5 月初 Amazon 正式推出的 Echo 家族新成員Echo Show,將在 6 月 28 日正式開(kāi)賣。第一款配有屏幕的 Echo 產(chǎn)品在使用體驗(yàn)上有何改變?又有哪些美中不足的缺點(diǎn)呢?
外觀有點(diǎn)笨重,音響效果有升級(jí)嗎?
如果說(shuō)蘋(píng)果的 Siri 把智能語(yǔ)音助理帶入你我的生活,那么 Amazon 的 Echo 系列就是將這項(xiàng)概念延伸進(jìn)家庭生活的那把鑰匙。Echo 整合了家中智能裝置、播放音樂(lè)、讓我們提問(wèn),而這些在后來(lái)都成了 Google 及蘋(píng)果追隨的概念。
配上屏幕彷佛多了一張臉的 Echo Show,外媒《Engadget》認(rèn)為單純從外觀來(lái)看,太過(guò)有棱有角顯得有點(diǎn)笨重,乍看之下有點(diǎn)像是上個(gè)世紀(jì)風(fēng)格的科技產(chǎn)品,跟過(guò)去大眾認(rèn)知中圓筒狀的 Echo 有很大的改變;《TechCrunch》評(píng)論看到 Echo Show 的第一眼并不讓人太驚艷,像是在一個(gè)黑色方框中塞入平版及喇叭,顯得些許笨重,并不是那種會(huì)讓使用者想一直在空間中移動(dòng)的產(chǎn)品。
除了 7 吋、1,024×600 的屏幕,《Engadget》認(rèn)為音響效果比預(yù)期好一些,不過(guò)《TechCrunch》則持不同意見(jiàn),認(rèn)為音響效果若用來(lái)聽(tīng)音樂(lè)還稱不上“好”《Engadget》還談到,剛開(kāi)始將 Show 放在家中略顯格格不入,但隨著時(shí)間推移,漸漸不會(huì)覺(jué)得奇怪,并習(xí)慣 Show 存在于環(huán)境中,這樣滿好的,因?yàn)榧彝ブ硌b置本來(lái)就不應(yīng)該引起太多注意,應(yīng)該完全融入環(huán)境才是。
別說(shuō)了,直接秀出來(lái)吧!
基本上前幾代 Echo 能做的 Show 都能做到,雖然多了一片觸控屏幕,但還是以“聲控”為基礎(chǔ),除非必要,用戶并不需要用手指操控屏幕,也不像手機(jī)需要安裝 App。外媒認(rèn)為智慧助理 Alexa 現(xiàn)在就像一個(gè)平臺(tái),Show 要做的是將部分功能跟屏幕整合。
因此“互動(dòng)性”會(huì)是 Echo Show 的關(guān)鍵,因?yàn)槠聊豢偸情_(kāi)著,就像告訴用戶“嘿!我在這里”,隨時(shí)可以看到天氣、時(shí)間、交通等用戶可能會(huì)需要的信息;使用前的設(shè)定相當(dāng)簡(jiǎn)潔容易,將日歷、聯(lián)系人、居住地等個(gè)人資料設(shè)定后,屏幕上就會(huì)輪播個(gè)人化信息、推薦新聞等。
這些功能在起床到出門這段時(shí)間很有幫助,Echo Show 既可以是鬧鐘,也是信息提供者,當(dāng)用聲音詢問(wèn) Alexa 天氣時(shí),屏幕上會(huì)呈現(xiàn)約略信息,用手指在屏幕上向右一滑,就能得知未來(lái)一周更詳細(xì)的天氣信息。
《TechCrunch》記者在早上測(cè)試摘要新聞功能時(shí),播放出的都是科技相關(guān)內(nèi)容,可以看出系統(tǒng)量身打造內(nèi)容的特性;另外 Echo Show 也會(huì)根據(jù)趨勢(shì)、喜好在屏幕上推薦影音內(nèi)容,想在 Amazon 上找電影也方便許多,但只有 7 吋的屏幕若是想看完整部電影,恐怕還是太辛苦,Amazon 透露 Netflix 等其他影音串流服務(wù)很快也會(huì)加入,也能開(kāi)啟 Spotify 一邊搭配歌詞一邊聽(tīng)。
除了可以視訊通話,還整合家庭監(jiān)控服務(wù)掌握家中狀況
雖然看影片不太適合,但播打視訊電話倒是不錯(cuò)選擇。Echo Show 可以同步用戶聯(lián)系人,如果對(duì)方剛好也有 Echo Show,就可以一起視訊通話;同時(shí) Echo Show 增加了一項(xiàng)新功能“Drop In”,可以讓指定的家人、朋友在任何時(shí)候播打電話給你,收到電話的一方,有 10 秒鐘的時(shí)間可以決定是否要接聽(tīng),雖然這項(xiàng)功能的初衷是要讓家人連系更親密,但外媒認(rèn)為,隱私侵略性有點(diǎn)太強(qiáng)。
Amazon 也將像是 August、Nest 等家庭監(jiān)控服務(wù)整合,未來(lái)就算躺在發(fā)上看電視,也能透過(guò)一旁的 Echo Show 掌握前庭后院家中大小角落實(shí)時(shí)狀況。
多了前置鏡頭,隱私疑慮會(huì)因此升級(jí)嗎?
過(guò)去 Echo 系列產(chǎn)品大多用聲音來(lái)控制、溝通,但多了一個(gè)屏幕,很多事情也會(huì)因此而改變。
但必須強(qiáng)調(diào)的是,Echo Show 還是以聲控為系統(tǒng)默認(rèn),意思是你不能直接在 Echo Show 上打開(kāi)瀏覽器直接搜尋,也不能用觸控打字的方式搜尋影片;外媒評(píng)論,這么設(shè)計(jì)的原因是要讓一切操作體驗(yàn)簡(jiǎn)潔,并讓用戶盡可能在 Amazon 生態(tài)圈內(nèi)多消費(fèi)。
雖然智能語(yǔ)音助理在這幾年進(jìn)步很多,但外媒認(rèn)為 Alexa 仍然有其限制,例如仍有許多時(shí)候會(huì)誤解或聽(tīng)不懂指令,當(dāng) Alexa 不懂時(shí)就會(huì)要求再試試或是直接放棄,使用經(jīng)驗(yàn)上容易讓人受挫。
另外不可不提的是隱私問(wèn)題,先前的 Echo 裝置都有安全隱私疑慮,主因是收音麥克風(fēng)隨時(shí)開(kāi)啟等待用戶下指示,加上前置鏡頭的 Echo Show 恐怕只會(huì)讓這類擔(dān)憂加劇,但幸好,Echo Show 的上方增加了幾顆按鈕,用戶可以控制麥克風(fēng)、鏡頭的開(kāi)關(guān),不過(guò)缺點(diǎn)是,當(dāng)你臨時(shí)需要 Alexa 時(shí),若麥克風(fēng)是關(guān)閉的狀態(tài)會(huì)相當(dāng)不方便。
衣食住行通通包
Echo Show 的推出可以看出 Amazon 想要征服全世界家庭生活的野心,包括就在前幾周,Amazon 才收購(gòu)了生鮮超市 Whole Foods,未來(lái)不只“出一張嘴”可以買娃娃屋,還能直接采購(gòu)家庭所需食材,另外不能不提今年 4 月推出的時(shí)尚助理Echo look,衣食住行一把抓。
售價(jià) 230 美元的 Echo Show,日前已經(jīng)在 Amazon 開(kāi)放預(yù)購(gòu),將在 6 月 28 日開(kāi)始出貨,價(jià)格約比先前 Echo 產(chǎn)品貴上 50 美元。
(轉(zhuǎn)載)