近日，中國保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(IAMAC)會員單位高管代表團(tuán)蒞臨商湯科技位于上海臨港的商湯智能計(jì)算中心(AIDC)考察交流，商湯科技副總裁、大模型金融事業(yè)部總經(jīng)理錢淺瑩陪同參觀。
來賓現(xiàn)場感受了商湯全新升級的日日新5.5大模型體系，并就金融行業(yè)大模型和一體機(jī)等產(chǎn)品方案的落地應(yīng)用進(jìn)行了充分交流。同時(shí)，代表團(tuán)現(xiàn)場還直觀了解了商湯在醫(yī)療、文旅、汽車、辦公、城市管理等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用和行業(yè)落地情況。
與會嘉賓合影
交流會上，錢淺瑩對代表團(tuán)來賓表示熱烈歡迎，并對中國保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會對商湯的支持、認(rèn)可表示感謝。她表示，商湯科技一直以來積極探索人工智能發(fā)展與金融行業(yè)應(yīng)用的深度融合，其中保險(xiǎn)資管行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展結(jié)合也是金融場景下的發(fā)力重點(diǎn)。希望通過此次考察交流能讓行業(yè)伙伴進(jìn)一步了解商湯日日新大模型以及在金融領(lǐng)域的應(yīng)用探索等。
中國保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會高級顧問專家杜建女士發(fā)言
中國保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會高級顧問專家杜建女士表示：“應(yīng)用場景落地和數(shù)據(jù)盤活非常重要，我們也期待借助人工智能，創(chuàng)新產(chǎn)品端、投資端的業(yè)務(wù)模式，讓行業(yè)進(jìn)入發(fā)展高速公路。感謝商湯團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)、全力支持此次活動，此次活動感受到了商湯科技“所見即所得，所想即所見”的原創(chuàng)科技力量，期待未來有更多深入合作交流機(jī)會。保險(xiǎn)資管行業(yè)也需要持續(xù)學(xué)習(xí)以適應(yīng)人工智能發(fā)展的日新月異。”
與會嘉賓在商湯AIDC交流座談
在會議中，商湯科技向與會嘉賓詳盡介紹了人工智能技術(shù)的最新發(fā)展趨勢及其在各金融相關(guān)行業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)展。
商湯秉承原創(chuàng)科技賦能的核心理念，致力于在金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中為金融機(jī)構(gòu)打造更優(yōu)質(zhì)的智能化產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
今年7月，商湯融合日日新5.5強(qiáng)大能力，以及金融理解能力與專業(yè)特性，推出了服務(wù)金融客戶知識管理、數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容生成的專家助手——金融服務(wù)智腦(FinAgent)。它全面賦能營銷獲客、財(cái)富管理、合規(guī)風(fēng)控等工作，可實(shí)現(xiàn)對客戶需求的實(shí)時(shí)識別和實(shí)時(shí)響應(yīng)，同時(shí)大幅縮減員工培訓(xùn)時(shí)長，綜合提升效率超過100%，運(yùn)營成本節(jié)省80%。
在新一代人工智能技術(shù)應(yīng)用中，商湯科技在保險(xiǎn)及資管相關(guān)業(yè)務(wù)場景實(shí)現(xiàn)了多個方面的創(chuàng)新和優(yōu)化：
● 員工超級助理：基于內(nèi)部制度、產(chǎn)品信息、市場咨詢等內(nèi)容構(gòu)建員工AI助理，滿足員工日常工作中內(nèi)容檢索、知識問答、培訓(xùn)教育等需求，提升員工工作效率。
● 保顧助手服務(wù)：利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)對保險(xiǎn)顧問在客戶服務(wù)過程中的保險(xiǎn)產(chǎn)品對比、條款解讀、產(chǎn)品推薦。
● 全渠道營銷賦能：利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司在電銷、網(wǎng)銷過程中的客戶管理與客戶服務(wù)體驗(yàn)提升，提供客戶需求實(shí)時(shí)識別、營銷物料智能創(chuàng)作等服務(wù)。
● 智慧投研服務(wù)：在資管服務(wù)過程中，以AI能力匯總加工海量信息，以優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)內(nèi)容輔助投資研究。
與會人員就日日新大模型在保險(xiǎn)資管行業(yè)場景的應(yīng)用和賦能展開了深入討論。參會人員一致認(rèn)為，商湯大模型技術(shù)在金融、保險(xiǎn)資管等行業(yè)智能化中發(fā)揮了重要作用。未來，隨著大模型在保險(xiǎn)資管行業(yè)場景的深入探索與實(shí)踐，將更全面賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，助力提升運(yùn)營效率、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和客戶體驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
（來源：商湯科技）
