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大數(shù)據(jù)

IBM 發(fā)布《2024年數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告》:企業(yè)數(shù)據(jù)泄露成本創(chuàng)新高,AI 和自動(dòng)化成為“數(shù)據(jù)保衛(wèi)戰(zhàn)”突破口

2025China.cn   2024年08月01日

● 知識(shí)產(chǎn)權(quán)盜竊激增;超過三分之一的數(shù)據(jù)泄露事件涉及影子數(shù)據(jù)

● 應(yīng)用人工智能和自動(dòng)化可將泄露成本降低 188萬美元

近日,IBM(紐約證券交易所:IBM)發(fā)布了 2024年《數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告》(Cost of a Data Breach Report)。報(bào)告顯示,全球數(shù)據(jù)泄露事件的平均成本在今年達(dá)到 488萬美元,而隨著其破壞性越來越大,組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)的要求也進(jìn)一步提高。與上一年相比,數(shù)據(jù)泄露帶來的成本增加了 10%,是自 2020年來增幅最大的一年;70% 的受訪企業(yè)表示,數(shù)據(jù)泄露造成了重大或非常重大的損失。

數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失以及事后的客戶和第三方響應(yīng)成本,推動(dòng)了成本的同比增加,這顯示其“附加傷害”已日益加劇:不僅導(dǎo)致企業(yè)成本上升,還擴(kuò)大了副作用的影響面;即使在少數(shù)(12%)從數(shù)據(jù)泄露完全恢復(fù)的企業(yè)中,大多數(shù)企業(yè)的恢復(fù)時(shí)間都超過 100天。

《2024年數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告》對(duì)全球 604家機(jī)構(gòu)在 2023年 3月至 2024年 2月期間的真實(shí)數(shù)據(jù)泄露事件展開了深入分析。這項(xiàng)由 Ponemon Institute 開展、IBM 支持并執(zhí)行分析的研究報(bào)告已連續(xù)發(fā)布 19年,對(duì)六千多個(gè)組織的數(shù)據(jù)泄露事件進(jìn)行了研究,已成為網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的重要行業(yè)指標(biāo)。

上述報(bào)告的主要洞察包括:

● 企業(yè)的安全團(tuán)隊(duì)人員配備不足。與前一年相比,更多企業(yè)面臨嚴(yán)重的安全專家短缺問題(增加了 26%);與那些安全團(tuán)隊(duì)水平較低或不存在安全人員短缺問題的組織相比,這些組織的平均數(shù)據(jù)泄露成本要多出 176萬美元。

● 人工智能驅(qū)動(dòng)的預(yù)防工作取得成效。三分之二的受訪企業(yè)正在其安全運(yùn)營(yíng)中心(SOC)中部署安全人工智能(AI)和自動(dòng)化技術(shù)。當(dāng)企業(yè)在預(yù)防階段廣泛使用AI和自動(dòng)化工具,其平均數(shù)據(jù)泄露成本與未使用這些技術(shù)的組織相比要少 220萬美元,這也是 2024年報(bào)告中披露的最大成本節(jié)約。

● 數(shù)據(jù)可見性問題亟待改善。40% 的數(shù)據(jù)泄露事件涉及混合環(huán)境中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),包括公有云、私有云和本地部署。這些數(shù)據(jù)泄露事件的平均成本超過 500萬美元,識(shí)別事件并遏制發(fā)展所需的時(shí)間也最長(zhǎng)(283天)。

IBM Security 戰(zhàn)略與產(chǎn)品設(shè)計(jì)部副總裁 Kevin Skapinetz 表示:“很多企業(yè)陷入了數(shù)據(jù)泄露、遏制發(fā)展和應(yīng)對(duì)后果的持續(xù)循環(huán)中?,F(xiàn)在,企業(yè)一方面投資加強(qiáng)安全防御,另一方面將數(shù)據(jù)泄露的損失轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,從而使安全成為新的經(jīng)營(yíng)成本。隨著生成式人工智能迅速滲透企業(yè),攻擊面不斷擴(kuò)大,這一循環(huán)很快就會(huì)難以為繼,迫使企業(yè)重新評(píng)估安全措施和應(yīng)對(duì)策略。要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該投資于新的人工智能驅(qū)動(dòng)的防御系統(tǒng),并培養(yǎng)必要技能,應(yīng)對(duì)生成式人工智能帶來的新風(fēng)險(xiǎn)和新機(jī)遇。“

安全人員短缺導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露成本上升

2023年,一半以上的受訪企業(yè)存在嚴(yán)重或高級(jí)別的安全人員短缺問題,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露成本大幅增加:對(duì)于存在高級(jí)安全人員短缺問題的企業(yè),數(shù)據(jù)泄露成本為 574萬美元;而對(duì)于存在低級(jí)別人員短缺問題或不存在人員短缺問題的企業(yè),數(shù)據(jù)泄露成本則為 398萬美元。目前,企業(yè)正在爭(zhēng)先恐后地采用生成式人工智能 (Gen AI) 技術(shù),預(yù)計(jì)這將給安全團(tuán)隊(duì)帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,根據(jù) IBM 商業(yè)價(jià)值研究院的一項(xiàng)調(diào)查顯示,51% 的受訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心生成式 AI 帶來不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)和新的安全漏洞,47% 的受訪者則擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)針對(duì)AI的新型攻擊。

與去年(51%)相比,更多企業(yè)(63%)計(jì)劃增加安全預(yù)算,而隨著安全技能培訓(xùn)成為投資重點(diǎn),預(yù)計(jì)安全人員短缺問題在短期內(nèi)可得到緩解。受訪企業(yè)還計(jì)劃投資于事件響應(yīng)規(guī)劃和測(cè)試、威脅檢測(cè)和響應(yīng)技術(shù)(如 SIEM、SOAR 和 EDR)、身份和訪問管理以及數(shù)據(jù)安全保護(hù)工具。

借助人工智能跑贏時(shí)間

67% 的受訪企業(yè)已經(jīng)部署了 AI 和自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)的安全工具,這一比例較上一年增加了近 10%;20% 的企業(yè)已經(jīng)使用了某種形式的生成式AI安全工具。平均而言,廣泛采用安全 AI 和自動(dòng)化技術(shù)的企業(yè),發(fā)現(xiàn)和遏制數(shù)據(jù)泄露事件的時(shí)間比未使用這些技術(shù)的企業(yè)快 98天。同時(shí),全球的平均數(shù)據(jù)泄露生命周期從上一年的 277天減少到 258天,創(chuàng)下 7年來的新低,這表明AI和自動(dòng)化技術(shù)有助于加速威脅緩解和補(bǔ)救,為防御者爭(zhēng)取更多時(shí)間。

數(shù)據(jù)泄露生命周期的縮短也得益于內(nèi)部檢測(cè)的增加:42% 的數(shù)據(jù)泄露事件是由企業(yè)自己的安全團(tuán)隊(duì)或工具檢測(cè)到的,這一比例在上一年僅為 33%。與攻擊者披露入侵活動(dòng)相比,內(nèi)部檢測(cè)將數(shù)據(jù)泄露生命周期縮短了 61天,為企業(yè)節(jié)省了近 100萬美元的成本。

數(shù)據(jù)安全漏洞助長(zhǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)盜竊

《2024年數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告》顯示,40% 的數(shù)據(jù)泄露事件涉及在多個(gè)環(huán)境中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),超過三分之一的數(shù)據(jù)泄露事件涉及影子數(shù)據(jù)(即存儲(chǔ)在非管理數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)),這凸顯了跟蹤和保護(hù)數(shù)據(jù)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

這些數(shù)據(jù)可見性的差距導(dǎo)致針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)的盜竊行為急劇上升 (27%),其相關(guān)成本比上一年增加近 11%,達(dá)到每條記錄 173美元。隨著生成式 AI 逐漸滲透到混合環(huán)境中的數(shù)據(jù)和其他高度專有的數(shù)據(jù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)可能會(huì)變得更容易獲取。而隨著關(guān)鍵數(shù)據(jù)在各種環(huán)境中的使用日益增多,企業(yè)需要重新評(píng)估圍繞這些數(shù)據(jù)的安全和訪問控制措施。

《2024年數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告》中的主要發(fā)現(xiàn)還包括:

● 憑證盜竊是最常見的初始攻擊載體之一。憑證盜竊和破解占數(shù)據(jù)攻擊行為的 16%,在常見的初始攻擊載體中居于首位。識(shí)別和遏制此類攻擊的時(shí)間也最長(zhǎng)(將近 10個(gè)月)。

● 執(zhí)法部門的介入有助于企業(yè)減少贖金。與其他被勒索軟件攻擊的企業(yè)相比,引入執(zhí)法部門的企業(yè)平均節(jié)省近 100萬美元的數(shù)據(jù)泄露成本,這還不包括他們已經(jīng)支付的贖金。大多數(shù)求助于執(zhí)法部門的勒索軟件受害者(63%)可以避免支付贖金。

● 面向關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)承擔(dān)了最高的數(shù)據(jù)泄露成本。醫(yī)療健康、金融服務(wù)、制造、科技和能源企業(yè)的數(shù)據(jù)泄露成本領(lǐng)先其他行業(yè)。其中,醫(yī)療健康企業(yè)已連續(xù) 14年承擔(dān)了最高的數(shù)據(jù)泄露成本,平均數(shù)據(jù)泄露成本達(dá)到 977萬美元。

● 數(shù)據(jù)泄露成本被轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。63% 的企業(yè)表示,今年因數(shù)據(jù)泄露事件而增加了商品或服務(wù)成本,這一比例比去年 (57%) 略有上升,這也意味著大多數(shù)受訪企業(yè)已連續(xù)第三年采取該舉措。

(來源:IBM中國(guó))

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