德邦快遞作為中國快遞物流行業(yè)的領(lǐng)軍者，早年間在零擔、快運等領(lǐng)域取得了卓越成績。因應快遞物流行業(yè)直達消費者 D2C(Direct-to-consumer)商業(yè)模式等新趨勢，德邦快遞積極轉(zhuǎn)型，發(fā)展快遞業(yè)務，迅速成長為一家以大件快遞為主力，聯(lián)動快遞、物流、跨境、倉儲與供應鏈的綜合性物流供應商。
背景與挑戰(zhàn)
在快速的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，德邦快遞也面臨諸如基礎(chǔ)管理待改進，人財物流程待優(yōu)化，數(shù)字化對管理管控的支撐待提升等挑戰(zhàn)。
面對挑戰(zhàn)，德邦快遞積極應對，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
作為交通物流行業(yè)數(shù)字化建設(shè)的領(lǐng)導者，SAP 在快遞、快運、合同物流、港口、航運、航空、鐵路等全運輸價值鏈上有著豐富的實踐經(jīng)驗，在構(gòu)建業(yè)務運營平臺、集團管控體系、業(yè)務管理一體化、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、創(chuàng)新技術(shù)應用等方面積極協(xié)助全球領(lǐng)先企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
這次面臨新的挑戰(zhàn)，通過與 SAP 的深入交流溝通，對標世界領(lǐng)先物流企業(yè)，德邦快遞最終確定新階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標：以 SAP 數(shù)字化核心為基礎(chǔ)，構(gòu)建人、財、物一體化管理平臺。
德邦快遞與 SAP 在2019年底簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，選擇了 SAP S/4HANA 等解決方案及 SAP 原廠服務進行項目實施，快速推進一體化管理平臺建設(shè)工作。作為承載德邦快遞新一階段轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略意義的項目被命名為 SAP 鯤鵬項目，并于2020年9月簽署藍圖，經(jīng)過雙方項目團隊的通力合作，最終于2021年5月實現(xiàn)一期項目順利上線。
解決方案及收益
鯤鵬項目中，一體化管理平臺在財務層面實現(xiàn)了：
● 核算報表精細化，通過打通業(yè)財系統(tǒng)，財務報表可追溯至明細業(yè)務單據(jù)，為公司報表披露提供更為精準的數(shù)據(jù)支持，降低外審風險;增加報表維度11個，維度做得更精細，數(shù)據(jù)可追溯。
● 資產(chǎn)全生命周期管理，使資產(chǎn)異常率得到明顯下降。
● 預算編制實現(xiàn)100%線上化編制。
在物資管理上：
● 以采購和財務打通為核心，通過 SAP 物資管理系統(tǒng)加供應商管理平臺，物資需求管理平臺，倉庫管理系統(tǒng)等建立端到端采購體系，推動了從申請、發(fā)放到簽收的全鏈路的優(yōu)化。
● 在尋源招采流程，供應商協(xié)同流程兩大基石流程中實現(xiàn)了線上化采購流程，建立電子合同，訂單自動抓取合同價格等數(shù)字化管理方式。
人力管理上：
● 通過一體化管理平臺實現(xiàn)單據(jù)電子化，人力相關(guān)流程的一站式辦理：人力合同100%線上化，一個系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實時調(diào)取人力信息。
● 計提方面則實現(xiàn)了核算自動化、提成可視化，將核算準確率提升至99.8%以上，年節(jié)約薪酬成本超數(shù)千萬元。
項目實施上：
● 通過原廠實施團隊的顧問資源保障，借助物流行業(yè)頭部企業(yè)的實施經(jīng)驗，結(jié)合德邦快遞實際業(yè)務特點，建立了德邦快遞高層管理團隊領(lǐng)銜，專業(yè)高效的行業(yè)專家團隊和顧問團隊執(zhí)行的項目組織架構(gòu)，在11個月的實施周期內(nèi)完成項目范圍的落地，并達到預期項目目標。
● 項目通過傳幫帶的模式，在實施落地過程中，加強團隊建設(shè)和知識儲備，培養(yǎng)了一批具備專業(yè)技能的德邦快遞內(nèi)部資源，建立了高效的運維團隊，為未來流程優(yōu)化，數(shù)據(jù)整合提供了堅實的人員儲備。同時人員儲備和知識積累也為德邦快遞業(yè)務的提升和業(yè)務拓展提供了高質(zhì)量的可行性。
通過 SAP 鯤鵬項目，德邦快遞構(gòu)建了一體化的管理平臺，實現(xiàn)人、財、物領(lǐng)域的核心變革，改善優(yōu)化了薪資管理體系。
更重要的是，一體化管理平臺為德邦快遞的創(chuàng)新發(fā)展提供了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，支撐德邦快遞快速轉(zhuǎn)型、賦能新業(yè)務發(fā)展、積極參與行業(yè)競爭。
鯤鵬展翅，必將昇騰萬里。在數(shù)字化愿景的牽引下，德邦快遞將繼續(xù)與 SAP 攜手, 二期項目上在預算管控與管控預測管理，資金管理，體驗優(yōu)化，物料管理，主數(shù)據(jù)優(yōu)化等項目上，持續(xù)推動德邦快遞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，共創(chuàng)行業(yè)新價值。
（轉(zhuǎn)載）
