智能物流

霍尼韋爾Vocollect語音揀選解決方案助力物美集團推進倉儲配送數(shù)字化升級

ainet.cn   2019年12月05日

  上海2019年12月4日 /美通社/ -- 《財富》全球500強之一的多元化、高科技先進互聯(lián)工業(yè)企業(yè)霍尼韋爾(紐交所代碼:HON)近期與知名現(xiàn)代流通企業(yè)物美集團在信息化倉儲物流方面展開合作,為客戶提供一站式的無縫化倉儲配送體驗。

  近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,以自助購、自由購、掃碼購為代表的銀線革命正在興起,流通行業(yè)都以實現(xiàn)會員、商品、供應鏈、促銷和價格、營運、支付等業(yè)務的數(shù)字化和共融互通為目標。成立于1994年的物美集團業(yè)務涉及零售貿(mào)易、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)科技、物流運輸?shù)榷鄠€業(yè)態(tài)。為了應對全渠道銷售由于業(yè)務種類繁多等復雜情況對倉儲物流帶來的挑戰(zhàn),并全面提升用戶體驗,物美集團與霍尼韋爾展開合作,采用了后者的Vocollect語音揀選解決方案。

  霍尼韋爾Vocollect語音揀選解決方案,能實時從后臺任務管理系統(tǒng)中獲取任務,并通過無線網(wǎng)絡,將任務傳送到工人隨身攜帶的語音終端上,工人只需與系統(tǒng)對話即可完成揀貨。實踐中,Vocollect語音解決方案與物美集團現(xiàn)有的倉庫管理系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接集成,輕松升級現(xiàn)有管理體系,實現(xiàn)人機對話。此外,物美集團在其北京南皋配送中心通過了語音揀貨實操,實現(xiàn)了倉儲員工作業(yè)效率提升30%、揀選差錯率降低到0.01%、新員工培訓時間僅需4小時。從而提高工人工作積極性,以及數(shù)據(jù)實時化等流程優(yōu)化,與倉庫實際作業(yè)需求進行了有機結(jié)合,最終對商超配送業(yè)務進行了有效支撐,并提升客戶滿意度。

  霍尼韋爾Vocollect語音揀選解決方案助力物美集團推進倉儲配送數(shù)字化升級

  “Vocollect智能語音讓物美集團北京南皋配送中心提升了整體倉儲配送效率,為科學管理倉庫提供了強有力的數(shù)據(jù)依據(jù),同時也為業(yè)務流程進一步優(yōu)化提供了可能?!蔽锩兰瘓F南皋物流中心倉儲經(jīng)理周天然表示,“我們將以此為起點,陸續(xù)將該解決方案推廣至其他業(yè)務流程和配送中心。未來,在該解決方案逐漸推廣應用和物流數(shù)據(jù)得到進一步開發(fā)、完善的情況下,Vocollect語音解決方案將持續(xù)助力物美集團提升物流管理水平和運作績效,在全國范圍內(nèi)進行配備?!?/FONT>

  霍尼韋爾安全與生產(chǎn)力解決方案集團大中華區(qū)總裁柴小舟先生指出:“霍尼韋爾也將進一步加強與物美集團的深入合作,用優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品解決方案和專業(yè)的咨詢服務助力物美打造零售智慧供應鏈。數(shù)字化供應鏈蓬勃發(fā)展的當下,我們將不斷銳意進取,通過端到端的智慧供應鏈解決方案幫助零售企業(yè)提升供應鏈管理能力,用數(shù)據(jù)來驅(qū)動供應鏈智能決策,在數(shù)字化時代把握新的利潤增長點。”

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