2019世界人工智能大會上，萬科與戰(zhàn)略合作伙伴微軟共同發(fā)起設(shè)立以未來城市為主題的萬科未來城市實驗室。8月30日，萬科未來城市實驗室正式揭牌，萬科企業(yè)股份有限公司董事會主席郁亮和微軟全球執(zhí)行副總裁、人工智能及微軟研究事業(yè)部負責人沈向洋共同擔任名譽主席。
萬科與微軟雙方將共同投入資源，引入行業(yè)生態(tài)伙伴，共同研發(fā)適合中國市場、與未來城市相關(guān)的行業(yè)標準，以及適用各類空間的智慧化未來城市解決方案。研究領(lǐng)域涉及智能家居、智能建筑、未來城市、智能物流，搭建起云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)與城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)領(lǐng)域的橋梁。并通過標準和方案的共享，推動行業(yè)內(nèi)更多伙伴加入到中國未來城市的建設(shè)中來。
萬科企業(yè)股份有限公司董事會主席 郁亮
今天的萬科最關(guān)注什么?從城市發(fā)展角度上來說，一個是城市的未來，一個是對過去的繼承。未來城市實驗室將承載萬科對未來城市的思考、探索與實踐。“中國的城市化進程走到今天，我們和全球站在同一起跑線，完全有機會探索并創(chuàng)造出中國城市自己的未來，而不再是簡單地模仿。”同時，郁亮還表示，中國第一輪城市發(fā)展過程中有很多房子從品質(zhì)到規(guī)劃等都需要改造，有必要為城市留一點東西，讓大家知道過去這里發(fā)生了什么，所以城市更新的意義就顯得特別重大。
萬科此次與微軟戰(zhàn)略合作落地萬科未來城市實驗室，是否意味著萬科進入高科技行業(yè)?針對這一問題，郁亮認為，萬科“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”的定位始終沒有改變，行業(yè)的前景仍然非常廣闊，在可以預(yù)見的未來，萬科仍將立足本業(yè)精耕細作。
另一方面，萬科開展業(yè)務(wù)的場景深入人民生活的各個方面，比如居住、商業(yè)、物流倉儲、產(chǎn)業(yè)辦公等，而目前中國社會的老齡化、少子化趨勢已經(jīng)十分明顯，各行各業(yè)都面臨人力資源緊張的問題，而科技力量就是破解這些問題的最好手段。
“我們正在探索，如何用人工智能提升兒童在社區(qū)內(nèi)自由活動的安全率，用人工智能降低物業(yè)管家的離職率，以及研發(fā)會說方言的機器人，給予在家的老人溫馨的陪伴?！庇袅帘硎?，未來無限可能，終須實踐破題。當城市插上人工智能的翅膀，必將擁有宏大而廣闊的前景。我們力圖結(jié)合自身在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的積極嘗試，匯集全球領(lǐng)先的城市發(fā)展理念，構(gòu)建尺度適宜，高效率、強活力、富彈性、可持續(xù)的理想城市單元，為未來城市的發(fā)展盡一份責任和力量。
萬科未來城市實驗室揭牌儀式
在與微軟的前期接觸中，萬科也發(fā)現(xiàn)世界最領(lǐng)先的技術(shù)企業(yè)需要在具體的人居生活場景中開發(fā)、完善、迭代技術(shù)產(chǎn)品，萬科創(chuàng)立35年來在各個業(yè)務(wù)場景中積累了約480萬戶家庭、2400萬名客戶資源，如何利用科技手段服務(wù)更多的客戶，更好地服務(wù)客戶，服務(wù)客戶的更多方面，也是萬科近年來一直在思考的課題。雙方此番最終發(fā)揮各自最強優(yōu)勢達成戰(zhàn)略合作，可謂水到渠成。
萬科集團高級副總裁、上海區(qū)域本部首席執(zhí)行官 張海
萬科集團高級副總裁、上海區(qū)域本部首席執(zhí)行官張海表示，萬科長期致力于對城市和未來發(fā)展前沿課題的思考和探索，重視并堅守時代賦予的責任，這已經(jīng)成為萬科的價值觀和企業(yè)基因。思考和探索充分體現(xiàn)在多次具有廣泛影響力和里程碑意義的實踐之中，完成后將給每個人遠超出建筑本身的啟迪，也是為今后做未來城市提出寶貴的精神食糧和財富。
“無論外部環(huán)境如何改變，萬科打造客戶愿意買單的好產(chǎn)品、好服務(wù)的‘初心’不變。”郁亮說，目前萬科已將“全面主動擁抱科技變革”寫入公司戰(zhàn)略和工作原則，致力于通過產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力萬科全業(yè)務(wù)體系，打造面向未來的美好生活場景師。
回望27年前，萬科在上海市郊七寶鎮(zhèn)的一片水稻田上開發(fā)了萬科城市花園，項目戶型、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)商業(yè)以及“明天，我們將住在哪里?”的主題廣告，在當時都代表著萬科對中國人居住夢想的體現(xiàn)。如今萬科未來城市實驗室的成立，則是一次再出發(fā)，將對推動萬科未來城市實驗項目起到極為重大的作用。同時藉由與微軟公司的戰(zhàn)略合作，通過連接全球領(lǐng)先的科技資源，共同探索建筑知識圖譜、數(shù)據(jù)中臺等方向，助力長三角區(qū)域一體化和上海卓越的全球城市建設(shè)。
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