應用概述：
RPA機器人就是讓機器看懂并學習人類計算機操作的自動化軟件，它的角色就相當于一個虛擬員工，它可以為企業(yè)解決業(yè)務流程自動化工作，極大地減少人為從事標準、重復、繁瑣、大批量的工作任務，是最純粹的自動化形式。藝賽旗RPA機器人以其輕量、高效、快速的特質跨出了"機器做事"的階段，步入"代替人做事"的新領域。
技術突破
傳統軟件更多的是對于工作整體進行設計，需要人去操作，在滿足業(yè)務需要的同時，仍然占用了大量人力，并且工作效率低下。RPA核心能力是通過自動化、智能化技術來替代人們進行重復性、低價值、無需人工決策等固定性流程化操作，從而有效地提升工作效率，減少錯誤。
重要意義：藝賽旗RPA機器人相對于其他傳統軟件來說，最大的區(qū)別是代替人操作，從而幫助企業(yè)解決流程自動化難題，實現降本增效。
技術與應用詳細介紹
運行模式：
智能輔助模式：藝賽旗已在行為數據采集分析領域潛心發(fā)展了七年之久，而將UEBA(User and Entity Behavior Analytics)用戶實體行為分析為核心的技術，完美嫁接到RPA機器人之中的同時，結合RPA機器人的自動化技術，實現了藝賽旗RPA機器人完美的智能輔助模式
自動執(zhí)行模式：提供財務、稅務、應用交易、It維護、數據比對、業(yè)務稽核等各類簡單、重復等形式的業(yè)務自動化服務功能，并通過無人值守的方式快速替代人工操作，無需系統改造融合，實現低成本高回報。
真實回溯模式：RPA機器人運行過程，可實現對終端桌面上的所有操作行為進行完整的錄像。用戶的每一個操作動作都將精確記錄，并且具有法律效應。錄屏產生的數據是最直觀、精確、可信的審計數據，有著其它數據無法替代的作用，它能夠無縫記錄用戶希望監(jiān)控的所有操作行為，任何高危敏感操作動作都無所遁形。
智能化設計程度
自動化信息提醒：實現業(yè)務操作環(huán)節(jié)，重要動作及敏感信息的及時提醒，實現對業(yè)務流程動作的合規(guī)性提醒，防止惡意操作，避免業(yè)務不合規(guī)。
機器人監(jiān)控：系統提供對所有機器人的執(zhí)行任務實時監(jiān)控功能，通過控制和調度中心，可以遠程對每個機器人正在執(zhí)行的任務過程進行畫面、過程監(jiān)控。
智能UI應用適配：提供高效的應用適配能力，并創(chuàng)新性完成圖形文本化識別，實現更多應用的文本識別，并更好的適配業(yè)務流程中圖形動作。
文本自動化：支持各類文本文件的解壓、讀取、拷貝等功能，并自動化進行應用交互，快速實現業(yè)務流程中所需處理的文本讀取、代填、合并、計算等工作。
數據自動化：創(chuàng)新性的數據處理技術，滿足了業(yè)務自動化過程的機器人對數據處理的各種需求，包括創(chuàng)建、刪除、修改、合并、索引、過濾、分析及計算等功能。
控制調度中心：提供控制調度中心，實現對所有機器人的管理工作，并對機器人的任務執(zhí)行情況、結果進行統計分析，提供各種分析、視圖、報表及搜索引擎功能
可視化設計環(huán)境—— iS-RPA設計器
RPA機器人設計器，操作簡單界面友好，支持拖拽設計，即使非IT人員也能快速的完成配置;同時支持Python語言，更方便專業(yè)人士使用。
市場應用情況
金融業(yè)：在“智慧金融” 引導下，金融領域是藝賽旗RPA機器人率先使用者。金融系統中有著大量標準、重復、繁瑣、大批量的工作任務，效率低下，成本高，嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展;幾套系統可能使用很多年，金融業(yè)務產品越來越豐富，很多新的產品需要在原有系統中，進行大量的跨系統的人工操作，效率難免低下;此外金融行業(yè)有著和其他領域不同的“值守”工作，需要在常規(guī)工作之外的時間完成：各種報表數據制作，各項交易結算，逾期信息提醒等等。以上這些業(yè)務，只是藝賽旗RPA機器人實際嫁接金融業(yè)場景的一部分，藝賽旗RPA機器人，在幫助金融業(yè)提升工作效率、降低成本的同時，也顯著提高客戶服務質量，有效地助力了“智慧金融”發(fā)展。
通信運營商 ：通信運營行業(yè)競爭白熱化，為客戶提供最快，最實惠和最前沿的服務是必然趨勢，但在業(yè)務中仍然有很多流程工作，效率低，耗時長，在成本居高不下的同時， 面對客戶高質量的服務要求,運營商的挑戰(zhàn)也越來越大。RPA機器人的出現，成功幫運營商解決了以上痛點，無論是幫助呼叫中心減少通話時間，還是在訂單中心快速高效處理訂單， RPA機器人意味著更高的效能和更低的成本。目前，藝賽旗RPA機器人已成為眾多運營商優(yōu)秀解決方案之一。
制造業(yè)、政務等其他領域：現在制造業(yè)行業(yè)利潤空間越來越受到擠壓，制造商必須很好地核算制造、人工、物流等等眾多成本。他們在降低成本上，運用了眾多的創(chuàng)新實踐，正是基于這一點，越來越多的制造業(yè)正在轉向藝賽旗RPA機器人，從現有的成果來看，客戶在使用藝賽旗RPA機器人后，成本平均節(jié)約30%以上。藝賽旗RPA機器人在政務中的公共服務部門，也獲得了最佳的實踐，快速地幫助群眾處理問題，幫助他們辦實事，全面提升公共服務窗口的形象，讓群眾少排隊，少等待，是和諧社會進步的表現之一。
典型場景
專家點評
藝賽旗目前已與南京大學人工智能學院、京東AI等眾多第三方單位開展了廣泛的合作，京東的OCR技術，已經成功的運用在藝賽旗RPA中。今后，藝賽旗也將不斷開拓人臉識別、語音交互、數據安全等諸多領域研究與合作，以增加藝賽旗RPA機器人的適用范圍。目前，國際上的RPA技術已經成功并深入的應用于金融、政務、醫(yī)療、教育、公共服務等廣泛領域，RPA技術也在不斷發(fā)展之中，本文所介紹的RPA在眾多行業(yè)領域的應用只是冰山一角。 也期待中國的RPA技術不斷發(fā)展，不斷為中國企業(yè)提供更好，更全面的服務。
——胡立軍 上海藝賽旗軟件股份有限公司聯合創(chuàng)始人&高級副總裁
