上海容智信息有限公司是一家專注于AI人工智能技術(shù)在企業(yè)級(jí)應(yīng)用的高科技公司。匯聚了來自業(yè)界頂尖人工智能科學(xué)家、跨國企業(yè)的管理高層、資深研發(fā)工程師以及國際知名咨詢公司的咨詢專家等精英人士，致力于自主研發(fā)國產(chǎn)數(shù)字化生產(chǎn)力平臺(tái)(AI智能助手)，為企業(yè)提供端到端的人工智能解決方案，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)降低運(yùn)營成本，提升效率，通過AI技術(shù)為企業(yè)賦能。
容智iBot產(chǎn)品技術(shù)介紹
1.產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)
容智iBot(AI智能助手)是最為完善的基于機(jī)器人CoE設(shè)計(jì)理念的機(jī)器人管理架構(gòu)，可以像管理普通員工一樣便捷的管理AI智能機(jī)器人團(tuán)隊(duì)。iBot由iBot Design Studio、Runtime、Server、Mobile、Insight等模塊組成，構(gòu)建完整的AI智能助手為用戶提供端到端的人工智能數(shù)字化解決方案。
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念：
iBot 具有業(yè)界獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，iBot=RPA +AI, 容智iBot作為AI人工智能助手，可以像人一樣在現(xiàn)有的IT系統(tǒng)上完成日常的工作任務(wù)。
iBot 既具有普通的RPA功能，按照一定的規(guī)則執(zhí)行操作，處理一些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，可以模擬人一樣操控鍵盤和鼠標(biāo)。
同時(shí)也集成了AI模塊， OCR文字識(shí)別，計(jì)算機(jī)圖像識(shí)別，NLP語義解析和深度學(xué)習(xí)等功能，讓iBot 更是可以跟人一樣具有眼睛，大腦和學(xué)習(xí)的能力。
容智iBot在某些場景中可以100%的替代人去從事一些大批量重復(fù)，容易出錯(cuò)的工作。隨著深度學(xué)習(xí)功能的加持，也可以將人工判斷的經(jīng)驗(yàn)注入到iBot中，使iBot 變得更加的智能。
3.產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)：
1)RPA 技術(shù)
RPA是通過與計(jì)算機(jī)交換模擬人工操作的一種技術(shù)，讓iBot直接記錄下用戶操作的步驟從而學(xué)會(huì)人工操作的流程。 RPA需要能夠支持市面上所有類型的軟件，如各類網(wǎng)站，網(wǎng)頁系統(tǒng)，客戶端應(yīng)用，遠(yuǎn)程桌面以及終端應(yīng)用等。
RPA在不需要這些應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)任何接口和管理權(quán)限的情況下，可以模仿人一樣在這些系統(tǒng)中進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)之間的系統(tǒng)協(xié)同和跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，從而幫助客戶通過一種高效的技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的對接，消除信息孤島。
2)AI智能模塊
容智iBot在RPA的基礎(chǔ)之上融合了自主開發(fā)的AI模塊，從而使iBot能夠處理更加復(fù)雜和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。AI智能模塊包含了OCR文字識(shí)別技術(shù)，NLP自然語義解析技術(shù)，計(jì)算機(jī)視覺圖像識(shí)別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)。
通過這些技術(shù)的加持，使得iBot能夠輕松處理各類復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景、釋放生產(chǎn)力、降低企業(yè)運(yùn)營成本。
OCR和計(jì)算機(jī)視覺圖像識(shí)別模塊使iBot 具有了跟人一樣的眼睛可以處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如紙質(zhì)單據(jù)，圖片等。 NLP自然語義解析使得iBot能夠像人一樣理解語句的意思。 深度學(xué)習(xí)功能可以通過對歷史數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，讓iBot具有跟人一樣的學(xué)習(xí)功能和技能逐步增長能力。
3)機(jī)器人調(diào)度和協(xié)同管理
容智iBot具有業(yè)界最為領(lǐng)先的機(jī)器人調(diào)度和協(xié)同管理機(jī)制，通過像管理人一樣的機(jī)制管理數(shù)千甚至數(shù)萬的機(jī)器人一起系統(tǒng)工作。所有的具有相同屬性和相同任務(wù)的機(jī)器人會(huì)被納入一個(gè)組中，就像人具有部門屬性一樣。提供更加方便和可視化的機(jī)器人管理功能是支持大批量部署機(jī)器人的關(guān)鍵所在，同時(shí)需要有嚴(yán)密的機(jī)器人管理機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，容智iBot支持?jǐn)?shù)千或者數(shù)萬機(jī)器人的在線協(xié)同和管理， 為企業(yè)大規(guī)模部署機(jī)器人提供了全方位的解決方案。
4)系統(tǒng)的安全性
容智iBot作為企業(yè)日常工作執(zhí)行的智能助手，經(jīng)常會(huì)接觸到客戶的核心數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全將是企業(yè)優(yōu)先關(guān)注的點(diǎn)，容智iBot提供了完善的安全架構(gòu)體系，確保iBot運(yùn)行過程中數(shù)據(jù)安全和機(jī)器人與服務(wù)器的通訊安全。
機(jī)器人和服務(wù)器之間通過非對稱加密算法進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，通過公鑰與私鑰進(jìn)行加密和解密來確保傳輸過程中數(shù)據(jù)的安全不被篡改等。
如下圖顯示，機(jī)器人訪問各類系統(tǒng)或獲取業(yè)務(wù)流程密碼都受后臺(tái)集中管控和多重身份驗(yàn)證，用完善的權(quán)限控制和密鑰管控保障企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全，成為企業(yè)放心的AI智能助手。
