圖文檔是產(chǎn)品數(shù)據(jù)重要組成部分，是企業(yè)核心智力資產(chǎn)。在大多數(shù)情況下，企業(yè)實(shí)施PLM系統(tǒng)的一個(gè)原始沖動(dòng)就是把大量圖文檔管起來(lái)。以往，PDM或PLM主要管理圖文檔，零件管理得比較弱;現(xiàn)在，以零件為核心進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，從業(yè)務(wù)角度強(qiáng)化了零件管理及BOM管理，因此圖文檔僅作為零件關(guān)聯(lián)對(duì)象之一。這樣以來(lái)，圖文檔管理的內(nèi)容和好處變得模糊不清，用戶實(shí)際需求與PLM“整體”解決方案之間存在縫隙，因此筆者認(rèn)為有必要老生常談。
一、圖文檔集中管理安全共享
圖文檔管理可以簡(jiǎn)單歸結(jié)為“集中管理安全共享”，它既是一個(gè)好的目標(biāo)，又是一個(gè)能夠帶來(lái)其他好處的起點(diǎn)。
首先，對(duì)圖文檔分類。通常圖檔按照零件或用途分類，技術(shù)文檔按照用途或來(lái)源分類。PLM系統(tǒng)提供分類和屬性定義工具，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要分大、中、小類(分層)，且為每類圖文檔定義詳細(xì)的屬性，便于保存和按照不同條件搜索。
圖文檔集中保存在文件服務(wù)器中，用戶無(wú)法直接訪問，只能根據(jù)PLM系統(tǒng)權(quán)限管理器所賦予的權(quán)限通過(guò)PLM系統(tǒng)界面訪問，從而保證圖文檔在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)安全共享，并且不受地域限制。
(1)機(jī)、電、軟等不同專業(yè)設(shè)計(jì)人員能夠彼此了解和利用整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最新設(shè)計(jì)結(jié)果，并行設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)設(shè)計(jì)沖突和重復(fù)設(shè)計(jì)。
(2)產(chǎn)品經(jīng)理、工程、采購(gòu)、品質(zhì)以及生產(chǎn)計(jì)劃等所有與項(xiàng)目有關(guān)成員，能夠在第一時(shí)間了解到最新的設(shè)計(jì)意圖和原材料選型，提出自己的意見，以便在設(shè)計(jì)開發(fā)的早期避免可能出現(xiàn)的加工、采購(gòu)和檢測(cè)試驗(yàn)等方面問題，以及由此導(dǎo)致的設(shè)計(jì)變更，從根本上縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)周期，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。
(3)客戶、供應(yīng)商和合作伙伴獲得一定權(quán)限后，同樣能夠遠(yuǎn)程登錄查看所需要的最新的圖文檔，參與到整個(gè)設(shè)計(jì)研發(fā)中來(lái)。
可視化支持各種格式圖文檔的縮微圖和瀏覽，使得用戶在不打開應(yīng)用軟件的情況下就可以快速查看，因此負(fù)責(zé)審核和評(píng)審的用戶就可以直接在瀏覽窗口對(duì)圖文檔做批注，不需上傳或下載，不影響原文件。圖文檔安全共享減少了圖樣打印、發(fā)放和回收等人工操作，減少了出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。試制產(chǎn)品所需要的新零件選型和采購(gòu)流程能夠與其余設(shè)計(jì)工作并行，采購(gòu)部門不需等到全部設(shè)計(jì)完成，圖樣下發(fā)后再開始選型和采購(gòu)。
PLM系統(tǒng)不僅管理圖文檔本身，還記錄零件與圖文檔、圖文檔與零件之間的關(guān)系，因此很容易追溯到某個(gè)零件對(duì)應(yīng)的模型、圖樣或者原理圖、電路圖，以及設(shè)計(jì)規(guī)范等圖文檔，同樣也很容易反向追溯到某個(gè)模型或者圖樣所對(duì)應(yīng)的零件。依此類推，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄圖文檔與項(xiàng)目、產(chǎn)品等相關(guān)事物之間的關(guān)系，如圖1。
圖1
如圖2所示，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄圖文檔版本(如A.1、A等)、生命周期狀態(tài)(如正在工作、正在審閱或發(fā)布等)以及所處的階段(即成熟度，如設(shè)計(jì)、試制和量產(chǎn)等)，伴隨預(yù)先定義好的業(yè)務(wù)流程(如新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)流程或產(chǎn)品圖樣審批流程)進(jìn)行自動(dòng)、有序地變化，并保存以往所有歷史版本和記錄。即使同一個(gè)人對(duì)不同版本、狀態(tài)和階段的圖文檔的權(quán)限也有所不同，如設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)階段圖樣有權(quán)修改，但是對(duì)量產(chǎn)階段的圖樣則無(wú)權(quán)修改，必須修改時(shí)要另外啟動(dòng)設(shè)計(jì)變更流程。
圖2
存放在系統(tǒng)中的圖文檔具有惟一性和有效性，并且容易獲得、可追溯和可比較，為圖文檔重用創(chuàng)造了關(guān)鍵性的必要條件。圖文檔重用本質(zhì)上是設(shè)計(jì)重用和知識(shí)重用，通過(guò)重用可顯著加快市場(chǎng)響應(yīng)速度，提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性，幫助企業(yè)以批量生產(chǎn)的效率和成本滿足大量個(gè)性化需求，從而實(shí)現(xiàn)將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。設(shè)計(jì)變更時(shí)，系統(tǒng)能夠提供重用率統(tǒng)計(jì)報(bào)表工具，自動(dòng)顯示由于重用產(chǎn)生的影響范圍，保證不會(huì)漏改和誤改。
圖文檔管理需要做好基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化(如統(tǒng)一編碼命名規(guī)則或統(tǒng)一模板等)和老圖樣整理導(dǎo)入，采用先進(jìn)設(shè)計(jì)開發(fā)工具和先進(jìn)設(shè)計(jì)方法(如自動(dòng)向下設(shè)計(jì)或模塊化設(shè)計(jì)等)，使各種有利于提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力的因素共同發(fā)揮作用。PLM系統(tǒng)圖文檔管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)無(wú)紙化圖樣管理，在很大程度上改變了傳統(tǒng)文控管理方式和職能，減少了文控崗位設(shè)置，節(jié)約紙張耗材。不僅保證車間、分廠及各部門在第一時(shí)間取到正確的圖樣，而且消除了電子版和紙版“兩層皮”埋藏的隱患。一部分企業(yè)雖然由于客觀原因在PLM系統(tǒng)上線后短期內(nèi)無(wú)法全面推行無(wú)紙化，但是一定要將無(wú)紙化圖文檔管理作為推廣應(yīng)用的重要方向之一。有些企業(yè)對(duì)那些不必導(dǎo)入PLM系統(tǒng)的老圖樣實(shí)行條碼管理，在PLM系統(tǒng)中僅管理目錄和存放位置，這不失為面對(duì)大量既不能用又不能扔掉的老圖樣的一個(gè)好辦法。
二、圖文檔設(shè)計(jì)評(píng)審
在PLM系統(tǒng)中，預(yù)先定義(固化)設(shè)計(jì)審批流程，設(shè)計(jì)者提交圖文檔時(shí)自動(dòng)觸發(fā)，將評(píng)審任務(wù)發(fā)送到各位參與者。參與者收到任務(wù)后，將根據(jù)流程節(jié)點(diǎn)頁(yè)面顯示的步驟和評(píng)審點(diǎn)對(duì)圖文檔進(jìn)行評(píng)審，提交評(píng)審意見，完成任務(wù)。評(píng)審時(shí)可以在瀏覽器中批注，通過(guò)關(guān)聯(lián)關(guān)系快速查看受影響的零件和所有其他相關(guān)圖樣，而且針對(duì)工藝、標(biāo)準(zhǔn)化或者采購(gòu)等方面的多人審核可以并行。針對(duì)作為新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵階段(里程碑)交付物的圖文檔評(píng)審除了技術(shù)可行性外，更重要的是評(píng)價(jià)該項(xiàng)目的商業(yè)可行性——決定是否繼續(xù)投入。因?yàn)槭袌?chǎng)瞬息萬(wàn)變，早一點(diǎn)識(shí)別并終止“沒有前途”的項(xiàng)目，可以抽出寶貴的資源投入新的機(jī)會(huì)，如圖3。
圖3
PLM系統(tǒng)建立在圖文檔及其所有相關(guān)信息上的電子審批流程從根本上避免了評(píng)審流于形式，加快了評(píng)審速度，發(fā)揮了審核把關(guān)作用，減少了后期設(shè)計(jì)的變更和返工。
三、圖文檔設(shè)計(jì)變更
設(shè)計(jì)變更管理是一套綜合性的解決方案，體現(xiàn)了ISO9001和CMII等管理思想。實(shí)際中，從簡(jiǎn)單到完整有多種層次的變更管理模式和流程，簡(jiǎn)單變更管理適用于PLM上線第一年：因?yàn)榇藭r(shí)的變更影響范圍小且容易決策，多用于質(zhì)量事故遏制措施(快速通道)等場(chǎng)景。
設(shè)計(jì)變更流程只有設(shè)計(jì)師有權(quán)啟動(dòng)，經(jīng)過(guò)審批后由指定人員執(zhí)行變更任務(wù)。其他人員沒有設(shè)計(jì)變更權(quán)限，但是可以啟動(dòng)設(shè)計(jì)變更建議或問題報(bào)告業(yè)務(wù)流程，通過(guò)審批后觸發(fā)設(shè)計(jì)變更流程。電子化的設(shè)計(jì)變更通知經(jīng)過(guò)預(yù)先定義的ECN業(yè)務(wù)流程發(fā)送到所有相關(guān)用戶，每個(gè)人收到變更通知時(shí)即可查看最新版本和所有受影響范圍。項(xiàng)目組成員還可預(yù)訂消息，一旦發(fā)生設(shè)計(jì)變更可立即獲知。
在設(shè)計(jì)變更流程中“收集”所有與該圖文檔有關(guān)的事物，如零件、項(xiàng)目和產(chǎn)品等，可以幫助設(shè)計(jì)師決定是否變更和如何圖3變更，幫助評(píng)審人員客觀地評(píng)估其合理性和代價(jià)，從而提出正確的評(píng)審意見。圖文檔設(shè)計(jì)變更任務(wù)分為兩個(gè)部分：數(shù)字化更改和實(shí)物更改，后者離線完成再在系統(tǒng)中記錄，如圖4所示。
圖4
設(shè)計(jì)變更管理及其業(yè)務(wù)流程是規(guī)范化的、可見的和自動(dòng)的，因此消除了“信息滯納”和非正常操作。系統(tǒng)可根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的設(shè)計(jì)變更生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，客觀呈現(xiàn)“事故頻發(fā)地段”，幫助主要設(shè)計(jì)者和管理者及時(shí)制定正確的糾正預(yù)防措施。避免在手工模式下新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的越改越錯(cuò)、錯(cuò)上加錯(cuò)的狀況。
四、PLM系統(tǒng)與應(yīng)用軟件集成
設(shè)計(jì)師通常在MCAD、ECAD或Office等應(yīng)用軟件中進(jìn)行三維模型、工程圖、原理圖、布線圖、設(shè)計(jì)規(guī)范和試驗(yàn)規(guī)范等圖文檔的創(chuàng)建和編輯(即設(shè)計(jì))，完成后保存或檢入PLM系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師需要隨時(shí)查看或引用已有設(shè)計(jì)成果和產(chǎn)品數(shù)據(jù)(如標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù))，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員交流協(xié)作。如果沒有集成，他們就不得不在各種應(yīng)用軟件之間、在應(yīng)用軟件與PLM系統(tǒng)之間“跳來(lái)跳去”，頻繁地進(jìn)行上傳、下載、復(fù)制、粘貼或重復(fù)輸入之類的非創(chuàng)造性操作。
通過(guò)將PLM系統(tǒng)與應(yīng)用軟件進(jìn)行集成，可以形成單一的設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)管理環(huán)境，使得設(shè)計(jì)師不但能夠在設(shè)計(jì)過(guò)程中直接訪問PLM系統(tǒng)獲取相關(guān)資料，而且還能夠進(jìn)行自助式的圖文檔管理(如提交、啟動(dòng)審批流程和歸檔等操作)，一邊設(shè)計(jì)一邊管理自己的圖文檔，簡(jiǎn)單快捷，不需要另外請(qǐng)文控代勞。以MCAD集成環(huán)境為例，工作區(qū)是MCAD軟件與Windchill系統(tǒng)集成的一個(gè)重要樞紐，無(wú)PLM系統(tǒng)時(shí)，設(shè)計(jì)師需要將設(shè)計(jì)的圖檔保存到本地硬盤，目前取而代之的是直接保存到工作區(qū)，這樣做的好處很明顯。
(1)設(shè)計(jì)師不必局限在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上工作，也不必?fù)?dān)心保存在硬盤里的數(shù)據(jù)會(huì)丟失，所有圖檔都可以存放在服務(wù)中，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行設(shè)計(jì)。保存到工作區(qū)的圖檔不會(huì)共享到團(tuán)隊(duì)，只有設(shè)計(jì)完成檢入到系統(tǒng)才會(huì)共享，如圖5。
圖5
(2)在集成環(huán)境下，設(shè)計(jì)師對(duì)3D模型的設(shè)計(jì)和裝配全部是在工作區(qū)中完成，可以將系統(tǒng)中重用的模型添加到工作區(qū)進(jìn)行裝配，也可以將新建的保存到工作區(qū)進(jìn)行裝配，提高大型復(fù)雜裝配的靈活性和速度。
(3)在工作區(qū)中檢入3D模型，系統(tǒng)自動(dòng)建立和裝配結(jié)構(gòu)相同的EBOM結(jié)構(gòu)，同時(shí)對(duì)裝配體的任何修改(如增加或減少零件)，只要檢入到PLM系統(tǒng)，EBOM會(huì)一同更新。
五、圖文檔管理與BOM管理
以零件(Part)為核心的圖文檔管理，除圖檔外還可為傳統(tǒng)意義上的文檔定義零件(如軟件零件、手冊(cè)零件和服務(wù)協(xié)議零件等)，以便形成完整的產(chǎn)品BOM，同時(shí)實(shí)現(xiàn)圖文檔結(jié)構(gòu)化。圖文檔管理與零件管理、BOM管理密不可分，在產(chǎn)品開發(fā)的不同階段產(chǎn)生不同的圖文檔和不同的BOM，如系統(tǒng)設(shè)計(jì)EBOM、詳細(xì)設(shè)計(jì)EBOM等，因此BOM本質(zhì)上是設(shè)計(jì)出來(lái)的，而不是“編制”出來(lái)的，這可能是PLM與ERP對(duì)于BOM管理的區(qū)別之一。
如前所述，在MCAD集成環(huán)境下，檢入產(chǎn)品的3D模型即保存到電子倉(cāng)庫(kù)，在用戶界面自動(dòng)創(chuàng)建零件和EBOM，瀏覽時(shí)在EBOM視圖選中零件相關(guān)的模型，即可自動(dòng)顯示出來(lái)。圖文檔變更與BOM變更高度關(guān)聯(lián)，雖然系統(tǒng)提供孤立操作命令(如BOM編輯器)，但是從實(shí)際業(yè)務(wù)而言，根本就不能只顧一頭。只有這樣才能保證圖文檔變更由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，而業(yè)務(wù)變更必須從圖文檔這個(gè)源頭進(jìn)行控制，如圖6所示。
圖6
六、圖文檔管理與項(xiàng)目管理
簡(jiǎn)言之，圖文檔設(shè)計(jì)編輯是產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中主要任務(wù)，其成果就是項(xiàng)目交付物，有些關(guān)鍵圖文檔是項(xiàng)目里程碑。PLM圖文檔管理與項(xiàng)目管理的結(jié)合，使得任務(wù)與圖文檔關(guān)聯(lián)、圖文檔與交付物關(guān)聯(lián)——圖文檔經(jīng)過(guò)審批流程后表示交付物提交，項(xiàng)目任務(wù)狀態(tài)顯示“完成”。產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理既可以通過(guò)圖形化的項(xiàng)目看板隨時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目真實(shí)進(jìn)度，也可以通過(guò)直接查看已經(jīng)檢入到系統(tǒng)中的圖文檔有多少已經(jīng)通過(guò)審批、有多少還在設(shè)計(jì)中以及有哪些批注等信息，準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目進(jìn)展，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
綜上，以零件為核心的圖文檔管理無(wú)疑更為先進(jìn)、合理，可以作為PDM或PLM軟件系統(tǒng)是否先進(jìn)的一個(gè)判據(jù)。除上面描述的諸多方面外，圖文檔管理還應(yīng)考慮打印效率和安全性、電子簽名、供應(yīng)商分發(fā)和回收、圖冊(cè)(卷宗)等需求，根據(jù)企業(yè)情況制定詳細(xì)解決方案。通過(guò)梳理，圖文檔管理內(nèi)容十分豐富，對(duì)用戶的好處也很明顯。文中如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。
（轉(zhuǎn)載）
