經(jīng)典的價(jià)值鏈，通過一系列的商業(yè)結(jié)構(gòu)，連通原料商、制造商、 分銷商以及客戶。
數(shù)字技術(shù)的崛起，使個(gè)人能越過價(jià)值鏈而相互連接，并提供更有 效率的產(chǎn)品和服務(wù)，這會(huì)降低規(guī)模經(jīng)濟(jì)及傳統(tǒng)分工的重要性。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，依賴于企業(yè)重新架構(gòu)業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式的能力。
一、重構(gòu)商業(yè)模式
制造業(yè)需要調(diào)整商業(yè)模式,利用新的平臺(tái)為企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 企業(yè)應(yīng)該出售或停止非核心業(yè)務(wù)，并關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)組合，投資研發(fā)，發(fā)展新的運(yùn)營模式和體驗(yàn)業(yè)務(wù)。
二、圍繞平臺(tái)制定戰(zhàn)略
平臺(tái)在新工業(yè)體系的地位，正如價(jià)值鏈在舊工業(yè)體系里的地位。 平臺(tái)結(jié)合操作的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個(gè)即插即用的技術(shù)基礎(chǔ)。 在此基礎(chǔ)上，供應(yīng)商與消費(fèi)者能夠通過同一套硬件、軟件和服務(wù)進(jìn)行無縫互動(dòng)。
平臺(tái)以此匹配客戶和供應(yīng)商，維持高效的客戶體驗(yàn)并收集數(shù)據(jù)。
平臺(tái)生態(tài)：一批企業(yè)在此交換產(chǎn)品和服務(wù)，它們的命運(yùn)相互捆綁。
平臺(tái)提供者：負(fù)責(zé)搭建及運(yùn)作構(gòu)成行業(yè)基礎(chǔ)的超大型樞紐;
平臺(tái)參與者：利用平臺(tái)來提供產(chǎn)品和服務(wù)，從而吸引客戶;
平臺(tái)提升者：在平臺(tái)上開發(fā)新技術(shù)并售賣給提供者和參與者。
三、為消費(fèi)者而設(shè)計(jì)
搭建一個(gè)客戶中心制企業(yè)，生產(chǎn)客戶真正需要的產(chǎn)品并永續(xù)經(jīng)營。 全渠道顧客體驗(yàn)是把每個(gè)觸點(diǎn)都連接起來。
四、提高技術(shù)敏銳度
企業(yè)都生活在一個(gè)可編程的世界中，軟件將成為競爭力關(guān)鍵因素。 不僅僅是雇傭軟件人才這么簡單，而是需要提升企業(yè)每位員工的技能; 不僅是使用數(shù)字工具，還應(yīng)包括對技術(shù)模式的深入見解。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將創(chuàng)造出一種創(chuàng)新的合作文化。
五、快速且開放地創(chuàng)新
以開放合作的心態(tài)與外部合作時(shí)，快速創(chuàng)新更加有效。 廣泛招募參與者，包括那些與企業(yè)平臺(tái)有關(guān)聯(lián)的組織。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的大部分技術(shù)不僅是跨職能的，而且是跨行業(yè)的。
當(dāng)整個(gè)價(jià)值鏈和客戶生態(tài)系統(tǒng)能夠被集成和轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新將有跡可循。
六、從數(shù)據(jù)獲取更多信息
生產(chǎn)方的生產(chǎn)系統(tǒng)和客戶方的訂貨和需求計(jì)劃系統(tǒng)之間的直接 反饋和交互，減少了訂貨到交貨的時(shí)間，也改進(jìn)了產(chǎn)能利用率規(guī)劃。 充分利用數(shù)據(jù)分析，發(fā)揮業(yè)務(wù)決策制定的能動(dòng)性，利用數(shù)據(jù)共享等方 式豐富數(shù)據(jù)源，保持警覺，即時(shí)調(diào)整分析方法，將不斷促進(jìn)公司成長。
七、采用創(chuàng)新型融資模式
工業(yè)企業(yè)將借鑒硅谷，更多地通過股權(quán)資本和風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)行融資， 而不是發(fā)行企業(yè)債。
可調(diào)節(jié)的定價(jià)模式將會(huì)更為普遍。在新技術(shù)下， 企業(yè)間的價(jià)格隨銷售時(shí)間、用量以及類型的變化而改變，將成為可能。
融資同技術(shù)創(chuàng)新一樣，需要大量的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)造力，制定度量標(biāo)準(zhǔn)，用以追蹤短期與長期的收益情況，平衡短期與長期的回報(bào)目標(biāo)。
八、專注目標(biāo)而非產(chǎn)品
明確目標(biāo)，是比競爭對手更有效的價(jià)值主張，貫穿于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。這意味著要密切關(guān)注企業(yè)在客戶心中的形象、客戶對企業(yè) 的期待、以及能為客戶做什么。
客戶感興趣的并非產(chǎn)品或是服務(wù)，而是結(jié)果。比如，客戶在高端 零售店購買的不僅是衣服或咖啡，同時(shí)是獨(dú)特的體驗(yàn)。
不要認(rèn)為企業(yè)僅僅提供的是某一類特定產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)該視自己 為結(jié)果的生產(chǎn)者。
九、數(shù)字信任
共享數(shù)據(jù)是第四次工業(yè)革命的燃料，獲取數(shù)字化信任是未來成功的關(guān)鍵所在。
必須將透明化管理作為企業(yè)的一個(gè)重要戰(zhàn)略方針。
十、人的價(jià)值始終高于機(jī)器
根本立場是要懂得尊重他人。隨著技術(shù)發(fā)展得越來越精湛，人類區(qū)別于其他生物最重要的一點(diǎn)，不是解決問題或是完成任務(wù)的能力， 而是擁有與生俱來的感官意識(shí)、直覺判斷能力，會(huì)以無法預(yù)測的方式 去關(guān)懷別人，與他人溝通，并做出選擇。
不要過于依賴數(shù)字決策，因?yàn)榧夹g(shù)是封閉、孤立的。而人可以更 開放地考慮不同的背景、多樣的觀點(diǎn)，更擅長文化合作，建立多樣性。
公司既需要理解工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)的人，來建設(shè)人工智能和數(shù)據(jù) 分析體系，也需要有人文情懷的工作者來推動(dòng)合作，保持創(chuàng)意和特色。
（轉(zhuǎn)載）
