智能家居是以住宅為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的全新家居生活體驗(yàn)，是集物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)為一體的新型應(yīng)用。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)的發(fā)展，智能家居正在從徘徊期步入融合演變的階段，互聯(lián)網(wǎng)、IT巨頭的爭(zhēng)相跨入正引爆智能家居市場(chǎng)，家庭互聯(lián)網(wǎng)是PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后的第三張網(wǎng)，家庭互聯(lián)網(wǎng)入口之戰(zhàn)正在悄然展開。
智能家居市場(chǎng)現(xiàn)狀與國(guó)內(nèi)四大提供商營(yíng)銷模式
全球市場(chǎng)市場(chǎng)現(xiàn)狀
從全球市場(chǎng)看，智能家居市場(chǎng)規(guī)模在2014年約為410億美元，雖增速逐漸趨緩，但預(yù)計(jì)仍將維持每年約80億美元的增速，2018年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到710億美元。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看，2014年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)46億美元，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，增速達(dá)50%左右，2018年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到225億美元;中國(guó)的智能家居市場(chǎng)逐漸成為全球智能家居市場(chǎng)增長(zhǎng)重心，占全球智能家居比重有望從2014年的11%提升到2018年的31%。
陣營(yíng)不同，模式各異
目前國(guó)內(nèi)的智能家居提供商按其陣營(yíng)，大致可以分為4類：終端廠商陣營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)公司陣營(yíng)、視頻網(wǎng)站陣營(yíng)、運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)，每個(gè)陣營(yíng)都有不同特點(diǎn)。
美的：以傳統(tǒng)家電智能化為契機(jī)，打造M-Smart智慧家居平臺(tái)。
總體定位：智能家居硬件產(chǎn)品提供商。
核心產(chǎn)品：以白家電智能化為切入點(diǎn)，逐步打造空氣智慧管家、營(yíng)養(yǎng)智慧管家、水健康管家、能源安防智慧管家四大智慧家居系統(tǒng)。
關(guān)鍵動(dòng)作：基于阿里巴巴物聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)構(gòu)建M-Smart系統(tǒng);強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)白電品類的智能化。
小米：以小米盒子和路由器為突破口，致力成為家庭互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商中的引領(lǐng)者。
總體定位：家庭互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商。
核心產(chǎn)品：以小米盒子和小米路由器為基礎(chǔ)產(chǎn)品，以智能手環(huán)、小蟻智能攝像機(jī)、空氣凈化器、智能插座、yeelight智能燈泡、iHealth智能血壓計(jì)等為增值應(yīng)用。
關(guān)鍵動(dòng)作：廣泛投資智能硬件公司，多達(dá)20余家;發(fā)布小米智能模塊，推進(jìn)傳統(tǒng)家電變身;以低價(jià)或者免費(fèi)方式加大互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)家電廠家的合作。
百度：以智能硬件作為切入點(diǎn)，實(shí)施軟硬云服務(wù)一體戰(zhàn)略。
總體定位：以智能硬件切入、以電商平臺(tái)打造作為差異化手段，致力成為智能家居生態(tài)系統(tǒng)的打造者。
核心產(chǎn)品：智能路由器、百度影棒等硬件類基礎(chǔ)產(chǎn)品。
關(guān)鍵動(dòng)作：自建電商平臺(tái)“百度未來(lái)商店”，推廣智能硬件;攜手硬件廠商發(fā)布智能產(chǎn)品;依靠百度云、百度大腦等高端資源幫助廠商以較低成本快速切入智能家居市場(chǎng)。
電信：以智能終端和智能應(yīng)用為核心，打造智能家庭產(chǎn)品的全新品牌。
總體定位：以智能終端和智能應(yīng)用為核心，光寬帶為接入方式，致力于成為家庭信息化一攬子解決方案提供商，為家庭用戶提供影音娛樂、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用三大類服務(wù)。
核心產(chǎn)品：用戶提供影音娛樂、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用三大類服務(wù)。
關(guān)鍵動(dòng)作：與電視機(jī)廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)平臺(tái);發(fā)布悅me3.0打造中國(guó)電信智慧家庭產(chǎn)品的全新品牌;悅me套餐與傳統(tǒng)寬帶無(wú)縫協(xié)同。
運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)：接入和用戶規(guī)模
可見在智能家居市場(chǎng)，不同陣營(yíng)的智能家居提供商必須根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行布局，塑造差異化優(yōu)勢(shì)，才可能占據(jù)一席之地。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商在智能家居領(lǐng)域的定位及策略，筆者有以下建議。
首先，要發(fā)揮本身特長(zhǎng)，構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì)。接入能力和用戶規(guī)模是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍智能家居的差異化優(yōu)勢(shì)。因此，運(yùn)營(yíng)商一方面需要強(qiáng)化其在接入端的控制能力，同時(shí)快速加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面需要發(fā)揮并增強(qiáng)用戶的黏性價(jià)值，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析等手段給用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。
其次，需合作共享，形成解決方案提供能力。進(jìn)軍智能家居，運(yùn)營(yíng)商的天然短板在產(chǎn)品及解決方案提供能力方面。因此，運(yùn)營(yíng)商一方面需與產(chǎn)業(yè)鏈其它成員合作，逐步形成提供一攬子解決方案的能力;另一方面可與地產(chǎn)、家裝、安防、教育等行業(yè)進(jìn)行合作，共同拓展智能家居產(chǎn)品。
最后，還應(yīng)進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，建立互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制。運(yùn)營(yíng)商要想提高智能家居領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，在運(yùn)營(yíng)機(jī)制方面也需進(jìn)行創(chuàng)新。其中，合作伙伴管理將是后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作的重中之重，建立有效合理的激勵(lì)機(jī)制將是吸引合作伙伴并長(zhǎng)期共贏的有效保障;此外，線上運(yùn)營(yíng)也是工作重點(diǎn)，如何通過線上渠道提升線上銷售和服務(wù)等，也是需要重點(diǎn)考慮的問題。
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