智能家居在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“萬物互聯(lián)”的發(fā)展大潮下正孕育著巨大的市場潛力，同時在我國生活水平不斷提升的大環(huán)境下，智能家居已經(jīng)成為當(dāng)前最炙手可熱的一個新興行業(yè)。
智能家居在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“萬物互聯(lián)”的發(fā)展大潮下正孕育著巨大的市場潛力，同時在我國生活水平不斷提升的大環(huán)境下，智能家居已經(jīng)成為當(dāng)前最炙手可熱的一個新興行業(yè)。
在這種明顯利好形勢下，目前多數(shù)智能家居產(chǎn)品呈現(xiàn)出兩個特點(diǎn)，要么在一件智能單品上做到“單點(diǎn)極致”，要么為傳統(tǒng)產(chǎn)品增添一些智能功能并冠以“智能場景”的稱號。
智能家居陷“偽智能”怪圈應(yīng)用問題飽受質(zhì)疑
“單點(diǎn)極致”是互聯(lián)網(wǎng)時代備受追捧的一種思維。由于過去不同市場的應(yīng)用之間往往呈隔離狀態(tài)，“單點(diǎn)極致”思維確實(shí)一度成為企業(yè)快速占領(lǐng)市場的捷徑。然而，在人工智能時代，今天的極致隨時可能成為明日黃花。而且，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及，應(yīng)用之間越來越開放，更新?lián)Q代速度加快，通過產(chǎn)品交互滿足連續(xù)性需求的成本大大降低。而且人們對產(chǎn)品的期待值，不再是一個個孤立的功能點(diǎn)，而在于一套完整的功能體驗(yàn)。
從使用邏輯來說，智能家居的產(chǎn)品設(shè)計，應(yīng)當(dāng)努力為用戶體驗(yàn)“云端化決策”。例如通過云端分析，智能插座就可以通過傳感器判斷家中是否有人，然后將信息傳至云端，根據(jù)云端存儲的數(shù)據(jù)，判斷是否應(yīng)當(dāng)關(guān)閉電源，或關(guān)閉哪些電器的電源，并自動執(zhí)行這一判斷?；谠贫朔治?，當(dāng)家中有人時，智能家居可以自動調(diào)至適宜的溫度和濕度;當(dāng)家中無人時，也可以自動關(guān)閉相應(yīng)的電器。
“單點(diǎn)時代”向“場景時代”過渡，智能家居的產(chǎn)品思維，也必須轉(zhuǎn)向場景化功能鏈接。遺憾的是，目前市面上大多數(shù)產(chǎn)品所謂的“智能場景”，僅實(shí)現(xiàn)了“便捷化”而非“智能化”，遭到了消費(fèi)者普遍的“偽智能”的質(zhì)疑，最終造成智能家居市場“圈內(nèi)熱、圈外冷的局面”。
因?yàn)?，許多智能家居產(chǎn)品的生產(chǎn)者將主要精力用于花哨的功能設(shè)計和系統(tǒng)技術(shù)的更新，甚至有些多廠商為了刺激消費(fèi)，在產(chǎn)品功能和設(shè)計上增加噱頭和賣點(diǎn)，聲稱實(shí)現(xiàn)了所謂全方位的智能控制而一味追求華而不實(shí)的功能。創(chuàng)新概念頻出，卻鮮有能點(diǎn)燃市場的爆品，甚至消費(fèi)者對于入手的智能單品以及體驗(yàn)到的智能系統(tǒng)都表示了失望，認(rèn)為和預(yù)期中的“智能家居”相比千差萬別。至于原因，有以下幾個方面：
其一，這些智能家居產(chǎn)品的構(gòu)造，大多是內(nèi)置智能芯片、傳感器的硬件產(chǎn)品加上手機(jī)APP應(yīng)用。用戶可以通過手機(jī)取代傳統(tǒng)遙控器，遠(yuǎn)程控制或定時開啟家里的設(shè)備，但從本質(zhì)上說，這些功能無非是幾種智能單品的功能銜接，把原先的多個開關(guān)或遙控器納入一個手機(jī)APP中，最多只能算是智能硬件與家居產(chǎn)品的物理結(jié)合。
其二，不同品牌的產(chǎn)品之間的無法交流也令人懊惱。市場中的智能家居系統(tǒng)，包括蘋果HomeKit、三星SmartThings、谷歌Brillo、LoweIris和AllJoyn等，它們使用的是不同的無線協(xié)議，例如WiFi、Zigbee和Z-Wave等。并且一個品牌有一個APP，買十個不同品牌的產(chǎn)品就要需安裝十個APP?甚至，每個APP的操作不一定相同。這樣的智能家居產(chǎn)品沒有給消費(fèi)者帶來便捷。相反，人們購買的產(chǎn)品越多，使用起來越麻煩。
其三，許多廠商企業(yè)在產(chǎn)品上增加了智能檢測功能，例如對空氣濕度，空氣質(zhì)量、濕度等的檢測功能，手機(jī)APP根據(jù)檢測結(jié)果會給出合理化建議。然而事實(shí)上，許多檢測結(jié)果以及合理化建議并沒有科學(xué)依據(jù)。
除此以外，智能家居背后的安全問題是不容忽視的。如果說智能設(shè)備本身存在安全問題，部分企業(yè)為了降低成本，在硬件，材質(zhì)、設(shè)計上偷工減料，也就是說智能硬件在被攻破后，直接失去原有功能，成為一堆“破銅爛鐵”。如果說數(shù)據(jù)信息安全存在缺陷，那造成的損失將不可估量。因?yàn)樵谖锫?lián)網(wǎng)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)越多，信息暴露的可能性就越大，存在的安全隱患也因此而劇增。智能家居設(shè)備很有可能成為黑客竊取數(shù)據(jù)的工具，用戶失去的將是家庭隱私，甚至?xí)婕暗揭恍┟艽a，最終的損失可能難以彌補(bǔ)。例如，攝像頭一旦被破，整個家庭隱私蕩然無存。
針對信息安全問題，廠商所能提供的建議僅是固件升級;專家則提醒，可以通過經(jīng)常改變攝像頭登錄密碼、提高密碼復(fù)雜度來盡量阻止黑客的入侵，如果只是家用，盡量不將攝像頭聯(lián)網(wǎng)使用，但這一定程度上必將損失原有的遠(yuǎn)程監(jiān)控功能。
總之，隨著技術(shù)進(jìn)步，不可否認(rèn)智能家居不會成為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具有潛力的市場載體。不過，智能家居產(chǎn)品做不到在牢固的安全防護(hù)墻范圍內(nèi)進(jìn)行鞏固和延伸，做不到一套完整的功能體驗(yàn)，那么其在應(yīng)用上也只是空中樓閣，而邏輯上的智能化更無從談起。
（轉(zhuǎn)載）
