智能控制領(lǐng)域在經(jīng)過三十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈模式，而且在市場(chǎng)滲透率、用戶接受度和技術(shù)支持上已經(jīng)進(jìn)入了成熟的階段。但是從實(shí)際的市場(chǎng)效果來看，國(guó)內(nèi)的職能家居市場(chǎng)既有潛力，但發(fā)展速度卻十分緩慢。
智能控制領(lǐng)域在經(jīng)過三十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈模式，而且在市場(chǎng)滲透率、用戶接受度和技術(shù)支持上已經(jīng)進(jìn)入了成熟的階段。但是從實(shí)際的市場(chǎng)效果來看，國(guó)內(nèi)的職能家居市場(chǎng)既有潛力，但發(fā)展速度卻十分緩慢。既然許多消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)智能家居行程了概念，那么為什么智能家居卻不能大舉走入千家萬戶呢?
相對(duì)于國(guó)外的智能家居市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者在消費(fèi)觀荷消費(fèi)能力上的確有不少差距，智能家居在技術(shù)和發(fā)展中已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)不同的時(shí)代，但國(guó)內(nèi)仍然沒有行程一個(gè)統(tǒng)一的概念和市場(chǎng)形態(tài)，這是我們智能家居從業(yè)者需要深耕和研究的，筆者認(rèn)為這除了是在技術(shù)、推廣、整合等等因素以外，還有不少值得我們正視的問題。
從消費(fèi)者需求看國(guó)內(nèi)外智能家居的差別
智能家居的應(yīng)用在國(guó)外已經(jīng)有十幾年的歷史，他們家庭居住的環(huán)境多以別墅(或獨(dú)立住宅)為主，應(yīng)用到的智能家居系統(tǒng)多是安防、燈光控制、視聽娛樂、節(jié)能、以及車庫控制等系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)家庭安全的需求是最大的，而后依次是家電控制、燈光、視聽等功能。國(guó)人對(duì)于娛樂智能方面的需求相對(duì)較弱，而對(duì)于家庭安全卻是非常重視的。
可以明顯看出，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于不同智能化系統(tǒng)產(chǎn)品的需求差距較大，特別注重家庭安防問題。而國(guó)外已對(duì)于各種不同智能家居產(chǎn)品的需求變化不是特別大，除了看重家庭安全外，對(duì)燈光娛樂等功能的需求也很大。不同的居住環(huán)境、不同的生活習(xí)慣造成了對(duì)智能家居產(chǎn)品需求的差異。
創(chuàng)業(yè)型的智能功能和國(guó)外巨頭的博弈
出了消費(fèi)模式的不同外，國(guó)內(nèi)外的智能控制品牌和公司，都有著許多不一樣的地方，用創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)巨頭來進(jìn)行區(qū)分，就再合適不過了。
科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力，但是這種對(duì)于創(chuàng)新的追逐已經(jīng)把市場(chǎng)區(qū)分成兩種不同的群體，這就是創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)巨頭。相對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司的單點(diǎn)突破、快速試錯(cuò)發(fā)展模式，互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司及傳統(tǒng)家電制造商更傾向于從關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)入手，通過以點(diǎn)帶面逐步進(jìn)行智能家居生態(tài)鏈的整合。一方面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭如百度、阿里、小米、京東、360等紛紛推出智能家居單品及軟件平臺(tái)以搶占家庭流量入口。另一方面則是傳統(tǒng)家電制造巨頭如海爾、美的、格力、TCL等紛紛提出物聯(lián)網(wǎng)的概念，通過將原有家電產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造而謀求未來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
如果說國(guó)內(nèi)巨頭還僅僅是試探性布局，那么國(guó)外科技巨頭在這方面的布局堪稱豪賭，其押寶智能家居未來的決心令人震驚。比如，Google以32億美金收購Nest公司，還以5.5億美元收購家庭攝像頭Dropcam，再結(jié)合谷歌原來的Android或者ChromeOS系統(tǒng)、谷歌電視棒、谷歌家庭光纖等，那么一個(gè)充滿想象空間的GoogleHome聯(lián)盟已經(jīng)若隱若現(xiàn)。
此外還有三星的SmartHome、蘋果的HomeKit以及微軟剛剛發(fā)布不久的HoloLens，智能家居隨著巨頭的紛紛搶灘，市場(chǎng)上要出現(xiàn)一些轟動(dòng)性的產(chǎn)品將為期不遠(yuǎn)。
這種市場(chǎng)營(yíng)銷手法，也從某種意義上顛覆了我們傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，例如我們?cè)S多智能品牌所信奉的長(zhǎng)尾效應(yīng)，在新的模式面前就顯得沒有力量了，如今的資本巨頭正在不斷整合資源，只要在一個(gè)產(chǎn)品上形成一個(gè)爆炸效應(yīng)，那么整個(gè)產(chǎn)業(yè)就會(huì)被驅(qū)動(dòng)起來。
智能家居是一種增值服務(wù)
相比國(guó)內(nèi)的智能家居市場(chǎng)，國(guó)外的智能家居是依附在一個(gè)成熟的房地產(chǎn)和家裝市場(chǎng)中的增值服務(wù)，而這種服務(wù)它就涉及到了許多不用的場(chǎng)景和用戶體驗(yàn)，國(guó)內(nèi)當(dāng)然也有不少房地產(chǎn)、智能家居品牌和機(jī)構(gòu)，希望通過這個(gè)途徑去突破行業(yè)發(fā)展的邊界，但是與國(guó)外的市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)的智能家居產(chǎn)品需要理解以下幾個(gè)核心點(diǎn)，才能順利突破現(xiàn)狀。
1.智能家居制品無論是單品還是系統(tǒng)，都必須使用者圍繞在中心，而不是要使用者去適應(yīng)這個(gè)智能控制的系統(tǒng)或者產(chǎn)品，無論是時(shí)間成本還是價(jià)值成本，對(duì)于消費(fèi)者來說，都是付不起的。
2.根據(jù)智能家居產(chǎn)品消費(fèi)的具體場(chǎng)景，可將其劃分為存量市場(chǎng)及增量市場(chǎng)。存量市場(chǎng)就是用新出的智能產(chǎn)品替代原有還在使用的傳統(tǒng)產(chǎn)品。而增量市場(chǎng)則是一個(gè)需要不斷開拓的區(qū)域，面對(duì)目前的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行智能化產(chǎn)品打造和部署，將會(huì)更快地獲得市場(chǎng)滲透。
3.智能化創(chuàng)造比智能化改造的成本要來得更低，當(dāng)許多智能品牌試圖去控制其他設(shè)備或者系統(tǒng)的時(shí)候，一個(gè)更為統(tǒng)一和獨(dú)立的產(chǎn)品將會(huì)更受歡迎。
例如，相對(duì)于日新月異迭代迅速的手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品，家用電器更新?lián)Q代的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，如果沒有很好的性價(jià)比、實(shí)用性，僅僅是靠一些花俏的功能還難以打動(dòng)存量市場(chǎng)消費(fèi)者的芳心。
再來回到這個(gè)增值服務(wù)的問題上，這種服務(wù)的本質(zhì)就是針對(duì)人來實(shí)現(xiàn)的，在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，雖然消費(fèi)者龐大、消費(fèi)力驚人，但是真正對(duì)于智能家居有著迫切需求的，并非是所有人，因此在產(chǎn)品上必須做得有差異化，在國(guó)外由于消費(fèi)者的需求較為單一，他們對(duì)于智能家居的最大需求就是要有定制化的設(shè)計(jì)，高效和安全的功能，而在國(guó)內(nèi)則是精致的功能和出色的操縱性，這也讓一些國(guó)外的智能品牌在國(guó)內(nèi)遭遇水土不服的現(xiàn)象。
結(jié)語：根據(jù)不少國(guó)內(nèi)的權(quán)威機(jī)構(gòu)分析，目前我國(guó)智能家居產(chǎn)品與技術(shù)的百花齊放，市場(chǎng)開始明顯出現(xiàn)低、中、高不同產(chǎn)品檔次的分水嶺，行業(yè)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期。根據(jù)消費(fèi)者的使用習(xí)慣、生活模式的品質(zhì)優(yōu)化、社會(huì)大眾的普遍認(rèn)同，都是我國(guó)智能家居行業(yè)需要認(rèn)真思考的，一味的復(fù)制國(guó)外的產(chǎn)品和模式，并不能對(duì)我們的消費(fèi)市場(chǎng)起到任何正面的作用。
（轉(zhuǎn)載）
