對于智能家居入口控制權(quán)的競爭不應(yīng)以犧牲用戶體驗為代價，單一入口類似“畫地為牢”，其本質(zhì)的“不智慧”、“偽智慧”必將給未來的智慧家居生活帶來極大的不便。
作為一個尚未形成完整體系架構(gòu)的行業(yè)而言，“智能家居”這一概念自誕生起便始終處于硝煙和競爭之中，各式各樣以“智能”為賣點的家居產(chǎn)品在尚未成熟之時便被匆匆推向市場，并一路在用戶體驗大數(shù)據(jù)中摸索著改進。因此，智能家居行業(yè)形成了與其他領(lǐng)域完全不同的競爭態(tài)勢：各大商家一邊高調(diào)打出和解的旗幟，倡議智能家居產(chǎn)品系統(tǒng)應(yīng)共享、互聯(lián)、多入口、去中心化，一邊又私下加緊爭奪入口、升級網(wǎng)關(guān)、布局生態(tài)圈，意圖掌握控制未來智慧家庭方方面面的主動權(quán)。然而，作為國內(nèi)資深的智能家居高新技術(shù)企業(yè)，上海方芝維信息科技有限公司提醒業(yè)內(nèi)，對于智能家居入口控制權(quán)的競爭不應(yīng)以犧牲用戶體驗為代價，單一入口類似“畫地為牢”，其本質(zhì)的“不智慧”、“偽智慧”必將給未來的智慧家居生活帶來極大的不便。
智能家居廠商爭奪產(chǎn)業(yè)鏈上游地位，競爭態(tài)勢升級
上海方芝維信息科技有限公司研發(fā)團隊堅信，智能家居產(chǎn)品本質(zhì)上具有互聯(lián)互通、交互體驗、整體感知、綜合調(diào)控的屬性，而這一屬性就從根本上決定了其產(chǎn)品鏈條完整性的重要性。相比于數(shù)年前“智能家居”概念剛剛被提出時，目前國內(nèi)外擁有智能家居硬件產(chǎn)品研發(fā)制造能力的企業(yè)越來越多，與此同時，各種大同小異的處理器、通信模式、控制協(xié)議等也越來越混雜。在多年的行業(yè)浸淫中，方芝維發(fā)現(xiàn)智能家居的各大廠商們在市場中彼此沖突、互相打探，試圖在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域與競爭對手比拼市場占有率，希求讓更多對手“臣服”并兼容自己的產(chǎn)品，以此穩(wěn)固并不斷提高自己在產(chǎn)業(yè)鏈上游的“老大”地位。事實上，各大廠商在不同領(lǐng)域市場上各具號召力，智能家居產(chǎn)品的總控入口競爭態(tài)勢不斷升級，“歸屬權(quán)”卻始終搖擺不定。
普通用戶關(guān)注便捷性和普適度，兼容性差成消費桎梏
雖然智能網(wǎng)關(guān)是事實上的智能家居控制連接“總指揮官”，是未來物聯(lián)網(wǎng)生活方式的核心一環(huán)，但基于上海方芝維信息科技有限公司的市場調(diào)研數(shù)據(jù)就可以了解到：對于大多數(shù)普通用戶而言，目前“各自為政”的智能家居控制體系很難滿足不同家庭成員的差異化需求。對于年輕人而言，一部智能手機及一個app入口也許就可以很好地實現(xiàn)大部分智慧家庭生活場景，但對于留守在家的老年人和孩子來說，具有語音控制功能的音箱、臺燈或電視界面反而更加簡便易行。由于不同廠商在技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)品類別上的局限性，目前很多家庭的智能家居體驗往往出現(xiàn) “大拼盤”、“大雜燴”的尷尬。來自各不同廠商的智能家居單品互相之間不能兼容、難以連接、無法實現(xiàn)統(tǒng)籌調(diào)配，使得消費者對于智能家居產(chǎn)品的接受程度大受打擊。很多用戶表示目前的智能家居系統(tǒng)只是一個花架子，與預(yù)期的智慧生活藍圖極不匹配，甚至只是換了個“遙控器”的偽智能產(chǎn)品。
總控地位競爭不應(yīng)忽略用戶訴求，多入口勢在必行
針對智能家居企業(yè)爭奪總控地位與普通用戶要求良好使用體驗的矛盾，上海方芝維信息科技有限公司總經(jīng)理認為，企業(yè)對于行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游地位的爭奪不應(yīng)以忽略用戶訴求、犧牲行業(yè)整體發(fā)展前景為代價。未來各商家應(yīng)暫時放下競爭局限，盡快建立統(tǒng)一的智能家居數(shù)據(jù)標準和協(xié)同規(guī)制，盡快打造開放式的多入口控制平臺，以提高用戶認同、培養(yǎng)用戶習慣、激發(fā)使用熱情為主，為智能家居的進一步拓寬發(fā)展提供必要基礎(chǔ)。
（轉(zhuǎn)載）
