空氣凈化器新國標的實施究竟會對市場帶來什么樣的影響?智能化的飛速發(fā)展又會讓空氣凈化器廠商在下一步走向何方?在空凈市場勢頭迅猛的霍尼韋爾，對于蓬勃發(fā)展的中國空凈市場也有自己的理解。3月20日，在由工信部賽迪研究院、中國電子報社主辦，捷孚凱市場咨詢(中國)有限公司協(xié)辦的第二屆中國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)高峰論壇期間，霍尼韋爾全球高增長地區(qū)智能家居總經(jīng)理馬榮駿在接受《中國電子報》等媒體采訪時表示，新國標給未來的空凈市場帶來不少信心，霍尼韋爾也會借助此次契機加強線上渠道的建設(shè)，繼續(xù)完善智能家居生態(tài)系統(tǒng)，在今年搶奪更多市場話語權(quán)。
“東方服務(wù)于東方”
對空凈行業(yè)來說，3月1日實施的新國標牽動著每一家空凈企業(yè)的神經(jīng)。起伏的市場猶如坐了過山車，空凈市場似乎已告別了輝煌。但在新國標時代，企業(yè)依然信心滿懷。
在馬榮駿眼中，最近越來越多的人開始看好空凈行業(yè)的增長?！熬拖衿渌袠I(yè)在中國，一有非常吸引人的機會，就會一下子出現(xiàn)很多競爭對手，包括跨國品牌和本地品牌。我認為這個時間實施新國標是非常適合的，因為再不做，市場會變得更亂。”馬榮駿坦言。
從目前市場情況看，正規(guī)大型的空凈企業(yè)在新國標實施后，受到的影響并不大。馬榮駿笑言，霍尼韋爾在空凈產(chǎn)品方面，內(nèi)部的某些標準比新國標還要嚴格。他認為，霍尼韋爾的空凈產(chǎn)品不只是符合新國標，而是要讓消費者更能理解產(chǎn)品在哪些地方有優(yōu)勢，是不是符合消費者個性化的需求。
據(jù)了解，10年前霍尼韋爾就已開始針對中國制定了“東方服務(wù)于東方”的戰(zhàn)略。對此馬榮駿介紹，雖然霍尼韋爾的核心是高科技，但無論擁有多么獨特的技術(shù)、管理，都不一定能完全符合中國市場。從研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、設(shè)計一直到銷售和售后，中國市場都具有獨特需求，不是光憑高科技就可以取得理所當然的成功?；裟犴f爾方面意識到，自己必須要非常理解中國消費者的需求，然后在本地通過比較完整的能力和組織，重新做一些產(chǎn)品專門滿足中國客戶獨特的需求。
作為一家多元化、高科技的制造企業(yè)，霍尼韋爾目前主要有航空航天、特性材料、自動化控制三大部門。多年來，霍尼韋爾更為人所知的是B2B、商業(yè)領(lǐng)域的科技成果?；谥悄芗揖宇I(lǐng)域的開拓，霍尼韋爾希望通過先進科技進入更多平凡百姓家，滲透到生活的方方面面，為人民的生活帶來更多便利、舒適和安全的想法。
線上渠道全面發(fā)力
去年中國家電市場整體疲軟，線上渠道的增長卻讓人眼前一亮，2015年空凈線上銷售占比已經(jīng)達到56%。很多企業(yè)看到這個趨勢，也加強了與線上渠道的合作力度。馬榮駿表示，霍尼韋爾通過與京東的深度戰(zhàn)略合作，重點定制和推廣了高端空氣產(chǎn)品和服務(wù)。也因為這種合作，讓霍尼韋爾Air Touch系列的空凈產(chǎn)品上市一年左右，國內(nèi)市場銷量就突破了10萬臺。在京東空凈產(chǎn)品單品銷售前10位排行榜中，霍尼韋爾占據(jù)了三席位置。馬榮駿總結(jié)稱，在與京東的合作中，霍尼韋爾集中了優(yōu)勢資源，實現(xiàn)京東站內(nèi)外精準引流，結(jié)合口碑傳播、互動營銷，增加品牌和產(chǎn)品美譽度，正是通過整合的創(chuàng)新，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)快速增長。
馬榮駿也表示，與京東深度合作取得成功的同時，霍尼韋爾會繼續(xù)加強和其他渠道的合作。面對空凈市場線下渠道銷售一直下降、線上一直增長的情況，馬榮駿表示目前霍尼韋爾正在考慮哪一個渠道對新業(yè)務(wù)的增長最匹配?！皬呐c京東合作開始，取得的成績受到了各方認可，為了今年能夠繼續(xù)快速增長，我們會積極鋪開其他渠道。如線上渠道，除了目前最主要的京東外，天貓電器城我們也有合作，今年還會增加?！瘪R榮駿對未來充滿信心。
對于線上渠道的未來，馬榮駿表示只要選定角度，霍尼韋爾方面就可以據(jù)此進行細致地分析，發(fā)現(xiàn)哪些地方值得鋪設(shè)新的網(wǎng)點。霍尼韋爾未來會跟線上主要的經(jīng)銷商以及客戶，如蘇寧易購等大廠商一起合作。據(jù)介紹，目前霍尼韋爾合作對象還包括蘋果店，不過主要以線上渠道為主，這是因為蘋果方面看到了霍尼韋爾在銷售方面不錯的成績。馬榮駿指出，隨著渠道合作的完善，今年霍尼韋爾肯定會有一個很快的增長。
補齊B2C短板
從今年開始，智能家電已被家電各企業(yè)上升到了空前重要的戰(zhàn)略高度。所有家電企業(yè)的戰(zhàn)略中都必須包含智能化的布局。對于霍尼韋爾來說，空氣凈化器也是其進軍智能家居領(lǐng)域的開始。馬榮駿表示，未來霍尼韋爾還將用其獨特的“HUE”理念，進一步完善智能家居產(chǎn)品領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)，如繼續(xù)推出凈水產(chǎn)品等。
霍尼韋爾的“HUE”理念即“人要素”，意思是科技產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計都要以人為本、為人所用。馬榮駿介紹稱，從全球來講，智能化、高端化是未來家居生活的趨勢，不過目前國內(nèi)外智能家居行業(yè)還處于發(fā)展階段，中國市場又有其獨特性。霍尼韋爾試圖通過國際化的視野和專業(yè)技術(shù)，并結(jié)合當?shù)匦枨?，提供專為中國消費者研發(fā)的智能家居解決方案。
以霍尼韋爾最新推出的高端產(chǎn)品Air Touch-X智能空氣凈化器為例，其內(nèi)置的雙傳感器能夠更精準地探測室內(nèi)的PM2.5和甲醛污染物，讓實時空氣品質(zhì)一目了然;獨創(chuàng)的外置3D織布濾網(wǎng)，及時提醒用戶清洗或更換濾網(wǎng)的時間。這些細節(jié)體現(xiàn)了霍尼韋爾所要倡導的“HUE”的理念。
霍尼韋爾之所以擁有在智能家居解決方案的底氣，馬榮駿認為是因為在其他傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如生命安全等方面，霍尼韋爾都擁有專業(yè)的部門，技術(shù)也已經(jīng)被行業(yè)認可?；裟犴f爾目前缺失的，只是沒有把這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合“B2C”的產(chǎn)品。所以，霍尼韋爾今年會開始加速將“臨界產(chǎn)品”變成所謂比較消費者化、智能化的產(chǎn)品，并將這些產(chǎn)品繼續(xù)連接成真正全面的智能家居解決方案。
馬榮駿表示，霍尼韋爾以消費者為導向，包括了解并發(fā)現(xiàn)消費者的需求，目前這個過程還具有很大挑戰(zhàn)。但因為智能家居現(xiàn)在還是比較新的領(lǐng)域，消費者對它了解不多，甚至并不了解自己的需求。所以，霍尼韋爾未來會做更多的努力去了解消費者需求，在智能家居方面也會在更多方面展開，進一步完善智能家居產(chǎn)品領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)。
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