在 HMI 領域,Pro-face 自2001 年進入中國市場后銷售額一直保持著領先地位。在過
去的20 年中,Pro-face 可編程人機界面在全球的累計銷量已突破200 萬臺。作為專業(yè)的
HMI 供應廠商,Pro-face 在專業(yè)性優(yōu)勢方面,不但是技術與產(chǎn)品的專業(yè)性,更重要的是其
市場的定位、客戶的服務策略、對HMI 市場趨勢的把握等,可謂發(fā)揮得淋漓盡致。而且,
最重要的是,Pro-face 是一家只專注于HMI 的廠商。
牛年伊始,記者采訪了中國Pro-face 總經(jīng)理細井元嗣先生,他向我們全面介紹了
Pro-face 在中國的發(fā)展過程。2001 年,Pro-face 在上海成立代表處,11 月在江蘇省無錫市
建立工廠,特設研發(fā)和維修中心。2004 年,在上海成立普洛菲斯國際貿(mào)易(上海)有限公
司,全權負責Pro-face 在中國的銷售和服務,此后分別在北京、無錫、廣州和深圳設立分
公司。
為了及時方便地向客戶提供技術服務,中國Pro-face 在上??偛亢退膫€分公司都配置
了專業(yè)的技術人員,并定期安排了免費的畫面編輯和邏輯編程培訓課程。通過熱線電話,
Pro-face 的技術人員可以向客戶提供便捷有效的應用方案,幫助客戶選擇產(chǎn)品和解決使用中
的疑問。
“創(chuàng)新無止境”是 Pro-face 一直秉承的經(jīng)營理念。自工業(yè)生產(chǎn)發(fā)生了網(wǎng)絡化革命后,
Pro-face 的可編程人機界面、工業(yè)計算機、圖形邏輯控制器及工業(yè)顯示器等產(chǎn)品都得到了飛
速發(fā)展。細井先生介紹說,2008 年,Pro-face 推出了新一代基礎型人機界面,即ST3000W
系列,它是在GP3000 系列基礎上,配以面向中國市場的畫面和邏輯編程軟件,以其強大
的系統(tǒng)兼容性、靈活的數(shù)據(jù)管理功能及可靠的系統(tǒng)設計而稱雄,并再次領銜“制造現(xiàn)場指揮
中心”的盛譽。
Pro-face,作為一個擁有世界先進技術的跨國企業(yè),始終將員工價值和員工利益放在第
一位。交談中,細井先生說,Pro-face 公司有一個重要的用人理念,就是非常重視對人才的
培養(yǎng)和重用。我們以為員工提供安定的工作環(huán)境為前提,在公司內建立員工長遠發(fā)展目標,
以此將公司員工凝聚在一起。面對當前的金融危機,許多企業(yè)采取了降薪、裁員等舉措,但
Pro-face 卻采取了十分謹慎的態(tài)度。細井先生強調,應對金融危機仍要重視員工安定的工作
環(huán)境,面對當前國際金融危機,公司采取的措施是以靜制動,修練內功。
2009 年對于新上任的細井先生來說是個新的挑戰(zhàn),而當前的經(jīng)濟形勢對于眾多企業(yè)也
是“危機”和“機會”并存。他說,2009 年中國Pro-face 的市場目標較2008 年還是有所提高。
未來還將繼續(xù)加強自身產(chǎn)品質量和服務質量的提高,爭取不斷拓展新的業(yè)務領域。
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