新的一年，極越汽車機(jī)器人正在加速進(jìn)化，極越用戶不止開新車，用車體驗(yàn)也將煥然一新!繼2月正式向全量用戶OTA推送V1.3.1版本軟件，對(duì)智駕、智艙等多方面進(jìn)行大更新后，極越的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也將迎來重大升級(jí)。
2月23日，極越宣布與順豐供應(yīng)鏈達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將攜手打造完善、可靠、高效的倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)與解決方案，為全國用戶提供更智能、更安心的售后服務(wù)。
極越宣布與順豐供應(yīng)鏈簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
根據(jù)協(xié)議，雙方將共同搭建行業(yè)出眾的全國售后零件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。順豐供應(yīng)鏈將在倉配部署、配送部署、信息協(xié)同等多領(lǐng)域與極越展開合作，共建一站式售后供應(yīng)鏈服務(wù)，并不斷降本增效，助力極越用戶享受最便捷和品質(zhì)化的售后體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)無憂用車。
售后零件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)智能汽車生態(tài)創(chuàng)新不可或缺的部分，和用戶體驗(yàn)密切相關(guān)。通過對(duì)線下渠道持續(xù)大力布局，目前極越已運(yùn)營(yíng)超30家直營(yíng)售后門店和超40家授權(quán)售后門店，覆蓋全國30個(gè)以上重點(diǎn)城市，并在上海打造了全國首個(gè)售后零件中心。按照計(jì)劃，至今年底，極越售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋超過120個(gè)城市。通過和順豐供應(yīng)鏈達(dá)成強(qiáng)強(qiáng)合作，極越的售后服務(wù)體驗(yàn)還將得到進(jìn)一步升級(jí)。
極越是高端智能汽車機(jī)器人品牌，基于領(lǐng)先的百度AI能力和吉利SEA浩瀚架構(gòu)生態(tài)，旗下首款A(yù)I智能純電SUV極越01具備行業(yè)標(biāo)桿極智駕能力以及卓越的操控性能，已實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)交付。第二款量產(chǎn)車極越07定位“最美智能掀背轎車”，即將在今年北京車展亮相，并預(yù)計(jì)將于年內(nèi)上市。
自創(chuàng)立以來，極越一直大力推動(dòng)汽車在智能化、生態(tài)服務(wù)等多領(lǐng)域的科技創(chuàng)新。作為供應(yīng)鏈服務(wù)行業(yè)的佼佼者，順豐供應(yīng)鏈現(xiàn)正加速站點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，升級(jí)運(yùn)營(yíng)管理，打造一站式核心操作平臺(tái)，為客戶提供更智能和高效的服務(wù)，和極越追求智能汽車極致體驗(yàn)的發(fā)展需求高度匹配。
未來，在和順豐供應(yīng)鏈就當(dāng)前領(lǐng)域展開深度合作的基礎(chǔ)上，雙方還將共同探索相關(guān)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值，為智能汽車售后服務(wù)樹立行業(yè)標(biāo)桿。同時(shí)，極越的全國銷售門店及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也將加速拓展，觸及更多用戶，并進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。
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