2024年8月2日，殼牌中國于蘇州舉辦了Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)上市發(fā)布會，正式推出針對新能源汽車后市場的E蔚湃™整體解決方案，包括為新能源車專門研發(fā)的系列產(chǎn)品以及完整的新能源車門店服務解決方案。
活動現(xiàn)場，未來科技與創(chuàng)新靈感交相輝映，發(fā)布會上有來自新能源汽車行業(yè)的資深專家、新能源汽后市場相關維保服務商以及設備供應商、汽后市場門店精英代表、殼牌經(jīng)銷商合作伙伴，以及新能源汽車售后領域的權(quán)威媒體人士共同參與。大家齊聚一堂，一同見證殼牌在新能源汽車領域邁出的關鍵一步，并就行業(yè)未來的發(fā)展趨勢展開深度探討。
新能源汽車后市場現(xiàn)狀：
破浪前行，挑戰(zhàn)與機遇并存
隨著中國新能源技術(shù)的飛速發(fā)展與政策的大力支持，新能源汽車市場迎來了前所未有的增長機遇，市場占有率不斷攀升。這一發(fā)展趨勢不僅重塑了汽車行業(yè)版圖，也深刻影響著汽車后市場的生態(tài)格局。新能源汽車保有量的增長，催生了龐大的售后服務需求，相較于新能源汽車技術(shù)的飛速發(fā)展，其售后服務體系仍需要持續(xù)優(yōu)化和完善。
殼牌(中國)有限公司大中華區(qū)潤滑油市場部總經(jīng)理陳馨穎女士提到：“‘如何選擇針對新能源車的專業(yè)產(chǎn)品?’、‘怎樣才能確保愛車得到專業(yè)的維護與保養(yǎng)?’、‘如何找到適合新能源車的服務門店?’成為了眾多新能源車主最關切的問題。提升售后服務的覆蓋性與專業(yè)水平，不僅是車主們的迫切需求，也是推動整個行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關鍵所在。”
面對新能源汽車市場日新月異的發(fā)展趨勢，以及新能源車主的多元需求，汽車售后市場的服務門店正積極尋求向?qū)I(yè)化、多樣化服務模式的轉(zhuǎn)型之路，能為新能源車主提供更加專業(yè)、安心的售后服務體驗。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)系列產(chǎn)品發(fā)布
為新能源車提供完整解決方案
在此發(fā)展背景下，殼牌憑借其深厚的行業(yè)積淀與敏銳的前瞻視角，正式發(fā)布了Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)品牌，通過提供整體解決方案，為新能源車市場賦能。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)產(chǎn)品系列專為新能源汽車量身定制，涵蓋：電驅(qū)變速箱油、冷卻液、制動液、熱管理液等關鍵產(chǎn)品。憑借殼牌獨有的GTL天然氣制油技術(shù)和獨特的添加劑配方，殼牌E蔚湃™系列產(chǎn)品在潤滑、散熱冷卻、高低溫性能、抗磨承載特性等方面表現(xiàn)優(yōu)異，為新能源汽車的穩(wěn)定運行提供了堅實保障。殼牌E蔚湃™系列產(chǎn)品的推出，為新能源車主帶來更加專業(yè)、可靠的產(chǎn)品選擇，助力每位車主輕松找到適合愛車的專屬產(chǎn)品。
此外，殼牌E蔚湃™系列產(chǎn)品，幫助售后市場的服務門店為新能源車主提供更專業(yè)的服務。通過這些專為新能源汽車研發(fā)的產(chǎn)品，門店能夠更有針對性地解決新能源汽車的售后問題，為新能源汽車車主提供專業(yè)的服務，從而讓他們擁有更加安心、無憂的出行體驗。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)服務解決方案
引領行業(yè)生態(tài)，推動服務升級
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)門店服務解決方案構(gòu)建了全國范圍的殼牌E蔚湃™新能源車認證服務網(wǎng)絡，為車主提供新能源汽車常規(guī)保養(yǎng)和電池維修在內(nèi)的標準服務流程。從精準診斷到專業(yè)維保，再到數(shù)字化追蹤記錄的全鏈路透明服務，提升了服務的可靠性和便捷性，構(gòu)建更加透明的維保流程，增強車主在保養(yǎng)過程中的信任與安心感。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)門店服務解決方案的推出，不僅為新能源車主帶來了更優(yōu)質(zhì)的服務體驗，同時也為合作門店的轉(zhuǎn)型升級帶來了有力的支持。殼牌E蔚湃™認證店網(wǎng)絡所提供的“新能源車保養(yǎng)認證店”與“新能源車電池維修認證店”兩大核心門店認證體系，極大提升了門店的專業(yè)形象和服務深度。
殼牌(中國)有限公司大中華區(qū)乘用車潤滑油銷售總經(jīng)理汪鍇女士表示：“為了構(gòu)建更加全面、專業(yè)的新能源車整體解決方案，殼牌將繼續(xù)深化與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、清研精準等諸多新能源車生態(tài)伙伴的合作關系，通過資源整合與共享，精準匹配并滿足各門店的個性化需求，共同推動新能源汽車行業(yè)的繁榮進步與持續(xù)創(chuàng)新。”
同時，殼牌推出一系列針對門店在新能源車領域的助力和賦能方案，如殼牌攜手中國汽車維修行業(yè)協(xié)會為門店提供全面且精細化的新能源汽車服務培訓和認證體系;在數(shù)字化賦能方面，殼牌將幫助門店實現(xiàn)智能化管理與個性化服務，提升門店效率、優(yōu)化客戶體驗。
此外，殼牌還會為門店帶來從品牌形象升級、技術(shù)支持體系、專業(yè)設備工具配備等全方位的支持，顯著提升門店的品牌影響力和客戶信任度，助力門店順利實現(xiàn)燃電一體化轉(zhuǎn)型升級，使其在激烈的市場競爭中脫穎而出。
在推動門店向新能源車服務轉(zhuǎn)型升級的過程中，殼牌不僅對合作門店給予行業(yè)權(quán)威協(xié)會的認證支持，還為門店提供在不同階段的定制化升級方案。通過這種精細化的賦能方案，助力門店實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，幫助他們以更專業(yè)的形象滿足新能源車主多元化的養(yǎng)車需求。
展望未來 殼牌與行業(yè)伙伴
攜手共筑新能源汽車整體解決方案
未來，殼牌將持續(xù)深耕中國新能源汽車市場，強化與行業(yè)伙伴的合作，共筑專業(yè)、完善的新能源汽車整體解決方案。殼牌會持續(xù)地從市場趨勢和車主需求出發(fā)，不斷推出更多的前沿產(chǎn)品和服務項目，并繼續(xù)拓展行業(yè)縱向的服務網(wǎng)絡，以響應市場需求和消費者的期望，和更多行業(yè)伙伴一同推動新能源汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
（來源：殼牌喜力潤滑油）
