2024年8月2日，殼牌中國(guó)于蘇州舉辦了Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)上市發(fā)布會(huì)，正式推出針對(duì)新能源汽車后市場(chǎng)的E蔚湃™整體解決方案，包括為新能源車專門研發(fā)的系列產(chǎn)品以及完整的新能源車門店服務(wù)解決方案。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，未來(lái)科技與創(chuàng)新靈感交相輝映，發(fā)布會(huì)上有來(lái)自新能源汽車行業(yè)的資深專家、新能源汽后市場(chǎng)相關(guān)維保服務(wù)商以及設(shè)備供應(yīng)商、汽后市場(chǎng)門店精英代表、殼牌經(jīng)銷商合作伙伴，以及新能源汽車售后領(lǐng)域的權(quán)威媒體人士共同參與。大家齊聚一堂，一同見(jiàn)證殼牌在新能源汽車領(lǐng)域邁出的關(guān)鍵一步，并就行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)深度探討。
新能源汽車后市場(chǎng)現(xiàn)狀：
破浪前行，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
隨著中國(guó)新能源技術(shù)的飛速發(fā)展與政策的大力支持，新能源汽車市場(chǎng)迎來(lái)了前所未有的增長(zhǎng)機(jī)遇，市場(chǎng)占有率不斷攀升。這一發(fā)展趨勢(shì)不僅重塑了汽車行業(yè)版圖，也深刻影響著汽車后市場(chǎng)的生態(tài)格局。新能源汽車保有量的增長(zhǎng)，催生了龐大的售后服務(wù)需求，相較于新能源汽車技術(shù)的飛速發(fā)展，其售后服務(wù)體系仍需要持續(xù)優(yōu)化和完善。
殼牌(中國(guó))有限公司大中華區(qū)潤(rùn)滑油市場(chǎng)部總經(jīng)理陳馨穎女士提到：“‘如何選擇針對(duì)新能源車的專業(yè)產(chǎn)品?’、‘怎樣才能確保愛(ài)車得到專業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng)?’、‘如何找到適合新能源車的服務(wù)門店?’成為了眾多新能源車主最關(guān)切的問(wèn)題。提升售后服務(wù)的覆蓋性與專業(yè)水平，不僅是車主們的迫切需求，也是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。”
面對(duì)新能源汽車市場(chǎng)日新月異的發(fā)展趨勢(shì)，以及新能源車主的多元需求，汽車售后市場(chǎng)的服務(wù)門店正積極尋求向?qū)I(yè)化、多樣化服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型之路，能為新能源車主提供更加專業(yè)、安心的售后服務(wù)體驗(yàn)。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)系列產(chǎn)品發(fā)布
為新能源車提供完整解決方案
在此發(fā)展背景下，殼牌憑借其深厚的行業(yè)積淀與敏銳的前瞻視角，正式發(fā)布了Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)品牌，通過(guò)提供整體解決方案，為新能源車市場(chǎng)賦能。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)產(chǎn)品系列專為新能源汽車量身定制，涵蓋：電驅(qū)變速箱油、冷卻液、制動(dòng)液、熱管理液等關(guān)鍵產(chǎn)品。憑借殼牌獨(dú)有的GTL天然氣制油技術(shù)和獨(dú)特的添加劑配方，殼牌E蔚湃™系列產(chǎn)品在潤(rùn)滑、散熱冷卻、高低溫性能、抗磨承載特性等方面表現(xiàn)優(yōu)異，為新能源汽車的穩(wěn)定運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障。殼牌E蔚湃™系列產(chǎn)品的推出，為新能源車主帶來(lái)更加專業(yè)、可靠的產(chǎn)品選擇，助力每位車主輕松找到適合愛(ài)車的專屬產(chǎn)品。
此外，殼牌E蔚湃™系列產(chǎn)品，幫助售后市場(chǎng)的服務(wù)門店為新能源車主提供更專業(yè)的服務(wù)。通過(guò)這些專為新能源汽車研發(fā)的產(chǎn)品，門店能夠更有針對(duì)性地解決新能源汽車的售后問(wèn)題，為新能源汽車車主提供專業(yè)的服務(wù)，從而讓他們擁有更加安心、無(wú)憂的出行體驗(yàn)。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)服務(wù)解決方案
引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)門店服務(wù)解決方案構(gòu)建了全國(guó)范圍的殼牌E蔚湃™新能源車認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為車主提供新能源汽車常規(guī)保養(yǎng)和電池維修在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。從精準(zhǔn)診斷到專業(yè)維保，再到數(shù)字化追蹤記錄的全鏈路透明服務(wù)，提升了服務(wù)的可靠性和便捷性，構(gòu)建更加透明的維保流程，增強(qiáng)車主在保養(yǎng)過(guò)程中的信任與安心感。
Shell EV-Plus(殼牌E蔚湃™)門店服務(wù)解決方案的推出，不僅為新能源車主帶來(lái)了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也為合作門店的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了有力的支持。殼牌E蔚湃™認(rèn)證店網(wǎng)絡(luò)所提供的“新能源車保養(yǎng)認(rèn)證店”與“新能源車電池維修認(rèn)證店”兩大核心門店認(rèn)證體系，極大提升了門店的專業(yè)形象和服務(wù)深度。
殼牌(中國(guó))有限公司大中華區(qū)乘用車潤(rùn)滑油銷售總經(jīng)理汪鍇女士表示：“為了構(gòu)建更加全面、專業(yè)的新能源車整體解決方案，殼牌將繼續(xù)深化與中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、清研精準(zhǔn)等諸多新能源車生態(tài)伙伴的合作關(guān)系，通過(guò)資源整合與共享，精準(zhǔn)匹配并滿足各門店的個(gè)性化需求，共同推動(dòng)新能源汽車行業(yè)的繁榮進(jìn)步與持續(xù)創(chuàng)新。”
同時(shí)，殼牌推出一系列針對(duì)門店在新能源車領(lǐng)域的助力和賦能方案，如殼牌攜手中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)為門店提供全面且精細(xì)化的新能源汽車服務(wù)培訓(xùn)和認(rèn)證體系;在數(shù)字化賦能方面，殼牌將幫助門店實(shí)現(xiàn)智能化管理與個(gè)性化服務(wù)，提升門店效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
此外，殼牌還會(huì)為門店帶來(lái)從品牌形象升級(jí)、技術(shù)支持體系、專業(yè)設(shè)備工具配備等全方位的支持，顯著提升門店的品牌影響力和客戶信任度，助力門店順利實(shí)現(xiàn)燃電一體化轉(zhuǎn)型升級(jí)，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
在推動(dòng)門店向新能源車服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，殼牌不僅對(duì)合作門店給予行業(yè)權(quán)威協(xié)會(huì)的認(rèn)證支持，還為門店提供在不同階段的定制化升級(jí)方案。通過(guò)這種精細(xì)化的賦能方案，助力門店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助他們以更專業(yè)的形象滿足新能源車主多元化的養(yǎng)車需求。
展望未來(lái) 殼牌與行業(yè)伙伴
攜手共筑新能源汽車整體解決方案
未來(lái)，殼牌將持續(xù)深耕中國(guó)新能源汽車市場(chǎng)，強(qiáng)化與行業(yè)伙伴的合作，共筑專業(yè)、完善的新能源汽車整體解決方案。殼牌會(huì)持續(xù)地從市場(chǎng)趨勢(shì)和車主需求出發(fā)，不斷推出更多的前沿產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，并繼續(xù)拓展行業(yè)縱向的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以響應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的期望，和更多行業(yè)伙伴一同推動(dòng)新能源汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
（來(lái)源：殼牌喜力潤(rùn)滑油）
