“北有中關村、南有深圳灣”。深圳灣科技生態(tài)園地處深圳灣區(qū)的核心地帶，是廣東省深圳市“十二五”規(guī)劃建設的戰(zhàn)略性新興產業(yè)集聚區(qū)重點項目之一。其緊鄰前海深港合作區(qū)、后海開發(fā)中心和大沙河高爾夫球場，周邊路網完善、軌道交通便利，區(qū)位條件優(yōu)越，是連接香港及深圳城市重要功能區(qū)。
伴隨著深圳40年的創(chuàng)新發(fā)展歷史，深圳灣科技發(fā)展有限公司(簡稱“深圳灣科技”)攜手華為，以產業(yè)創(chuàng)新生態(tài)為核心，遵循“圈層梯度、一區(qū)多園”，探索出一條專業(yè)運營、模式輸出的智慧園區(qū)發(fā)展之路。
系統(tǒng)割裂，基礎服務眾多，
智慧園區(qū)建設之初面臨挑戰(zhàn)
在園區(qū)建設規(guī)劃階段，深圳灣科技希望能夠突破傳統(tǒng)的地產模式，力求以產業(yè)創(chuàng)新生態(tài)運營為核心，構建產業(yè)資源平臺。首先面臨的問題是，這么多的資源怎么整合?深圳灣科技希望通過搭建智慧園區(qū)統(tǒng)一平臺來進行資源整合，從基礎服務到增值服務到產業(yè)服務，統(tǒng)一入口統(tǒng)一數據。
傳統(tǒng)的園區(qū)子系統(tǒng)是獨立而割裂的，傳統(tǒng)的流程無法滲透到每個環(huán)節(jié)。除此之外，深圳灣科技還整合了眾多的產業(yè)服務，人力資源服務、知識產權代辦等，這些服務也需要一個統(tǒng)一的入口進行展示，才會更方便園內人使用。這要求平臺必須是開放的架構，可以持續(xù)不斷開發(fā)新的服務。
其次是每年到深圳灣科技參觀學習的人絡繹不絕，很多園區(qū)希望復制深圳灣科技成功的經驗，深圳灣科技希望能夠進行運營模式輸出，這就要求平臺必須標準化，才可以快速復制。
一方面，深圳灣科技希望搭建智慧園區(qū)平臺，打破數據孤島，將孤立的子系統(tǒng)連接整合;另一方面，希望進行智慧園區(qū)經驗標準化輸出。華為智慧園區(qū)解決方案剛好符合這兩個要求，既是開放的，同時也是標準化可復制的，與深圳灣科技的智慧園區(qū)建設理念一拍即合。
立足專業(yè)，“量體裁衣”，
打造特色智慧園區(qū)新模式
深圳灣科技綜合運用云計算、大數據、物聯(lián)網、AI等技術，搭建物聯(lián)層、平臺層、應用層、門戶層和數智運營中心五層架構的統(tǒng)一數智化平臺，通過數智化賦能園區(qū)。物聯(lián)層鏈接園區(qū)物理設備，將狀態(tài)、運行、報警等數據匯集到平臺層;平臺層實現(xiàn)數據存儲、集中管理、集成和歸集分析，為應用層提供數據支撐;應用層通過智慧招商、智慧銷售、智慧租賃、智慧企服、智慧能源、智慧設備、數字員工等多個智慧應用場景，實現(xiàn)標準化、智能化、自動化，滿足園區(qū)智慧運營管理需要，同時通過門戶層的MyBay小程序、企微等服務客戶;最終將所有分析數據匯聚在數智運營中心統(tǒng)一展示、管理、預警，實現(xiàn)園區(qū)可視、可管、可控。
全面提升園區(qū)運營服務水平和能力，是深圳灣科技園區(qū)建設的最關鍵的因素。華為基于深圳灣科技生態(tài)園業(yè)務場景，建設園區(qū)數字平臺，將海量弱電智能化系統(tǒng)匯聚接入，實現(xiàn)多城市、多園區(qū)、多場景、多業(yè)態(tài)統(tǒng)一接入管理與服務。依托園區(qū)核心服務，打造智慧運營中心(IOC)，聯(lián)手智慧化應用廠商開發(fā)了智慧招商、智慧租賃、智慧停車、智慧能源、智慧設施、智慧通行和智慧安防等眾多智慧化場景應用，為深圳灣科技帶來安全、體驗、運營、增效、節(jié)能等多方面價值。
華為園區(qū)數字平臺是深圳灣智慧化應用的底座和基石。在華為園區(qū)數字平臺上，所有的數據采集和接入匯聚于此，并提供的開放API接口，大幅提升了上層應用廠商開發(fā)應用的效率。
深圳灣科技生態(tài)園智慧化應用
1.智慧招商：一個“精準拓客”系統(tǒng)
通過引入招商大數據服務，輔助挖掘招商信息，精準鎖定客戶范圍，提升招商成果轉化率;實現(xiàn)從客戶線索、商機跟進、商機轉化等全過程商機管理;實現(xiàn)從經紀人注冊、推薦登記、客戶判別、客戶跟進等全過程推介管理，拓寬獲客渠道。
2.智慧銷售：一個“智能交易”系統(tǒng)
通過打造線上售樓服務平臺，實現(xiàn)從項目準備、銷售計劃、銷售定價、交易競價、機器人網簽備案、售后服務、傭金結算等全過程銷售管理，提升整體工作效能，保障流程合規(guī)準確。
3.智慧租賃：一個“智能租約管理”系統(tǒng)
