Z時(shí)代下，好的服務(wù)體驗(yàn)所打造的客戶黏性正成為決定鞋服品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的大計(jì)。物流作為服務(wù)體驗(yàn)中的重要一環(huán)，已然成為提升鞋服企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。
在瞬息萬變的市場(chǎng)節(jié)奏下，鞋服品牌紛紛打通線上線下全渠道銷售，SKU數(shù)量與碎片化消費(fèi)訂單的增加使得消費(fèi)者對(duì)鞋服企業(yè)的供應(yīng)鏈響應(yīng)能力和快速交貨能力提出更高要求。面對(duì)數(shù)千萬級(jí)別的貨量，鞋服企業(yè)對(duì)高效拆零愈加重視，越來越多的鞋服品牌正加速向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。物流倉配柔性化成為必然。
那么，作為智能物流系統(tǒng)解決方案提供商，德馬科技又是如何把握鞋服物流難點(diǎn)，打造上下游協(xié)同、高效柔性的智能物流解決方案，進(jìn)而及時(shí)解決貨品周轉(zhuǎn)問題，助力鞋服企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全方位管理呢?
鞋服行業(yè)的業(yè)務(wù)主要分為新款鋪貨、門店補(bǔ)貨、B2C電商、快反及退貨五大模塊。針對(duì)多樣化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，德馬均有相匹配的自研核心智能物流裝備和物流信息化管理軟件來應(yīng)對(duì)鞋服物流各大環(huán)節(jié)的疑難雜癥，同時(shí)通過強(qiáng)大的系統(tǒng)項(xiàng)目集成能力和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，集成智能AGV、AMR、自動(dòng)裝卸機(jī)、機(jī)械臂、拆碼盤系統(tǒng)、立庫堆垛機(jī)、快存等自動(dòng)化設(shè)備，為客戶提供一站式落地的解決方案和持續(xù)高質(zhì)量的服務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)鞋服商品從卸貨入庫上架到存儲(chǔ)揀貨，再到分撥復(fù)核、集貨發(fā)貨、逆向退貨等全流程的數(shù)字化升級(jí)。
專為To B業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
隨著鞋服To B業(yè)務(wù)的新款鋪貨量逐年減少和門店補(bǔ)貨量的不斷增加，致使鞋服的SKU分散且整箱率低，拆零貨量的逐漸增加使得庫內(nèi)的揀選需求越來越大，同時(shí)，鞋服貨品的存儲(chǔ)分為托盤存儲(chǔ)、紙箱存儲(chǔ)、散件存儲(chǔ)和掛裝存儲(chǔ)等多種模式，大量的拆零揀貨工作也愈發(fā)困難。為解決這些物流痛點(diǎn)，德馬可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和場(chǎng)景應(yīng)用，設(shè)計(jì)了托盤輸送線、i-G5箱式輸送平臺(tái)和懸掛鏈輸送機(jī)，通過與垂直輸送產(chǎn)品的組合應(yīng)用，滿足鞋服貨品多樣化的揀選輸送需求。此外，針對(duì)To B端發(fā)貨量大的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，德馬還設(shè)置了高流量的大型分揀設(shè)備，實(shí)現(xiàn)高效分揀和快速發(fā)貨。
專為To C業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
由于日常小促越發(fā)頻繁，訂單量的波動(dòng)大，加之線上購物拼單的興起，使得多件訂單的占比增大。針對(duì)鞋服To C端單多量少、SKU分散的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，德馬按照小促的訂單流量規(guī)劃了長距離的輸送線，將整個(gè)庫區(qū)的作業(yè)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，減少人工搬運(yùn)距離，優(yōu)化人工行走路徑，并在各分區(qū)預(yù)留大規(guī)模揀選面，預(yù)設(shè)電網(wǎng)接口，設(shè)置臨時(shí)打包臺(tái)區(qū)域，輕松應(yīng)對(duì)大促時(shí)的訂單高峰。
近年來，消費(fèi)者的成本意識(shí)逐步增強(qiáng)，鞋服To C端的全品類線上低價(jià)銷售模式使得企業(yè)更加注重成本，基于對(duì)客戶價(jià)值的考量，德馬推崇高性價(jià)比的柔性化智能物流裝備，如小型的自動(dòng)打包機(jī)、靈活小巧的立體播種墻等柔性化設(shè)備，大幅提高人效和發(fā)貨時(shí)效，幫助客戶降本增效。同時(shí)，德馬還部署了擺輪分揀機(jī)等小型分揀設(shè)備，即買即用，快速部署，項(xiàng)目周期短，與i-G5輸送線配合使用，滿足企業(yè)小促時(shí)的大流量分揀需求，有效提高末端發(fā)貨的時(shí)效性。
專為退貨業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
隨著鞋服企業(yè)對(duì)無理由退貨的大力支持，鞋服退貨率逐年攀升，商品退貨量大且需要細(xì)致分揀至款色碼，退貨后進(jìn)行單獨(dú)存儲(chǔ)和快速上架，等待二次銷售。為了更好處理大流量退貨商品，德馬專門設(shè)計(jì)合理的退貨處理機(jī)制，合理部署小型退貨工作臺(tái)、大型退貨流水線等，并采用交叉帶式分揀機(jī)等一機(jī)多用的創(chuàng)新模式，循環(huán)使用一臺(tái)高流量的大型分揀系統(tǒng)將退發(fā)貨功能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，覆蓋To B、To C正向發(fā)貨和逆向退貨的全流程，為鞋服企業(yè)提供便捷柔性的退發(fā)貨一體化物流解決方案，搭配提升了退貨處理效率和貨品周轉(zhuǎn)率。
然而，不同企業(yè)的品牌定位、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景、訂單數(shù)據(jù)、發(fā)貨模式和作業(yè)流程各有差異，因此鞋服物流的規(guī)劃方案要貼合客戶的實(shí)際需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。德馬深耕鞋服行業(yè)智能物流解決方案數(shù)十載，通過充分了解客戶需求，為鞋服行業(yè)頭部企業(yè)量身定制合適的物流自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案，提供個(gè)性化的物流運(yùn)營支持，真正實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈端到終端用戶的無縫銜接。
引入德馬先進(jìn)的智能物流系統(tǒng)解決方案后，鞋服物流可迎來顯著的改善。
