導(dǎo)語：
專訪上藥康德樂自動化項(xiàng)目經(jīng)理朱良驊：容不得半分錯誤的醫(yī)藥倉儲作業(yè)，如何通過智能物流提升效率?
建設(shè)智能化，是趨勢，更是必然
作為專業(yè)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)商，上藥康德樂一直以來通過專業(yè)的一體化進(jìn)口代理能力、強(qiáng)大的保稅倉儲和非保稅倉儲，以及第三方物流服務(wù)能力，服務(wù)了醫(yī)療大健康領(lǐng)域包括藥品、化妝品、醫(yī)美、醫(yī)療器械等等不同類型的客戶。
中國醫(yī)藥物流發(fā)展現(xiàn)狀
“就目前而言，中國醫(yī)藥物流正在處于高速發(fā)展期，但仍然與社會需求存在一定的缺口?！鄙纤幙档聵纷詣踊?xiàng)目經(jīng)理朱良驊分析道，“尤其是在醫(yī)藥冷鏈的基礎(chǔ)設(shè)施方面，與發(fā)達(dá)國家相比存在著一定的差距，且存在區(qū)域發(fā)展不平衡的情況。”
其中，局部高速發(fā)展的區(qū)域則已經(jīng)開始在對智能物流的探索和實(shí)踐?！搬t(yī)藥物流中最核心之一就是可追溯，而實(shí)現(xiàn)可追溯的基礎(chǔ)除了采用唯一識別碼，同樣也需要在流通環(huán)節(jié)具備采集信息的基礎(chǔ)，而這必須要通過智能物流來實(shí)現(xiàn)?！敝炝简懡忉尩溃?"藥品監(jiān)管采用了‘一物一碼’的藥品電子監(jiān)管碼，醫(yī)療器械監(jiān)管采用了相對寬松的允許‘一批一碼’的醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(UDI)，兩者均需要嚴(yán)格執(zhí)行可追溯的信息采集和管理，因此打造智能物流也是必然。"
智能化解決方案成為硬需求
同時，對于醫(yī)藥供應(yīng)鏈企業(yè)而言，同樣需要效率更高的智能化解決方案，來提升自身的競爭力和服務(wù)能力，這也是上藥康德樂為何堅(jiān)定地推行智能物流的原因之一。以本次參訪的倉庫為例，該倉庫過去為純?nèi)斯ぷ鳂I(yè)模式，人工作業(yè)不僅效率低下，且容易出錯。“醫(yī)藥物流最關(guān)鍵的就是不能出錯。”朱良驊鄭重地說道，“而且，隨著客戶的業(yè)務(wù)量不斷增長，現(xiàn)有的倉儲規(guī)模和作業(yè)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，因此必須要進(jìn)行智能化升級。而且，上海市政府也發(fā)文鼓勵物流自動化、智能化建設(shè)?！?/P>
倉儲升級，海柔創(chuàng)新大放異彩
據(jù)了解，該倉庫總面積約5,800平方米，凈空高度8.3米，存儲的物料主要為醫(yī)療器械類，商品品種約5,000個，商品總批次數(shù)量約28,000個，商品包裝規(guī)格50種左右。
選擇海柔創(chuàng)新的原因
而擬用于本次自動化項(xiàng)目的面積約為2,100平方米，采用了海柔創(chuàng)新的HaiPick系統(tǒng)。之所以選擇海柔創(chuàng)新，朱良驊給出了足夠的理由。
首先，在技術(shù)層面，上藥康德樂深入了解各類不同的智能物流解決方案?！拔覀冊谄渌奈锪髦行囊呀?jīng)上線過了潛伏式機(jī)器人，但是考慮到當(dāng)前倉庫作業(yè)時，揀選站的多個訂單內(nèi)會包含同一種貨品，而采用潛伏式機(jī)器人的解決方案不僅會造成效率浪費(fèi)，而且對于存儲空間的高度也無法做到很高的利用率。”朱良驊認(rèn)真地解釋道。
其次，海柔創(chuàng)新專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)能力，獲得了上藥康德樂高度的信任。雙方經(jīng)過多次深入的方案和技術(shù)交流，從軟硬件產(chǎn)品、方案設(shè)計(jì)、測算和仿真，海柔團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性讓上藥康德樂逐漸增強(qiáng)對項(xiàng)目的信心。而海柔創(chuàng)新作為箱式倉儲機(jī)器人的領(lǐng)航者，且是新銳的中國“智造”力量，是倉儲自動化領(lǐng)域中卓越的合作伙伴。
海柔創(chuàng)新專業(yè)、高效的解決方案
在本次項(xiàng)目中，上藥康德樂采取了機(jī)器人和人工作業(yè)區(qū)并存的解決方案，而這是基于由不同商品的存儲特性和流通速度所考慮的。對于出庫頻率和數(shù)量中等的快銷品SKU，采用了料箱的貨到人揀選方式，消除人工揀選時在庫內(nèi)走動找貨造成的效率損失，提高作業(yè)效率;而出庫頻率和數(shù)量低的慢銷品SKU，存儲于輕型閣樓貨架上層，由人工進(jìn)行揀選。朱良驊表示，這是上藥康德樂第一次采用該類型機(jī)器人的解決方案，希望在更熟悉此類解決方案之后，再進(jìn)行更全面的升級。
海柔創(chuàng)新充分考慮了上藥康德樂的項(xiàng)目需求，提供了ACR箱式倉儲機(jī)器人、以及HaiQ智慧倉儲管理平臺。HaiQ智慧倉儲管理平臺在機(jī)器人運(yùn)行區(qū)域提供庫存管理、庫位管理、出入庫訂單管理、盤點(diǎn)、理貨、智能算法、智能調(diào)度、報表生成、權(quán)限管理等功能，并且提供了便捷友好的人機(jī)交互界面，降低了人員培訓(xùn)成本和作業(yè)強(qiáng)度。
此外，針對人工作業(yè)區(qū)域，海柔創(chuàng)新也進(jìn)行了合理的系統(tǒng)規(guī)劃，通過拆單、合單實(shí)現(xiàn)機(jī)器作業(yè)和人工作業(yè)的完美契合。此外，方案還綜合考慮了設(shè)備與人的安全防護(hù)，充電與消防安全，并充分考慮現(xiàn)有橫梁貨架、輕型貨架、收發(fā)貨區(qū)域資源利用，進(jìn)而降低成本，減少費(fèi)用。
倉儲利用率、訂單作業(yè)量跨越式提升
據(jù)朱良驊透露，目前該倉庫機(jī)器人和人工作業(yè)的訂單各占總訂單的50%，不過上藥康德樂已經(jīng)認(rèn)識到了海柔創(chuàng)新解決方案的高效性，未來將通過優(yōu)化庫存的分布，進(jìn)一步提升機(jī)器人作業(yè)的比例。朱良驊表示，自上線海柔創(chuàng)新的解決方案之后，倉儲整體利用率提升了50%以上，而僅就機(jī)器人倉儲區(qū)域部分，提升超過了100%。更重要的是，該倉庫作業(yè)訂單量已經(jīng)達(dá)到了原來的150%，預(yù)計(jì)未來隨著庫存分布的優(yōu)化，系統(tǒng)產(chǎn)能還有大幅提升空間，滿足業(yè)務(wù)規(guī)劃的柔性需求，這令上藥康德樂非常滿意。
當(dāng)然，在解決方案落地的過程中，海柔創(chuàng)新也頂住了COVID-19等不可抗力事件的壓力，在2022年上海封控期間，努力地與上藥康德樂一同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，該項(xiàng)目也在2022年8月份完成上線，并在經(jīng)過了兩個月不到的磨合期后，為上藥康德樂服務(wù)“雙十一”提供了足夠的支撐。
談及未來，朱良驊表示，自動化、智能化解決方案不僅高效，更能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可視化運(yùn)營管理，進(jìn)一步消除企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險。“因此未來智能化一定是我們努力推動的發(fā)展方向之一。”朱良驊最后說道，“不過我們同樣也要結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求，來選擇合適的智能化解決方案，與海柔創(chuàng)新等專業(yè)的合作伙伴，共同為客戶創(chuàng)造更大的價值。”
（轉(zhuǎn)載）
