5月19日，以“應(yīng)變而變 未來(lái)的命題”為主題的2022觀點(diǎn)數(shù)字化未來(lái)發(fā)展大會(huì)在廣州成功舉辦，來(lái)自中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)以及房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)百位數(shù)字化負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略制定者和專(zhuān)家學(xué)者們采用線上、線下多種形式參加會(huì)議并共同聚焦探討行業(yè)數(shù)字化發(fā)展話題。與此同時(shí)，施耐德電氣作為全球能源管理領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家，在會(huì)上與觀點(diǎn)指數(shù)聯(lián)合重磅發(fā)布《2022 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)》，白皮書(shū)旨在通過(guò)洞察和分析房企當(dāng)下數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)型困局，為行業(yè)以數(shù)字化為引擎從而更高效地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供破局思路。
當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“大變局”時(shí)代，房企的發(fā)展模式和開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈迎來(lái)全新變革。在此背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)全新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，給予企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。然而，如何抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)，打造核心的數(shù)字驅(qū)動(dòng)力，仍需行業(yè)進(jìn)一步探討與挖掘。
廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王韶在致辭中表示，“增長(zhǎng)難、盈利難、轉(zhuǎn)型難”將在一個(gè)階段內(nèi)成為行業(yè)新常態(tài)。房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)該圍繞人民美好生活追求與國(guó)家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展要求，順應(yīng)趨勢(shì)，緊握數(shù)字化風(fēng)口，以科技賦能增強(qiáng)新優(yōu)勢(shì)、滿(mǎn)足新需求。
作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者與賦能者，施耐德電氣高級(jí)副總裁、智能家居業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人宋炯表示：“在行業(yè)變革與‘雙碳’目標(biāo)的背景下，把握數(shù)字化機(jī)遇，既是政策與市場(chǎng)所趨，亦是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的必要路徑。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非簡(jiǎn)單的IT重構(gòu)或信息化轉(zhuǎn)型，而是涉及企業(yè)業(yè)務(wù)全生命周期的系統(tǒng)性變革。由于地產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈條長(zhǎng)、項(xiàng)目多、分布區(qū)域廣，相比其他行業(yè)，房企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將面臨更多的挑戰(zhàn)與彎路?！?施耐德電氣認(rèn)為，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一朝一夕之事，尋求成熟的科技合作伙伴共同探索與實(shí)踐、學(xué)習(xí)并借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的轉(zhuǎn)型思路與經(jīng)驗(yàn)，將有助于房企加快數(shù)字化的步伐。
施耐德電氣與觀點(diǎn)指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2022數(shù)字化運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)》，聚焦于已建設(shè)完成的建筑空間的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)深入了解并分析房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)，探索與思考數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)路徑與未來(lái)方向，為房企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有價(jià)值的參考樣本，賦能行業(yè)加速推動(dòng)可持續(xù)與高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)雖然是產(chǎn)業(yè)鏈后端的環(huán)節(jié)，但對(duì)資產(chǎn)持有運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)全生命周期服務(wù)環(huán)節(jié)的提質(zhì)增效、節(jié)能減排、產(chǎn)品服務(wù)豐富完善等發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。如果說(shuō)過(guò)去房地產(chǎn)行業(yè)是基于開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)做“加法”，未來(lái)則是立足于運(yùn)營(yíng)和服務(wù)做“乘法”。據(jù)白皮書(shū)調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)于數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，多數(shù)受訪企業(yè)均表現(xiàn)出積極的態(tài)度，認(rèn)為數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提高了決策效率，賦予企業(yè)全方位的資產(chǎn)持有運(yùn)營(yíng)能力。然而，近八成企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)目前仍處于信息化階段，距離真正意義上的“智能化”還較遙遠(yuǎn)。另一方面，房企在不同領(lǐng)域的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)成熟度也差異較大。得益于商務(wù)園區(qū)的高度集中性與對(duì)降低運(yùn)營(yíng)成本的迫切需求，園區(qū)和商業(yè)地產(chǎn)的數(shù)字化水平較為成熟。而在住宅領(lǐng)域，超四成企業(yè)認(rèn)為該領(lǐng)域的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)呈碎片化分布，意味著房企對(duì)于數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用分散在不同板塊且程度深淺不一，同時(shí)還缺乏可提供完整解決方案的科技服務(wù)商。
在摸著石頭過(guò)河的現(xiàn)狀下，地產(chǎn)行業(yè)還面臨著人才與技術(shù)缺口、投資周期過(guò)長(zhǎng)、投資回報(bào)率不確定、數(shù)據(jù)安全隱患等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。其中，超七成調(diào)研企業(yè)表示缺乏專(zhuān)業(yè)人才，尤其是既懂科技又懂地產(chǎn)業(yè)務(wù)的人才。68%企業(yè)提及投資周期過(guò)長(zhǎng)、回報(bào)的不確定性是企業(yè)難以全面展開(kāi)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的一大障礙。所以，房地產(chǎn)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索中，尋求第三方科技公司的合作將帶來(lái)事半功倍的效益。
此外，白皮書(shū)還從智慧園區(qū)、商業(yè)地產(chǎn)、智能家居、智慧社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)與文旅運(yùn)營(yíng)等多個(gè)業(yè)態(tài)出發(fā)，指明了房企數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的行動(dòng)建議與未來(lái)方向。
對(duì)于當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前的大趨勢(shì)，管理者要在建設(shè)初期就將“碳中和”與可持續(xù)發(fā)展理念植入。對(duì)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，“碳中和”效益需要有空間載體，而產(chǎn)業(yè)園區(qū)集合了工業(yè)與商業(yè)的綜合特性，是更為理想的可持續(xù)發(fā)展試驗(yàn)場(chǎng)。白皮書(shū)中以歐洲首個(gè)零碳園區(qū)—德國(guó)歐瑞府為例，解讀了這處已有125年歷史的傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)和能源中心，如何基于施耐德電氣的全生命周期能源管理解決方案，逐漸地轉(zhuǎn)變成智慧園區(qū)并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)階段的碳中和。
而針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)建設(shè)應(yīng)是自上而下的系統(tǒng)化工程，從頂層設(shè)計(jì)到落地實(shí)踐，從集團(tuán)層面到區(qū)域項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)全面的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。以太古地產(chǎn)與施耐德電氣合作的商業(yè)樓宇案例，為未來(lái)商業(yè)建筑的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理提供了借鑒意義?；谠贫说氖┠偷码姎鈹?shù)字化能效管理平臺(tái)和軟硬結(jié)合的解決方案，太古地產(chǎn)可以對(duì)不同區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)行集成化能源管理，并優(yōu)化整體設(shè)施的能源使用效率，實(shí)現(xiàn)每年10%-20%的能源成本的節(jié)約，為最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)提供助力。
而在智能家居與智慧社區(qū)領(lǐng)域，基于數(shù)字化的物業(yè)管理賦能和服務(wù)價(jià)值賦能將作為第二增長(zhǎng)曲線，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。未來(lái)家居與社區(qū)應(yīng)形成高度的聯(lián)動(dòng)管理，通過(guò)尋求成熟的一體化解決方案，構(gòu)建從家居與社區(qū)的智慧化運(yùn)營(yíng)體系將成為數(shù)字化的突破口。以施耐德電氣的Wiser智能家居系統(tǒng)為例，可通過(guò)IoT軟件平臺(tái)與智慧社區(qū)管理平臺(tái)聯(lián)接，將打通家居與社區(qū)，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)聯(lián)接驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。
面對(duì)行業(yè)變局，房企需要重新思考未來(lái)的發(fā)展路徑，緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，把握未來(lái)發(fā)展的確定性。施耐德電氣將依托數(shù)字化技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，致力成為房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可靠伙伴，賦能房企打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)，加速邁向數(shù)字化未來(lái)。
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