新聞?wù)?/STRONG>
● 82% 的全球員工和 88% 的中國(guó)員工表示，能夠在任何地方辦公讓他們感到更快樂(lè)
● 60% 的全球員工和 73% 的中國(guó)員工認(rèn)為自己的工作效率因?qū)崿F(xiàn)混合辦公而有所提高
● 76% 的全球員工認(rèn)為在居家辦公期間節(jié)省了開(kāi)支，平均一年節(jié)省 8000 美元;中國(guó)持此觀點(diǎn)的員工比例為 73%，平均一年節(jié)省超過(guò) 9000 美元
● 六成全球員工和將近八成的中國(guó)員工認(rèn)為混合辦公使得工作效率和工作質(zhì)量均有所提升
● 只有四分之一的全球員工和 28% 的中國(guó)員工認(rèn)為自己所在的企業(yè)為混合辦公做好了充分準(zhǔn)備
思科近期發(fā)布的《2022 思科全球混合辦公調(diào)查報(bào)告》顯示，混合辦公有助于提升全球員工的幸福感，更好地平衡工作與生活，并提高工作績(jī)效。員工生產(chǎn)力水平的提升讓企業(yè)受益，但企業(yè)還需要做更多的工作來(lái)打造包容性文化，并全面實(shí)現(xiàn)混合辦公部署，提升就緒水平，從而更好地改善員工體驗(yàn)。
思科在這項(xiàng)主題為 “ 員工已準(zhǔn)備好接受混合辦公了，你準(zhǔn)備好了嗎?” 的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，六成(61%)全球員工和將近八成(79%)中國(guó)員工認(rèn)為自己的工作質(zhì)量有所提升。相似比例的全球員工(60%)和中國(guó)員工(73%)認(rèn)為工作效率也相應(yīng)提升。四分之三的全球員工(76%)和五分之四(82%)的中國(guó)員工認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公可以令他們像在辦公室一樣出色地完成工作任務(wù)。然而，這項(xiàng)對(duì)來(lái)自 27 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 28000 名員工的調(diào)查顯示，只有四分之一的全球員工和 28% 的中國(guó)員工認(rèn)為他們所在的企業(yè)已經(jīng)為混合辦公的未來(lái) “ 做好充分準(zhǔn)備 ” 。
思科亞太、日本和大中華區(qū)人才與社區(qū)高級(jí)總監(jiān) Anupam Trehan 表示：“顯然，混合辦公已成常態(tài)，因?yàn)閱T工和企業(yè)在各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)上都看到了實(shí)實(shí)在在的益處——從提升員工的整體幸福感到提高生產(chǎn)力和工作績(jī)效。盡管如此，我們還需要做更多的工作，才能充分利用混合辦公的未來(lái)機(jī)遇，特別是在打造包容性文化、制定提高員工敬業(yè)度的策略以及部署技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面，幫助企業(yè)為員工做好準(zhǔn)備?！?/FONT>
思科大中華區(qū)副總裁侯勝利表示：“從數(shù)據(jù)上看，中國(guó)員工已經(jīng)為混合辦公做好了更充分的準(zhǔn)備?；旌限k公提升了員工工作效率，同時(shí)也增加更多的幸福感，為他們的工作生活平衡提供了有力的支持。企業(yè)要更加積極主動(dòng)地?fù)肀Щ旌限k公，加強(qiáng)混合辦公網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支撐，讓員工無(wú)論身在何處，都能擁有一致的工作體驗(yàn)。這不僅是企業(yè)人才發(fā)展的需求，更是打造公司業(yè)務(wù)韌性的必要選擇?！?/FONT>
混合辦公提升了員工各方面的幸福感
思科的調(diào)研關(guān)注了混合辦公影響幸福感的五個(gè)方面——情感、財(cái)務(wù)、心理、生理和社會(huì)幸福感——超過(guò)四分之三的全球員工(78%)和超過(guò)五分之四(86%)的中國(guó)員工表示混合辦公提升了他們各方面的幸福感。
對(duì) 79% 的全球員工和 86% 的中國(guó)員工來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)離辦公室的時(shí)間讓他們更好地平衡了工作與生活，這歸功于更靈活的工作安排(全球比例為 62%，中國(guó)比例為 59%)和大幅減少或完全取消通勤時(shí)間(全球比例為 53%，中國(guó)比例為 40%)。近三分之二的全球員工(64%)和中國(guó)員工(67%)表示居家工作可每周至少節(jié)省四個(gè)小時(shí)的通勤時(shí)間，表示每周可節(jié)省八小時(shí)以上通勤時(shí)間的全球員工占比超過(guò)四分之一(26%)，中國(guó)員工這一比例也很接近，為 22%。
45% 的全球員工和 31% 的中國(guó)員工將 “ 與家人、朋友和寵物在一起共度美好時(shí)光 ” 作為他們重新分配這些額外時(shí)間的首選。這增強(qiáng)了他們的社會(huì)幸福感，絕大多數(shù)(73%)全球員工和 90% 中國(guó)員工表示遠(yuǎn)程工作改善了家庭關(guān)系，半數(shù)(51%)全球員工和多數(shù)(77%)中國(guó)員工表示增近了與朋友的友誼。
超過(guò)四分之三(76%)的全球員工和73%的中國(guó)員工認(rèn)為，遠(yuǎn)程工作可以節(jié)省開(kāi)支，財(cái)務(wù)狀況因此得到改善。全球員工平均每周節(jié)省 157 美元，相當(dāng)于一年節(jié)省約 8000 美元，而中國(guó)員工平均每周可以節(jié)省 192 美元，相當(dāng)于一年節(jié)省超過(guò) 9000 美元。多達(dá) 87% 的全球員工和 84% 中國(guó)員工將燃油和/或通勤方面的開(kāi)支列為自己最省錢(qián)的三個(gè)方面，其次是食品和娛樂(lè)方面的支出減少，全球比例為 74%，中國(guó)這一比例為 66%。近九成(86%)全球員工和 94% 中國(guó)員工認(rèn)為他們可以長(zhǎng)期節(jié)省這些方面的開(kāi)支，69% 的全球員工和 87% 的中國(guó)員工會(huì)將節(jié)省開(kāi)支作為換工作時(shí)的考慮因素。
此外，超過(guò)三分之二(68%)的全球員工和 82% 的中國(guó)員工認(rèn)為自己的身體健康狀況因?yàn)檫h(yuǎn)程工作而得到改善。七成(71%)全球員工和 72% 中國(guó)員工在遠(yuǎn)程工作時(shí)更頻繁地鍛煉身體，全球員工鍛煉次數(shù)平均每年增加到 130 次，中國(guó)員工平均每年增加 121 次。68% 的全球員工和 80% 中國(guó)員工表示混合辦公為他們的飲食習(xí)慣帶來(lái)了積極影響。
因?yàn)楦鞣矫娴男腋８卸加兴纳?，絕大多數(shù)(全球 82%，中國(guó) 88%)員工表示，能夠在任何地方工作讓他們感到更快樂(lè)。超過(guò)半數(shù)(55%)全球員工和 50% 中國(guó)員工表示，混合辦公有助于緩解自身壓力。約三分之一(29%)全球員工和 25% 中國(guó)員工認(rèn)為混合辦公讓他們更放松，工作環(huán)境帶來(lái)的壓力更小，而 27% 的全球員工和 32% 的中國(guó)員工將壓力減少歸因于混合辦公提供的更多靈活性。
然而，并不是所有關(guān)于混合辦公體驗(yàn)的反饋都是積極的，超過(guò)半數(shù)(55%)的全球員工和四分之三(75%)的中國(guó)員工認(rèn)為，在混合和遠(yuǎn)程工作中，微觀管理行為有所增加。
企業(yè)需要重新思考戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以便更好地為混合辦公的未來(lái)做好準(zhǔn)備
由于混合辦公具有明顯的優(yōu)勢(shì)，調(diào)查顯示，近四分之三(71%)全球員工和五分之四(81%)中國(guó)員工希望未來(lái)將遠(yuǎn)程和在辦公室混合辦公模式相結(jié)合。約五分之一(20%)全球員工和十分之一(10%)中國(guó)員工希望完全遠(yuǎn)程工作，只有9%的全球和中國(guó)員工希望全職在辦公室工作。
然而，對(duì)于不同的工作方式將如何影響包容性和敬業(yè)度，目前還難以定論。超過(guò)一半的員工表示，與那些在遠(yuǎn)程與辦公室之間切換的人相比，完全遠(yuǎn)程工作的人將面臨與同事(全球 59%，中國(guó) 70%)和公司(全球 57%，中國(guó) 71%)溝通方面的挑戰(zhàn)。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，信任是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素——盡管 71% 的全球員工和 77% 中國(guó)員工認(rèn)為上級(jí)經(jīng)理相信他們?cè)谶h(yuǎn)程工作時(shí)能夠高效辦公，但相信同事可以遠(yuǎn)程高效辦公的員工占比較少(全球 59%，中國(guó) 71%)。
這些研究結(jié)果強(qiáng)調(diào)了包容性文化的必要性，并將其作為混合辦公未來(lái)最急需解決的問(wèn)題。(73%)全球員工和 80% 的中國(guó)員工表示，自己所在的企業(yè)需要重新思考企業(yè)文化和管理理念，讓混合辦公真正具有包容性。支持混合團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵變革在于：?jiǎn)T工希望在定義工作時(shí)間方面看到更多的靈活性(全球 60%，中國(guó) 61%)，并更加重視員工健康以及工作與生活的平衡(全球 60%，中國(guó) 47%)。
與此同時(shí)，技術(shù)仍將是支持未來(lái)日益多元和分散的員工隊(duì)伍的關(guān)鍵。六成(62%)全球員工和 71% 中國(guó)員工認(rèn)為，經(jīng)常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題會(huì)限制遠(yuǎn)程工作者的職業(yè)發(fā)展。84% 的全球員工和 89% 中國(guó)員工表示，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)無(wú)縫在家辦公至關(guān)重要，但只有 68% 的全球員工和 79% 中國(guó)員工表示，他們的企業(yè)目前部署了合適的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
超過(guò)四分之三(78%)的全球和中國(guó)員工還認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于確?；旌限k公安全性至關(guān)重要，但不到三分之二(65%)的全球員工和 74% 的中國(guó)員工表示自己所在的企業(yè)目前已具備恰當(dāng)?shù)牟渴鸷湍芰?lái)確保安全。62% 的全球員工和 74% 的中國(guó)員工認(rèn)為公司所有人都了解混合辦公所涉及的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，68% 的全球員工和 77% 的中國(guó)員工認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知曉這些風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于這項(xiàng)調(diào)查報(bào)告
新冠肺炎疫情改變了人們的工作方式。隨著混合和遠(yuǎn)程工作方式的普及，思科這份主題為 “ 員工已準(zhǔn)備好接受混合辦公了，你準(zhǔn)備好了嗎?” 的調(diào)查報(bào)告展示了員工在過(guò)去兩年的表現(xiàn)，以及員工和企業(yè)如何才能在混合辦公的未來(lái)共同成長(zhǎng)。受思科委托并由 Dynata 進(jìn)行的這項(xiàng)調(diào)查采訪了來(lái)自 27 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 28,000 名全職員工，覆蓋除南極洲以外的所有大陸。這項(xiàng)調(diào)查于 2022 年 1 月至 2022 年 3 月期間進(jìn)行。
（轉(zhuǎn)載）
