社區(qū)智能化會(huì)帶來(lái)哪些創(chuàng)新體驗(yàn)?
“讓科技服務(wù)人文”，在浙江落地的首個(gè)數(shù)字社會(huì)全場(chǎng)景未來(lái)社區(qū)——杭州市蕭山區(qū)瓜瀝七彩未來(lái)社區(qū)，商湯AI交出一份答卷。
杭州市蕭山區(qū)瓜瀝七彩未來(lái)社區(qū)實(shí)景圖
商湯科技與之江七彩云集團(tuán)攜手合作，發(fā)揮雙方在全球人工智能和社區(qū)運(yùn)維一體化領(lǐng)域的前沿優(yōu)勢(shì)，通過(guò)新建與改造相結(jié)合的模式，推進(jìn)未來(lái)社區(qū)的數(shù)智建設(shè)。在中國(guó)社區(qū)3.0背景下，將七彩未來(lái)社區(qū)打造成符合城市未來(lái)發(fā)展，滿足居民學(xué)習(xí)、工作、生活一體化需求的綜合性、現(xiàn)代化社區(qū)。
承載七彩未來(lái)社區(qū)“AI數(shù)智化”管理能力的，是基于SenseCore商湯AI大裝置打造的“數(shù)字孿生、科技物業(yè)、積分服務(wù)”三板斧，全面降本增效和綠色低碳的運(yùn)營(yíng)方式，將顯著提升社區(qū)運(yùn)維效率和居民的幸福感。
這套基于該AI底座搭建的“之江七彩云數(shù)字社區(qū)運(yùn)維平臺(tái)”，其應(yīng)用場(chǎng)景涵蓋社區(qū)G端(政府)、B端(運(yùn)營(yíng)主體)、C端(居民端)線上線下生活的方方面面，目前已成為國(guó)內(nèi)未來(lái)社區(qū)數(shù)字化運(yùn)維的代表性樣板。
數(shù)字孿生，打造未來(lái)社區(qū)駕駛艙
全天24小時(shí)，隨時(shí)打開運(yùn)維平臺(tái)，即可在整個(gè)社區(qū)數(shù)字化界面中，縱覽最新狀態(tài)。
無(wú)論是溫度、濕度、空氣質(zhì)量，還是停車場(chǎng)剩余車位數(shù)量，都能實(shí)時(shí)掌握。有異常事件發(fā)生時(shí)，還會(huì)自動(dòng)彈出提示，鎖定相應(yīng)位置，查看回放視頻，任務(wù)處理進(jìn)度一手掌握。
在數(shù)字界面與現(xiàn)實(shí)環(huán)境之間無(wú)縫流轉(zhuǎn)，仿佛一座“未來(lái)社區(qū)駕駛艙”，這便是“數(shù)字孿生”。
數(shù)字孿生未來(lái)社區(qū)運(yùn)營(yíng)中心
數(shù)字孿生將空間、時(shí)間、人、物、資產(chǎn)等信息集中整合，打破數(shù)據(jù)孤島，并映射到統(tǒng)一的數(shù)字化界面上，帶來(lái)全面可視化、可分析、可調(diào)度的管理模式。
通過(guò)連接未來(lái)社區(qū)“九大場(chǎng)景”，數(shù)字孿生平臺(tái)為社區(qū)運(yùn)營(yíng)建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)鏈路，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)督、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)閉環(huán)。讓任何社區(qū)狀況有跡可循、有據(jù)可依。
科技物業(yè)，讓被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)管理
“滴滴滴”系統(tǒng)提示，有車輛停在了消防通道處，值班人員隨即收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的信息提醒，幾分鐘后，便到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核查處理，消除安全隱患，暢通“生命通道”。
基于數(shù)字孿生平臺(tái)，商湯為七彩未來(lái)社區(qū)搭建了科技物業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，集成大量長(zhǎng)尾AI算法，讓各類事件的“事后響應(yīng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)測(cè)”?？萍嘉飿I(yè)，促進(jìn)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化。
平臺(tái)打通了從感知、分析、決策、調(diào)度的閉環(huán)能力，幫助物業(yè)實(shí)現(xiàn)片區(qū)化、集約化管理，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，保障服務(wù)質(zhì)量。
“AI數(shù)智化”遠(yuǎn)程賦能未來(lái)社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
除了消防通道違停，針對(duì)出入口擁堵、電瓶車入單元樓、明火濃煙、垃圾滿溢等，數(shù)智化管理通過(guò)AI算法對(duì)人、車、物等場(chǎng)景元素進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，自動(dòng)感知、識(shí)別和理解場(chǎng)景事件，從而主動(dòng)預(yù)警，做到“早發(fā)現(xiàn)、早研判、早應(yīng)對(duì)”的敏捷治理。
結(jié)合機(jī)器人線下巡查與人工線上審查的完美協(xié)作，在降低物業(yè)管理成本的同時(shí)，又能顯著提高工作效率，并讓社區(qū)物業(yè)管理、突發(fā)事件處理不留死角，提升業(yè)主滿意度。
積分服務(wù)，“沉浸式回家”激活人文氛圍
結(jié)束一天的工作，回到社區(qū)參加一場(chǎng)公益活動(dòng)，交友言歡，賺取積分。晚上，在七彩未來(lái)社區(qū)“哈米鄰里圈”小程序兌換一張餐廳的優(yōu)惠券，在社區(qū)論壇發(fā)起攢局，約上鄰里high起，這樣的生活氛圍你覺(jué)得如何?
都市的快節(jié)奏生活，不應(yīng)讓鄰里走向淡漠。商湯基于移動(dòng)端居民服務(wù)平臺(tái)，為七彩未來(lái)社區(qū)搭建統(tǒng)一積分體系，構(gòu)建“遠(yuǎn)親不如近鄰”的未來(lái)鄰里場(chǎng)景。
通過(guò)“之江七彩云”數(shù)字社區(qū)運(yùn)維平臺(tái)搭建的社區(qū)統(tǒng)一積分體系，商湯科技和之江七彩云集團(tuán)對(duì)社區(qū)線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)創(chuàng)新，串聯(lián)社區(qū)商業(yè)、學(xué)習(xí)公益、運(yùn)動(dòng)健康、政府治理等生活場(chǎng)景，激活鄰里人文氣氛，提升社區(qū)商業(yè)黏性，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民服務(wù)生態(tài)閉環(huán)。
七彩未來(lái)社區(qū)積分體系示意圖
每一位居民都可以通過(guò)公益、郊游、體育等產(chǎn)生積分，隨后即可在積分商城中兌換多種商品。積分體系的構(gòu)建，不僅帶來(lái)更貼心的社交體驗(yàn)，更有效提高了社區(qū)鄰里的社交破冰效率，提升居民積極性。
“數(shù)字孿生、科技物業(yè)、積分服務(wù)”三位一體，是社區(qū)“數(shù)字+運(yùn)營(yíng)”領(lǐng)域，技術(shù)專家商湯攜手行業(yè)專家之江七彩云集團(tuán)的首次創(chuàng)新嘗試，成功打造“優(yōu)質(zhì)生活零距離”未來(lái)社區(qū)場(chǎng)景，全面覆蓋社區(qū)居民24小時(shí)生活需求，提升服務(wù)能力和服務(wù)效率，降低服務(wù)成本。
未來(lái)，商湯還將繼續(xù)深化“AI+未來(lái)社區(qū)”應(yīng)用，以AI底座為創(chuàng)新載體，深入賦能未來(lái)社區(qū)九大場(chǎng)景，不斷增強(qiáng)數(shù)字化與智能化能力，打造有歸屬感、舒適感和未來(lái)感的新型城市功能單元。
（轉(zhuǎn)載）
