“商業(yè)變革之下，對服飾供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度提出更高要求，供應(yīng)鏈的核心目標(biāo)也從支撐業(yè)務(wù)、提升效率等靜態(tài)能力規(guī)劃，到鏈接生態(tài)與智能優(yōu)化的動態(tài)賦能協(xié)同?！苯?，京東物流2021服飾行業(yè)供應(yīng)鏈沙龍在上海舉行，夢餉集團(tuán)、新百倫、海瀾之家、森馬等十余家服飾品牌負(fù)責(zé)人，與京東集團(tuán)副總裁、京東物流首席戰(zhàn)略官傅兵，京東物流銷售發(fā)展部方案實(shí)施部高級總監(jiān)于國清等，共話服飾行業(yè)供應(yīng)鏈的變革與創(chuàng)新。
在活動上，傅兵以《數(shù)字浪潮起，變革喻新機(jī)》為題對服飾行業(yè)供應(yīng)鏈趨勢進(jìn)行了精彩分享。他指出，當(dāng)前我國服飾市場整體趨于平穩(wěn)增長，預(yù)計2025年行業(yè)整體規(guī)模將超過3萬億。但由于人、貨、場等零售核心組成要素發(fā)生變化，新的商業(yè)變革對服飾供應(yīng)鏈也提出了新的要求。他認(rèn)為，服飾行業(yè)需要不斷面對消費(fèi)者，真正洞察消費(fèi)者需求，并通過數(shù)據(jù)與技術(shù)雙向驅(qū)動供應(yīng)鏈優(yōu)化，快速響應(yīng)客戶的需求，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、效率與成本的全局最優(yōu)，京東物流恰恰是供應(yīng)鏈效率全局最優(yōu)的倡導(dǎo)和實(shí)踐者。
直達(dá)消費(fèi)者
成為服飾行業(yè)戰(zhàn)略增長點(diǎn)
供應(yīng)鏈實(shí)力決定商業(yè)迭代效率
傅兵指出，服飾不僅是銷售和流通，還包含著人的情緒和情感表達(dá)、價值主張。但由于過往流通成本過高，很多服飾企業(yè)不得已選擇傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式，長期存在供貨周期長、產(chǎn)品與市場需求脫節(jié)、庫存層層積壓等痛點(diǎn)，也無法接觸到消費(fèi)者。
隨著消費(fèi)者對個性設(shè)計、上新頻次、豐富SKU的訴求日益凸顯，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施形成之后，渠道去中心化趨勢顯著，DTC(direct-to-consumer，直達(dá)消費(fèi)者)模式已經(jīng)是服飾行業(yè)不可阻擋的趨勢。傅兵認(rèn)為，DTC模式本身能夠把品牌的主張更好地傳遞給客戶的渠道，使得產(chǎn)業(yè)鏈變得簡單，減少代理商環(huán)節(jié)，降低流通成本，也為品牌帶來供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、營銷、渠道等全方面整體競爭優(yōu)勢。
但DTC模式也對服飾供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和高效協(xié)同提出了更高要求。“服裝每個SKU都是一次商品嘗試和試錯的過程，商品的迭代就需要不斷洞察客戶需求，創(chuàng)新、升級產(chǎn)品，通過產(chǎn)品的升級、流程的重塑、決策的優(yōu)化、人員的匹配，再得出新的業(yè)務(wù)結(jié)果?！备当J(rèn)為，商品的迭代速度決定成敗，而其成功的核心在于全渠道供應(yīng)鏈的柔性化快速應(yīng)對。
以國際知名鞋履品牌斯凱奇與京東物流的合作為例，雙方合作開始于2019年，京東物流為斯凱奇優(yōu)化其電商業(yè)務(wù)倉儲網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和區(qū)域內(nèi)商品流通，通過分析消費(fèi)者需求和銷售數(shù)據(jù)，重新規(guī)劃倉儲布局，將原有的按照商品類別進(jìn)行獨(dú)立分庫的方案予以優(yōu)化，形成中心倉加全渠道融合區(qū)域性倉庫的一體化方案。與此同時，斯凱奇通過使用京東物流的商品及庫存分布工具，綜合產(chǎn)品屬性和需求屬性來優(yōu)化倉庫之間的商品配置，高效率地支援其線上業(yè)務(wù)對貨品和物流服務(wù)的需求。規(guī)劃升級后，斯凱奇電商物流的加權(quán)平均履約成本減少了11%，其在中國的加權(quán)平均交付時間減少了約5小時。
數(shù)據(jù)與技術(shù)
雙向驅(qū)動服飾供應(yīng)鏈改造
實(shí)現(xiàn)全局效率最優(yōu)
“技術(shù)驅(qū)動的本質(zhì)是加速商業(yè)模式迭代，減少商業(yè)試錯成本?！备当M(jìn)一步指出，在供應(yīng)鏈優(yōu)化改造過程中，數(shù)據(jù)與技術(shù)的雙向驅(qū)動作用至關(guān)重要。通過少量多批次的生產(chǎn)方式，服飾品牌商可以通過試銷快速搜集消費(fèi)者意見，指導(dǎo)設(shè)計生產(chǎn)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析預(yù)估首批訂單量，再根據(jù)實(shí)際銷售決定是快速補(bǔ)單、折扣或是下架。如此一來，前端銷售數(shù)據(jù)和中后臺生產(chǎn)精準(zhǔn)匹配，企業(yè)決策也從直覺驅(qū)動到算法驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動，極大程度上緩釋了庫存過多的風(fēng)險。
與此同時，小批量多批次、快反需求增加，迫使出入庫效率大幅提高，SKU種類和數(shù)量越發(fā)豐富也提高了貨物分類和揀選難度。近年來，服飾鞋帽品牌商都在大力引入庫內(nèi)自動化設(shè)備進(jìn)行升級改造，提高成本精益控制水平，僅就A股上市鞋服企業(yè)而言，2020年在倉儲環(huán)節(jié)的自動化升級改造投入相較于2016年年均增幅超過100%。
據(jù)于國清介紹，近年來京東物流在自動化、數(shù)字化以及智能化方面持續(xù)地進(jìn)行資源上的投入，不僅建成了亞洲規(guī)模最大的亞洲一號智能倉群和眾多不同層級的無人倉群，具備了10-15倍的大促彈性產(chǎn)能;還通過集成供應(yīng)鏈端到端關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)信息，結(jié)合數(shù)據(jù)分析和智能算法優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路可視、供應(yīng)鏈計劃與執(zhí)行環(huán)節(jié)差異預(yù)警，使各環(huán)節(jié)決策有據(jù)可依，彰顯數(shù)據(jù)價值。
傅兵在最后指出，中國具有完備的工業(yè)制造業(yè)體系，也是全球唯一擁有全部工業(yè)門類的國家。服飾行業(yè)是其中與人類情感結(jié)合最緊密的行業(yè)，新一代的服飾公司需要在內(nèi)容與數(shù)據(jù)兩個中臺的核心驅(qū)動下，不斷面對消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求，再通過供應(yīng)鏈的自動化、智能化與數(shù)字化改造，快速響應(yīng)消費(fèi)需求。而京東物流作為國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商，在行業(yè)變革趨勢之下，也將攜手更多合作伙伴，通過基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、創(chuàng)新技術(shù)的持續(xù)投入，深度服務(wù)更多的服飾行業(yè)客戶，用數(shù)字化的技術(shù)和供應(yīng)鏈能力，幫助客戶實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效率全局最優(yōu)，為行業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
（轉(zhuǎn)載）
