數(shù)字化如今儼然成為炙手可熱的一個高頻詞語，不論個人還是企業(yè)，仿佛不提“數(shù)字化”三個字，就是一種落伍以及與時代的脫節(jié)。
當一個詞語被過度解讀，當一個概念被過度依賴，造成的結(jié)果往往是將其神化，把所有希望期寄于此，試圖一言以蔽之所有問題。
數(shù)字化不是萬能，只能賦能，數(shù)字化戰(zhàn)略不是口號，而是需要在具體規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展中深入思考和切實貫徹。
唯有對等，才能長久。面對數(shù)字化，既不需要仰視，也不需要俯視，最重要的是平視。與其說這是一個熱詞，不如說是一種思維方式。
01 關(guān)于數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在百度漢語中，數(shù)字化的基本釋義是指在某個領(lǐng)域的各個方面或某種產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都采用數(shù)字信息處理技術(shù)。
鑒于消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展幾乎在當下觸及天花板，而企業(yè)級的to B領(lǐng)域猶如一片開墾尚不充分的處女地，因此不論是傳統(tǒng)企業(yè)自身亦或是各個巨頭，紛紛布局產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
與消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展期內(nèi)原生的數(shù)字化方式不同，在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，已經(jīng)存在一套自身固有的運轉(zhuǎn)邏輯，但這套邏輯如今也逐漸成為發(fā)展的制約并不斷遇到瓶頸期，因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)運而生。這既是時代發(fā)展的機遇，也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過利用現(xiàn)代技術(shù)和通信手段，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的方式。這通常需要客戶的參與，但也涉及核心業(yè)務(wù)流程、員工，以及與供應(yīng)商及合作伙伴的交流方式的變革。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級基礎(chǔ)上，又進一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標的高層次轉(zhuǎn)型。
02 數(shù)字化≠信息化≠線上化
根據(jù)Gartner的IT Glossary給出的解釋：數(shù)字化轉(zhuǎn)換反映的是“信息的數(shù)字化”，指的是從模擬形態(tài)到數(shù)字形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程。
例如從模擬電視到數(shù)字電視、從膠卷相機到數(shù)字相機、從物理打字機到word軟件，其變革的本質(zhì)都是將信息以“0-1”的二進制數(shù)字化形式進行讀寫、存儲和傳遞。
相比而言，數(shù)字化升級強調(diào)的是“流程的數(shù)字化”，運用數(shù)字技術(shù)改造商業(yè)模式、產(chǎn)生新的收益和價值創(chuàng)造機會。
例如企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理(SCM)系統(tǒng)等都是將工作流程進行了數(shù)字化，從而倍增了工作協(xié)同效率、資源利用效率，為企業(yè)創(chuàng)造了信息化價值。
而Gartner給“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”下的定義是：開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。
因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型完全超越了信息的數(shù)字化或工作流程的數(shù)字化，著力于實現(xiàn)“業(yè)務(wù)的數(shù)字化”，使公司在一個新型的數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中發(fā)展出新的業(yè)務(wù)(商業(yè)模式)和新的核心競爭力。
03 為什么要做數(shù)字化
在數(shù)字時代的背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)而言不再是選擇題，而是每一個企業(yè)的必修課。
其核心價值體現(xiàn)在內(nèi)部優(yōu)化以及外部創(chuàng)新兩個部分，可以帶來風險控制能力加強、管理能力提升、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、財務(wù)收益以及商業(yè)模式創(chuàng)新。
盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型投資金額巨大，但調(diào)查顯示數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍存在明顯投資回報。世界經(jīng)濟論壇通過對1.6萬家企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn)：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍企業(yè)生產(chǎn)率提高了70%，而跟隨者生產(chǎn)率提升了30%。這意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍存在著明顯的先發(fā)制人的優(yōu)勢。
十四五規(guī)劃中，首次提出數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“數(shù)字經(jīng)濟”入選十四五核心經(jīng)濟指標并單獨成篇。
04 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是目標，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是手段
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是目標，它追求的是將各行各業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合，從而幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得產(chǎn)出增加和效率提升，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)這一目標的手段和抓手。
2020年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始提速發(fā)展。企業(yè)數(shù)字化意識被疫情激醒，云服務(wù)產(chǎn)品和數(shù)字化工具快速普及。結(jié)合政府側(cè)的強政策引導和新基建投資，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了前所未有的利好環(huán)境。
在不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)模式下，已經(jīng)跑出一大批產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型模式?？偨Y(jié)這些模式的共性特征，可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成“3+1” 范式，分別是智能制造、數(shù)字供應(yīng)鏈和雙能力品牌，此外，數(shù)據(jù)智能則從技術(shù)維度貫穿上述三種范式。而“3+1”范式則都遵從“效率 驅(qū)動可持續(xù)增長”的底層邏輯。
1. 智能制造：工廠數(shù)智化
工廠的數(shù)字化、智能化是智能制造的核心，同時也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的基礎(chǔ)。工廠的數(shù)智化可以分為兩個層面:
第一個層面是車間、生產(chǎn)線的自動化、無人化，并通過數(shù)據(jù)對生產(chǎn)流程和工藝進行優(yōu)化，以實現(xiàn)降本增效;第二個層面是通過數(shù)據(jù)和系統(tǒng)集成，建立外部協(xié)同能力，包括采購協(xié)同、產(chǎn)銷協(xié)同以及工廠之間的協(xié)同。
2. 智能制造：產(chǎn)線柔性化
生產(chǎn)線的柔性化響應(yīng)的是消費端用戶個性化需求和產(chǎn)品快速創(chuàng)新需求，柔性化生產(chǎn)線把用戶需求拆解成物料清單和工藝清單，通過柔性制造系統(tǒng)或柔性制造單元產(chǎn)出最終產(chǎn)品。
最小起 訂量、生產(chǎn)時間、原料利用率、錯單漏單率是考量柔性化生產(chǎn)線的核心指標。
3. B2B質(zhì)變數(shù)字供應(yīng)鏈
2019年，中國B2B交易規(guī)模超過24萬億，是網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的2.3倍，但一直沒有產(chǎn)生千億市值的平臺。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邏輯之下，一批深耕行業(yè)的B2B平臺已經(jīng)找到突破口，形成了可持續(xù)增長，而這些平臺無一例外都是數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)模式。
4. 數(shù)據(jù)智能：云設(shè)計
對比傳統(tǒng)設(shè)計，云設(shè)計的優(yōu)勢是能夠?qū)崿F(xiàn)多方、多端之間的同步和協(xié)作。同時，設(shè)計方案能夠直接展示給用戶、生產(chǎn)BOM連接采購和工廠制造。
因此，基于云設(shè)計平臺能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計師、用戶、工廠、供應(yīng)商多方連接，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個新的切入點。
05 其他思考
抬頭看路，低頭做事。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，行業(yè)發(fā)展的不同階段會呈現(xiàn)不同問題。
雖然目前在電商購物、出行服務(wù)等領(lǐng)域已經(jīng)看到數(shù)字化發(fā)展成果，但由于行業(yè)屬性以及業(yè)務(wù)構(gòu)成的不同，不代表這些行業(yè)的成功就會平順地橫向遷移，更何況時機和背景也不同。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本就是一項長期主義，身處這個時代和領(lǐng)域，貴有恒。落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅僅是某一個部門的事情，也不僅僅是IT人員的職責，而是需要從戰(zhàn)略層提升認知，和業(yè)務(wù)深度融合。
整體規(guī)劃分步實施，雖然數(shù)字化的愿景很美好，終局很可期，但什么都想要，往往什么都得不到。
求全求大不如求效果，單獨一方面如果能出產(chǎn)出價值，不僅可以增強信心，同時也會鍛煉能力，建設(shè)團隊。
參考資料：
陳勁,楊文池,于飛.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的生態(tài)協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略——基于華為企業(yè)業(yè)務(wù)集團(EBG)中國區(qū)的戰(zhàn)略研討[J.清華管理評論,2019(06):22-26.]
2021年中央企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報告
中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書
2020產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告
（轉(zhuǎn)載）
