基于立白集團(tuán)與 IBM 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃中的良好合作,在數(shù)字化藍(lán)圖落地中,立白集團(tuán)再次選擇與 IBM 并肩前行,在數(shù)字化戰(zhàn)略作戰(zhàn)項(xiàng)目上達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。立白集團(tuán)計(jì)劃用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖的全面落地,基于數(shù)字化持續(xù)提升品牌力、產(chǎn)品力和渠道力,實(shí)現(xiàn)品牌引領(lǐng),并逐步進(jìn)行平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,向智慧企業(yè)邁進(jìn)。
立白集團(tuán)創(chuàng)立于 1994年,經(jīng)過(guò) 27年的規(guī)?;鲩L(zhǎng),已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)家清日化行業(yè)的龍頭之一。如今,數(shù)字化改變了消費(fèi)者的生活方式,互聯(lián)網(wǎng)品牌、跨界競(jìng)爭(zhēng)層出不窮,快消品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。立白作為行業(yè)領(lǐng)先的傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè),迫切需要利用數(shù)字化技術(shù),通過(guò)消費(fèi)者的連接、互動(dòng)、洞察,全方位了解消費(fèi)者的需求,不斷推出更好的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
為了更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新挑戰(zhàn),立白集團(tuán)于 2015年即提出了數(shù)字化戰(zhàn)略,并于 2016年完成了營(yíng)銷端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,2017年到 2020年間,已實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷端的業(yè)務(wù)線上化升級(jí);2020年,數(shù)字化戰(zhàn)略更是在全集團(tuán)得到了廣泛關(guān)注和踐行。基于與 IBM 共創(chuàng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果,立白集團(tuán)將持續(xù)開(kāi)展研產(chǎn)供銷全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,真正實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)字化,數(shù)字業(yè)務(wù)化”。
立白集團(tuán)總裁陳澤濱表示,“數(shù)字化和新零售時(shí)代,消費(fèi)群越來(lái)越年輕化,需求越來(lái)越細(xì)分和追求差異化,因此家清日化行業(yè)的商業(yè)模式也在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)品牌必須通過(guò)全面的數(shù)字化升級(jí),實(shí)現(xiàn)自我的更新?lián)Q代,這需要全方位的思考和經(jīng)驗(yàn)支持。在 IBM 的幫助下,我們展開(kāi)了全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,厘清了未來(lái)的發(fā)展方向,明確了核心任務(wù)和實(shí)現(xiàn)路徑。希望接下來(lái)可以順利落地這個(gè)數(shù)字化藍(lán)圖,并通過(guò)持續(xù)的數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)銳變和新生,成為消費(fèi)者真正喜歡的品牌,成就‘世界品牌,百年立白’?!?/FONT>
2020年初,立白集團(tuán)與 IBM 達(dá)成三年數(shù)字化規(guī)劃的合作。此次合作中,為解決規(guī)劃項(xiàng)目“紙上談兵”的痛點(diǎn),區(qū)別于傳統(tǒng)咨詢的方式,立白與 IBM 組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì),首次采取了共創(chuàng)的方式展開(kāi)項(xiàng)目合作。項(xiàng)目成果在立白集團(tuán)內(nèi)達(dá)成廣泛共識(shí),IBM 幫助立白明確了對(duì)外連接消費(fèi)者和對(duì)內(nèi)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的兩大方向,確立了消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、開(kāi)放式產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)型渠道分析三大主要任務(wù),以實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的精準(zhǔn)匹配,滿足消費(fèi)者需求。同時(shí),以數(shù)據(jù)和流程為中樞,實(shí)現(xiàn)各部門統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理,建立數(shù)據(jù)分析的能力,打造數(shù)據(jù)文化,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
這次雙方簽署進(jìn)一步的戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在將上述數(shù)字化規(guī)劃藍(lán)圖真正落地。在接下來(lái)的合作中,IBM 將采用 1+1=N 的創(chuàng)新模式,幫助立白以快速迭代的方式持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 將首先幫助立白展開(kāi)數(shù)字化管理組織的搭建,基于 DTMO 能力建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展對(duì)立白數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室的賦能,整體把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向,做好機(jī)制保障及數(shù)字化總體任務(wù)統(tǒng)籌,確保立白數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地。同時(shí),IBM 將會(huì)建立統(tǒng)一的資源池,可以針對(duì)不同的任務(wù)敏捷調(diào)配 IBM 專家等資源,調(diào)整雙方人員配比,實(shí)現(xiàn)更好地配合。在這兩個(gè)“1”的基礎(chǔ)上,IBM 和立白會(huì)圍繞兩大方向和三大任務(wù),持續(xù)展開(kāi) N個(gè)具體的數(shù)字化任務(wù)。
目前立白數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室建設(shè)工作已經(jīng)展開(kāi),同期啟動(dòng)的還有兩個(gè)具體的“作戰(zhàn)任務(wù)”。針對(duì)新品規(guī)劃項(xiàng)目,IBM 將幫助立白通過(guò)對(duì)某子品牌的在研新品回顧,重新制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,同時(shí)幫助建立符合集團(tuán)業(yè)務(wù)需求的市場(chǎng)和產(chǎn)品規(guī)劃流程體系,并培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)流程和相關(guān)工具的應(yīng)用能力,以提升新品成功率。對(duì)于皂粉產(chǎn)品,根據(jù) IBM 專家的建議,將打破以往的業(yè)務(wù)分工,首次采用“人、貨、場(chǎng)”聯(lián)合作戰(zhàn)的方式,從這三個(gè)層面深度剖析原因,并就某一款產(chǎn)品深入分析,找出癥結(jié)所在,給出全方面、多層次的“藥方”,并持續(xù)追蹤后續(xù)效果,提升營(yíng)銷活動(dòng)成功率與投資回報(bào)率。
IBM 中國(guó)區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部消費(fèi)流通行業(yè)群總經(jīng)理龍如軍表示,“作為國(guó)內(nèi)家清日化行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,立白集團(tuán)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,創(chuàng)造了不少業(yè)界之先。在新的更復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,立白也在精益求精,進(jìn)一步推進(jìn)和實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以滿足消費(fèi)者的需求,打造精細(xì)化的企業(yè)運(yùn)營(yíng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。IBM 很高興能伴隨立白的數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程,通過(guò)梳理其產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃和實(shí)施部署,加快數(shù)字化進(jìn)程,也助推日化行業(yè)商業(yè)模式變革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮?!?/FONT>
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