日前，牧星智能與韓國(guó)跨境化妝品平臺(tái)Silicon2一期智慧物流項(xiàng)目已正式投入使用，落地百余臺(tái)牧星智能物流機(jī)器人，并通過牧星“深藍(lán)云”軟件系統(tǒng)，賦能Silicon2實(shí)現(xiàn)每日B2B及B2C兩種業(yè)態(tài)訂單的高效處理。
Silicon2成立于2002年，是韓國(guó)最大的B2B、B2C業(yè)態(tài)的跨境電商平臺(tái)之一。產(chǎn)品銷往北美、日本、俄羅斯、東南亞、歐洲等約96個(gè)國(guó)家，向1100家企業(yè)和100萬名會(huì)員顧客提供和銷售化妝品。
牧星智能Silicon2智慧物流中心位于韓國(guó)京畿道廣州市，面積4000m2，自項(xiàng)目規(guī)劃方案確認(rèn)之日起，僅一個(gè)月便完成上線。
在此之前，Silicon2倉庫一直使用純?nèi)斯び洃浄绞焦芾?，沒有完整內(nèi)部操作系統(tǒng)、貨位管理、效率統(tǒng)計(jì)等。牧星智能Silicon2一期智慧物流項(xiàng)目的落地，不僅實(shí)現(xiàn)了倉庫無人搬運(yùn)，更助力Silicon2實(shí)現(xiàn)了入庫出庫的全流程管理、效率監(jiān)控、工時(shí)管控，根據(jù)Silicon2 B2B、B2C的業(yè)態(tài)模式，牧星智能更為其實(shí)現(xiàn)了不同訂單類型的分流程操作，綜合效率提升到原來2.5倍，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性達(dá)99%，遠(yuǎn)超客戶預(yù)期。
牧星智能Silicon2項(xiàng)目視頻
Silicon2管理層對(duì)外表示，“我們已通過機(jī)器人物流中心增加了高準(zhǔn)確度的分類和提高了庫存管理效率，我們可以把更多精力從庫房管理轉(zhuǎn)移到客戶滿意度提高上，訂單制作配送速度提高，配合了全球完整的服務(wù)體系，持續(xù)擴(kuò)大事業(yè)。”
1004在韓語中是天使的意思，牧星智能將1004號(hào)車“裝扮”為天使白，給客戶帶來了意外的驚喜
隨著疫情的變化，Silicon2 的銷售額超預(yù)期兩倍以上，但是訂單制作在機(jī)器人解決方案的支持下，實(shí)現(xiàn)了揀選時(shí)間縮短，發(fā)貨速度加快。完成系統(tǒng)對(duì)接后，經(jīng)過一周的庫存爬升，馬上投入正式使用。
值得一提的是，中韓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在兩三個(gè)項(xiàng)目磨合后，Silicon2 項(xiàng)目也是首個(gè)中方只派出項(xiàng)目經(jīng)理，其他工作均由遠(yuǎn)程和韓國(guó)本土團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成并順利交付的項(xiàng)目，本土化的融合程度有了進(jìn)一步的提高。
此次項(xiàng)目的圓滿落地，為Silicon2更多海外運(yùn)營(yíng)中心的智能升級(jí)奠下基礎(chǔ)。這是牧星智能在韓國(guó)落地的第一個(gè)跨境化妝品運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目，也是韓國(guó)第一個(gè)跨境化妝品智慧運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目。
牧星Silicon2現(xiàn)場(chǎng)
在全球化市場(chǎng)拓展中，牧星智能踐行“本地化”策略，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)本地化和產(chǎn)品本地化。
牧星智能在韓國(guó)市場(chǎng)配備了專業(yè)的解決方案、項(xiàng)目實(shí)施管理及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有貨到人揀選及搬運(yùn)場(chǎng)景的多個(gè)大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并且提供7×24小時(shí)售后服務(wù)，快速滿足客戶需求，解決客戶痛點(diǎn)。
目前為止，牧星智能在韓國(guó)市場(chǎng)已服務(wù)過鞋服、零售、電商等行業(yè)中的多個(gè)頭部企業(yè)。
2021年，牧星將一如既往地為全球客戶定制一流的智慧物流機(jī)器人解決方案，以更好的產(chǎn)品及服務(wù)為全球企業(yè)提供高效、靈活的智能物流解決方案，助力客戶降本增效，讓物流更智能柔性。
（轉(zhuǎn)載）
