當(dāng)前，為應(yīng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)，各地海關(guān)狠抓口岸防控措施，對(duì)所有出入境人員嚴(yán)格實(shí)施“三查、三排、一轉(zhuǎn)運(yùn)”檢疫措施，把防止疫情輸入作為當(dāng)前防控工作的重中之重。然而，現(xiàn)有海關(guān)技術(shù)方案依然采用固定點(diǎn)攝像頭視頻監(jiān)控為主，存在著監(jiān)管死角。
現(xiàn)今，由于疫情的影響，海關(guān)工作環(huán)境情況更為復(fù)雜，工作人員要時(shí)刻保持機(jī)動(dòng)性，對(duì)不同地點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的物資進(jìn)行查驗(yàn)。同時(shí)，還需對(duì)過(guò)往的人員進(jìn)行體溫篩查。而現(xiàn)有的移動(dòng)端產(chǎn)品功能單一、頻繁占用工作人員雙手，致使查驗(yàn)效率再受影響。
面對(duì)復(fù)雜性越來(lái)越高的海關(guān)工作，聯(lián)通基于亮亮視野AR+AI技術(shù)和5G大帶寬的特性，推出了海關(guān)查驗(yàn)協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案以及5G防疫機(jī)器人，有效提高了一線執(zhí)法人員與后臺(tái)指揮中心以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)的交互效率，并通過(guò)前端視頻結(jié)構(gòu)化的人工智能處理能力打造移動(dòng)的動(dòng)態(tài)感知信息入口。
一“鏡”現(xiàn)形，更直觀
聯(lián)通海關(guān)查驗(yàn)協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案上線后，將亮亮視野5G 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）智能眼鏡作為一線執(zhí)法人員佩戴的可穿戴式前端智能交互裝備，該設(shè)備具備AI邊緣運(yùn)算能力與紅外測(cè)溫能力，通過(guò)解放雙手的視覺(jué)交互與聽(tīng)覺(jué)交互，完成移動(dòng)狀態(tài)下的智能物資識(shí)別、紅外測(cè)溫、作業(yè)提示等多種功能，幫助一線人員專注執(zhí)行工作任務(wù)，降低工作強(qiáng)度，提高工作效率。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)含有違禁品的行李時(shí)，后臺(tái)行李系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將異常旅客列入重點(diǎn)旅客名單；在發(fā)現(xiàn)治安重點(diǎn)旅客時(shí)，智能眼鏡通過(guò)人臉識(shí)別功能實(shí)時(shí)報(bào)警通知，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)人員控制；通過(guò)眼鏡紅外測(cè)溫和動(dòng)態(tài)人臉標(biāo)記功能，工作人員可第一時(shí)間篩查出來(lái)往海關(guān)的體溫異常人員，高效抗疫。
人“機(jī)”協(xié)作，更高效
聯(lián)通積極探索疫情應(yīng)用，將安防機(jī)器人和紅外熱成像結(jié)合，利用5G網(wǎng)絡(luò)的大帶寬、邊緣云技術(shù)，打造5G防疫機(jī)器人。5G防疫機(jī)器人以巡邏機(jī)器人為核心，整合人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、導(dǎo)航定位以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，具備溫度監(jiān)測(cè)、路徑巡查、廣播播報(bào)和報(bào)警預(yù)警等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)全天候、全方位、全自主智能巡檢和監(jiān)控。結(jié)合5G的大帶寬特性，5G防疫機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)高清視頻實(shí)時(shí)回傳，另外，基于邊緣云部署，還可實(shí)現(xiàn)視頻的快速算法分析，檢測(cè)人員信息及體溫。
5G防疫機(jī)器人部署在大型活動(dòng)的人員密集地區(qū)或出入口地區(qū)，通過(guò)路徑規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人員的體溫檢測(cè)和異常報(bào)警，在疫情期間實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸體溫檢測(cè)和24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)，降低人力成本并提高檢查效率。同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)分析，生成場(chǎng)館熱力圖，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
同“屏”溝通，更穩(wěn)健
僅僅賦能一線員工快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力還不夠，在檢查中，全程與后臺(tái)指揮中心實(shí)時(shí)語(yǔ)音、視頻互動(dòng)，并保留第一現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵時(shí)間段的音視頻證據(jù)至關(guān)重要。
海關(guān)查驗(yàn)協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案升級(jí)了現(xiàn)有的指揮調(diào)度平臺(tái)，支持一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多等各種場(chǎng)景音視頻互動(dòng)。后臺(tái)指揮中心大屏，專家使用的手機(jī)、電腦屏幕會(huì)同步顯示眼鏡中的情景，讓檢查人員與多個(gè)遠(yuǎn)程指揮方進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻傳輸和語(yǔ)音討論，指揮中心還可通過(guò)智能眼鏡系統(tǒng)遠(yuǎn)程標(biāo)注重點(diǎn)旅客與行李，實(shí)時(shí)指揮執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，將問(wèn)題控制在第一時(shí)間。
此外，所有離線作業(yè)記錄視頻以及在線遠(yuǎn)程協(xié)作視頻均可與相應(yīng)訂單信息關(guān)聯(lián)，從而形成強(qiáng)大的視頻知識(shí)庫(kù)，并隨著工作開(kāi)展不斷積累，為后續(xù)的業(yè)務(wù)視頻結(jié)構(gòu)化分析、常見(jiàn)貨品及標(biāo)簽的定制化人工智能識(shí)別算法訓(xùn)練提供關(guān)鍵素材，也幫助海關(guān)實(shí)現(xiàn)回溯、存證，保證檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性和公證。
作為國(guó)內(nèi)進(jìn)出口值最高的上海海關(guān)，一直以來(lái)冷靜選擇、大膽嘗試、堅(jiān)持積極并穩(wěn)健的向科技要能力、要效益，把科技創(chuàng)新作為“助推器”。海關(guān)查驗(yàn)協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案的成功落地以及5G防疫機(jī)器人的智能應(yīng)用，是亮亮視野與聯(lián)通共同致力于現(xiàn)代智慧安防發(fā)展的一個(gè)縮影。雙方將以此為開(kāi)端，積極聯(lián)動(dòng)上海海關(guān)，持續(xù)推進(jìn)5G+AR智能眼鏡、AR解決方案以及5G防疫機(jī)器人的創(chuàng)新性融合研究工作，助力移動(dòng)執(zhí)法場(chǎng)景中各應(yīng)用系統(tǒng)突破傳統(tǒng)的時(shí)空限制，為長(zhǎng)三角更高質(zhì)量一體化建設(shè)貢獻(xiàn)智慧。
（轉(zhuǎn)載）
