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物聯(lián)網(wǎng)

信通院杜加懂:5G拉動(dòng)新型信息消費(fèi) 將構(gòu)建行業(yè)全新生態(tài)

2025China.cn   2020年06月04日

  這是屬于5G的時(shí)代。

  一年間,5G信息江河匯聚、企業(yè)崛起為峰、智能世界變得無比開闊。它不僅是信息變革中的土壤,更是鞏固科技創(chuàng)新地位的重要基石。

  一年間,5G大市場群雄逐鹿:

  國際賽道,各大巨頭在多領(lǐng)域爭奪制高點(diǎn);

  專利研發(fā),中國陣營全球占比已突破五成;

  智慧創(chuàng)新,應(yīng)用場景商機(jī)不斷且相繼投產(chǎn);

  手機(jī)市場,百元區(qū)間的細(xì)分競爭尤為激烈;

  ……

  一年間,由新浪科技、新浪5G聯(lián)合發(fā)起的《5G大家談》欄目,與數(shù)十位政、企、學(xué)界著名人士暢聊通信的發(fā)展及落地,為讀者答疑解惑。同時(shí),《5G大邁進(jìn)》欄目將為讀者探究中國通信企業(yè)的成長之路;《5G大講堂》則以直播形式,分享5G產(chǎn)業(yè)應(yīng)用及其未來趨勢。

  一年后的今天,信息所至,融入百業(yè)。當(dāng)更多人觸及5G,又將碰撞出怎樣的火花?

  昨日下午,新浪科技與新浪5G主辦的“智5G·創(chuàng)未來”直播活動(dòng)中,中國信息通信研究院5G應(yīng)用創(chuàng)新中心副主任、5G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣(5G AIA)行業(yè)應(yīng)用組主席杜加懂以《5G應(yīng)用引發(fā)的變革性思考》為主題,分享了有關(guān)5G應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀以及對未來的變革性思考。

  杜加懂認(rèn)為,可以將5G簡單地理解為信息傳輸?shù)母咚俟贰驗(yàn)楣δ鼙容^強(qiáng)大,整體來看能跑在上面的業(yè)務(wù)或場景就會(huì)比較多,可以歸納為三類:增強(qiáng)移動(dòng)寬帶場景,支持現(xiàn)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向更強(qiáng)交互性發(fā)展;滿足低延時(shí)高可靠的URLLC場景,如自動(dòng)駕駛、工業(yè)控制等;低功耗大連接場景,如智能家居、智慧城市的信息采集。在此基礎(chǔ)上,他從消費(fèi)者市場和行業(yè)市場兩個(gè)維度闡述了5G所引發(fā)的作用與影響。

  5G對新型信息消費(fèi)具有強(qiáng)拉動(dòng)作用

  在杜加懂看來,比起4G的“修路”模式,5G相當(dāng)于打造了一種新的生態(tài),是“造城”,因而5G與大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)結(jié)合后,會(huì)引起消費(fèi)者市場和行業(yè)市場的變革,帶動(dòng)更多新業(yè)務(wù)或產(chǎn)業(yè)生態(tài),其中一個(gè)重要的部分就是新型消費(fèi)領(lǐng)域。

  杜加懂認(rèn)為,從需求側(cè)和供給側(cè)變革來看,5G縮減了供需雙方的環(huán)節(jié),增加了雙方的接觸通道,拓展了雙方的交流方式。需求側(cè)方面,疫情期間,5G迸發(fā)出了很多新的應(yīng)用,進(jìn)一步強(qiáng)化了線上消費(fèi)理念。當(dāng)線上和線下融合,消費(fèi)的廣度和深度也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

  對用戶來說,面臨的是從文字到圖片再到視頻,乃至未來可能進(jìn)化至的沉浸式交互體驗(yàn)等。對企業(yè)來說,接觸用戶的通道會(huì)變得越來越多樣化和直接。線下到線上,除了現(xiàn)在已有的產(chǎn)品銷售模式,可能還會(huì)以虛擬交互等方式出現(xiàn)。此外,與用戶的交流也將打破時(shí)空的界限,呈現(xiàn)為三個(gè)特點(diǎn):一是“身臨其境”,二是要求強(qiáng)的互動(dòng),三是零環(huán)節(jié)?!半S著AR/VR包括超高清視頻等新型技術(shù)的興起,5G又為它搭建了高速傳輸通道,用戶和商家之間的互動(dòng)會(huì)變得更加實(shí)時(shí),可能有許多產(chǎn)品可以360度或720度現(xiàn)場地去看,增加產(chǎn)品介紹互動(dòng)或游戲互動(dòng),企業(yè)和用戶之間交流的方式更加深入,對用戶需求的理解也更加及時(shí),而且沒有了中間的銷售環(huán)節(jié),更加直接。”

  而從產(chǎn)業(yè)的角度來講,隨著新型業(yè)務(wù)、包括新型消費(fèi)理念的興起,可穿戴式設(shè)備、智能家居、AR/VR產(chǎn)品,包括智能服務(wù)、服務(wù)機(jī)器人、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等基于5G的信息化產(chǎn)品將更加多樣化和個(gè)性化。人與人的交流方式也會(huì)出現(xiàn)多種演變方向。杜加懂分析,未來新型業(yè)務(wù)的提供將具備更強(qiáng)的交互性和娛樂性,也會(huì)帶來更加身臨其境的沉浸式體驗(yàn),進(jìn)而顛覆娛樂行業(yè)的模式。

  5G將構(gòu)建整個(gè)行業(yè)的全新生態(tài)

  人們常說4G改變生活,5G改變社會(huì),那么5G對行業(yè)到底意味著哪些變革?杜加懂將其總結(jié)為以下幾個(gè)方面。

  首先,5G會(huì)打破時(shí)空間隔,構(gòu)建實(shí)時(shí)供需體系。企業(yè)接觸用戶的入口變得更加多樣化,供需對接和供應(yīng)鏈的協(xié)作更加實(shí)時(shí)化,對整個(gè)企業(yè)的供需體系也是一場變革。另外,商業(yè)邏輯和商業(yè)模式也會(huì)隨之改變,將由產(chǎn)品銷售到服務(wù)銷售為主,借此吸引用戶,并通過提供增值服務(wù)使得商業(yè)空間和整個(gè)市場的想象空間進(jìn)一步擴(kuò)大。與此同時(shí),服務(wù)化理念也需要做出轉(zhuǎn)變,從客戶找服務(wù)變?yōu)橐龑?dǎo)客戶的服務(wù)需求,構(gòu)建服務(wù)的生態(tài)圈。

  當(dāng)然,對于整個(gè)生產(chǎn)體系來講,可能要走向柔性化、扁平化和智能化,5G恰恰能夠助力這種柔性化生產(chǎn)體系的構(gòu)建,接下來產(chǎn)品或?qū)A向于智能化和處理輕量化,這不僅會(huì)降低終端產(chǎn)品的成本,與用戶之間的智能交互水平會(huì)得到進(jìn)一步提升。

  另外,整個(gè)解決方案也發(fā)生了變化——從本地處理變成云端處理,由單點(diǎn)計(jì)算變成全程化人工智能,走向更加智能化和協(xié)同化的方式。

  同時(shí),杜加懂認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)合作模式也將趨于開放化,可以通過5G+互聯(lián)網(wǎng)的方式與其他企業(yè)合作,為用戶提供更好的體驗(yàn)?!耙簿褪钦f產(chǎn)業(yè)的合作模式走向了更加開放的方向,而不是每個(gè)企業(yè)單獨(dú)覆蓋用戶所有的需求?!?/FONT>

  杜加懂用一句話總結(jié)了5G在行業(yè)方向上的巨大作用——5G將構(gòu)建整個(gè)行業(yè)的全新生態(tài),包括生產(chǎn)生態(tài)、用戶對接生態(tài)以及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作生態(tài)。

  具體案例看5G對行業(yè)的推動(dòng)作用

  杜加懂舉了幾個(gè)例子,從5G對傳統(tǒng)醫(yī)療方式、在線課堂、制造業(yè)生產(chǎn)方式的助力與改變等方面進(jìn)行了解釋。

  他提到,目前一些醫(yī)院信息化物品的配送、院內(nèi)消毒、醫(yī)療垃圾回收等工作都是通過5G和相關(guān)機(jī)器人完成的,此外還有跨地域的遠(yuǎn)程診療和手術(shù)等,這不僅突破了空間限制,提升了診斷效率,也改變了傳統(tǒng)醫(yī)院工作的模式。湖北、浙江、四川、廣東、北京、上海等地在抗擊疫情期間都投入了醫(yī)療智慧機(jī)器人的應(yīng)用,北京地壇醫(yī)院就使用5G+云端智能機(jī)器人協(xié)助進(jìn)行了智能的醫(yī)護(hù)固定測溫等相關(guān)工作,緩解人力不足的同時(shí)提高安全性和工作效率。

  除了云課堂等智慧教學(xué)方面的應(yīng)用外,5G也在復(fù)學(xué)保障過程中起到了一定作用。杜加懂稱,杭州市一小學(xué)利用5G+人臉識別,讓學(xué)生得以快速刷臉進(jìn)校,系統(tǒng)可以及時(shí)識別非在校人員,并第一時(shí)間通知安保人員和校園主管,保證校園安全。

  還有制造業(yè)。由于其正面臨著轉(zhuǎn)型升級契機(jī),存在痛點(diǎn):一是用戶需求的個(gè)性化在產(chǎn)線的固定下難以得到滿足;二是產(chǎn)品市場的空間逐漸縮小,企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型;三是生產(chǎn)人員流動(dòng)大,招聘存在難度;四是生產(chǎn)流程信息難以掌控,生產(chǎn)效率和質(zhì)量管控提升都比較困難。杜加懂進(jìn)一步指出,從前制造業(yè)的生產(chǎn)信息,包括質(zhì)量管控都是靠人眼識別、靠人來處理,不過,當(dāng)下制造業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管控、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)用維護(hù)等環(huán)節(jié)均存在5G相關(guān)應(yīng)用的探索,杜加懂相信,當(dāng)5G真正到來、全面應(yīng)用之后,這些痛點(diǎn)都可以得到解決。

(轉(zhuǎn)載)

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