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智能醫(yī)療

在線問診量激增 千億互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎爆發(fā)元年

2025China.cn   2020年02月14日

  2003年非典期間,阿里巴巴旗下淘寶誕生了。京東也于2004年初全面轉(zhuǎn)向線上。此后,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電商迎來一波高速發(fā)展。

  當(dāng)前正值新冠肺炎疫情期間,此前并不活躍在大眾視野的在線醫(yī)療呈現(xiàn)爆發(fā)之勢,多方平臺數(shù)據(jù)顯示在線問診量激增,而機構(gòu)對在線醫(yī)療概念股的追逐也呈扎堆之勢。有上市公司高管直言,在政策、市場及疫情的催化下,2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將迎來真正的爆發(fā)元年。

在線問診量激增

  疫情之下,國內(nèi)主流互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺京東健康、平安好醫(yī)生、丁香醫(yī)生、阿里健康、健康160、春雨醫(yī)生、好大夫在線紛紛推出各自的在線醫(yī)療服務(wù)。一時間,具備專業(yè)、及時、高效、便捷特點的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迅速升溫,并逐漸成為人們在特殊時期就醫(yī)的有效補充方式。

  平安好醫(yī)生為抗擊疫情,啟動抗擊新冠肺炎指揮中心,開通了新冠肺炎問診專區(qū),由醫(yī)學(xué)專家小組進行7×24小時實時答疑。在2月11日下午舉行的平安好醫(yī)生2019年業(yè)績發(fā)布會上,公司董事長王濤透露,疫情爆發(fā)以來,平安好醫(yī)生累計訪問人次11億次,新用戶注冊量比疫情之前增長10倍,日均問診量比疫情之前增長9倍。

  阿里健康聯(lián)合支付寶上線在線義診服務(wù),上線“防疫精靈”機器人,助企業(yè)進行疫情消息推送與防控,并在淘寶App上線“買藥不出門”服務(wù)。據(jù)披露,截至2月8日24時,阿里健康問診頁面累計訪問用戶近1000萬人,累計在線問診用戶超過93萬人;醫(yī)生人均日接診量100人以上,呼吸科部分醫(yī)生人均日接診量在200人以上。

  京東健康上線了防范阻擊新冠肺炎的平臺,免費提供在線問診及心理疏導(dǎo)熱線服務(wù)等。京東方面表示,自1月26日以來,京東健康在線問診平臺日均問診量在10萬左右;最高峰時,1小時內(nèi)免費問診可服務(wù)上萬名用戶。在所有免費問診需求中,60%左右由呼吸內(nèi)科的專業(yè)醫(yī)生接診。

  另外,來自春雨醫(yī)生、企鵝杏仁集團、微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院等多個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的數(shù)據(jù)均顯示,疫情發(fā)生后,平臺用戶問詢需求激增,如春雨醫(yī)生有關(guān)呼吸內(nèi)科的問題量增長近6倍,全平臺問題量相比2019年平均日問診量接近翻番。

  丁香醫(yī)生相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受證券時報記者采訪時表示,疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢凸顯,很多無法出門的用戶直接轉(zhuǎn)至線上求醫(yī)問藥,是導(dǎo)致線上問診量大增的主要原因。未來,在線問診有望成為常規(guī)醫(yī)療的有效補充渠道,輕癥患者可通過線上問診平臺首診,把珍貴的醫(yī)療資源先留給真正急需救治的重癥患者,從而促使社會醫(yī)療資源分配更合理。

機構(gòu)扎堆調(diào)研

  資本市場上,在線醫(yī)療概念股也受到機構(gòu)的扎堆調(diào)研與廣泛關(guān)注。

  衛(wèi)寧健康主營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息化,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)已成為其核心業(yè)務(wù)之一。調(diào)研信息顯示,2月12日,衛(wèi)寧健康接待了包括重陽投資、尚雅投資、星石投資、云騰投資、中歐基金、寶盈基金、博時基金、大成基金、匯豐晉信、匯添富、交銀施羅德、上投摩根等知名公私募機構(gòu)在內(nèi)共161家機構(gòu)的集中調(diào)研。

  衛(wèi)寧健康表示,由于本次疫情影響,很多地區(qū)的線下門診停診,鼓勵線上問診,使得廣義互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式大幅增加(一方面是實體醫(yī)院線下診療壓力大,另一方面是減少人群聚集,降低交叉感染風(fēng)險)。截至2月10日,公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已上線和正在上線的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)近900家,通過開通的“快速問診”等線上服務(wù),累計服務(wù)量超過100萬次。除了“快速問診”功能外,公司還在推廣在線處方等深度的診療服務(wù),已開始逐步上線。

  春節(jié)放假前,衛(wèi)寧健康內(nèi)部已設(shè)定了2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營服務(wù)收入高速增長的目標(biāo)。衛(wèi)寧健康高管表示,本次疫情將大大推動醫(yī)生、患者改變就醫(yī)習(xí)慣,由線下走向線上,預(yù)計創(chuàng)新業(yè)務(wù)在今年會爆發(fā)。

  另一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療概念股創(chuàng)業(yè)慧康近日也獲得機構(gòu)的扎堆調(diào)研。2月5日,創(chuàng)業(yè)慧康接待了包括高毅資產(chǎn)、天弘基金、天風(fēng)證券、人保養(yǎng)老、人保資產(chǎn)、南方基金、博時基金等在內(nèi)共272家機構(gòu)的集中調(diào)研,參與調(diào)研機構(gòu)數(shù)量驚人。

  “通過疫情,可以看到醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)會有很多短板需要彌補,相信未來物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療終端設(shè)備的需求會增加,繼而帶動醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。”創(chuàng)業(yè)慧康高管表示,春節(jié)期間公司為抗擊疫情緊急搭建的互聯(lián)網(wǎng)問診平臺,一星期內(nèi)實現(xiàn)了3000多人次的線上咨詢。公司高管認(rèn)為,二級以上醫(yī)院都應(yīng)該建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺,目前公司合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量約為200家,疫情前為100余家。

  市場方面,衛(wèi)寧健康自鼠年交易(2月3日)以來,股價已整體上漲近四成,創(chuàng)業(yè)慧康也上漲近三成。2月13日,衛(wèi)寧健康上漲5.44%、阿里健康上漲3.65%。

千億互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療站上風(fēng)口

  據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為新興行業(yè),行業(yè)滲透率還非常低。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2018年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)規(guī)模已達(dá)491億元,預(yù)計2020年將突破940億元,行業(yè)未來將進入規(guī)范化發(fā)展的高速增長期。

  因此,近來,產(chǎn)業(yè)資本對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已呈現(xiàn)加碼之勢。港交所最新數(shù)據(jù)顯示,2月6日阿里巴巴最新增持了阿里健康8.608472億股,耗資約80.75億港元。此次增持后,阿里巴巴對阿里健康的最新持股數(shù)目約為88.97億股,持股比例為73.96%。

  去年5月,京東健康也正式從京東集團獨立出來,成為其子集團,并在隨后完成了超過10億美元的融資,投后估值高達(dá)70億美元,成為京東集團的第三只“獨角獸”。

  我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資曾在2013年嶄露頭角,2013年、2014年兩年共有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資事件66起,但于2016年經(jīng)歷冷淡期,當(dāng)年融資數(shù)量由上一年的上百家驟降至20多家。如今,在業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資已有了復(fù)蘇跡象。

  值得一提的是,資金加碼背后,政策東風(fēng)亦勁吹。去年8月下旬,新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》允許處方藥在一定條件下通過網(wǎng)絡(luò)銷售。去年8月30日,國家醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》,首次提出,符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)可納入醫(yī)保報銷范圍。2月6日,國家衛(wèi)健委發(fā)布《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》,提出要做好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療工作,有效開展互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作。

  中泰證券研究員謝春生認(rèn)為,新冠疫情特點對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)提出剛需,國家衛(wèi)健委發(fā)文,有望加速各地接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的進度,短期加速互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療普及,長期利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式走向成熟。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎爆發(fā)元年

  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將成大城市醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)配置。國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示,截至2019年11月底,我國共有二級、三級醫(yī)院12081家,其中互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院269家,而2018年3月這一數(shù)字僅為96。

  “在本次疫情的影響下,醫(yī)院會更主動地提出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的需求,會給類似衛(wèi)寧健康這樣的企業(yè)帶來很好的切入機會,預(yù)計2020年會是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的真正元年?!毙l(wèi)寧健康高管表示,未來公司與醫(yī)院的合作模式將轉(zhuǎn)化為深度合作共建模式,通過合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,共同提供相關(guān)服務(wù),如診療費、處方流轉(zhuǎn)、電子病歷管理等,公司收取一定比例的分成。

  謝春生透露,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺建設(shè)模式主要有三種,分別為自建模式,醫(yī)院主導(dǎo),采購信息化服務(wù)商服務(wù);共建模式,醫(yī)院主導(dǎo),醫(yī)院和信息化服務(wù)商分成;平臺模式,政府主導(dǎo),搭建統(tǒng)一平臺,醫(yī)療機構(gòu)入駐。相比于前兩種模式需要較長的咨詢和開發(fā)周期,第三種模式便于快速接入和靈活部署,也是當(dāng)前較為主流的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)提供方式。

  平安好醫(yī)生董事長王濤也認(rèn)為,中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展已逐漸從試水探索過渡到規(guī)范發(fā)展,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的瓶頸正逐漸打開,在疫情催化、政策利好刺激,以及5G、人工智能等技術(shù)的支持下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)正迎來加速發(fā)展期。

  中金公司近日也發(fā)表研報稱,疫情帶來了對于線上診療咨詢的大量需求,疫情發(fā)展的急迫性催動各級醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的建設(shè)進程,2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒂瓉黼p重催化,有望成為行業(yè)的拐點之年。拐點之一為疫情催化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)升溫;拐點之二為醫(yī)保在線支付曙光初現(xiàn),患者滲透率有望迎來拐點?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營兩大商機有待挖掘。

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