進(jìn)入現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，誰能夠給客戶提供便捷、差異化的服務(wù)，同時(shí)不斷降低內(nèi)部運(yùn)作成本，誰將能夠取得最終的商業(yè)成功。從“千鷹展翼”計(jì)劃到“智慧醫(yī)療”系統(tǒng)，扎根羊城23載，一路走來讓現(xiàn)在的招商銀行廣州分行活力更加強(qiáng)勁。
近年來，根據(jù)中央關(guān)于加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息化，加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，招商銀行廣州分行以客戶為中心，通過互聯(lián)網(wǎng)與金融思維的有機(jī)融合，面向全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療企業(yè)創(chuàng)新推出了“智慧醫(yī)療”供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品——“醫(yī)招贏”移動(dòng)支付金融平臺(tái)，對(duì)推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步和醫(yī)療服務(wù)的升級(jí)作出了積極探索和創(chuàng)新。
“醫(yī)招贏”移動(dòng)支付金融平臺(tái)是招商銀行積極響應(yīng)國家衛(wèi)計(jì)委提出的“促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化改革，開創(chuàng)智能醫(yī)療新時(shí)代”的號(hào)召，協(xié)助醫(yī)院解決“三長一短”，即掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長、候診時(shí)間長、交費(fèi)取藥時(shí)間長、病人就診時(shí)間短難題，改善醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀、提高患者體驗(yàn)、助力金融業(yè)務(wù)推動(dòng)而聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司、第三方支付平臺(tái)(微信、支付寶)創(chuàng)新推出的產(chǎn)品。該平臺(tái)應(yīng)用新興的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付技術(shù)，患者只需要在手機(jī)上下載微信或支付寶APP，通過手機(jī)端即可實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、繳費(fèi)、預(yù)約、就診結(jié)果和報(bào)告單查詢、患者就診評(píng)價(jià)等多項(xiàng)功能，縮短了患者等療時(shí)間，提升了就診效率和患者就醫(yī)體驗(yàn)。
除此之外，加入招商銀行“醫(yī)招贏”平臺(tái)的合作醫(yī)院也有效分流了每日龐大的掛號(hào)、繳費(fèi)、等候就診的病患人群，并享受金融機(jī)構(gòu)提供的診療費(fèi)用支付結(jié)算“一條龍”服務(wù)，大大節(jié)約了人力成本和財(cái)務(wù)成本。
招商銀行相信，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院功能的不斷完善，醫(yī)院“人滿為患”、“三長一短”等看病難問題將逐步得到解決。招商銀行將繼續(xù)秉承“因您而變”的創(chuàng)新理念，為醫(yī)院客戶提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)在線綜合金融服務(wù)，全面能感受到便利、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
（轉(zhuǎn)載）
