改變，源于進(jìn)取，而不是等待天賜良機(jī)。百年老店西門(mén)子顯然深諳這個(gè)道理。
在過(guò)去的 160多年里，世界工業(yè)發(fā)展風(fēng)云變幻，西門(mén)子這棵大樹(shù)卻一直保持著基業(yè)長(zhǎng)青。它歷史悠久，業(yè)務(wù)遍及全球 200多個(gè)國(guó)家，德國(guó)精神賦予它嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格和系統(tǒng)化的體系。然而近些年，全球市場(chǎng)需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略性的失誤慢慢把這家公司推向了下坡路。2006年，西門(mén)子深陷 “行賄門(mén)”，因?yàn)樵诙鄠€(gè)國(guó)家的招標(biāo)項(xiàng)目中賄賂負(fù)責(zé)人而遭到調(diào)查;2013年，西門(mén)子兩度發(fā)出盈利預(yù)警，9%的利潤(rùn)率遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ABB集團(tuán)和通用電氣。
就像美國(guó)管理學(xué)家哈默和錢(qián)皮所說(shuō)，當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，顧客至上的觀念、全球競(jìng)爭(zhēng)的白熱化及環(huán)境的不斷變遷，已成為不可忽視的三大力量，企業(yè)組織唯有不斷地進(jìn)行變遷或轉(zhuǎn)型，才有生存的空間。西門(mén)子面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)和咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，決定著眼于未來(lái)，重謀戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中求變”。
“工業(yè)4.0”的支撐
2014年 5月，西門(mén)子新任CEO凱颯(Joe Kaeser)正式對(duì)外發(fā)布了“2020公司愿景”，宣布西門(mén)子將專(zhuān)注于數(shù)字化、自動(dòng)化和電氣化，同時(shí)對(duì)旗下組織架構(gòu)進(jìn)行重整，取消“業(yè)務(wù)領(lǐng)域”層級(jí)，將原來(lái) 16個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)合并為 9個(gè)集團(tuán)(發(fā)電與天然氣、風(fēng)力發(fā)電與可再生能源、發(fā)電服務(wù)、能源管理、樓宇科技、交通、數(shù)字化工廠、過(guò)程工業(yè)與驅(qū)動(dòng)、金融服務(wù))，其中醫(yī)療集團(tuán)將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
提到西門(mén)子 “2020公司愿景”中的戰(zhàn)略布局，就不得不提一個(gè)詞——“工業(yè)4.0”。
“工業(yè) 4.0”研究項(xiàng)目由德國(guó)聯(lián)邦教研部與聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)技術(shù)部聯(lián)手資助，在德國(guó)工程院、弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)、西門(mén)子公司等德國(guó)學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的建議和推動(dòng)下形成，并已上升為國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略。德國(guó)聯(lián)邦政府投入達(dá) 2億歐元，其目的是為了提高德國(guó)工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在新一輪工業(yè)革命中占領(lǐng)先機(jī)。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，“工業(yè) 4.0”其實(shí)就是通過(guò)虛擬生產(chǎn)結(jié)合現(xiàn)實(shí)的一種生產(chǎn)方式，未來(lái)制造業(yè)將實(shí)現(xiàn)更高的工程效率、更短的上市時(shí)間，以及更高的生產(chǎn)靈活性。在“工業(yè) 4.0”的愿景下，制造業(yè)將通過(guò)充分利用信息物理融合系統(tǒng)(Cyber-Physical System)等手段，將制造業(yè)向“數(shù)字制造”轉(zhuǎn)型。
西門(mén)子布局正緊跟這一未來(lái)趨勢(shì)，其持續(xù)的創(chuàng)新能力、完整的產(chǎn)品線(xiàn)和豐富的行業(yè)知識(shí)，為“工業(yè) 4.0”的到來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?020公司愿景”正是在這樣的背景下提出的。
通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的改造，西門(mén)子更加貼近用戶(hù)，幫助工業(yè)用戶(hù)提高生產(chǎn)效率、增加企業(yè)生產(chǎn)的靈活性、以及助力創(chuàng)新周期，實(shí)現(xiàn)最終市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
只是，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)化工程，企業(yè)必須用細(xì)致的、理性的手法來(lái)處理這一問(wèn)題，必須合理定位業(yè)務(wù)領(lǐng)域，選擇構(gòu)建業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，選擇合適的時(shí)機(jī)，逐步構(gòu)建組織管控體系。龐大的“德國(guó)戰(zhàn)車(chē)”西門(mén)子調(diào)整方向、重謀布局決非易事，它是如何決定實(shí)施變革，又是如何快速調(diào)整其戰(zhàn)略布局，以適應(yīng)新時(shí)代需求的?
西門(mén)子的做法是讓主動(dòng)變革幾乎成為自己的公司傳統(tǒng)和文化。它一直告訴自己的員工：“革新是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力，也是公司保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素。西門(mén)子每隔五年就要對(duì)至少三分之二的產(chǎn)品和系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代。今后，公司將進(jìn)一步加快革新進(jìn)程，以便迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求?！痹谶@樣的理念引導(dǎo)下，主動(dòng)變革成了這個(gè)公司的血液和精神，也成了它每次轉(zhuǎn)型順利過(guò)渡的“潤(rùn)滑劑”。
西門(mén)子的核心競(jìng)爭(zhēng)力在工業(yè)。在工業(yè)領(lǐng)域，西門(mén)子選擇了專(zhuān)注其核心業(yè)務(wù)，即電氣化、自動(dòng)化和數(shù)字化。西門(mén)子的電氣化和自動(dòng)化業(yè)務(wù)長(zhǎng)期處于市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。在實(shí)施新的戰(zhàn)略整合后，電氣化、自動(dòng)化的業(yè)務(wù)量在業(yè)務(wù)總量的占比基本上是各占半壁江山。
與此同時(shí)，2014年 9月 22日，西門(mén)子宣布出售博西家電的股份從而徹底退出已頗有口碑的家電行業(yè)?！巴顺黾译娦袠I(yè)是西門(mén)子繼續(xù)集中專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的一步?！蔽鏖T(mén)子首席財(cái)務(wù)官 Ralf 在宣布出售決定后說(shuō)。事實(shí)上，過(guò)去 10年來(lái)西門(mén)子一直在進(jìn)行業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)，從 2005年出售手機(jī)業(yè)務(wù)，2009年出售了 PC 業(yè)務(wù)，到 2011年賣(mài)掉了 IT解決方案業(yè)務(wù)。
其次，讓電氣化圍繞價(jià)值鏈來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力?！?020公司愿景”，這是一個(gè)概念，也就是說(shuō)這個(gè)公司未來(lái)怎么發(fā)展，如何讓它變得更好，如何能夠繼續(xù)地繁榮下去。實(shí)際上其中的關(guān)鍵是圍繞電氣化的價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行發(fā)展，因?yàn)檫@是西門(mén)子非常重要的特點(diǎn)。這個(gè)價(jià)值鏈從能源的開(kāi)采到能源的輸配，一直到能源的使用，如在樓宇建筑和醫(yī)療領(lǐng)域的使用。西門(mén)子擁有整個(gè)電氣化價(jià)值鏈的所有的業(yè)務(wù)，這個(gè)價(jià)值鏈一直存在。
第三，讓數(shù)字化和自動(dòng)化相輔相成?，F(xiàn)在很多方面都在自動(dòng)化，而自動(dòng)化的關(guān)鍵在于數(shù)字化，自動(dòng)化需要有數(shù)據(jù)，包括機(jī)械的數(shù)據(jù)、傳感器的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是需要通過(guò)數(shù)字化進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的。譬如說(shuō)西門(mén)子的大型燃?xì)廨啓C(jī)，有 1500個(gè)傳感器在上面，每一個(gè)傳感器都可以講述自己的故事，所以有來(lái)自于這些傳感器很多的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)不是最終的目標(biāo)，而是如何通過(guò)數(shù)字化獲得數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估篩選，然后從中獲得真正對(duì)業(yè)務(wù)的理解。利用軟件和模擬仿真，數(shù)字化工廠技術(shù)將極大地提高離散制造用戶(hù)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造的效率，加速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，工業(yè)用戶(hù)企業(yè)對(duì)自身新產(chǎn)品上市、定制化產(chǎn)品的柔性制造做出更快速的響應(yīng)。站在自動(dòng)化之上的數(shù)字化，無(wú)疑將對(duì)西門(mén)子未來(lái)的全面業(yè)務(wù)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
除此之外，西門(mén)子“2020公司愿景”還確定了自身最具潛力的若干增長(zhǎng)領(lǐng)域，包括把醫(yī)療業(yè)務(wù)單獨(dú)運(yùn)行，從而更好地適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)市場(chǎng)的重大變化和格局轉(zhuǎn)變;確定聽(tīng)力業(yè)務(wù)的上市，以更好地發(fā)掘其在公司外部的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?確定收購(gòu)羅爾斯羅伊斯的燃?xì)廨啓C(jī)和壓縮業(yè)務(wù)，以進(jìn)一步鞏固在不斷發(fā)展中的石油與天然氣工業(yè)，以及在分布式發(fā)電領(lǐng)域中的地位;與三菱重工成立治金工業(yè)合資公司，以組建一家全球運(yùn)營(yíng)、面向鋼鐵及鋁行業(yè)全廠、產(chǎn)品、服務(wù)的全能型企業(yè);將金融首次提升至優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)地位，以為其工業(yè)概念、工業(yè)產(chǎn)品的智能結(jié)合提供重要的融資支持。
裁員與員工激勵(lì)并舉
企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)生調(diào)整，必然出現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整，由此引發(fā)的戰(zhàn)略性裁員不可避免。
在人員安排上，西門(mén)子緊緊圍繞其戰(zhàn)略布局，采用了裁員和員工激勵(lì)并舉的方式。2015年2月，西門(mén)子宣布全球裁員7800人，其中德國(guó)境內(nèi)縮減約3300個(gè)崗位。裁員計(jì)劃將在兩年內(nèi)完成，相關(guān)費(fèi)用將達(dá)數(shù)億美元。西門(mén)子在官方網(wǎng)站發(fā)布的聲明中說(shuō)，此次崗位調(diào)整是公司構(gòu)建新型組織架構(gòu)的需要。
與此同時(shí)，西門(mén)子大力推出員工股票計(jì)劃，讓員工分享成功果實(shí)。西門(mén)子將員工股票計(jì)劃擴(kuò)大至高級(jí)管理層以下，并把持股員工人數(shù)增加至少50%，達(dá)到超過(guò)20萬(wàn)人。另外，之前宣布的總額最高可達(dá)40億歐元的股份回購(gòu)計(jì)劃也將啟動(dòng)。這可以被解讀為，公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心，同時(shí)減少外部資本市場(chǎng)對(duì)公司發(fā)展計(jì)劃的干擾，乃至潛在的裹挾風(fēng)險(xiǎn)。
一個(gè)相互聯(lián)系、相互扶持，共榮共生的有機(jī)體系，在西門(mén)子的新戰(zhàn)略布局中浮現(xiàn)出來(lái)。西門(mén)子集團(tuán)內(nèi)部的一次全球大范圍戰(zhàn)略重組對(duì)外宣告勝利結(jié)束。當(dāng)然，細(xì)節(jié)肯定需要持續(xù)改進(jìn)和磨合，但大勢(shì)已定。
構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，任何業(yè)務(wù)都存在著競(jìng)爭(zhēng)，除了要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)，還需要選擇構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，西門(mén)子展開(kāi)以下具體舉措與調(diào)整。
首先，西門(mén)子做出公司架構(gòu)的調(diào)整。自 2014年 10月 1日起，實(shí)施精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，取消“業(yè)務(wù)領(lǐng)域”(Sector)層級(jí)，重歸扁平化組織，這與 7年前的做法剛好相反。
如需了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)
（轉(zhuǎn)載）
