每一件產(chǎn)品都至少申請(qǐng)一項(xiàng)高質(zhì)量專利;除了為在中國研發(fā)的技術(shù)申請(qǐng)專利以外，將在中國市場銷售的產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)、名稱和外形等知識(shí)產(chǎn)權(quán)在中國進(jìn)行延伸和注冊(cè);2012年專利注冊(cè)數(shù)比2011年增長三倍……專利注冊(cè)制度將施耐德電氣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)層層保護(hù)起來。但是即使如此，施耐德電氣同樣也面臨假冒侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為的侵害。提起假冒偽劣產(chǎn)品，人們第一反應(yīng)可能是假貨、“山寨品”。作為假冒偽劣產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式，假貨和“山寨品”也是大多數(shù)企業(yè)維護(hù)品牌和打假維權(quán)的主要方向。但是，在企業(yè)創(chuàng)新，產(chǎn)品推陳出新的同時(shí)，制假者也在“與時(shí)俱進(jìn)”，假貨、“山寨品”在影響企業(yè)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也給消費(fèi)者權(quán)益帶來了巨大的損害。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要全方位的品牌保護(hù)策略。
“影子公司”成打假新方向
在香港地區(qū)的網(wǎng)上查冊(cè)中心以“施耐德”為關(guān)鍵詞查詢，可以發(fā)現(xiàn)諸如施耐德電器(中國)有限公司、施耐德電器(法國)有限公司、施耐德電氣(天津)制造有限公司等五花八門的結(jié)果。單獨(dú)拿出其中的任何一個(gè)名稱，消費(fèi)者可能不會(huì)注意到其名稱與真正的法國電氣巨頭施耐德電氣的區(qū)別，或以為其與真正的施耐德電氣有某種關(guān)聯(lián)。但是事實(shí)上，它們與真正的施耐德電氣及其中國相關(guān)子公司沒有任何關(guān)系。施耐德電氣中國區(qū)副總裁兼法律總顧問周宇向《法人》記者介紹，這些所謂的“施耐德”實(shí)質(zhì)上屬于影子公司，它們沒有正規(guī)的辦公地點(diǎn)，注冊(cè)地點(diǎn)就是一個(gè)郵箱，在香港不做任何合法正規(guī)的生意。不法商人在香港借用“施耐德”的名字成立公司，然后通過大陸的地下工廠和銷售渠道制售侵權(quán)產(chǎn)品。
影子公司主要利用香港寬松的公司登記制度和公司名稱注冊(cè)制度，將具有一定知名度的他人商標(biāo)或者企業(yè)字號(hào)注冊(cè)為自己的企業(yè)字號(hào)，然后以該字號(hào)在內(nèi)地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，使相關(guān)公眾誤以為該影子公司的產(chǎn)品和服務(wù)與知名商標(biāo)所有人存在某種關(guān)聯(lián)，從而造成混淆、誤認(rèn)。根據(jù)香港法律注冊(cè)新公司名稱非常容易，且大量中介機(jī)構(gòu)可以以低廉的費(fèi)用代理完成全部注冊(cè)手續(xù)。不法商人通常借用知名品牌在香港設(shè)立與該品牌沒有任何實(shí)質(zhì)聯(lián)系的公司，然后以該公司的名義制售侵權(quán)產(chǎn)品，極易造成消費(fèi)者混淆，并給消費(fèi)者和用戶的合法利益帶來重大損失。很多知名品牌都遭遇過這種商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭情況，這也是近些年來新型知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為的發(fā)展趨勢。
在介紹打擊影子公司的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，周宇表示，打擊借用影子公司進(jìn)行的商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為是施耐德電氣進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的戰(zhàn)略方向之一。在過去的幾年中，施耐德電氣通過香港高院和企業(yè)注冊(cè)部門已成功撤銷數(shù)百個(gè)影子公司，有效維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。“打擊影子公司不僅是在打擊侵權(quán)產(chǎn)品，也是為施耐德電氣正名，讓消費(fèi)者了解真正的施耐德電氣的產(chǎn)品和標(biāo)識(shí)?！敝苡钫f。
創(chuàng)新品牌保護(hù)手段
知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情況愈演愈烈，權(quán)利人與仿冒者之間的斗智斗勇，似乎永遠(yuǎn)是“道高一尺，魔高一丈”。仿冒手段不斷更新，權(quán)利人的品牌保護(hù)手段也緊隨其變。
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來和智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，施耐德電氣也與時(shí)俱進(jìn)，在2013年底推出了新一代產(chǎn)品防偽標(biāo)簽支持的在線自主防偽查詢平臺(tái)，這是在傳統(tǒng)的400-810-1315熱線電話之外的在線查詢平臺(tái)?？蛻艨墒褂冒惭b有二維碼掃描軟件的智能手機(jī)掃描新標(biāo)簽上的二維碼，或使用手機(jī)、電腦直接登陸施耐德電氣“防偽碼查詢平臺(tái)”，獲知標(biāo)簽上的產(chǎn)品序列號(hào)防偽碼是否來自施耐德電氣。施耐德電氣中國區(qū)高級(jí)副總裁、合作伙伴事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人司徒達(dá)言向《法人》記者介紹，目前，施耐德電氣的大部分產(chǎn)品上都隨身貼有一個(gè)唯一的標(biāo)簽，客戶可以用手機(jī)24小時(shí)登陸數(shù)字防偽平臺(tái)查詢，這一平臺(tái)可以幫助客戶在購買之前或之后驗(yàn)證產(chǎn)品是否真正來自施耐德。
這一舉措的效果也非常明顯，司徒達(dá)言說，新的數(shù)字防偽平臺(tái)試用之后，客戶通過新的應(yīng)用驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)蔚臄?shù)量是過去傳統(tǒng)手段的五倍。今后施耐德電氣將分階段地將防偽碼擴(kuò)展到所有產(chǎn)品上。來自消費(fèi)者的舉報(bào)一直是權(quán)利人打擊假冒偽劣的重要線索來源，數(shù)字防偽平臺(tái)的建立既使消費(fèi)者購買正版產(chǎn)品更加有保障，也使施耐德電氣對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的打擊更加有力。
在防偽手段的創(chuàng)新之外，產(chǎn)品本身的創(chuàng)新也是有效防范假冒偽劣的重要方式。司徒達(dá)言表示，從產(chǎn)品提供商向整體解決方案提供商的轉(zhuǎn)型，也是施耐德電氣知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的一項(xiàng)重要舉措。解決方案包含了硬件、軟件和服務(wù)等內(nèi)容，相對(duì)于復(fù)制單個(gè)產(chǎn)品，包括硬件、軟件和服務(wù)的解決方案要復(fù)制起來可是復(fù)雜得多。
多方合作
打擊假冒侵權(quán)和不正當(dāng)競爭是一項(xiàng)需要長期開展的行動(dòng)，需要企業(yè)、政府、民間機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方的共同努力。企業(yè)可以在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件發(fā)生之前采取各種預(yù)防措施，也可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)制假售假的線索，但在案件發(fā)生后維權(quán)的過程中，執(zhí)法部門與企業(yè)的配合就顯得更加重要。
周宇介紹，施耐德電氣一直非常注重與政府部門，如國務(wù)院的雙打辦、公安部的經(jīng)偵局和工商局等之間的緊密合作。以2013年10月打擊溫州假冒施耐德面板開關(guān)和插座案為例，溫州警方在獲得線索后，進(jìn)行周密的事前部署，執(zhí)法人員進(jìn)入現(xiàn)場后第一時(shí)間控制當(dāng)事人并立即開展調(diào)查取證、查扣清點(diǎn)物資等工作。執(zhí)法人員在地下工廠當(dāng)場抓捕數(shù)名犯罪嫌疑人，查獲假冒“施耐德”產(chǎn)品的成品和半成品近100萬件，施耐德電氣與中國公安部門緊密配合在案件的查處過程中起了重要作用。周宇說，去年，施耐德電氣協(xié)助中國各級(jí)執(zhí)法、司法機(jī)構(gòu)辦理了數(shù)百起知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)案件，包括刑事、行政、民事案件，有力地打擊震懾了和商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
企業(yè)與政府部門之間的密切配合需要良好的溝通機(jī)制，透明、高效的溝通平臺(tái)的建立是保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、促進(jìn)政府部門執(zhí)法的重要舉措，也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容。以中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)(以下簡稱“品保委”)為例，自2000年成立以來，品保委為促進(jìn)企業(yè)與政府的合作做出了積極的努力，其每年評(píng)選的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)最佳案例”和“年度‘兩法’銜接典型案例”成為指導(dǎo)企業(yè)與政府部門合作的重要參考。
周宇作為品保委政府合作委員會(huì)的主席，在談到品保委在中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的作用時(shí)向記者介紹，今年品保委政府合作委員會(huì)將與工業(yè)和信息化部合作舉行數(shù)場針對(duì)全國中小企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)議和講座，邀請(qǐng)政府官員、外資企業(yè)法律顧問、高管以及中小企業(yè)代表，共同討論和學(xué)習(xí)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)之道。這為企業(yè)和政府提供了一個(gè)非常好的互動(dòng)平臺(tái)。施耐德電氣作為品保委有投票權(quán)的成員之一，加入品保委已經(jīng)有近十年的歷史，切身感受到了品保委在促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面做出的貢獻(xiàn)。
企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有賴于整個(gè)社會(huì)環(huán)境的改善，施耐德電氣中國區(qū)副總裁、政府事務(wù)及市場部負(fù)責(zé)人王潔表示：“得益于政府的重視，中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的大環(huán)境也在不斷改善。施耐德電氣也一直提倡保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并始終將消費(fèi)者權(quán)益放在第一位。同時(shí)，施耐德電氣將繼續(xù)配合政府相關(guān)部門，共同為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益并營造健康和諧的市場環(huán)境而努力，并為提高公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)，推動(dòng)行業(yè)健康有序的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。”
（轉(zhuǎn)載）
