——IIANews專訪上海發(fā)那科機器人有限公司
一般產(chǎn)業(yè)銷售部部長劉堯
1997年12月份，上海發(fā)那科機器人有限公司還只是辦公室，主要職能也以服務(wù)為主。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，發(fā)那科的工廠的建設(shè)達到了70畝。公司規(guī)模的擴大也表明發(fā)那科在中國的業(yè)務(wù)拓展速度迅猛。IIANews在上海工博會專訪了上海發(fā)那科機器人有限公司一般產(chǎn)業(yè)銷售部部長劉堯。
IIANews記者: 發(fā)那科廠房經(jīng)過三期的建設(shè)面積達70畝，可否簡單介紹一下這個過程？
劉堯: 很感謝國際工業(yè)自動化網(wǎng)給發(fā)那科這次機會。1997年12月，發(fā)那科從一個以服務(wù)為主的辦公室開始發(fā)展。2002年一期工程中我們從辦公室搬到上海金橋廠房，2005年二期工程中我們又搬到了寶山工廠，廠房達70畝，比原來的規(guī)模擴大了7到8倍。面積的擴張預(yù)示著我們在中國市場的發(fā)展越來越好，2009年10月份我們在全球的機器人保有量就超過20萬臺，可以達到領(lǐng)先水平。對于這樣的成績，我們很欣慰。
IIANews記者: 十幾年的時間走過來，發(fā)那科成功的優(yōu)勢在哪里？
劉堯: 首先，發(fā)那科的品質(zhì)和口碑在各行各界得到認可，這是一個基礎(chǔ)。另一方面中國在全球的發(fā)展也是很快的，我們可以借著天時地利人和的東風(fēng)發(fā)展自己。
IIANews記者: 機器人的發(fā)展之路遇到的困難有哪些？發(fā)那科如何應(yīng)對？
劉堯: 機器人和傳統(tǒng)工業(yè)不一樣，在工業(yè)自動化初期大家對機器人的概念很模糊，不知道機器人具體可以做什么，自動化生產(chǎn)的意識也很淡薄?，F(xiàn)在經(jīng)過對市場的開發(fā)和培養(yǎng)，機器人的概念已經(jīng)深入到各行各業(yè)?，F(xiàn)在我們要做的就是如何提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
IIANews記者: 機器人在汽車等行業(yè)應(yīng)用十分成功，在一般產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展如何？
劉堯: 最初汽車行業(yè)的確占機器人應(yīng)用的70%以上。隨著自動化技術(shù)的發(fā)展，一般產(chǎn)業(yè)分工的明確，例如物流搬運、金屬加工、焊接切割、塑料電子等都有細致的劃分。機器人慢慢滲入到一般產(chǎn)業(yè)。如今，我們的機器人在一般產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用數(shù)量上已經(jīng)超過了70%，而且在一般產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用還會繼續(xù)升溫。我們用良心做事，注重各行各業(yè)的發(fā)展。
IIANews記者: 現(xiàn)在市面上機械手產(chǎn)品比較普及，發(fā)那科如何在競爭中勝出？
劉堯: 全球機器人廠家都很看好中國市場，每家都有自己的特點、優(yōu)勢領(lǐng)域。在眾多品牌進入市場時，需要一定有特點的技術(shù)優(yōu)勢進行差異化競爭，我們以技術(shù)優(yōu)先，講究服務(wù)品質(zhì)，顛覆傳統(tǒng)觀念。發(fā)那科在7、8年前提出智能化機器人——讓機械手真正成為一個機器人。我們?nèi)祟愑幸曈X有大腦，發(fā)那科機器人也注重視覺和力覺的研發(fā)。另外我們產(chǎn)品品種齊全也是一個很大優(yōu)勢。
IIANews記者: 機器人對OEM行業(yè)有什么貢獻？
劉堯: 我們是機器人生產(chǎn)廠商，機器人需要搭配控制系統(tǒng)。我們希望將自動化概念灌輸?shù)絆EM廠商的整個加工單元，例如注塑機加工取件，常規(guī)的機械手只能做2、3個動作，但是可以附加很多動作例如自動碼放。也可以將很多產(chǎn)品相互嵌入使用，我們一直在嘗試新的研發(fā)。
IIANews記者: 發(fā)那科的定位是怎樣的？對于自動化領(lǐng)域呼聲漸高的成套解決方案和定制研發(fā)，發(fā)那科有怎樣應(yīng)對？
劉堯: 我們定位集中在中高端客戶。
我們在上海成立系統(tǒng)工程部，負責(zé)系統(tǒng)設(shè)計制造包括集成和安裝調(diào)試，現(xiàn)在很多廠家包括汽車整車廠都希望機器人廠商可以提供整套的服務(wù)，我們也在嘗試，例如電焊生產(chǎn)線。只要客戶有需求我們就盡力完成。
定制化生產(chǎn)是大勢所趨，發(fā)那科利用在美國、日本積累的豐富經(jīng)驗?zāi)芴峁┳詈玫姆?wù)。在很多國內(nèi)外機器人廠家的共同努力下，各種應(yīng)用不斷拓展，我們會突然發(fā)現(xiàn)原來機器人也可以應(yīng)用在這個行業(yè)。相信在這樣的帶動下自動化的應(yīng)用會越來越廣。
IIANews記者: 2010年已經(jīng)過去了，您如何看待團隊的成就？
劉堯: 我比較注重團隊，團隊建設(shè)很重要。我們的宗旨是以誠待人，無論是對待團隊伙伴還是對待客戶。沒有企業(yè)文化很難長久的走下去，年輕人希望能體現(xiàn)自己的價值，那我們就給他們展示的舞臺。至于客戶需要用誠信去打動他們，2010年我們做的相當(dāng)成功。
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