作為Automation Fair系列報(bào)道的終結(jié)篇，讓我們引用來(lái)自羅克韋爾自動(dòng)化中國(guó)的段永康先生和鐘銳華先生的話語(yǔ)來(lái)為本次活動(dòng)畫(huà)上句號(hào)吧。因?yàn)樗麄円?jiàn)證了中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化界的演進(jìn)，見(jiàn)證了羅克韋爾自動(dòng)化在中國(guó)的發(fā)展，見(jiàn)證了羅克韋爾自動(dòng)化一個(gè)又一個(gè)的創(chuàng)新里程碑，見(jiàn)證了Automation Fair歷年那些激情燃燒的歲月。
IIANews：據(jù)您觀察，來(lái)自中國(guó)的OEM用戶對(duì)這次Automation Fair反響如何？
鐘銳華先生：首先，很多用戶的第一反應(yīng)就是羅克韋爾自動(dòng)化在北美市場(chǎng)竟然具有這么強(qiáng)的市場(chǎng)地位，這么大的影響力。比如在包裝行業(yè)，70%~80%的市場(chǎng)份額都被羅克韋爾自動(dòng)化以及合作伙伴所占據(jù)。我們?cè)谥袊?guó)的自身價(jià)值和市場(chǎng)覆蓋度還有很大的提升空間。第二，用戶會(huì)看到羅克韋爾自動(dòng)化并沒(méi)有僅僅把自己定位在高端，而是采取戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期產(chǎn)品路線圖。我們以O(shè)EM用戶的價(jià)值取向?yàn)橹攸c(diǎn)，推出更多的中小控制系統(tǒng)，結(jié)合我們自身的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、易用性、高質(zhì)量等高附加值，我們最終提供給用戶的系統(tǒng)將是一個(gè)具有更高性價(jià)比的產(chǎn)品，這也是用戶所喜聞樂(lè)見(jiàn)的。
以前往往大家上來(lái)就談?wù)搩r(jià)格，現(xiàn)在雖然大家也會(huì)關(guān)注價(jià)格這個(gè)話題，但是更多的則是從價(jià)值來(lái)探討，售后、方案、合作推動(dòng)等等因素都包含其中，這種變化也意味著中國(guó)市場(chǎng)的洗牌。OEM用戶更相信高性價(jià)比的產(chǎn)品，而不是只追求低價(jià)格。
IIANews：您覺(jué)得這些年來(lái)Automation Fair有哪些變化？
段永康先生：第一，從參會(huì)公司和觀眾數(shù)量來(lái)講，規(guī)模越來(lái)越大。第二，我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的情況不斷的調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)合，更新市場(chǎng)的劃分。過(guò)去我們的展臺(tái)劃分是采用PLC展臺(tái)，變頻器展臺(tái)等，而現(xiàn)在則是集成架構(gòu)展臺(tái)、過(guò)程控制展臺(tái)、信息軟件展臺(tái)、智能馬達(dá)控制中心展臺(tái)、安全控制展臺(tái)等，這說(shuō)明我們的戰(zhàn)略和展臺(tái)的布置緊密相關(guān)。在中國(guó)，我們也會(huì)把這種大規(guī)模博覽會(huì)的理念貫徹下去?，F(xiàn)在的Automation Fair不僅僅是展覽，還包含動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、行業(yè)論壇、技術(shù)討論等等。比如我昨天參加了一個(gè)討論，發(fā)現(xiàn)更多的是從社會(huì)發(fā)展的角度探討自動(dòng)化，包含的信息越來(lái)越多元，越來(lái)越豐富，而不僅僅是就自動(dòng)化而論自動(dòng)化。
從中國(guó)觀展團(tuán)的角度來(lái)講，參與用戶的職位越來(lái)高，對(duì)羅克韋爾自動(dòng)化的了解程度也越來(lái)越深。但是展會(huì)中也有需要進(jìn)一步提高的部分，比如溝通的語(yǔ)言問(wèn)題，隨著用戶層次的提高，相信這個(gè)難題也會(huì)迎刃而解。
IIANews：對(duì)于OEM行業(yè)，一方面是硬件技術(shù)，另一方面是服務(wù)支持，而且后者更為重要，羅克韋爾自動(dòng)化在這些“軟性”部分有哪些優(yōu)勢(shì)？
鐘銳華先生：這個(gè)問(wèn)題很好，因?yàn)橐粋€(gè)機(jī)械設(shè)備制造商不是只考慮一個(gè)單一產(chǎn)品，而是采購(gòu)一套完整的解決方案。雖然我們?cè)谥袊?guó)的OEM團(tuán)隊(duì)還比較年輕，但是在全球我們有近30年的歷史，我們有200余名專(zhuān)注于OEM行業(yè)的工程師和專(zhuān)家，建立了很多共同的應(yīng)用信息庫(kù)，還有專(zhuān)業(yè)的編程模板，套用模板將代碼應(yīng)用進(jìn)來(lái)就能快速的將機(jī)器面向市場(chǎng)。我們有數(shù)十個(gè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)將專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳遞到中國(guó)本土。
比如在北美，我們?cè)谥饕腛EM行業(yè)都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)，設(shè)計(jì)汽車(chē)、輪胎、金屬成型、包裝、物流、衛(wèi)生用品等多個(gè)行業(yè)。必須承認(rèn)國(guó)內(nèi)外OEM行業(yè)有一些差距，有很多問(wèn)題不是單憑OEM廠商就可以解決的，國(guó)內(nèi)的OEM用戶需要提高自主研發(fā)的能力。如果需要，我們可以建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同進(jìn)行新品的研發(fā)。
IIANews：在這次的Automation Fair 2010中推出了許多新品，羅克韋爾自動(dòng)化借此向用戶傳遞的理念是什么？
段永康先生：我們每年的Automation Fair自動(dòng)化博覽會(huì)都有很多新產(chǎn)品展出，羅克韋爾自動(dòng)化會(huì)沿著自己的發(fā)展方向，調(diào)整前進(jìn)的腳步，整個(gè)公司的轉(zhuǎn)型也比較快。主要的方向有兩個(gè)，一是過(guò)程控制，過(guò)去我們往往強(qiáng)調(diào)PLC控制，屬于離散量控制?，F(xiàn)在我們向著過(guò)程控制的方向發(fā)展，過(guò)程控制的用戶會(huì)要求網(wǎng)絡(luò)冗余的問(wèn)題、控制器冗余的問(wèn)題、I/O冗余的問(wèn)題，現(xiàn)在我們提出的高可用性的概念，解決了冗余的問(wèn)題。第二，OEM也是我們未來(lái)的發(fā)展方向之一。一方面我們關(guān)注安全層面的發(fā)展，比如Guard CompactLogix系列產(chǎn)品，另一方面我們關(guān)注運(yùn)動(dòng)控制層面，新推出的控制器用Ethernet/IP以太網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)動(dòng)控制，面向廣大的大眾市場(chǎng)。未來(lái)我們會(huì)提供更多的信息解決方案，用信息化的管理軟件對(duì)工廠進(jìn)行具有高實(shí)時(shí)性的管理。
IIANews：對(duì)于OEM用戶，羅克韋爾自動(dòng)化采取怎樣的分銷(xiāo)和系統(tǒng)集成體系？
鐘銳華先生：我們堅(jiān)持一貫的有限分銷(xiāo)制，在同一區(qū)域里面只與唯一的一家分銷(xiāo)商開(kāi)展合作，我們不單是簡(jiǎn)單的貿(mào)易合作伙伴的關(guān)系，而是建立了牢固的雙贏關(guān)系，訂貨從分銷(xiāo)商處著手，我們各自把份內(nèi)的工作做好，分銷(xiāo)商在技術(shù)支持、服務(wù)和快速響應(yīng)等方面都有不少的優(yōu)勢(shì)。可能有的分銷(xiāo)商還沒(méi)有成熟到可以在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)提供最優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)價(jià)值，我們也在逐漸的發(fā)展淘汰，而且有信心看到更有價(jià)值的分銷(xiāo)商和系統(tǒng)集成商。對(duì)于OEM市場(chǎng)，我們會(huì)更多的引入針對(duì)OEM行業(yè)的考評(píng)，同時(shí)也在發(fā)展更多的系統(tǒng)集成商，提高市場(chǎng)覆蓋度，通過(guò)中間環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展。對(duì)于分銷(xiāo)商和系統(tǒng)集成商而言，選擇更好的自動(dòng)化廠商也是成功的關(guān)鍵，我們有實(shí)力做到市場(chǎng)中最優(yōu)。
IIANews：針對(duì)Micro 800，羅克韋爾自動(dòng)化是否會(huì)建立新的商業(yè)模式？
段永康先生：Micro 800是我們未來(lái)比較重視的產(chǎn)品，它是針對(duì)大眾化的產(chǎn)品之一，覆蓋小型的自動(dòng)化市場(chǎng)。在此前我們已經(jīng)推廣過(guò)小型變頻器，建立了成熟的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)了數(shù)年的積累。Micro 800并沒(méi)有可以針對(duì)某款產(chǎn)品進(jìn)行超越，而是只需要一個(gè)很好的起步，經(jīng)過(guò)摸索也終會(huì)走上正軌。我們不是在和西門(mén)子、三菱、歐姆龍等廠商作對(duì)比，而是希望更好的拓寬我們的產(chǎn)品線。羅克韋爾自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)基礎(chǔ)很好，產(chǎn)品線正在從高端到中小型自動(dòng)化進(jìn)行發(fā)展，幾年前開(kāi)始推廣的CompactLogix業(yè)務(wù)量已經(jīng)翻了數(shù)倍。中國(guó)的中小型用戶成長(zhǎng)的很快，技術(shù)人員的思想非常前衛(wèi)，他們想做世界上最好的設(shè)備，而不僅僅是最便宜的設(shè)備，更多的關(guān)注質(zhì)量加成本。我們有很多心得，有些產(chǎn)品雖然便宜但是調(diào)試過(guò)程比較費(fèi)力，而使用羅克韋爾自動(dòng)化產(chǎn)品的用戶一般都會(huì)持續(xù)使用。因?yàn)橛脩舾惺艿搅耸褂猛粡S商的產(chǎn)品給他們帶來(lái)的好處，整體成本反而更優(yōu)。
（轉(zhuǎn)載）
