面臨的問題
山東金魯城集團(tuán)經(jīng)過多年的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，已擁有相當(dāng)規(guī)模的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。所有單位都已經(jīng)建立局域網(wǎng)，在經(jīng)營和管理中發(fā)揮著積極作用。集團(tuán)希望通過信息化的不斷深入解決下列問題：
1、隨著集團(tuán)的快速發(fā)展，分公司及辦事處越來越多，地域分散，財(cái)務(wù)、物資信息接收、處理、上報(bào)時(shí)間較長，在這種情況下，統(tǒng)一、規(guī)范、功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)成為克服地理分散障礙的首要選擇。
2、各單位數(shù)據(jù)量大，準(zhǔn)確性和時(shí)間性要求非常高。而集團(tuán)下屬單位的計(jì)算機(jī)應(yīng)用深度各異，有的只用EXCEL等簡單計(jì)算匯總，有的用ACCESS、FOXBASE等做簡單孤立的業(yè)務(wù)處理，工具不統(tǒng)一，導(dǎo)致工作進(jìn)度不一致。許多單位大量數(shù)據(jù)處理，耗時(shí)、費(fèi)力、準(zhǔn)確性差，報(bào)表收集、匯總時(shí)間長。信息化水平高的單位，當(dāng)月結(jié)束就能馬上結(jié)帳出報(bào)表，而有的單位下月初報(bào)表截止日期將近了，還在緊忙活，對于集團(tuán)公司來講，信息處理的整體速度和質(zhì)量，取決于最遲的單位的速度和質(zhì)量，因此必須采取措施，提高落后單位的信息處理水平，進(jìn)而提高整體水平。
3、解決集團(tuán)信息孤島問題。集團(tuán)的企業(yè)多了，各企業(yè)信息化水平又不均衡，各系統(tǒng)不能無縫聯(lián)接，存在信息孤島問題，影響集團(tuán)決策。
由于集團(tuán)信息化沒有統(tǒng)一規(guī)劃，集團(tuán)難以匯總子公司的數(shù)據(jù)。另一方面大部分單位的財(cái)務(wù)軟件主要定位于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化，不能適應(yīng)財(cái)務(wù)工作從核算到管理再到?jīng)Q策的需要，更無法適應(yīng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求，隨著集團(tuán)企業(yè)越來越多地參與市場經(jīng)濟(jì)，管理的提升亟需解決管理需求與系統(tǒng)吻合之間的矛盾。
4、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。相同行業(yè)的企業(yè)，其物料編碼、存貨計(jì)價(jià)方式、成本核算方法，都應(yīng)采用統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)公司在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，建立公平、透明的業(yè)績考核平臺，對各企業(yè)的考核建立在有據(jù)可查、標(biāo)準(zhǔn)一致、客觀公正的基礎(chǔ)之上，促使企業(yè)苦練內(nèi)功，強(qiáng)化集團(tuán)公司的管理力度。
5、豐富決策支持手段，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。
6、集團(tuán)管理層面統(tǒng)一信息化規(guī)劃，避免各企業(yè)自行其事，防止集團(tuán)內(nèi)水平不一的多個(gè)軟件公司或?qū)＜医M織，對相同的業(yè)務(wù)進(jìn)行重復(fù)調(diào)研、咨詢和實(shí)施，重復(fù)花錢，甚至重復(fù)失敗，效果低下。
統(tǒng)一集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)成了集團(tuán)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
二、總體規(guī)劃
總體目標(biāo)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)、功能完善、性能優(yōu)良、安全可靠。企業(yè)的物流、資金流、信息流形成不斷循環(huán)、高度統(tǒng)一的整體;提供敏捷、準(zhǔn)確、全方位、多層面的決策信息;提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和市場競爭能力。
第一階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)和集團(tuán)物流的一體化管理，對股份公司原有的財(cái)務(wù)物流系統(tǒng)進(jìn)行升級。
從整個(gè)集團(tuán)管理的角度，構(gòu)建一套金魯城集團(tuán)統(tǒng)一的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理平臺。通過本次集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，為未來發(fā)展提供足夠的擴(kuò)展空間和數(shù)據(jù)接口，為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期目標(biāo)――財(cái)務(wù)與企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)模塊充分集成、無縫鏈接，從而加強(qiáng)對資金流的全局管理和控制打好基礎(chǔ)。
第二階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)OA、人力資源管理、地磅管理、運(yùn)輸管理、質(zhì)檢管理、生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備管理、成本管理。
第三階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)決策支持、各分廠的供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)管理。
WEB財(cái)務(wù)：以瀏覽器的方式對會計(jì)資料進(jìn)行查詢，可以在企業(yè)內(nèi)部通過Intranet、在企業(yè)外部通過Internet及時(shí)了解本企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，方便構(gòu)建總經(jīng)理查詢、遠(yuǎn)程查詢等系統(tǒng)，以做到"運(yùn)籌帷幄、決策千里"。
綜合查詢：可以配合集團(tuán)公司進(jìn)行更深層次的財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)對下屬單位的財(cái)務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化集團(tuán)公司的中央監(jiān)管職能?？蓵r(shí)時(shí)對下級單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，如資金流動情況、各科目余額、憑證、明細(xì)帳、報(bào)表、固定資產(chǎn)、往來情況等，以達(dá)到分析和監(jiān)控的目的。
決策支持：借助"預(yù)警雷達(dá)"和"管理駕駛艙"功能，通過各種常見的圖表(速度表、音量柱、預(yù)警雷達(dá)、雷達(dá)球)標(biāo)示企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)，形象直觀地監(jiān)測企業(yè)運(yùn)營情況，并對異常關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警和挖掘分析。正是通過這一系列量化指標(biāo)使企業(yè)高層管理人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地把握和調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向。
實(shí)施范圍
2003年上半年，金魯城集團(tuán)開始了信息化升級的選型工作，在經(jīng)過嚴(yán)格考查與篩選之后，最終確定與浪潮合作，共同構(gòu)建適合集團(tuán)發(fā)展、整體深入的新一代企業(yè)信息化平臺。
本次信息化系統(tǒng)大致分為集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)物流、人力資源、決策查詢與OA系統(tǒng)等五個(gè)部分，集團(tuán)財(cái)務(wù)包括帳務(wù)處理、輔助管理、報(bào)表管理、固定資產(chǎn)、工資管理、現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表合并、報(bào)表匯總、財(cái)務(wù)預(yù)算，成本管理等。集團(tuán)物流包括采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨管理、地磅管理、質(zhì)檢管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸管理等。實(shí)施范圍包括集團(tuán)公司、股份公司、魯城公司、魯中水泥廠、泰安水泥廠、菏澤水泥廠、門窗公司等。
2004年3月底，整個(gè)項(xiàng)目按計(jì)劃完成了主要實(shí)施工作，系統(tǒng)應(yīng)用廣泛而深入。
應(yīng)用實(shí)效
1、對于集團(tuán)下屬企業(yè)：
(1)減少了核算的繁重勞動，提高了勞動生產(chǎn)率，可以快速錄入各種數(shù)據(jù)，并通過系統(tǒng)，方便、快捷地進(jìn)行查詢，制作各種會計(jì)及銷售發(fā)貨等報(bào)表。數(shù)據(jù)處理的差錯率明顯減少，各種數(shù)據(jù)的可靠性增強(qiáng)。
(2)各種業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在最初發(fā)生地一次性進(jìn)入系統(tǒng)，后續(xù)過程均由系統(tǒng)根據(jù)預(yù)置的業(yè)務(wù)流程自動處理，減少了重復(fù)錄入的工作量和由此帶來的誤差。避免了信息孤島，管理人員能夠根據(jù)需要，連續(xù)追蹤信息的處理過程，便于問題的早期發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)。
(3)促進(jìn)管理規(guī)范，提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)相關(guān)人員通過信息化管理系統(tǒng)，可以及時(shí)、全面地掌握企業(yè)產(chǎn)供銷和人財(cái)物的使用情況，有利于加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(4)提高企業(yè)的市場競爭力。通過信息系統(tǒng)，管理人員可以方便、快速地查詢各分公司的生產(chǎn)、銷售經(jīng)營和財(cái)務(wù)收支情況，及時(shí)把握市場商機(jī)，正確決策，從而大大提高市場競爭力。
(5)設(shè)立動態(tài)庫存的管理，實(shí)時(shí)掌握庫存狀況，科學(xué)設(shè)定庫存量，減少資金占用。
(6)接收、上報(bào)相關(guān)報(bào)表及時(shí)方便。集團(tuán)公司在下發(fā)報(bào)表時(shí)定義了取數(shù)公式，接收后只要進(jìn)行報(bào)表計(jì)算就可以，避免因理解偏差、計(jì)算抄報(bào)等錯誤造成的延時(shí)和差錯。
2、對于集團(tuán)總公司：
集團(tuán)總部對所屬單位所發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解和監(jiān)控，通過VPN技術(shù)將分散在各地的生產(chǎn)企業(yè)置于總部的統(tǒng)一管控之下，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交換，對產(chǎn)供銷做到事前預(yù)測，事中控制，事后分析。
(1)集團(tuán)統(tǒng)一采購，通過網(wǎng)上招標(biāo)降低采購成本，提高采購物料的質(zhì)量，減少人為因素的影響，保證物流的正常運(yùn)行。
(2)通過集團(tuán)價(jià)格體系對各產(chǎn)品及區(qū)域市場的利潤率進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整，保證集團(tuán)利潤最大化。
(3)統(tǒng)一了整個(gè)集團(tuán)的軟件應(yīng)用平臺，規(guī)范了管理體系，增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的縱橫向可比度。
(4)可以進(jìn)行橫向的多角度查詢及縱向的跨年度、跨單位查詢，滿足了不同層次管理人員的需要;還可以溯源查詢，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生后反映到賬面的結(jié)果追溯到最原始單據(jù)，對下屬單位做最直接、最有效的控制。
(5)匯總報(bào)表、合并報(bào)表能夠快速、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)，一舉解決了集團(tuán)各級單位日常工作中最為頭痛的問題之一。
(6)在各單位統(tǒng)一軟件，統(tǒng)一數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司可以利用垂直監(jiān)控、決策支持、預(yù)警雷達(dá)等先進(jìn)的技術(shù)手段，做到眼觀六路，耳聽八方，各種人、財(cái)、物等資源狀況了然于胸，為各種經(jīng)營決策提供了強(qiáng)有力的保障。
特點(diǎn)及功能
水泥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。改革開放以來一直呈快速增長態(tài)勢。山東金魯城集團(tuán)作為省內(nèi)的重點(diǎn)水泥企業(yè)也在發(fā)展壯大。其CEO高瞻遠(yuǎn)矚，對信息化建設(shè)非常關(guān)注，在水泥建材企業(yè)中信息化建設(shè)起步很早。雖然前期走過些彎路，這次選型卻更加謹(jǐn)慎。制訂了詳細(xì)的企業(yè)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，系統(tǒng)架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，而且確定了詳細(xì)的實(shí)施進(jìn)程。在信息化建設(shè)之前對自己的行業(yè)特色進(jìn)行剖析，對軟件廠商的選擇提出了要求，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)生產(chǎn)過程連續(xù)性：建材企業(yè)屬于典型的流程型生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)是連續(xù)進(jìn)行的，工藝過程具有連續(xù)性，生產(chǎn)加工順序是固定的，生產(chǎn)設(shè)施按照工藝流程布置，物料按照固定的工藝流程連續(xù)不斷地被加工處理成為成品。生產(chǎn)過程需要嚴(yán)格的過程控制，確保每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)正常運(yùn)行。
(2)產(chǎn)品庫存具有周期性：生產(chǎn)線的能力一定，而建材產(chǎn)品銷售普遍具有季節(jié)性，所以在銷售淡季，必然造成成本積壓，在銷售旺季則庫存降低，這就要求對市場供求狀況進(jìn)行精確預(yù)測，結(jié)合庫存管理及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，降低庫存。
(3)生產(chǎn)成本核算復(fù)雜：水泥企業(yè)的生產(chǎn)工藝復(fù)雜，生產(chǎn)用原料繁多且為連續(xù)供料，這些特點(diǎn)決定了其成本核算流程的復(fù)雜性。
系統(tǒng)成功上線后，收效甚大。將建材企業(yè)的物資、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、庫存等方面的管理信息及時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。一是強(qiáng)化了集團(tuán)管理，增強(qiáng)了集團(tuán)成員的凝聚力和文化認(rèn)同;二、進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)管理流程、有效杜絕了無效成本和管理漏洞、降低耗費(fèi)，提高效率。三、通過領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)層簡單直接、方便明了地掌握企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)狀況和物資流動狀況，極大地推動了集團(tuán)管理向扁平化模式的轉(zhuǎn)變。
通過利用信息技術(shù)改進(jìn)管理手段，提高管理水平，改變員工觀念，給企業(yè)帶來的效益非常顯著。每年可以降低管理費(fèi)用320萬元，其中人員減少帶來人工費(fèi)用降低60萬元;資金周轉(zhuǎn)速度的增加帶來財(cái)務(wù)費(fèi)用降低210萬元;集團(tuán)信息孤島的減少和工作效率的增加帶來辦公費(fèi)用降低150萬元。
（轉(zhuǎn)載）
