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智星智能小區(qū)是智星公司在智能化大樓的基本含義中擴(kuò)展和延伸出來的，它通過對小區(qū)建筑群四個(gè)基本要素（結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理以及它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)）的優(yōu)化考慮，提供一個(gè)投資合理，又擁有高效率、舒適、溫馨、便利以及安全的居住環(huán)境。為適應(yīng)國家加快住宅建設(shè)發(fā)展的形勢，增強(qiáng)小區(qū)住宅建設(shè)的科技含量，智星科技人員經(jīng)反復(fù)考察論證，結(jié)合國內(nèi)外智能住宅現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，集成國內(nèi)外先進(jìn)的監(jiān)測?？刂坪筒季€產(chǎn)品設(shè)備，推出適合我國國情的住宅小區(qū)智能化管理系統(tǒng)。此類系統(tǒng)既考慮智能小區(qū)的現(xiàn)行建設(shè)和長遠(yuǎn)的發(fā)展，也考慮了小區(qū)管理系統(tǒng)的靈活性、安全性、市場適應(yīng)性和住房經(jīng)濟(jì)性。 智能小區(qū)系統(tǒng)總體目標(biāo)和任務(wù)1．1總體目標(biāo)和指導(dǎo)思想1．1．1智能小區(qū)工程建設(shè)的總體目標(biāo) 在先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)及IC卡技術(shù)基礎(chǔ)上，采用系統(tǒng)集成方法，逐步建立一個(gè)溝通小區(qū)內(nèi)部住戶與住戶。住戶與小區(qū)綜合服務(wù)中心，住戶與外部社會(huì)的多媒體綜合信息交互系統(tǒng)，為住戶提供一個(gè)安全、舒適、便捷、節(jié)能、高效的生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)以家庭智能化為主的、可持續(xù)發(fā)展的、具有二十一世紀(jì)風(fēng)范的智能化小區(qū)。
（1）堅(jiān)持高起點(diǎn)，面向二十一世紀(jì)，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性和在國內(nèi)同行業(yè)中的領(lǐng)先地位；（2）貫徹“實(shí)用、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)”的八字方針，以應(yīng)用為導(dǎo)向，推進(jìn)管理，按急用先上、分步到位的原則進(jìn)行建設(shè)；（3）從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，以需求為依據(jù)，總體規(guī)劃、分步實(shí)施，確保系統(tǒng)高度集成、總體優(yōu)化、安全可靠、穩(wěn)步推進(jìn)；（4）系統(tǒng)充分考慮功能擴(kuò)容性和技術(shù)升級(jí)性，適應(yīng)當(dāng)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展的要求，以求最佳效果。 1．2智能小區(qū)系統(tǒng)的組成 按照智能小區(qū)的總體目標(biāo)進(jìn)行分解，小區(qū)智能化系統(tǒng)可具體分解成以下幾個(gè)子系統(tǒng)，其每個(gè)子系統(tǒng)均具有一項(xiàng)具體功能。家庭智能化系統(tǒng)；小區(qū)綜合布線系統(tǒng)；小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)；小區(qū)CATV系統(tǒng)；小區(qū)設(shè)備自控（BA）系統(tǒng)；小區(qū)安全防范系統(tǒng)；小區(qū)對講系統(tǒng)；小區(qū)智能三表抄表系統(tǒng)；小區(qū)物業(yè)管理及一卡通消費(fèi)系統(tǒng)；小區(qū)停車庫管理系統(tǒng)；小區(qū)增值服務(wù)管理系統(tǒng)。 1．3系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則 智能小區(qū)系統(tǒng)工程在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)遵循的原則。 1．3．1可行性和適應(yīng)性 系統(tǒng)要保證技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的可能性。 1．3．2實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性 系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實(shí)效的方針，堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則。 1．3．3先進(jìn)性和成熟性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)既要采用先進(jìn)的概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟。不但能反映當(dāng)今的先進(jìn)水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位。 1．3．4開放性和標(biāo)準(zhǔn)性 為了滿足系統(tǒng)所選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運(yùn)行能力，系統(tǒng)投資的長期效應(yīng)以及系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)展的需求，必須追求系統(tǒng)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性。 1．3．5可靠性和穩(wěn)定性 在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開放性的同時(shí)，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)到最大的平均無故障時(shí)間。 1．3．6安全性和保密性 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。 1．3．7可擴(kuò)展性和易維護(hù)性 為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的要求，必須充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)。 智能小區(qū)系統(tǒng)及技術(shù)概要 2．1智能小區(qū)系統(tǒng)簡介2．1．1設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)（BAS） 智能小區(qū)的智能化往往總是從小區(qū)設(shè)備自動(dòng)化開始的，小區(qū)設(shè)備自動(dòng)化是以計(jì)算機(jī)控制。管理為核心，并帶有各種傳感器和執(zhí)行機(jī)構(gòu)的綜合監(jiān)控性系統(tǒng)，主要是對小區(qū)內(nèi)的電力（空調(diào)）、照明、電梯、給排水、防盜、火警等設(shè)施進(jìn)行檢測，分散控制、集中管見以達(dá)到安全、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)和舒適的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)一體化的監(jiān)測和控制。 2．1．2通信自動(dòng)化（CAS） 小區(qū)通信自動(dòng)化系統(tǒng)是智能小區(qū)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，包括電話通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視和閉路電視接收系統(tǒng)，它是小區(qū)實(shí)現(xiàn)對外界聯(lián)系，獲取信息，感知外部世界，抒發(fā)情情感，加強(qiáng)信息交流的關(guān)鍵系統(tǒng)。該系統(tǒng)如電話、傳真。可視電話、計(jì)算機(jī)等，可實(shí)現(xiàn)高速信息傳輸和信息交換及電子郵件，可聯(lián)接多種通信終端設(shè)備，確保小區(qū)內(nèi)數(shù)字、文字、聲音、圖形、圖像和電視信息的高速流通，與市內(nèi)、國內(nèi)和國外等有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)信息交換和資源共享。 2．1．3小區(qū)綜合布線系統(tǒng) 為實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理自動(dòng)化、通信自動(dòng)化、控制自動(dòng)化，保證小區(qū)內(nèi)各類信息傳送準(zhǔn)確、快捷、安全，最基本的設(shè)施就是小區(qū)綜合布線系統(tǒng)，形象講，綜合布線系統(tǒng)是智能小區(qū)的神經(jīng)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是將小區(qū)中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、自控、監(jiān)控系統(tǒng)保安防盜報(bào)警系統(tǒng)，電力系統(tǒng)合成一個(gè)體系結(jié)構(gòu)完整，設(shè)備接口規(guī)范，布線施工統(tǒng)一、管理協(xié)調(diào)方便的體系。 2．2智能小區(qū)的基本內(nèi)容及常用設(shè)備2．2．1家庭生活智能系統(tǒng)（1）安保智能： 安全（可視）對講／門禁管理、防盜控制；紅外傳感器，人體熱釋電傳感器、超聲波傳感器。 開關(guān)式傳感器、微波傳感器、激光傳感器、聯(lián)接110報(bào)警機(jī)、控制機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件。 ?。?）消防報(bào)警外傳報(bào)警執(zhí)行（119火警）、自動(dòng)噴淋裝置；溫度傳感器、煙霧傳感器、煤氣泄漏傳感器、氧傳感器、環(huán)境自動(dòng)調(diào)節(jié)器（加溫、加濕、減濕、空氣清新、加氧和空氣負(fù)離子）。 （3）電器（設(shè)備）控制管理 載波電器控制器、家電自動(dòng)監(jiān)測控制（電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)機(jī)、其他家電設(shè)備）；衛(wèi)生間排氣扇控制、水、電、氣閥門控制；自動(dòng)抄表（電表、水表、氣表）。 ?。?）廚房智能化 電冰箱、洗碗機(jī)、電飯堡、微波爐、熱水器、食品干燥機(jī)，消毒碗柜、抽油煙機(jī)、調(diào)料柜、米柜、燃?xì)庠?，工作狀態(tài)監(jiān)測及控制。 ?。?）家庭保健護(hù)理系統(tǒng)（家庭遠(yuǎn)程醫(yī)院） 檢測體溫、檢測血壓、脈膊跳動(dòng)次數(shù)；護(hù)理資料、保健資料、急救、求助報(bào)警。 2．2．2小區(qū)管理智能系統(tǒng)（1）小區(qū)管理智能系統(tǒng)還包括其它系統(tǒng)。車輛（自行車）管理及收費(fèi)；（2）給排水控制；城市供水網(wǎng)（水井）——蓄水池——蓄水箱——用戶，污水池（化糞池）——城市排水網(wǎng)等設(shè)備工作監(jiān)控；公共區(qū)照明自動(dòng)控制——聲光控開關(guān)、定時(shí)開關(guān)、人體熱釋電開關(guān)。 ?。?）保安人員巡更系統(tǒng)；（4）人員進(jìn)出管理（門禁系統(tǒng)）；（5）電視監(jiān)控及周邊紅外監(jiān)控系統(tǒng)。 2．2．3通信自動(dòng)化（1）小區(qū)局域網(wǎng)（以太網(wǎng)）、小區(qū)程控交換機(jī)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)、傳真、電話、可視電話。 ?。?）衛(wèi)星及閉路電視網(wǎng)有線電視系統(tǒng)、CATV可尋址收費(fèi)管理系統(tǒng)。 語音數(shù)據(jù)，有線電視兩網(wǎng)合一是現(xiàn)在發(fā)展的一種新型網(wǎng)絡(luò)方式，即不用電話網(wǎng)，不用數(shù)據(jù)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)傳輸數(shù)據(jù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)視頻信號(hào)傳輸。 2．3智能小區(qū)的關(guān)鍵技術(shù) 智能小區(qū)的關(guān)鍵技術(shù)包括：綜合布線技術(shù)；自動(dòng)控制技術(shù)；現(xiàn)代通信技術(shù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；信息管理技術(shù)；多媒體技術(shù)；系統(tǒng)集成技術(shù)。 智能小區(qū)基本功能介紹 近年來隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家住房制度的改革，人們生活水平和自身素質(zhì)的提高，以及信息化社會(huì)日益逼近必將導(dǎo)致人們在家庭住房需求概念上的徹底變革。從以往追求居住的物理空間和豪華的裝修向著享受現(xiàn)代化精神內(nèi)涵與浪漫生活情趣的方向發(fā)展，追求更高的層次和境界。智能化家庭所提供的是，人們足不出戶就可以進(jìn)行電子購物。網(wǎng)上醫(yī)療診斷、參觀虛擬博物館和圖書館、點(diǎn)播VOD家庭影院，甚至于在數(shù)千里之外遙控家里的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)和家庭電器的控制，以及照明的亮度調(diào)整，當(dāng)家庭中發(fā)生安全報(bào)警（包括：盜警?；鹁?、煤氣泄漏以及疾病緊急呼救等），在外的家庭成員可以在接到報(bào)警信息以后，通過電話線路查詢和確認(rèn)家庭中的安全狀況。 3．1家庭智能化系統(tǒng)應(yīng)完成的基本設(shè)施3．1．1家庭智能化系統(tǒng)（1）預(yù)留兩門直線電話：可實(shí)現(xiàn)ISDN、語言信箱、傳真、可視電話等。 ?。?）預(yù)留兩路雙口（TV／FM）有線電視接口。 ?。?）一門可視對講門鈴：支持來訪者與住戶之間的可視對講、大門保安與住戶之間的話音對講。 ?。?）一路計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口（獨(dú)享1ooMBPS）：實(shí)現(xiàn)INTERNET訪問、公共信息查詢、E-mail、EDI等相關(guān)服務(wù)。 （5）配備電子水表，電子煤氣表，電子電表，門磁開關(guān)、紅外探測器、緊急救助按鈕、輔助求助按鈕、煤氣泄露報(bào)警器及其它安全傳感器，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理中心對每一住戶的安全監(jiān)控。 （6）家庭電器設(shè)備遙控：在家遙控或在家外通過電話線遙控家里的各種電器設(shè)備，包括照明、空調(diào)、電話錄音等。 3．1．2小區(qū)綜合布線系統(tǒng) 隨著生活。工作的現(xiàn)代化，智能化，樓宇、小區(qū)內(nèi)需要的系統(tǒng)及設(shè)備越來越多，最基本的有通信系統(tǒng)（計(jì)算機(jī)、電話、電傳、傳真）、閉路電視系統(tǒng)（有線電視、衛(wèi)星電視、自辦電視等）、公共設(shè)備監(jiān)測控制系統(tǒng)（路燈、樓道燈、小區(qū)發(fā)電機(jī)組、變配電設(shè)備、自備水箱等）、報(bào)警系統(tǒng)（求助、求救、防盜、消防、監(jiān)控）、自動(dòng)化管理系統(tǒng)（抄表、對講、門禁）、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（交換設(shè)備，路由設(shè)備、ATM）。如此多的系統(tǒng)，如不采用統(tǒng)一、綜合的方式實(shí)現(xiàn)，而采取各自規(guī)劃，各自施工，既造成管理上的混亂，也為今后的維護(hù)造成極大困難。 智能小區(qū)的綜合布線將很好的解決這個(gè)問題。智能小區(qū)綜合布線系統(tǒng)是小區(qū)管理、生活、通信智能化的神經(jīng)系統(tǒng)，它以控制、通信、計(jì)算機(jī)管理為內(nèi)容，以綜合布線為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)的控制管理整體智能化。系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)可以靈活充分的利用每根“神經(jīng)”，使系統(tǒng)的集中管理水平達(dá)到最合理的利用和實(shí)施狀態(tài)，使成本降到最低，性能價(jià)格比最佳。我公司推出的智能小區(qū)綜合布線系統(tǒng)是以ISOll801、TIA／E568國際綜合布線標(biāo)準(zhǔn)和中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》CECS89：97為基礎(chǔ)，充分考慮小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)控制管理系統(tǒng)的應(yīng)用，結(jié)合智能小區(qū)的具體實(shí)際的一套布線系統(tǒng)。該布線系統(tǒng)既有規(guī)范性，又有靈活性、實(shí)用性。布線系統(tǒng)全部線纜均采用地埋。暗鋪方式，其布線系統(tǒng)的管理信息出口均采用標(biāo)準(zhǔn)模塊化管理，與設(shè)備實(shí)現(xiàn)最理想的插接，全部纜線采取集中式管理，便于維護(hù)和功能擴(kuò)展。布線系統(tǒng)采用總線型或星型方式，一級(jí)或二級(jí)管理模式，這是目前國際上廣泛采用的最靈活的布線方式。 布線系統(tǒng)設(shè)備包括光纖，屏蔽、非屏蔽線纜，控制、電源線纜、接插件、信息模塊、配線架、19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜、配線箱等。 3．2布線系統(tǒng)的綜合性要求 小區(qū)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)必需綜合考慮BA、CA、SA、CATV、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)的信息交互需求，采用先進(jìn)的、高性能的、靈活的、經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)化布線設(shè)備充分利用線纜資源，合理設(shè)計(jì)，系統(tǒng)目的是將小區(qū)中計(jì)算機(jī)、電話，自控安防、電力、照明等系統(tǒng)統(tǒng)一在一個(gè)子系統(tǒng)下，形成設(shè)備接口，管理協(xié)調(diào)完整的布線體系。 3．3小區(qū)布線系統(tǒng)的基本要求 樓群布線：大于等于155M帶寬；樓宇內(nèi)部布紛大于等于100M帶寬；戶內(nèi)布線：大于等于10M帶寬布線系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)小區(qū)樓群及樓宇內(nèi)部結(jié)構(gòu)化布線圖和管線施工圖，周密設(shè)計(jì)，嚴(yán)格施工，為用戶提供完善的小區(qū)布線系統(tǒng)。 3．4小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)3．4．1小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，家庭計(jì)算機(jī)的普及，“上網(wǎng)”已經(jīng)成為人們的常用語，各種信息網(wǎng)，服務(wù)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活中必不可少的重要內(nèi)容。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是智能小區(qū)的大腦、信息交換中轉(zhuǎn)站，高速的小區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心是小區(qū)住戶步入信息社會(huì)，享受網(wǎng)絡(luò)世界的重要保證。 小區(qū)內(nèi)設(shè)一個(gè)高速計(jì)算機(jī)網(wǎng)，為千家萬戶提供上網(wǎng)服務(wù)。家用計(jì)算機(jī)除可以管理家庭各種電器設(shè)備外，同時(shí)可利用內(nèi)部網(wǎng)與小區(qū)的其他住戶在網(wǎng)上進(jìn)行交流、娛樂，還可在管理中心查詢數(shù)據(jù)。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)面向住戶開放公共信息網(wǎng)。社會(huì)服務(wù)網(wǎng)，并提供國際互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)，使住戶生活更方便，達(dá)到人在屋中坐，便知天下事的功能，而且可實(shí)現(xiàn)家庭辦公室的作用。 小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本要求：小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是小區(qū)綜合信息服務(wù)中心的基礎(chǔ)平臺(tái)，其設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮小區(qū)信息流量的需求，以滿足二十一世紀(jì)寬帶多媒體信息交互的要求。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備可管理性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。 主干網(wǎng)的設(shè)計(jì)采用先進(jìn)主流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并與本市信息網(wǎng)在技術(shù)上保持一致。 住戶端口帶寬大于等于10MBPS（獨(dú)享）。提供與公共信息網(wǎng)的接口：ISDN、DDN、ATM、X.25、VAST······3．4.2小區(qū)通訊系統(tǒng)（1）PABX（提供400門分機(jī)）：一部分用于物業(yè)管理辦公，另一部分用于小區(qū)主要交通要道、每棟樓的大門口與小區(qū)管理中心的緊急聯(lián)絡(luò)。 （2）微小區(qū)域的無線通信：建立微小范圍（半徑100-500m）內(nèi)的收發(fā)基站，實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)無線手機(jī)、尋呼機(jī)的無線通訊。 ?。?）衛(wèi)星通信（VAST）接口：該系統(tǒng)作為有線網(wǎng)的補(bǔ)充建立小區(qū)用戶與國內(nèi)、國外進(jìn)行語音、數(shù)據(jù)、圖象通信的傳輸通路。 ?。?）每住戶提供兩門市內(nèi)直線電話。 3．5小區(qū)CATV系統(tǒng) 電視是千家萬戶不可缺少的一項(xiàng)娛樂活動(dòng)。電視用的來源也是多種多樣的，有衛(wèi)星電視、有線電視、共用天線電視、社區(qū)自辦電視等。通過智能綜合布線實(shí)現(xiàn)的電視系統(tǒng)使住戶共同面對一個(gè)“電視臺(tái)”，即小區(qū)綜合電視網(wǎng)，本系統(tǒng)布線簡單，節(jié)目眾多，且轉(zhuǎn)換方便，通過增加用戶終端設(shè)備可實(shí)現(xiàn)可尋址自動(dòng)播放系統(tǒng)（VOD）。 信號(hào)來源主要有：共用天線系統(tǒng)；衛(wèi)星電視信號(hào)；自辦電視節(jié)目信號(hào)；共用天線系統(tǒng)的調(diào)頻廣播節(jié)目傳播；當(dāng)?shù)赜芯€電視光纖網(wǎng)絡(luò)節(jié)目。 3．6小區(qū)設(shè)備自控（BA）系統(tǒng) 現(xiàn)代智能小區(qū)免不了有許多公共設(shè)施或設(shè)備，如水泵、發(fā)電機(jī)組，供冷、供熱、照明、通風(fēng)，電梯等設(shè)備。而這些設(shè)備本身既是管理監(jiān)測的難點(diǎn)，又往往都是耗能大戶，因此如何便利生活、又通過科學(xué)手段加強(qiáng)對小區(qū)各種公共設(shè)備（施）的管理，降低管理dn本，提高管理效率，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境是小區(qū)物業(yè)的重要內(nèi)容之一。傳統(tǒng)管理缺乏科學(xué)性，物管人員勞動(dòng)強(qiáng)大，管理檔次低。若小區(qū)設(shè)備（施）控制管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是小區(qū)公共設(shè)備（施）智能管理水平的體現(xiàn)，也是小區(qū)物業(yè)硬件上檔次的表現(xiàn)，同時(shí)也是住戶的需要。物業(yè)管理人員無需親臨現(xiàn)場，一切都可由系統(tǒng)自動(dòng)完成。 如水壓降低，監(jiān)測系統(tǒng)自動(dòng)通知水泵開啟；停電時(shí)，發(fā)電機(jī)組自動(dòng)開始工作；住宅樓集中供冷熱時(shí)，外界溫度發(fā)生變化；中央空調(diào)機(jī)組將自動(dòng)隨之變化；小區(qū)路燈和樓道燈管理系統(tǒng)是由控制中心控制器分別確定開關(guān)時(shí)間，而樓道燈是否開啟由聲控開關(guān)完成，這樣可以確保照明設(shè)備白天不亮，晚上有人在樓道行走時(shí)，樓道燈自動(dòng)開啟。 小區(qū)自控系統(tǒng)的基本功能：BA中央監(jiān)控系統(tǒng)提供與小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接口；供配電監(jiān)控；給排水監(jiān)控；公共照明：包括小區(qū)公共場所照明及泛光照明和樓道照明（聲控／紅外感應(yīng)／時(shí)間表／照度）的控制；背景音樂及緊急廣播：要求與安保、消防聯(lián)動(dòng)；電梯運(yùn)行監(jiān)測；噴泉設(shè)施控制。 3．7小區(qū)安全防范及報(bào)警系統(tǒng) 小區(qū)安全防范報(bào)警系統(tǒng)是智能小區(qū)實(shí)現(xiàn)安全管理的重要系統(tǒng)，主要包括電視監(jiān)控、防盜報(bào)警、求救求助、煤氣泄漏報(bào)警、消防報(bào)警等。 小區(qū)管理極為重要的內(nèi)容是確保住宅，住戶安全，生活中，人人都可能出現(xiàn)一些意想不到的求助情況，現(xiàn)代居住的格局，鄰里常年不來往已是常事，家庭生活穩(wěn)密性、封閉性越來越強(qiáng)。因此，小區(qū)安全防范及報(bào)警系統(tǒng)是具有先進(jìn)的設(shè)計(jì)和設(shè)備，并為小區(qū)住戶的安全提供保障的必要系統(tǒng)。 安全防范報(bào)警系統(tǒng)的特點(diǎn)： ?。?）中央控制系統(tǒng)必需提供與小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接（2）中央控制系統(tǒng)必須與市110，小區(qū)音響系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。 ?。?）系統(tǒng)誤報(bào)率小于0．1％。 ?。?）小區(qū)電視監(jiān)控：在小區(qū)的出人口、周界、車庫、以及重要場所設(shè)置監(jiān)視點(diǎn)。所有攝像點(diǎn)的設(shè)置，要求做到可對小區(qū)實(shí)施全方位的監(jiān)視布控并有助于小區(qū)的物業(yè)管理。 ?。?）防盜報(bào)警：在小區(qū)每一住戶內(nèi)安裝防盜報(bào)警裝置。當(dāng)住戶家中無人時(shí)，可把家庭內(nèi)的防盜報(bào)警系統(tǒng)設(shè)置為布防狀態(tài)，當(dāng)竊賊闖入時(shí)，報(bào)警系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)并向小區(qū)安保中心報(bào)警。 ?。?）巡更、周界報(bào)警系統(tǒng)：在心區(qū)的圍墻上設(shè)置主動(dòng)紅外對射式探測器，防止罪犯由圍墻翻入小區(qū)作案，保證小區(qū)內(nèi)居民的生活安全；在小區(qū)內(nèi)設(shè)置電子巡更系統(tǒng)，讓保安人員定時(shí)定路線對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡視，以彌補(bǔ)其他技防手段的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況，防患于未然。 （7)出入口控制系統(tǒng)：對小區(qū)的車輛出入口、樓宇出入口進(jìn)行監(jiān)視與控制，小區(qū)住戶與物業(yè)管理人員及保安人員配備不同級(jí)別的IC智能卡，對社區(qū)住戶出入小區(qū)進(jìn)行身份鑒別、確認(rèn)、及出入信息登記，提供住戶出入小區(qū)信息的登記與查詢功能。 （8）消防緊急報(bào)警：在小區(qū)的各個(gè)樓洞內(nèi)安裝消防栓啟動(dòng)按鈕，當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時(shí)，住戶可按下此鈕，通知物業(yè)管理中心，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)背景音響系統(tǒng)中的緊急程序，停止播放背景音樂，插播告警信息。 ?。?）煤氣泄露報(bào)警一當(dāng)室內(nèi)煤氣超過正常標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，煤氣泄露報(bào)警啟動(dòng)，通知管理中心，井可關(guān)閉煤氣閥門，啟動(dòng)排氣裝置。 3．8小區(qū)對講系統(tǒng) 小區(qū)對講系統(tǒng)是小區(qū)管理中心或來訪者與用戶直接通話的一種快捷通信方式。該系統(tǒng)有助于： （1）來訪客人、朋友的通行；(2)緊急呼救的情況詢問；（3）緊急事件、公共信息的通知；（4）車輛移動(dòng)及郵件通知；（5）其它情況的通話。 該對講系統(tǒng)可以在戶內(nèi)、戶外、控制中心安裝上攝像機(jī)，實(shí)現(xiàn)可視對講。系統(tǒng)安全可靠、不占用住戶的電話線路，同時(shí)住戶可將自家的對講系統(tǒng)設(shè)成免打擾，這樣可以不接受來自中心的詢問，緊急處理時(shí)可按下緊急按鈕后，對講自動(dòng)開啟、恢復(fù)和中心的聯(lián)系 該系統(tǒng)有呼叫應(yīng)答鍵，關(guān)閉鍵、免打擾鍵、控制器、對講器，并通過專線與中心的對講控制臺(tái)相連。線路如有破壞，中心的計(jì)算機(jī)上會(huì)有指示，保證線路安全通暢。 系統(tǒng)分為二種：一種是獨(dú)立單元式。適用于少量住戶區(qū)域；一種是中心集中式，適用于多棟樓宇區(qū)域，并可由計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)，便于查詢。 3．9小區(qū)智能三表抄表系統(tǒng) 傳統(tǒng)方式的住戶水，電，氣表抄表給物業(yè)管理和用戶帶來極大的不便，誤差大、時(shí)效性差、統(tǒng)計(jì)計(jì)算工作量大，且?guī)в腥藶殡S意性，尤其用戶咨詢時(shí)極不方便，不光是物業(yè)管理人員感到頭痛的事，用戶也感到不滿意，甚至經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)管理者和住戶之間產(chǎn)生矛盾。智能抄表系統(tǒng)的推出可以很好的解決傳統(tǒng)抄表方式帶來的問題，該系統(tǒng)節(jié)省時(shí)間、節(jié)省人力物力提高工作效率。降低物業(yè)管理成本，也解決了用戶想及時(shí)了解用水、電、氣情況的煩惱，真正實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理為用戶著想的原則，準(zhǔn)確。及時(shí)地將住戶和物業(yè)管理部門所需三表數(shù)值反映在中央控制中心上。 該系統(tǒng)由抄表器、數(shù)字（電度、煤氣、冷熱水）表、中繼器等組成。利用小區(qū)智能布線，將分散在各家各戶的水、電、氣、表連接形成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)中心實(shí)時(shí)監(jiān)測。本系統(tǒng)準(zhǔn)確率高，有長時(shí)間斷電應(yīng)急備用電源保障，系統(tǒng)安裝、調(diào)試操作非常方便，適應(yīng)小區(qū)、單位、廠礦等。 本系統(tǒng)可連接煤氣泄露報(bào)警系統(tǒng)同時(shí)工作。 3．10小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是小區(qū)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，科學(xué)化、程序化的重要系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要內(nèi)容有： ?。?）工程設(shè)計(jì)文件管理。 提供對小區(qū)工程文件的登記、維護(hù)、查詢檢索等管理功能，能有統(tǒng)一的登記錄入界面，按查詢用戶的級(jí)別提供查詢服務(wù)，登記與查詢按照工程文件的用途與性質(zhì)有一定的分類。 ?。?）居民信息管理。 建立住戶信息庫，實(shí)現(xiàn)住戶檔案數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)化管理，使居民的登記與查詢簡易而快速，對居民的信息查詢應(yīng)有一定的權(quán)限檢測，按權(quán)限進(jìn)行查詢，分級(jí)管理，同是應(yīng)有變更功能。 ?。?）設(shè)備報(bào)修、維護(hù)管理。 以日常設(shè)備的維護(hù)與報(bào)修登記設(shè)備維護(hù)與報(bào)修，信息，對設(shè)備報(bào)修、維護(hù)管理情況有查詢、考核與統(tǒng)計(jì)等管理功能，定期產(chǎn)生考核情況明細(xì)，報(bào)修信息的錄入具有多條途徑，具有網(wǎng)上報(bào)修功能，相應(yīng)的費(fèi)用通過收費(fèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的結(jié)算。 （4）社區(qū)管線信息管理。社區(qū)內(nèi)管線分布情況信有登記錄入、維護(hù)、查詢等管理功能，可在社區(qū)網(wǎng)上進(jìn)行查詢，對信息有分級(jí)管理與權(quán)限查詢。 ?。?）物業(yè)收費(fèi)自動(dòng)化系統(tǒng)。對納入社區(qū)收費(fèi)管理的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行電子收費(fèi)管理（主要是指對煤氣表、電表、水表的自動(dòng)抄表與電子收費(fèi)），提供網(wǎng)上應(yīng)繳費(fèi)用的查詢，定期催繳，對沒有上網(wǎng)能力的住戶提供電話查詢或者到物業(yè)管理中心進(jìn)行查詢，具有收費(fèi)的登記、轉(zhuǎn)帳、統(tǒng)計(jì)功能，及收費(fèi)項(xiàng)目、記費(fèi)方式的變更登記等功能，同時(shí)將其他各子系統(tǒng)相應(yīng)的收費(fèi)信息遞交收費(fèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，居民可通過小區(qū)電子銀行或IC卡繳費(fèi)。 （6）來客訪問管理。對出入小區(qū)的外來人員進(jìn)行人員信息、出入信息的登記、匯總、監(jiān)督管理，可查詢。 ?。?）設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控。對小區(qū)內(nèi)各類設(shè)備的基本信息及其運(yùn)行狀況進(jìn)行登記、維護(hù)，對修理、更換情況進(jìn)行匯總。 ?。?）小區(qū)GIS系統(tǒng)。對小區(qū)的樓宇分布、公共設(shè)施分部情況的查詢、管理。 3.11小區(qū)停車庫管理系統(tǒng) 機(jī)動(dòng)車是現(xiàn)代社會(huì)的重要交通工具，隨著人們生活水平的提高，私人擁有車輛在現(xiàn)代公寓已是很普遍的，因此公寓停車管理越來越迫切地成為擺在公寓管理者面前的課題。我公司推出的公寓車輛管理系統(tǒng)是您的得力助手。它能將公寓車輛按時(shí)間、順序、內(nèi)外單位、價(jià)格等不同因素分門別類管理，給停車戶提供停車方便，車輛安全，也使公寓車輛管理更加完善規(guī)范。車輛管理系統(tǒng)由出入讀卡器、自動(dòng)開門機(jī)，探測器、控制器等設(shè)備組成。該系統(tǒng)是公寓車輛管理停車場車輛管理的理想系統(tǒng)。 3.12增值服務(wù)系統(tǒng) 小區(qū)增值服務(wù)系統(tǒng)實(shí)際是利用小區(qū)網(wǎng)絡(luò)通訊系實(shí)現(xiàn)的各種服務(wù)，具體內(nèi)容有： 3.12．1總體要求（1）滿足小區(qū)居民對信息的發(fā)布。交流與溝通需求，以及測覽Internet和Intranet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)娛樂活動(dòng)，獲取遠(yuǎn)程服務(wù)（如遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程購物、遠(yuǎn)程閱讀等各種要求；（2）為小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行小區(qū)信息系統(tǒng)管理提供快捷。多樣的方式方法。保證管理人員能夠及時(shí)了解到小區(qū)內(nèi)的狀況，并能夠作出迅速響應(yīng)或回復(fù)，另外對小區(qū)居民提供周到、全面的信息服務(wù)，或者實(shí)現(xiàn)小區(qū)服務(wù)的信息化；（3）為小區(qū)居民和小區(qū)物業(yè)管理公司之間快速、充分的信息交流提供可靠保證；（4）操作界面統(tǒng)一，使用方便，維護(hù)簡單，具有可擴(kuò)展性。 3．12．2具體服務(wù)要求（1）視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)（VOD）；（2）Internet訪問服務(wù)以及相應(yīng)計(jì)費(fèi)服務(wù) 小區(qū)居民無須撥號(hào)，就能夠訪問Internet，發(fā)布信息到Internet，小區(qū)內(nèi)連接到Internet的服務(wù)器擁有獨(dú)立、公開的IP地址和域名。物業(yè)管理公司能夠根據(jù)一定的規(guī)則向小區(qū)居民收取一定的服務(wù)費(fèi)用。 ?。?）通用電子郵件服務(wù)向小區(qū)居民和物業(yè)管理人員提供，e-mail服務(wù)。小區(qū)居民和物業(yè)管理人員擁有一個(gè)在小區(qū)內(nèi)外都可以使用的e-mail信箱，小區(qū)居民和物業(yè)管理公司都可以用它來交流信息。 ?。?）個(gè)人主頁服務(wù)允許小區(qū)居民在小區(qū)的web服務(wù)器上發(fā)布個(gè)人主頁。小區(qū)居民可以設(shè)計(jì)、制作并發(fā)布表現(xiàn)自己個(gè)性和水平的網(wǎng)頁，并可以通過小區(qū)的web服務(wù)器發(fā)布到小區(qū)的Intranet以及Internet上。 ?。?）Ftp（文件傳送）服務(wù) 允許小區(qū)居民在自己的機(jī)器和服務(wù)器之間傳送文件。小區(qū)居民可以在自己的機(jī)器和服務(wù)器之間下載或上傳文件。 ?。?）網(wǎng)絡(luò)域名服務(wù) 提供小區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的機(jī)器名稱和機(jī)器物理地址之間的轉(zhuǎn)換。 （7）用戶求助、咨詢服務(wù) 通過此服務(wù)來收集、接收小區(qū)居民的意見，小區(qū)物業(yè)管理公司也可以通過此服務(wù)來解答小區(qū)居民的疑難問題。 ?。?）網(wǎng)絡(luò)聊天服務(wù) 在小區(qū)Intenet上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上聊天服務(wù)。小區(qū)居民可以和其他的小區(qū)居民通過網(wǎng)絡(luò)聊天或者閑談。 ?。?）休閑討論組（論壇）服務(wù) 提供主題討論服務(wù)。小區(qū)居民就某一想法或問題發(fā)表意見，其他小區(qū)居民對此可以自由發(fā)表自己的見解或態(tài)度。 ?。?0）網(wǎng)絡(luò)電子公告牌（BBS）服務(wù) 允許小區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)上寫作并發(fā)表文章，并允許小區(qū)居民查詢、閱讀其他小區(qū)居民所發(fā)表的文章。 （11）公共信息服務(wù) 實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，把小區(qū)居民關(guān)心，需要的信息及時(shí)地放在小區(qū)web頁面上，讓小區(qū)居民可以及時(shí)獲得自己想要的信息，安排生活和活動(dòng)。 ?。?2）用戶調(diào)查服務(wù) 提供針對小區(qū)居民的意見反饋和小區(qū)居民調(diào)查活動(dòng)。及時(shí)收集小區(qū)居民的相關(guān)信息，對小區(qū)的建設(shè)和服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，或者收集并統(tǒng)計(jì)小區(qū)居民對某些問題、現(xiàn)象或意向的態(tài)度、認(rèn)識(shí)。 ?。?3）網(wǎng)上閱讀服務(wù) 允許小區(qū)居民遠(yuǎn)程閱讀書籍。小區(qū)居民可以在網(wǎng)絡(luò)上選擇并閱讀自己喜愛的書籍。 ?。?4）網(wǎng)絡(luò)代購、代訂、征訂服務(wù) 小區(qū)物業(yè)管理公司替小區(qū)居民代購。代訂物品和票據(jù)。小區(qū)居民可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話委托物業(yè)管理公司訂購物品和票據(jù)等。 ?。?5）遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù) 小區(qū)物業(yè)管理公司使用此服務(wù)向小區(qū)居民提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢和診斷。 （16）遠(yuǎn)程教育服務(wù) 幫助小區(qū)物業(yè)管理公司在網(wǎng)上開展針對小區(qū)居民的按時(shí)授課、答疑解惑、作業(yè)批改等服務(wù)。 ?。?7）遠(yuǎn)程購物服務(wù) 允許小區(qū)居民在網(wǎng)上瀏覽，訂購商品。實(shí)現(xiàn)商品的在線瀏覽和訂購，如果是在小區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商店購物，費(fèi)用可以直接從IC卡劃撥。實(shí)現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商店供小區(qū)居民使用。 ?。?8）遠(yuǎn)程游戲服務(wù) 允許小區(qū)居民聯(lián)網(wǎng)玩游戲。小區(qū)居民可以通過設(shè)置在小區(qū)內(nèi)部的服務(wù)器玩網(wǎng)絡(luò)游戲。 ?。?9）網(wǎng)上學(xué)校 提供包括兒童教育、成人教育在內(nèi)的多層次家庭和業(yè)余教育服務(wù)。 |
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