能源是人類一切活動的基礎，能源解決方案在各種解決方案中處于十分重要的地位，2008年歐洲杯足球賽中能源解決方案的一個漏洞讓全球數(shù)十億觀眾對此有了一次深刻的體驗。北京時間6月26日清晨，德國與土耳其向全球觀眾奉獻了一場蕩氣回腸打進5個球的半決賽，但從57分鐘比分為2比1后分3次出現(xiàn)了近20分鐘的電視比賽信號中斷，兩個精彩決定勝負的球觀眾沒能在第一時間看到，原因是風暴導致設置在維也納的歐洲杯新聞中心轉(zhuǎn)播中心的主控室出現(xiàn)三次都不超過1毫秒的斷電，但自動保護系統(tǒng)卻沒有在斷電后切換到由發(fā)電機發(fā)電的自動電源，主控制室系統(tǒng)被迫進行3次長達數(shù)分鐘的重啟。
一批實力強勁的供應商在全球市場上向無處不在的能源用戶提供廣泛的高效能源解決方案，擁有170多年歷史、2007年銷售收入達173億歐元的施耐德電氣就是其中杰出的一員。作為聞名全球的電力與自動化控制專家，施耐德電氣在近期重新把自己定位為全球能效管理專家，為能源及基礎設施、工業(yè)、數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡、樓宇和住宅市場提供整體解決方案，致力于更安全、更可靠、更高效、更多產(chǎn)的能源使用。2008年4月17日到7月底，施耐德電氣全球最大的配電解決方案峰會在中國16個城市順序展開，記者肖吉德在廣州站親睹了其解決方案的出眾實力，并采訪了相關負責人。
能源解決方案專家品牌起航
施耐德電氣中國市場總監(jiān)紀華德(左二)和配電電氣銷售總監(jiān)曹瑋(左一)在接受記者采訪
早在1980年加入施耐德電氣的紀華德于2007年10月到施耐德電氣全球第二大市場中國出任市場總監(jiān)，領導中國的市場營銷部門。面對中國這個全球發(fā)展最強勁的新興能源應用市場，紀華德和施耐德電氣面對兩個重大的變化，一是向解決方案進軍，二是品牌融合。
在紀華德的眼中，能源正成為人類面臨的日益緊張需要大力解決的問題，這個課題給施耐德電氣帶來了一個很好的發(fā)展機會。施耐德電氣服務于傳統(tǒng)的能源及基礎設施、工業(yè)、樓宇和住宅市場4大市場，2007年公司收購了全球最大的UPS廠商APC，于是又增加了數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡這一市場。這5大市場的能源消耗占到所有能源消耗的75%左右，這對公司來說是非常好的機遇，同時也是重大的挑戰(zhàn)。作為全球配電和自動化領域的領導者，施耐德電氣有義不容辭的責任來提高能源的效率，降低能源的消耗，幫助人類“善用其效，盡享其能”。
紀華德指出，當今社會需要更加簡單、更加傻瓜化的解決方案，若干年前自己的汽車壞了可能會自己研究如何修好，會有成就感，但現(xiàn)在人們的時間很有限，更多的情況下是給我解決方案解決問題。而對于人類發(fā)展日益重要的能源問題就更需要無窮無盡的簡單、高效解決方案。
施耐德電氣是全球配電、自動化領域及一些新興領域的領導者，客戶的反饋是希望公司在產(chǎn)品層面的基礎之上能夠有更好的解決方案來解決他們亟待需要解決的問題，而不是一點一點的再去追究一些細節(jié)問題。正是基于這些趨勢，施耐德電氣對自己有一個重新的定位，這個定位區(qū)別于以前的全球電力控制專家，新的定位是做全球能效管理專家。施耐德電氣定位的改變不代表不再生產(chǎn)質(zhì)量最好的產(chǎn)品，施耐德電氣仍然生產(chǎn)世界上最好的斷路器和PLC，只表明施耐德電氣把自己從產(chǎn)品層面上華到一個能夠提供整體解決方案的能效管理專家。
“能效管理專家”最關鍵的一個詞是對能源的管理。施耐德電氣實現(xiàn)能源的有效管理主要通過四種方式：讓能源變得更加安全，這個源于傳統(tǒng)的斷路器和配電業(yè)務，讓機器設備和人員更加安全；讓能源更加可靠，這個來源于對APC和梅蘭電子整合的新業(yè)務，可以讓電源更加穩(wěn)固和連續(xù)；讓能源更加有效，2007年在整個公司范圍內(nèi)提出了節(jié)能增效項目，這在中國市場有很好的發(fā)展?jié)摿Γ蛔詈笠稽c是讓能源更加富有生產(chǎn)力。
施耐德電氣有意愿做這樣的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變的高效實現(xiàn)需要公司具備真正的能力。如對于醫(yī)院來說，除了以前傳統(tǒng)意義上的配電，可能更多地容納像樓宇自動化、樓宇布線、面板開關這樣的解決方案在里邊。以前賣產(chǎn)品只需要賣給工程師和使用的人員即可，但是對于到醫(yī)院里銷售解決方案，對象不再是基層的人員而是高管甚至最高負責人，對方的目標是醫(yī)院的整體運營有好的提高，同時要求降低整個運營成本。施耐德電氣必須給對方整體的解決方案，這個解決方案不僅包括斷路器這些最基本的元器件在里邊的一些配電產(chǎn)品，可能還要包括綜合布線、還包括監(jiān)控、安防、不間斷電源等一整套的整體解決方案。
實際上，施耐德電氣“邁向解決方案”在2008年初邁出了重要的一步——品牌融合。紀華德告訴記者，目前施耐德電氣在全球范圍內(nèi)大約有120多個品牌，這些成功的品牌是在過去的歷史當中融入到施耐德電氣大家庭里來的。這些品牌實在是太多了，必須要把它們整合在一起，這也是公司推廣解決方案必須要解決的一個問題。要推廣解決方案必須要確保有一個非常知名而且強大的品牌，太多的品牌會分散品牌的價值。所以今天的施耐德電氣進行品牌融合是勢在必行。
2007年下半年，施耐德電氣提出整合旗下品牌戰(zhàn)略，2008年1月正式進入實施階段，計劃到2010年逐漸完成對120多個品牌的旗艦整合，同時會保持很少的差異化很強的品牌在施耐德電氣這個品牌旗下。施耐德電氣中國遵循公司的全球部署，從2008年1月1日起盤柜及大部分中壓產(chǎn)品已轉(zhuǎn)為施耐德電氣品牌，2008年中期低壓和工控產(chǎn)品跟進，體現(xiàn)在全線產(chǎn)品上的融合將在2010年底前完成。
品牌融合能帶給施耐德電氣廣大用戶更大的價值。用戶在選購產(chǎn)品和解決方案時不再需要辨識眾多的施耐德電氣旗下品牌，只需要認識好施耐德電氣這個品牌就可以了，這大大簡化了選擇的成本，用戶與公司的聯(lián)系也能大大簡化，一個品牌保證了公司所有的跨業(yè)務部門的全線產(chǎn)品有一個全面的覆蓋?？蛻粼谶x擇解決方案時，一個品牌就顯然更重要了。在120多個品牌中，有一些品牌可能不是非常知名，而用戶對于質(zhì)量和品牌都會有較高的要求，這種情況下打上強勢的施耐德電氣品牌能增強用戶的購買信心。施耐德電氣的品牌融合是一個重大的變化，但產(chǎn)品質(zhì)量不會改變，和廣大銷售渠道和合作伙伴的共贏關系也不會改變，商務政策和價格也將保持穩(wěn)定，不會有太大的變化。
配電解決方案的卓越實踐者
施耐德電氣近年來的發(fā)展相當強勁，2007年銷售收入達到173億歐元，是2003年的2倍，在最新公布的2008年《財富》500強中，施耐德電氣比上一年上升84位居第342位，成為500強中上升幅度最高的12家企業(yè)之一。作為施耐德電氣主體業(yè)務的配電業(yè)務近年的發(fā)展更為強勁，其配電特別是低壓配電業(yè)務在全球的領先地位得到了進一步加強，占2007年銷售收入57%的配電業(yè)務有機增長率高于公司整體水平，公司要能效管理專家的解決方案供應商轉(zhuǎn)變配電業(yè)務將擔負重任。這一點在施耐德電氣全球第2大市場中國表現(xiàn)更為明顯，早在1988年加入施耐德電氣中國，目前擔任施耐德電氣中國配電電氣銷售總監(jiān)的曹瑋感覺到了全新的機遇和挑戰(zhàn)。這次在中國16個主要城市展開的施耐德電氣全球最大的配電解決方案峰會顯然就是施耐德電氣配電業(yè)務應對這樣的機遇與挑戰(zhàn)的一大舉措，近兩萬個客戶切身體驗到施耐德電氣配電解決方案能創(chuàng)造的巨大價值。
曹瑋指出，能源短缺是目前全球面臨的重大挑戰(zhàn)，在中國這種挑戰(zhàn)更為嚴峻，節(jié)能增效不僅是目前的熱門課題，更是一個長期課題。通過對一些老的基礎設施的配電設施的改造，在一些新的建筑實施節(jié)能增效的方案，平均能夠?qū)崿F(xiàn)30%的能源節(jié)省。要很好地做到節(jié)能增效，施耐德電氣提出了四步法，首先要有很好的測量，在具備了良好的測量系統(tǒng)后，通過對客戶配電系統(tǒng)的了解，發(fā)現(xiàn)問題，進行改造，然后再對實施的方案進行監(jiān)控、反饋和改進。特別是第四步的監(jiān)控及改進，往往有些企業(yè)在實施改造之后由于沒有很好的監(jiān)控，沒有很好的進一步改進，使得當初30%甚至更多的節(jié)能效果在今后的利用當中沒有得到很好的保證。在節(jié)能增效方面施耐德電氣給自己有一個比較明確的定位，就是成為用戶的能源管理專家，就是對客戶能源的合理使用提出很好的意見和方案，同時也是能效專家，通過咨詢服務能夠提出相應的改進方案。
“2008配電解決方案峰會”標志著施耐德電氣邁向“解決方案”這一戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變的開始。
曹瑋告訴記者，于2008年4月17日拉開帷幕的 “2008配電解決方案峰會”是施耐德電氣2008年首次全國性客戶大會，會上展出的多項配電解決方案，標志著施耐德電氣邁向“解決方案”這一戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變的開始。峰會以“智能電力”、“系統(tǒng)設備”、“節(jié)能增效”等解決方案為主題展開，重點介紹今年施耐德電氣在電氣成套設備及中壓產(chǎn)品、低壓和終端等市場的最新產(chǎn)品，為施耐德電氣全國各地的客戶介紹和展示其配電產(chǎn)品的主要優(yōu)勢。希望通過量身定制的配電解決方案，幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能增效。配電峰會為傳達這一信息提供了良好的平臺，借此機會加深與客戶的溝通，充分展示施耐德電氣2008年配電業(yè)務的各項戰(zhàn)略。
產(chǎn)品創(chuàng)新仍然是施耐德電氣始終遵循的發(fā)展原則。此次配電峰會上，施耐德電氣推出了新一代智能塑殼斷路器——Compact NSX、EMCS 電力監(jiān)視與控制系統(tǒng)、WEFP 電氣火災監(jiān)測報警系統(tǒng)、Clario母線連接系統(tǒng)等多款中低壓新品，充分展示了施耐德電氣產(chǎn)品的安全、可靠、高效等傳統(tǒng)特點。
于2008年6月18日接受客戶訂單的Compact NSX是集全面電能管理于極致保護的最新一代塑殼斷路器。Compact NS是極致保護和創(chuàng)新技術的代名詞，自1994年問世以來，一直領先于業(yè)界，經(jīng)常被模仿，但從未被超越。時至今日，它仍是塑殼斷路器中的經(jīng)典。在用戶需求不斷變化的今天，電能的質(zhì)量和能耗的優(yōu)化正變得越來越重要，客戶對塑殼斷路器也提出了更為嚴格的要求和更多的需求。施耐德電氣廣泛征求客戶需求，歷時五年的辛勤努力，研發(fā)出最新一代集全面電能管理于極致保護的塑殼斷路器Compact NSX。Compact NSX系列塑殼斷路器再次拓展了未來業(yè)界的需求，用創(chuàng)新和努力再次引領未來。NSX是NS極致保護功能的傳承與提升；內(nèi)置多功能電力參數(shù)測量功能，可以實現(xiàn)所有電力參數(shù)的精準測量，并可實現(xiàn)本地及遠程顯示與控制；即插即用專利技術，便捷構建復雜通信網(wǎng)絡。Compact NSX已經(jīng)不僅僅是一臺斷路器，已經(jīng)成為助節(jié)能增效的測量和通信工具。Compact NSX系列塑殼斷路器，將廣泛應用于工業(yè)、能源及基礎設施、公商建及民用住宅的低壓主配電及二級配電系統(tǒng)。
令紀華德和曹瑋等施耐德電氣中國15000多名員工振奮的是，施耐德電氣在中國提供能效管理解決方案的能力和品牌知名度已經(jīng)得到了中國廣大用戶的認可。施耐德電氣組織專業(yè)團隊實施節(jié)能增效解決方案，目前已經(jīng)具備了70多套針對不同領域、不同客戶和不同情況的解決方案，如施耐德電氣節(jié)能增效解決方案剛剛應用于三家開業(yè)不久的家樂福節(jié)能超市就得到了用戶的高度認可。更令人激動的是施耐德電氣為2008年北京奧運會提供了眾多高效的解決方案，其中參與新建改建的項目就有30多個，還參與了不少的奧運輔助項目，如國家體育場鳥巢的照明控制解決方案、首都機場T3航站樓的樓控解決方案、北京奧體中心的關鍵電力解決方案、地鐵奧運支線的電力監(jiān)控解決方案、五棵松體育館高可靠的一級和二級配電系統(tǒng)完整解決方案、水立方整個場館的照明動力和保護變壓器及低壓配電系統(tǒng)解決方案、中央電視臺新址冷凍站系統(tǒng)控制解決方案和低壓配電系統(tǒng)解決方案等。
“2008配電解決方案峰會”標志著施耐德電氣邁向“解決方案”這一戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變的開始。
曹瑋告訴記者，于2008年4月17日拉開帷幕的“2008配電解決方案峰會”是施耐德電氣2008年首次全國性客戶大會，會上展出的多項配電解決方案，標志著施耐德電氣邁向“解決方案”這一戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變的開始。峰會以“智能電力”、“系統(tǒng)設備”、“節(jié)能增效”等解決方案為主題展開，重點介紹今年施耐德電氣在電氣成套設備及中壓產(chǎn)品、低壓和終端等市場的最新產(chǎn)品，為施耐德電氣全國各地的客戶介紹和展示其配電產(chǎn)品的主要優(yōu)勢。希望通過量身定制的配電解決方案，幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能增效。配電峰會為傳達這一信息提供了良好的平臺，借此機會加深與客戶的溝通，充分展示施耐德電氣2008年配電業(yè)務的各項戰(zhàn)略。
產(chǎn)品創(chuàng)新仍然是施耐德電氣始終遵循的發(fā)展原則。此次配電峰會上，施耐德電氣推出了新一代智能塑殼斷路器——CompactNSX、EMCS電力監(jiān)視與控制系統(tǒng)、WEFP電氣火災監(jiān)測報警系統(tǒng)、Clario母線連接系統(tǒng)等多款中低壓新品，充分展示了施耐德電氣產(chǎn)品的安全、可靠、高效等傳統(tǒng)特點。
于2008年6月18日接受客戶訂單的CompactNSX是集全面電能管理于極致保護的最新一代塑殼斷路器。CompactNS是極致保護和創(chuàng)新技術的代名詞，自1994年問世以來，一直領先于業(yè)界，經(jīng)常被模仿，但從未被超越。時至今日，它仍是塑殼斷路器中的經(jīng)典。在用戶需求不斷變化的今天，電能的質(zhì)量和能耗的優(yōu)化正變得越來越重要，客戶對塑殼斷路器也提出了更為嚴格的要求和更多的需求。施耐德電氣廣泛征求客戶需求，歷時五年的辛勤努力，研發(fā)出最新一代集全面電能管理于極致保護的塑殼斷路器CompactNSX。CompactNSX系列塑殼斷路器再次拓展了未來業(yè)界的需求，用創(chuàng)新和努力再次引領未來。NSX是NS極致保護功能的傳承與提升；內(nèi)置多功能電力參數(shù)測量功能，可以實現(xiàn)所有電力參數(shù)的精準測量，并可實現(xiàn)本地及遠程顯示與控制；即插即用專利技術，便捷構建復雜通信網(wǎng)絡。CompactNSX已經(jīng)不僅僅是一臺斷路器，已經(jīng)成為助節(jié)能增效的測量和通信工具。CompactNSX系列塑殼斷路器，將廣泛應用于工業(yè)、能源及基礎設施、公商建及民用住宅的低壓主配電及二級配電系統(tǒng)。
令紀華德和曹瑋等施耐德電氣中國15000多名員工振奮的是，施耐德電氣在中國提供能效管理解決方案的能力和品牌知名度已經(jīng)得到了中國廣大用戶的認可。施耐德電氣組織專業(yè)團隊實施節(jié)能增效解決方案，目前已經(jīng)具備了70多套針對不同領域、不同客戶和不同情況的解決方案，如施耐德電氣節(jié)能增效解決方案剛剛應用于三家開業(yè)不久的家樂福節(jié)能超市就得到了用戶的高度認可。更令人激動的是施耐德電氣為2008年北京奧運會提供了眾多高效的解決方案，其中參與新建改建的項目就有30多個，還參與了不少的奧運輔助項目，如國家體育場鳥巢的照明控制解決方案、首都機場T3航站樓的樓控解決方案、北京奧體中心的關鍵電力解決方案、地鐵奧運支線的電力監(jiān)控解決方案、五棵松體育館高可靠的一級和二級配電系統(tǒng)完整解決方案、水立方整個場館的照明動力和保護變壓器及低壓配電系統(tǒng)解決方案、中央電視臺新址冷凍站系統(tǒng)控制解決方案和低壓配電系統(tǒng)解決方案等。
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