江鈴汽車集團ERP項目實施成功案例
江鈴汽車股份有限公司是國家重點企業(yè)江鈴汽車集團的核心企業(yè)，成立于1993年，主導(dǎo)產(chǎn)品有全順系列、五十鈴N系列、TFR三大系列汽車品種，以及國內(nèi)一流的4J系列柴油發(fā)動機。
江鈴從1996年開始實施QAD的企業(yè)資源計劃()項目，至今已經(jīng)成功應(yīng)用了全套QAD商務(wù)系統(tǒng)軟件，所有36個模塊覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個主要業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了銷售開發(fā)、計劃財務(wù)、制造質(zhì)量、采購供應(yīng)、人事企業(yè)管理五大運行系統(tǒng)的計算機化，建立了少層次、扁平化、炬陣式、高效率的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。
隨著信息技術(shù)和因特網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)帶來了一種嶄新的商業(yè)模式同時也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇。江鈴準確及時高起點的抓住了這個機遇，在原有日趨完善的MFG/FPRO的基礎(chǔ)上，自行開發(fā)并成功實施了有自身特色的電子商務(wù)系統(tǒng)。
新的商務(wù)秩序源自QAD
江鈴自主開發(fā)的電子商務(wù)解決方案，基于QAD的MFG/PRO。該解決方案在企業(yè)經(jīng)營管理上的應(yīng)用使江鈴總公司與代理商和供應(yīng)商之間建立了一種嶄新的商務(wù)秩序，信息的傳遞方式由階層型變?yōu)樗叫停蟠蟠龠M了企業(yè)的經(jīng)濟效率的提高。
QAD的MFG/PRO長于供應(yīng)鏈協(xié)作，提供從原材料采購、產(chǎn)品制造與分銷、客戶服務(wù)到財務(wù)管理的全方位綜合型支持。這套軟件的系統(tǒng)設(shè)計不單是考慮了單一工廠的運作，而且將其重點放在了面向整個集團的綜合管理，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)、各部門之間的運作，正是由于有了這個確定的定位，為江鈴發(fā)展電子商務(wù)系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
日常銷售業(yè)務(wù)完成在線化
在江鈴的電子商務(wù)解決方案中，面向外部伙伴的銷售系統(tǒng)和采購系統(tǒng)很有代表性。
在江鈴的銷售系統(tǒng)中，通過QAD的數(shù)據(jù)庫與Oracle數(shù)據(jù)庫的結(jié)合使用，總公司內(nèi)部QAD管理系統(tǒng)提供的信息與經(jīng)銷商提供的交易信息得到迅速傳遞和交流，實現(xiàn)了總公司與各地經(jīng)銷商日常業(yè)務(wù)的完全在線化，充分滿足了企業(yè)組織管理和交易管理的需求。
此系統(tǒng)包括了9個基本模塊：通知公告的網(wǎng)上發(fā)布、與銷售有關(guān)部門的基本情況介紹、與銷售有關(guān)的基本知識的介紹、與銷售有關(guān)部門制定的政策法規(guī)的介紹、動態(tài)商情的介紹、日常交易的網(wǎng)上實現(xiàn)、總公司對經(jīng)銷商反映意見的回復(fù)、經(jīng)銷商之間的經(jīng)驗交流、產(chǎn)品目錄、維修站目錄、代理商目錄、銀行賬戶等基本信息的網(wǎng)上發(fā)布。
在進行交易之前，經(jīng)銷商可以通過"可發(fā)車庫存查詢"和"資金余額查詢"功能，查詢總公司的可發(fā)車庫存(來自QAD庫存數(shù)據(jù))和經(jīng)銷商本身的應(yīng)收帳余額和匯票余額等信息，用于決定是否向總公司發(fā)貨及是否需開出匯票。隨后，經(jīng)銷商通過“收徹地點輸”功能，維護貨物發(fā)往地點的信息。此地點將隨著訂單一起導(dǎo)入QAD系統(tǒng)，總公司運輸部門將整車送致此地點。然后，經(jīng)銷商使用"匯票輸入"維護匯票信息，同時可以使用"匯票查詢"查詢所有開給總公司的匯票信息，在以上工作完畢之后，經(jīng)銷商就可以使用"訂單輸入"功能，輸入訂貨合同。總公司收到此合同后，經(jīng)過確認，將訂單導(dǎo)入QAD系統(tǒng)，總公司內(nèi)部開始整車發(fā)運流程。整個發(fā)運流程都將通過"訂單查詢"報表發(fā)布給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商還可以隨時查看整車發(fā)運過程的實時進展。經(jīng)銷商還可以查詢總發(fā)車明細、開票明細等信息。在此系統(tǒng)中，還包括“車輛用戶檔案輸入與查”"計劃輸入與查詢"、"經(jīng)銷商庫存及銷售報表輸入與查詢"等功能。
由此，總公司與代理商的關(guān)系從松散變得緊密。該系統(tǒng)將分布在全國各地的經(jīng)銷商每天的經(jīng)營情況，包括訂單、匯票，計劃等通過網(wǎng)絡(luò)準確、自動地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總和自動化。總公司可以通過網(wǎng)絡(luò)對代理商發(fā)出指令，或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)活動進行指導(dǎo)。
另一方面，江鈴又利用QAD的數(shù)據(jù)庫和Oracle數(shù)據(jù)庫的結(jié)合，將總公司內(nèi)部QAD管理系統(tǒng)提供的信息與供應(yīng)商提供的發(fā)貨信息進行迅速傳遞和交流，實現(xiàn)了高效益的在線采購。
江鈴的網(wǎng)上采購系統(tǒng)包括5個基本模塊：通知公告的網(wǎng)上發(fā)布、日程查詢、貨運單維護、收貨狀態(tài)查詢和總公司對供應(yīng)商反映意見的回復(fù)。
該系統(tǒng)將QAD的MFG/PRO生產(chǎn)的供應(yīng)商供貨日程和江鈴物流部的補充計劃，動態(tài)發(fā)布到江鈴的外部因特網(wǎng)網(wǎng)站上。
使用本系統(tǒng)的供應(yīng)商無論在何地都可以通過因特網(wǎng)看到自己的供貨日程，并可通過互動技術(shù)，將自己實際發(fā)的貨輸入MFG/PRO，當(dāng)其供貨被接收，網(wǎng)站便直接反映付款情況。這樣，供應(yīng)商就能對自己所供貨物的狀態(tài)一目了然了。
在線采購過程從QAD的"MRP日程更新"功能創(chuàng)建供應(yīng)商供貨日程開始。
隨后通過接口程序?qū)?SPAN lang=EN-US>Oracle系統(tǒng)，在網(wǎng)上發(fā)布，供供應(yīng)商查詢。供應(yīng)商在查詢供貨日程之后，可以根據(jù)自身情況，在"執(zhí)行計劃"種選擇自己愿意配合發(fā)貨的供貨日程，并輸入實際發(fā)貨數(shù)量，或者利用"貨運單維護"功能，在線維護發(fā)貨紀錄。在供應(yīng)商成功提交了發(fā)貨明細后，系統(tǒng)會給出貨本次發(fā)貨的貨運單號，同時將發(fā)運單導(dǎo)入QAD系統(tǒng)的貨運單維護模塊。如果供應(yīng)商維護了錯誤的發(fā)貨紀錄，可利用"貨運單刪除"功能進行刪除。隨后，供應(yīng)商可利用"狀態(tài)查詢"功能，查詢系統(tǒng)生成的貨運單，了解江鈴是否已經(jīng)收貨，貨款是否已經(jīng)支付等信息。而且，為了保證交易的，系統(tǒng)將限制商的訪問權(quán)限，各個供應(yīng)商都只能查到自己的發(fā)貨信息。
準確高效的交易流程管理
以往，江鈴總公司與代理商、供應(yīng)商的交易采用的是紙面單據(jù)(傳真)傳遞的模式。每完成一筆交易需要許多紙面憑證。處理這些憑證，包括傳真創(chuàng)建、發(fā)送、管理等、往往造成大量的時間延誤，并且每次重復(fù)輸入數(shù)據(jù)都可能產(chǎn)生錯漏?，F(xiàn)在，在基于QAD軟件的商務(wù)系統(tǒng)中，交易各方以電子方式達成或進行產(chǎn)品或服務(wù)交易，減少了直接面談或當(dāng)面交換，大大精簡了交易流程中的環(huán)節(jié)，提高了交易效率和準確性。
通過開發(fā)和實施系統(tǒng)，江鈴的信息系統(tǒng)充分實現(xiàn)了從文秘型管理到自我服務(wù)型管理，從關(guān)注后臺企業(yè)內(nèi)部到關(guān)注前端客戶關(guān)系，從關(guān)注業(yè)務(wù)記錄到尋求智能，從局部地域管理到大區(qū)域管理的轉(zhuǎn)變，使之成為網(wǎng)絡(luò)時代最有效、最易用的管理工具。
（轉(zhuǎn)載）
