中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居全球第二，盈利能力和治理水平也不斷提升。隨著近年宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，各大險(xiǎn)企面臨負(fù)債端創(chuàng)新不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、投資收益下降等諸多挑戰(zhàn)。在此背景下，保險(xiǎn)行業(yè)在科技投入、IT 架構(gòu)轉(zhuǎn)型等方面也迎來(lái)提質(zhì)增速、降本增效的“大考”。
基于此，IBM 中國(guó)金融事業(yè)部大客戶(hù)經(jīng)理馬勇、IBM 大中華區(qū)主機(jī)及 LinuxONE 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)師孫曉妍共同撰寫(xiě)署名文章，解讀中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè) IT 架構(gòu)轉(zhuǎn)型的緊迫性和可行路徑，以及為何 IBM LinuxONE 企業(yè)級(jí)服務(wù)器依然是中國(guó)險(xiǎn)企的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)之選。
馬勇，IBM 中國(guó)金融事業(yè)部大客戶(hù)經(jīng)理
孫曉妍，IBM 大中華區(qū)主機(jī)及 LinuxONE 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)師
面臨“新質(zhì)”大考，險(xiǎn)企需要打造彈性、敏捷的 IT 架構(gòu)
發(fā)展“新質(zhì)生產(chǎn)力”是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn)，核心在于技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置以及產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)，這與今天的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì) IT 架構(gòu)轉(zhuǎn)型的需求高度契合。
中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模從 2017年開(kāi)始一直穩(wěn)居全球第二，盈利能力和治理水平也不斷提升。隨著宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，近年來(lái)，各大險(xiǎn)企也開(kāi)始面臨諸多挑戰(zhàn)，比如負(fù)債端創(chuàng)新不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、低增速和低利率市場(chǎng)環(huán)境下投資收益的下降、負(fù)債端和資產(chǎn)端的錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)提升等等。在此背景下，保險(xiǎn)行業(yè)在科技投入、IT 架構(gòu)轉(zhuǎn)型等方面也面臨很大的壓力。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展為保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)字化建設(shè)供了有力支持，但是很多企業(yè)在 IT 架構(gòu)設(shè)計(jì)和選型上仍采用傳統(tǒng)的計(jì)劃性擴(kuò)容模式，IT 投入比較分散。在這種模式下，針對(duì)頂峰容量來(lái)計(jì)算和設(shè)計(jì)整個(gè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，意味著巨大的投入。目前，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)常遇到的高頻、突發(fā)、碎片化和海量的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，險(xiǎn)企的現(xiàn)有 IT 架構(gòu)無(wú)法提供低成本且有彈性的支持。
因此，險(xiǎn)企 CIO、CTO 們?cè)絹?lái)越需要站在業(yè)務(wù)發(fā)展的角度和高度，來(lái)規(guī)劃 IT 建設(shè)：一方面要關(guān)注技術(shù)的先進(jìn)性和前瞻性，同時(shí)兼顧安全生產(chǎn)、穩(wěn)敏支持和可持續(xù)發(fā)展。換言之，企業(yè)面臨的更大挑戰(zhàn)不在于選擇的方向和標(biāo)準(zhǔn)，而是如何權(quán)衡多維度需求，兼顧當(dāng)下和未來(lái)。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造依然是投入占比最高的領(lǐng)域之一。其中，在應(yīng)用創(chuàng)新的方向上，企業(yè)正通過(guò)更換強(qiáng)后臺(tái)、高敏捷的底層技術(shù)架構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)模式的變化，未來(lái)將集中在如何利用 IT 手段促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、降低管理及維護(hù)成本，提升服務(wù)質(zhì)量。具體而言：
● 強(qiáng)后臺(tái)：底層架構(gòu)的設(shè)計(jì)具備前瞻性，與國(guó)際接軌并且具備可持續(xù)性，比如以“三高”(高可用、高性能、高密度)為基準(zhǔn)，以虛擬化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和開(kāi)放性為要素，嚴(yán)守安全底線。
● 高敏捷：以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，構(gòu)建容器化、微服務(wù)化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)總體架構(gòu)，并設(shè)計(jì)、增強(qiáng) DevOps 平臺(tái)，提高 IT 架構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)變化的響應(yīng)速度，降低總體系統(tǒng)建設(shè)成本，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。在此之上構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，使其成為更方便靈活、標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)放系統(tǒng)，并且具備了集成外部服務(wù)能力。
IBM LinuxONE：與主機(jī)一脈相承，契合企業(yè) IT 的“新質(zhì)”需求
在銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用中，IBM 主機(jī)系統(tǒng)一直扮演著重要角色。LinuxONE 企業(yè)級(jí)服務(wù)器不僅延續(xù)了 IBM 主機(jī)的可用性、擴(kuò)展性、開(kāi)放性和安全性等特點(diǎn)，還憑借強(qiáng)后臺(tái)和高敏捷的特性，為客戶(hù)打造可持續(xù)的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，并通過(guò)高密度數(shù)據(jù)庫(kù)整合、應(yīng)用整合和災(zāi)備整合，來(lái)幫助保險(xiǎn)業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心降本增效，加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
LinuxONE 雖然本質(zhì)上是“開(kāi)放 Linux 服務(wù)器”，但其能力遠(yuǎn)超其他 Linux 服務(wù)器。它基于 Linux 開(kāi)放開(kāi)源軟件技術(shù)堆棧，可以幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單易用和技能復(fù)用;此外，它依托強(qiáng)大的“三高六黑”(三高：高可靠、高性能、高密度;六黑：芯片壓縮、芯片加密、芯片排序、內(nèi)存通訊、安全隔離、時(shí)鐘同步六大黑科技)底層平臺(tái)設(shè)計(jì)，為保險(xiǎn)業(yè)客戶(hù)帶來(lái)獨(dú)特的能力和體驗(yàn)。這與企業(yè)對(duì)發(fā)展 IT“新質(zhì)生產(chǎn)力”(高科技、高效能、高質(zhì)量)的要求是完全契合的。
LinuxONE 的四大特點(diǎn)讓客戶(hù)的選擇變得更簡(jiǎn)單：
第一， 開(kāi)源開(kāi)放。LinuxONE 作為全面開(kāi)放的 Linux 服務(wù)器，支持大量開(kāi)源軟件及商業(yè)軟件，支持客戶(hù)實(shí)現(xiàn) IT 平臺(tái)的自主性及可選擇性，提高整體IT環(huán)境的可用性;同時(shí)在 Linux 上所支持的軟件既可以靈活遷移到 LinuxONE 上，又可以從 LinuxONE 上平滑下移至傳統(tǒng) Linux 平臺(tái)。
第二， 安全生產(chǎn)。對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)而言，安全穩(wěn)定是必選項(xiàng)，需要 7*24小時(shí)的服務(wù)。不管是安全還是監(jiān)管方面的考慮、計(jì)劃內(nèi)的停機(jī)問(wèn)題還是計(jì)劃外的突發(fā)事故，LinuxONE 都有非常完備的解決方案。此外，LinuxONE 還搭載了業(yè)界首個(gè)量子安全系統(tǒng)，通過(guò)內(nèi)置的雙簽名機(jī)制和量子安全 secure boot 技術(shù)，保護(hù) LinuxONE 固件免受量子攻擊，通過(guò)量子安全就緒能力來(lái)保護(hù)數(shù)字化資產(chǎn)，加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，防范于未然。
第三， 穩(wěn)敏兼顧。LinuxONE 既能運(yùn)行穩(wěn)態(tài)業(yè)務(wù)(如傳統(tǒng)的 Oracle 或 DB2 加上 WAS、Weblogic 等應(yīng)用)，也支持基于開(kāi)源開(kāi)放的代碼。企業(yè)只需一臺(tái) LinuxONE，就能支持前期穩(wěn)態(tài)應(yīng)用對(duì)運(yùn)行，以及整體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后的敏態(tài)應(yīng)用，確保投資不浪費(fèi)，同時(shí)簡(jiǎn)化運(yùn)維并節(jié)省人力成本。
第四， 可持續(xù)性?，F(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心普遍面臨能耗、污染、成本等方面的壓力，采用 LinuxONE 可以更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)器整合，減少電力消耗和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備消耗;LinuxONE 單顆 CPU 的處理能力非常強(qiáng)，還可以幫助客戶(hù)節(jié)省軟件成本。單臺(tái) LinuxONE Emperor 4 服務(wù)器即可承載需要 2000 核 x86 服務(wù)器才能支撐的工作負(fù)載。
此外，IBM 持續(xù)投入主機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)，具有穩(wěn)定的技術(shù)路線。在 AI 應(yīng)用上，第四代 LinuxONE 搭載了業(yè)界第一個(gè)集成的 AI 芯片，可以幫助客戶(hù)在大規(guī)模交易等任務(wù)中加入實(shí)時(shí) AI 推理能力。舉個(gè)例子，它可以每天處理 3000億次信用卡反欺詐的推理操作，時(shí)延僅僅 1.1毫秒，這項(xiàng)技術(shù)提升了 19倍的吞吐量，減少了 20倍的響應(yīng)時(shí)間。
行業(yè)頭部客戶(hù)的認(rèn)可
IBM 主機(jī)產(chǎn)品依然深受全球各行業(yè)客戶(hù)的青睞和信任，三分之二的全球財(cái)富 100 強(qiáng)企業(yè)、全球最大的 50家銀行中的 45家、全球 10 大保險(xiǎn)公司中的 8家，都選擇 IBM 主機(jī)運(yùn)行其關(guān)鍵工作負(fù)載，來(lái)推進(jìn)其應(yīng)用現(xiàn)代化。比如，作為領(lǐng)先的全球性再保險(xiǎn)公司，瑞士再保險(xiǎn)(Swiss RE)需要從其全球網(wǎng)點(diǎn)的海量理賠信息中提取洞察，快速了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)和盈利點(diǎn)，并加速內(nèi)部人員的決策速度。借助 IBM 主機(jī)產(chǎn)品和 Db2 企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，瑞士再保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了其全球數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的高效集中，將報(bào)告生成速度提升了 70%，并顯著降低處理成本，提高員工滿意度。
國(guó)內(nèi)某大型保險(xiǎn)公司采用 IBM LinuxONE 服務(wù)器提供 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了在業(yè)務(wù)高低峰段的靈活配置，為企業(yè)帶來(lái)了真正的 IT“新質(zhì)生產(chǎn)力”。
在業(yè)務(wù)連續(xù)性和監(jiān)管的雙重壓力下，該保險(xiǎn)公司計(jì)劃為生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)建災(zāi)備系統(tǒng)。其生產(chǎn)系統(tǒng)大約有 200臺(tái)以上的 x86 以及部分 UNIX 設(shè)備，若采用同構(gòu)方式搭建災(zāi)備系統(tǒng)，需要災(zāi)備機(jī)房采購(gòu)?fù)葦?shù)量的設(shè)備，災(zāi)備機(jī)房的空間、配電和能耗都面臨巨大的壓力。
出于對(duì) LinuxONE 的大規(guī)模承載能力及異構(gòu)災(zāi)備系統(tǒng)的認(rèn)可，該保險(xiǎn)公司決定將 2臺(tái) LinuxONE 引入容災(zāi)中心，通過(guò) KVM 進(jìn)行虛擬化部署。雙機(jī)部署了計(jì)劃內(nèi)的 1000多套虛機(jī)及基于 WebLogic 的應(yīng)用系統(tǒng)，整合了 200多臺(tái) x86 服務(wù)器和部分 Unix 服務(wù)器上的應(yīng)用負(fù)載，還無(wú)縫銜接 OpenStack，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一異構(gòu)集中化災(zāi)備云。通過(guò)災(zāi)備整合，客戶(hù)大幅降低了災(zāi)備建設(shè)投入、機(jī)房電力等環(huán)境需求門(mén)檻，提升了災(zāi)備資源復(fù)用水平和投資回報(bào)率，簡(jiǎn)化災(zāi)備方案落地和管理并快速提升災(zāi)備覆蓋率。
值得一提的是，在整合過(guò)程中，所有Java應(yīng)用無(wú)需重新編譯即可部署運(yùn)行在 LinuxONE 平臺(tái)，極大縮短了項(xiàng)目部署周期。隨后，該保險(xiǎn)公司充分利用災(zāi)備 LinuxONE 上的資源，完成了多項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)、 PaaS 云平臺(tái)以及開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)的測(cè)試。
基于災(zāi)備項(xiàng)目的成功，該保險(xiǎn)公司將 LinuxONE 引入其生產(chǎn)系統(tǒng)，利用 LinuxONE 的強(qiáng)后臺(tái)特性改造核心系統(tǒng)，將分散的數(shù)十套核心數(shù)據(jù)庫(kù)從 UNIX 系統(tǒng)上平滑遷移到 LinuxONE 上，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)的大集中，解決了數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題，并簡(jiǎn)化部署、節(jié)省成本。
當(dāng)該保險(xiǎn)公司面臨虛擬化資源緊缺、管理難度大的問(wèn)題，LinuxONE 再次發(fā)揮了高敏捷、開(kāi)源的特性，利用 KVM 虛擬化幫助客戶(hù)整合各類(lèi)應(yīng)用，包括承保、理賠、客戶(hù)管理、定報(bào)價(jià)等。此外，該保險(xiǎn)公司在每臺(tái) LinuxONE 上部署了兩百多個(gè)虛機(jī)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)原有環(huán)境的替換，極大簡(jiǎn)化了運(yùn)維管理，并提升了計(jì)算資源效率，“削峰填谷”效果明顯;還大幅度減少了機(jī)房占地和電力消耗，降低了總體成本。
寫(xiě)在最后
2024年是 IBM 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第四十年。四十年來(lái)，IBM 始終以客戶(hù)為中心，幫助許多中國(guó)企業(yè)尤其是金融業(yè)客戶(hù)的信息化建設(shè)與世界接軌，為其轉(zhuǎn)型持續(xù)注入動(dòng)力。如 IBM 大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東所言，在客戶(hù)邁向數(shù)字化、智能化的今天，IBM 在中國(guó)市場(chǎng)的定位非常明確：做開(kāi)放生態(tài)的召集人，做可信技術(shù)的共創(chuàng)者。
可以說(shuō)，IBM LinuxONE 改變了游戲規(guī)則，保險(xiǎn)企業(yè) CIO、CTO 無(wú)需再以性能、安全和擴(kuò)展性為代價(jià)，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 IT 架構(gòu)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。IBM LinuxONE 的超高密度架構(gòu)能夠解放機(jī)房空間、提升業(yè)務(wù)部署效率，同時(shí)大幅度降低機(jī)房建設(shè)成本及周邊成本。基于 IBM LinuxONE 提供 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，契合當(dāng)下保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展要求，在提升業(yè)務(wù)部署靈活性的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本，從而更好地服務(wù)于客戶(hù)，推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
（來(lái)源：IBM中國(guó)）
