安全可靠的網(wǎng)絡(luò)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。“100個(gè)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型故事”第51期，我們走進(jìn)馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)控股公司，是什么樣的網(wǎng)絡(luò)解決方案助力馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)控股公司邁向“機(jī)場(chǎng)4.0”，開啟數(shù)智化之旅?一起去看看吧。
在吉隆坡機(jī)場(chǎng)，旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)、快速值機(jī)、辦理便捷托運(yùn)，不用大排長(zhǎng)龍;利用便捷的網(wǎng)絡(luò)辦公或者網(wǎng)上沖浪，悠閑地渡過(guò)候機(jī)時(shí)間，一切井然有序。作為馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)控股公司旗下最大的國(guó)際機(jī)場(chǎng)，吉隆坡機(jī)場(chǎng)正從“機(jī)場(chǎng)4.0”戰(zhàn)略中獲得益處。
馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)控股公司(下文稱“馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)”)追求建立卓越聯(lián)接，為旅客打造無(wú)縫出行體驗(yàn)，以更加安全可靠的網(wǎng)絡(luò)、更加智慧便捷的應(yīng)用和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向數(shù)智化并進(jìn)，“機(jī)場(chǎng)4.0”戰(zhàn)略也成為其實(shí)現(xiàn)“成為倡導(dǎo)互聯(lián)互通和可持續(xù)發(fā)展的全球機(jī)場(chǎng)集團(tuán)”愿景的重要支柱之一。
“機(jī)場(chǎng)4.0”開啟數(shù)智化之旅
馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)提出“機(jī)場(chǎng)4.0”戰(zhàn)略，包括增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、能力開發(fā)和數(shù)字創(chuàng)新，旨在提高終端優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)效率、創(chuàng)收和合規(guī)性，最終為客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
“機(jī)場(chǎng)4.0”的核心重點(diǎn)是將所有旅客、租戶、機(jī)場(chǎng)工作人員等與機(jī)場(chǎng)密切相關(guān)者聯(lián)接在一個(gè)完全集成的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中，來(lái)增強(qiáng)互聯(lián)互通和實(shí)時(shí)信息共享。馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)將“機(jī)場(chǎng)4.0”聚焦為四大關(guān)鍵轉(zhuǎn)型主題：
● 航站樓運(yùn)營(yíng)：
通過(guò)數(shù)據(jù)和分析不斷提高日常運(yùn)營(yíng)效率。
● 乘客體驗(yàn)：
讓旅程更可控，為旅客提供更多的個(gè)性化服務(wù)。
● 安保與安全：
通過(guò)視頻智能分析等方式重新定義安保與安全。
● 員工活動(dòng)和生產(chǎn)力：
通過(guò)數(shù)字化手段提升員工辦公效率。
對(duì)于馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，快速發(fā)展的技術(shù)及其應(yīng)用為機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商以及機(jī)場(chǎng)生態(tài)提供了豐富的解決方案，這些解決方案可以增加旅客的出行體驗(yàn)，提高機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率，并為創(chuàng)收創(chuàng)造更多的渠道和機(jī)會(huì)。其中，安全可靠的網(wǎng)絡(luò)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，5G、多種技術(shù)融合，為各種場(chǎng)景下的“萬(wàn)物互聯(lián)”提供了可能。
華為下一代融合網(wǎng)絡(luò)
滿足“機(jī)場(chǎng)4.0”演進(jìn)發(fā)展需求
機(jī)場(chǎng)作為航空公司、旅客及貨運(yùn)公司提供運(yùn)輸服務(wù)的載體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)可靠性、安全性等要求極高，馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)原有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)面臨嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)：
● 可靠性差，擴(kuò)展性低：
機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)及周邊租戶需要使用大量的VLAN，當(dāng)時(shí)吉隆坡機(jī)場(chǎng)的兩個(gè)核心交換機(jī)已接近滿載，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法上線。
● 全手工配置，難運(yùn)維：
業(yè)務(wù)部署采用純手工配置，容易出現(xiàn)故障，且維修時(shí)間長(zhǎng)、難度大;針對(duì)航司、地勤、機(jī)場(chǎng)安保等新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線至少需要10天以上，上線速度慢。
● 關(guān)鍵業(yè)務(wù)不滿足隔離訴求：
空管、部分航空公司要求物理隔離獨(dú)立組網(wǎng)，機(jī)場(chǎng)均無(wú)法滿足。
華為下一代融合網(wǎng)絡(luò)解決方案以其可靠、敏捷、極簡(jiǎn)、綠色等特點(diǎn)，為馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)向“機(jī)場(chǎng)4.0”階段邁進(jìn)奠定了聯(lián)接基礎(chǔ)。
與傳統(tǒng)架構(gòu)相比，下一代融合網(wǎng)絡(luò)解決方案采用 IP+DWDM雙平面架構(gòu)，通過(guò)物理+邏輯業(yè)務(wù)隔離，保障了空管、航司、航站樓之間業(yè)務(wù)的高可靠承載。路由器平面和波分平面互為備份，實(shí)現(xiàn)跨域保護(hù)，充分滿足馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)旗下的航司、空管對(duì)于網(wǎng)絡(luò)可靠性和安全性的高要求。
面向商戶、WiFi等場(chǎng)景，華為下一代融合網(wǎng)絡(luò)解決方案在機(jī)場(chǎng)接入層采用GPON/XGS-PON技術(shù)，實(shí)現(xiàn)天然二層隔離，杜絕廣播風(fēng)暴等風(fēng)險(xiǎn)，并且可實(shí)現(xiàn)光纖替換銅線，突破銅線百米的覆蓋距離限制，而且其無(wú)源匯聚的特性極大節(jié)省弱電間，從而實(shí)現(xiàn)綠色高效運(yùn)營(yíng)。
此外，下一代融合網(wǎng)絡(luò)解決方案具有高擴(kuò)展性，無(wú)帶寬和距離限制，無(wú)需重新改動(dòng)布線，可按需靈活擴(kuò)容，支持千兆到萬(wàn)兆高帶寬網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。隨著馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)規(guī)格的提高，智慧終端數(shù)量和帶寬需求會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，下一代融合網(wǎng)絡(luò)解決方案助力Airport4.0應(yīng)用終端快速上線，其中，NCE-IP支持端到端業(yè)務(wù)一鍵下發(fā)，快捷高效，滿足未來(lái)5-10年的發(fā)展需求。
智能互聯(lián)體驗(yàn) 讓每一段旅程更難忘
改造換新后，新網(wǎng)絡(luò)的容量比之前多出至少10倍，端口速度從10Gbps到100Gbps不等，核心可擴(kuò)展能力可達(dá)400Gbps，高效可靠的網(wǎng)絡(luò)使得馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)能夠承載更多數(shù)字項(xiàng)目，使旅客、商戶、工作人員更好地感受數(shù)字化機(jī)場(chǎng)帶來(lái)的便利。
此外，自動(dòng)化流程和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)能力保障了旅客的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)：在線辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)減少了排隊(duì)和擁堵;移動(dòng)應(yīng)用程序提供航班時(shí)刻表和登機(jī)口分配的最新信息，不僅縮短登機(jī)時(shí)間，有效管理旅客流量，減少所有檢查站的擁堵，也能確保旅客有時(shí)間去機(jī)場(chǎng)零售店打卡和享受就餐服務(wù)。
不僅如此，馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)還根據(jù)機(jī)場(chǎng)租戶需求靈活配置網(wǎng)絡(luò)，避免終端徒增式增長(zhǎng)導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，提升租戶的使用體驗(yàn)，降低運(yùn)維成本;通過(guò)多技術(shù)融合網(wǎng)絡(luò)解決方案有效避免包括廣播風(fēng)暴在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題對(duì)機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)及管理產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
全球航空業(yè)都意識(shí)到數(shù)據(jù)共享的重要性，馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)正在加快實(shí)施機(jī)場(chǎng)協(xié)同決策(ACDM)，通過(guò)共享實(shí)時(shí)信息與航空公司伙伴進(jìn)行更有效的合作，這對(duì)于減少延誤，降低機(jī)場(chǎng)IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)方面的運(yùn)營(yíng)成本大有裨益，還能對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)采取預(yù)防措施。
機(jī)場(chǎng)甚至整個(gè)航空業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并不是一件容易的事情。未來(lái)智能化機(jī)場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而客戶的體驗(yàn)與追求是永恒的目標(biāo)。從機(jī)場(chǎng)環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)場(chǎng)既是目的地也是體驗(yàn)，馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)正通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷努力為旅客和其他服務(wù)主體提供舒適的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)，讓每一段旅程更難忘。
（華為）
