智能物流

血虧500萬復(fù)盤實(shí)錄:一個(gè)智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目如何榨干乙方利潤,倒貼幾百萬?。?!

ainet.cn   2025年03月17日

2025年智能倉儲(chǔ)立庫行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入紅海血拼的狀態(tài),很多企業(yè)的首要目標(biāo)不再是從項(xiàng)目上賺多少錢,而是希望多接些訂單,讓前幾年新購的生產(chǎn)設(shè)備不至于落灰,讓上百名嗷嗷待哺的員工和家庭有口飯吃,讓董事長花十幾年心血打造的公司品牌,不至于被大浪淘沙。

然而,在項(xiàng)目承接和交付的過程中,不賺錢已經(jīng)是一個(gè)優(yōu)等目標(biāo),拉長了看,項(xiàng)目利潤狀態(tài)可以分為一、優(yōu)秀:很賺錢(這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去,對乙方的技術(shù)領(lǐng)先性要求極高),二、普通:不賺錢平進(jìn)平出(這個(gè)是現(xiàn)階段常態(tài),甚至是很多企業(yè)老板的奢望,工程項(xiàng)目想做到平進(jìn)平出沒那么容易)三、坑爹:倒貼錢給甲方做項(xiàng)目(不要以為這是笑話,因立體倉庫的復(fù)雜性,機(jī)電軟復(fù)合,交叉施工,價(jià)格透明,稍不小心就會(huì)賠了夫人又那個(gè)啥)。
到底是哪些環(huán)節(jié)哪些原因,會(huì)導(dǎo)致承接幾千萬的立體庫項(xiàng)目,搞到最后連本都保不住,還得倒貼幾百萬呢?今天小編為大家逐個(gè)分析一下:
一、售前設(shè)計(jì)階段:紙上談兵,PPT方案,忽略現(xiàn)場勘查和車間調(diào)研。
方案設(shè)計(jì)的流程是什么?接觸到客戶以后,銷售帶著售前圍繞方案開始進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、CAD出圖、設(shè)備選型、效率論證、方案對比等等,在這個(gè)環(huán)節(jié)中有哪些坑,會(huì)讓項(xiàng)目交付時(shí)虧掉底褲呢?
1.1直接用甲方給的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,沒有對甲方的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行論證,很多甲方是第一次做智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目,對于需要提供的數(shù)據(jù)顆粒度不是特別的熟悉,小到SKU的統(tǒng)計(jì),大到載具的規(guī)格尺寸。很多乙方售前人員默認(rèn)甲方的數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確的,即使不準(zhǔn)確出現(xiàn)錯(cuò)誤和損失也認(rèn)為是甲方的原因,不對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、建議,只會(huì)埋頭畫圖,最后基于一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)畫了無數(shù)版設(shè)計(jì)方案。
1.2另外一個(gè)售前常見問題就是不去車間調(diào)研,不對客戶物料進(jìn)行實(shí)測,例如客戶的原料規(guī)格是1.2米長,載具就設(shè)計(jì)1.2米長,殊不知客戶原料是布匹,除了原料本身的規(guī)格之外,原料還有外包裝牛皮紙的長度以及擠壓變形,客戶的BOM表格里拉出的是1.2米的原料,現(xiàn)場實(shí)測,原料外部的包裝竟然還有兩端各2.5厘米的牛皮紙包裝,實(shí)際外徑達(dá)到了1250.如果沒有提前識別,設(shè)備做出來了,風(fēng)險(xiǎn)可想而知。
1.3還有一種就是客戶提供的土建圖是設(shè)計(jì)院報(bào)建時(shí)的圖紙,在立庫設(shè)計(jì)時(shí)土建已經(jīng)施工臨近封頂了,所有的供應(yīng)商都是按照原來的設(shè)計(jì)院圖紙進(jìn)行設(shè)計(jì),沒有對現(xiàn)場施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察,最后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場竟然在凈高、凈寬、柱點(diǎn)、消防隔墻上面與原先的設(shè)計(jì)院圖紙有微調(diào),雖然是輕微的變化,但是對于精度要求±5mm的智能倉儲(chǔ)設(shè)備來說,這些調(diào)整足以讓設(shè)備返工甚至報(bào)廢。

致命失誤1:需求調(diào)研淪為形式

案例:某汽車零部件倉項(xiàng)目,售前團(tuán)隊(duì)未實(shí)地測量,直接套用標(biāo)準(zhǔn)方案,導(dǎo)致:

實(shí)際貨物高度超設(shè)計(jì) 30%,貨架層高不足需返工

堆垛機(jī)立柱間距誤差 15cm,導(dǎo)軌全拆重建

代價(jià):方案調(diào)整費(fèi) 80萬 + 工期延誤 45天

致命失誤2:存儲(chǔ)密度計(jì)算錯(cuò)誤

數(shù)據(jù)災(zāi)難:承諾客戶存儲(chǔ)量 12,000托,實(shí)際僅實(shí)現(xiàn) 11000托 。

背后真相:

未考慮消防通道強(qiáng)制要求(占總面積 18%)

忽略揀選作業(yè)緩沖區(qū)(占巷道空間 25%)

二、投標(biāo)階段:過度承諾的“自殺式報(bào)價(jià)”
當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入投標(biāo)階段時(shí),競爭到了白熱化,之前方案設(shè)計(jì)階段的彬彬有禮,在這個(gè)時(shí)候各個(gè)對手的開始漏出價(jià)格獠牙,恨不得把對手撕爛踩扁,這個(gè)時(shí)候反而容易出現(xiàn)激進(jìn)的投標(biāo)策略。
2.1為了省兩臺堆垛機(jī),減少巷道,庫位不變的情況下,過度提高單機(jī)能力,例如把雙工位承諾為四工位,把行駛速度承諾為360米/分鐘,把提升速度承諾為120米/分鐘,外行一看貌似挺有道理,但是回到行業(yè)落地,真正的交付不是參數(shù)的堆疊,而是整個(gè)國內(nèi)行業(yè)供應(yīng)鏈的能力水平、制造加工精度、軟件調(diào)度能力水平、應(yīng)用案例缺失、成本。到最后交付時(shí),“跪在”甲方辦公室門口求讓步接收,或者在交杯換盞中大事化小。
2.2上面是乙方主動(dòng)給自己埋坑,自己跳進(jìn)去。另外一種就是投標(biāo)時(shí),甲方留的坑,給乙方自己跳。例如甲方招標(biāo)要求設(shè)備故障率必須低于1/10萬,否則每次處罰5萬塊;又例如對于一個(gè)長3米重五噸的工件定制堆垛機(jī),客戶要求符合效率達(dá)到50拖;還有甲方要求提供帶自動(dòng)揀選功能的AGV,實(shí)現(xiàn)每小時(shí)拆零揀選60件。在以往行情,可能很多供應(yīng)商會(huì)據(jù)理力爭,說甲方的要求是胡鬧。但是如今的行情,很多乙方為了拿單,心里打著先拿單再變更的算盤,用拍腦袋承諾的方法屏蔽“膽小”的對手。
2.3好的行情時(shí),大部分專業(yè)的集成商都會(huì)對甲方的招標(biāo)資質(zhì)和付款能力做審核,在如今僧多粥少的情況下,不少供應(yīng)商急于求單,忽略的甲方財(cái)務(wù)支付能力、資金安全、承兌風(fēng)險(xiǎn)等的考慮。經(jīng)常是有標(biāo)就投,甚至到網(wǎng)上四處找能夠短平快投標(biāo)的項(xiàng)目,殊不知很多項(xiàng)目的招標(biāo),資金還沒著落,或者說有一部甲方,在預(yù)付款之后,后面的錢就得等大資方續(xù)命。而智能倉儲(chǔ)設(shè)備到廠時(shí),成本已經(jīng)到了70%以上,而甲方的預(yù)付款是不足以覆蓋進(jìn)廠成本的。

自殺操作1:技術(shù)指標(biāo)注水

虛假承諾:保證堆垛機(jī)效率 55托/小時(shí),實(shí)測僅 35托/小時(shí).

拆解套路:

用空載速度替代滿載速度計(jì)算,未考慮多車調(diào)度等待時(shí)間

自殺操作2:成本測算盲區(qū)

成本項(xiàng)
投標(biāo)測算
實(shí)際發(fā)生
誤差率
特種鋼材
¥320萬
¥580萬
+81%
進(jìn)口減速器
¥150萬
¥280萬
+87%
現(xiàn)場施工
¥90萬
¥210萬
+133%

行業(yè)黑幕:為中標(biāo)強(qiáng)行壓價(jià) 30%,賭“后期變更增補(bǔ)”翻盤失敗。

三、合同簽訂:條款埋雷的“慢性毒藥”
到了合同階段,很多乙方都在開慶功宴了,殊不知真正的風(fēng)險(xiǎn)仍在暗中窺探,合同階段的坑是最應(yīng)該避免的,這個(gè)時(shí)候甲乙雙方坐在一張桌子,雙方有商有量,如果在這種環(huán)境下都做了錯(cuò)誤的承諾,那就是該打。
1.1主合同談判也就十幾頁紙,涉及到的內(nèi)容無非供貨范圍、付款方式、違約條款等,很多乙方在主合同這塊評審不嚴(yán)謹(jǐn),按照自己的理解邏輯去理解合同,而不是咬文嚼字的品讀主合同的法律風(fēng)險(xiǎn)。特別是一些非專業(yè)乙方面對甲方強(qiáng)大律師團(tuán)的游戲規(guī)則下,成為被宰的小綿羊。
1.2主合同風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)還好規(guī)避,大的風(fēng)險(xiǎn)在于合同附件。工程常見的合同附件例如質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安規(guī)、EHS等,這些一旦出現(xiàn)在主合同附件里面,最容易給不專業(yè)的乙方帶來迷惑。想著主合同都約定完了,這些小附件不重要,甚至老板及財(cái)務(wù)看都不看。殊不知附件協(xié)議里面藏著的要求也是合同一部分,一旦你沒有細(xì)細(xì)品讀,交付時(shí)需要按協(xié)議執(zhí)行時(shí),帶來的成本就不是幾萬幾十萬了。
四、項(xiàng)目執(zhí)行,成本失控的核心戰(zhàn)場。
項(xiàng)目交付的幾大指標(biāo):工期、安全、質(zhì)量、成本。這四大指標(biāo)時(shí)時(shí)刻刻與項(xiàng)目的利潤掛鉤,好的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)的利潤中心,項(xiàng)目經(jīng)理能夠幫公司賺錢,也能幫公司虧錢。
4.1項(xiàng)目實(shí)施不是打打殺殺,項(xiàng)目管理是人情世故,現(xiàn)場管理的過程中,客戶可以幫你,配合你,是情誼。也可以不幫你,為難你,是正常。項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理以及管理方法,算是最類似銷售崗位了。與客戶現(xiàn)場客情處理的好,事事順利,處理的不好,處處碰壁。
4.2項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場經(jīng)常遇到的問題五花八門,分包進(jìn)度延期、現(xiàn)場機(jī)電錯(cuò)誤、軟件調(diào)試不通、客戶變更頻繁、交叉施工搶場地等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對項(xiàng)目的四大要素進(jìn)行損害,項(xiàng)目管理如果沒有一套預(yù)案和有效的管理機(jī)制,加上對項(xiàng)目經(jīng)理充分的授權(quán),整個(gè)項(xiàng)目交付過程將會(huì)成為利潤的吞噬黑洞。
就這樣簡單一合計(jì),各階段的損失在不斷侵蝕利潤空間:
階段
虧損金額
占比
關(guān)鍵失誤
售前
¥128萬
25.6%
需求誤判+方案缺陷
投標(biāo)
¥207萬
41.4%
低價(jià)中標(biāo)+成本漏項(xiàng)
合同
¥75萬
15%
模糊條款被索賠
執(zhí)行
¥90萬
18%
變更失控+供應(yīng)鏈斷裂
以上只是簡單的介紹了部分帶來百萬損失的要點(diǎn),實(shí)際過程中比這個(gè)要復(fù)雜的多,所以啊,作為企業(yè)老板,能夠把項(xiàng)目做好并賺到錢是多么的不容易,這個(gè)過程中有多少個(gè)吸血鬼窺視你的錢包。
智能倉儲(chǔ),這種低毛利、高風(fēng)險(xiǎn)、高資源需求的項(xiàng)目形式,在中國制造業(yè)里面不是個(gè)例,甚至說不是最差的行業(yè),只是普通制造業(yè)的一個(gè)縮影。
中國智能倉儲(chǔ)還處于發(fā)展初期,近二十多年的歷史中,體系化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、底線精神等還在沉淀。從業(yè)者素質(zhì)、客戶教育、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈正在不斷的優(yōu)化,希望經(jīng)歷本次智能倉儲(chǔ)出海浪潮,讓一部分企業(yè)先賺到錢,然后不用為五斗米折腰,專于技術(shù)與客戶需求,讓海外的盈利能夠反哺質(zhì)量體系和研發(fā)體系,形成真正的中國制造智能倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)?;蛘呔腿鏳eepseek一樣,培養(yǎng)一個(gè)現(xiàn)金流優(yōu)秀的業(yè)務(wù),從而讓智能倉儲(chǔ)這個(gè)生意歸于技術(shù),形成良性循環(huán)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,你我同行共勉之。

(來源:智能倉儲(chǔ)出海江湖)

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