譯者按
今年1月，世界經(jīng)濟(jì)論壇與麥肯錫聯(lián)合發(fā)布《全球燈塔網(wǎng)絡(luò)：書(shū)寫(xiě)第四次工業(yè)革命新篇章》，為連續(xù)5年聯(lián)手發(fā)布。報(bào)告對(duì)全球132家燈塔工廠分布情況進(jìn)行了描述，總結(jié)了2022年新增的29家燈塔工廠和7家可持續(xù)燈塔工廠的轉(zhuǎn)型之路。報(bào)告認(rèn)為，為提高生產(chǎn)力、推進(jìn)可持續(xù)性和增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性，企業(yè)亟需在整個(gè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和端到端價(jià)值鏈推進(jìn)工業(yè)4.0規(guī)?；D(zhuǎn)型，并對(duì)推進(jìn)規(guī)?；D(zhuǎn)型所需條件和關(guān)鍵因素進(jìn)行了調(diào)查分析。報(bào)告還呼吁世界各地制造業(yè)企業(yè)加入全球燈塔網(wǎng)絡(luò)。賽迪智庫(kù)規(guī)劃研究所對(duì)該報(bào)告進(jìn)行了編譯，期望對(duì)我國(guó)有關(guān)部門(mén)有所幫助。
自2018年以來(lái)，由世界經(jīng)濟(jì)論壇與麥肯錫公司聯(lián)合認(rèn)定的“燈塔工廠”一直是第四次工業(yè)革命的領(lǐng)跑者。截至2023年1月，全球共有132家“燈塔工廠”，其中13家“可持續(xù)燈塔工廠”，共部署了142個(gè)用例，在財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)性等指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的提升。在全球面臨能源價(jià)格飆升、通貨膨脹、人才短缺、供應(yīng)鏈中斷和日益嚴(yán)重的氣候變化等挑戰(zhàn)的背景下，在整個(gè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和端到端價(jià)值鏈加速第四次工業(yè)革命技術(shù)規(guī)模化轉(zhuǎn)型成為第四次工業(yè)革命新篇章的主題。為深度洞悉規(guī)模化轉(zhuǎn)型所需條件和關(guān)鍵要素，世界經(jīng)濟(jì)論壇和麥肯錫聯(lián)合對(duì)全球來(lái)自不用行業(yè)的多家燈塔及非燈塔企業(yè)開(kāi)展了調(diào)研。
一、全球燈塔網(wǎng)絡(luò)影響力持續(xù)增強(qiáng)
自第四次工業(yè)革命開(kāi)始以來(lái)，世界發(fā)生了根本性的變化。從全球燈塔網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)看，在2018年首批制造業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)被認(rèn)定為“燈塔工廠”之后，正式拉開(kāi)了這場(chǎng)革命的序幕。在對(duì)大量工廠進(jìn)行深入分析之后，研究人員發(fā)現(xiàn)了一小群特立獨(dú)行的領(lǐng)跑企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化轉(zhuǎn)型的能力是永恒不變的成功關(guān)鍵。然而，面對(duì)與日俱增的種種挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)方法也需與時(shí)俱進(jìn)，才能建立并保持良好勢(shì)頭。
眾所周知，任何生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)要具有經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)性，就必須在本地和全球范圍內(nèi)都有所建樹(shù)。全球燈塔網(wǎng)絡(luò)成員已經(jīng)表明，第四次工業(yè)革命的技術(shù)和工作模式能夠幫助企業(yè)在這兩個(gè)層級(jí)都取得成功，同時(shí)也更能適應(yīng)未來(lái)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的變更。
(一)130多家燈塔工廠標(biāo)志著一個(gè)新篇章的開(kāi)啟
自2018年以來(lái)，獨(dú)立專家小組已為全球燈塔網(wǎng)絡(luò)評(píng)選出132家燈塔工廠(見(jiàn)圖1)，覆蓋消費(fèi)品行業(yè)、流程工業(yè)、先進(jìn)工業(yè)和制藥及醫(yī)療產(chǎn)品，其中2022年新增29家燈塔工廠和7家可持續(xù)燈塔工廠。
依托第四次工業(yè)革命技術(shù)，這些燈塔工廠已在可持續(xù)性和生產(chǎn)效率、敏捷度、上市速度和定制化(見(jiàn)圖2)等多個(gè)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)上創(chuàng)造了巨大價(jià)值。
圖1：截至2023年1月全球132家燈塔工廠分布情況 來(lái)源：世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球燈塔網(wǎng)絡(luò)》
圖2：燈塔工廠在運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)性指標(biāo)上均取得顯著成效 來(lái)源：世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球燈塔網(wǎng)絡(luò)》，2022年
(二)29家新增燈塔工廠多樣化用例及成效
通過(guò)應(yīng)用第四次工業(yè)革命技術(shù)，燈塔工廠在內(nèi)部生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)積極部署、建設(shè)數(shù)字化用例，生產(chǎn)效率、上市速度和可持續(xù)性等多個(gè)績(jī)效指標(biāo)取得了顯著成效(見(jiàn)圖3)。
圖3：29家新加入燈塔工廠用例及成效 來(lái)源：世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球燈塔網(wǎng)絡(luò)》，2022年
(三)可持續(xù)燈塔工廠成為制造業(yè)“綠色標(biāo)桿”
盡管所有燈塔工廠都在可持續(xù)性等多個(gè)績(jī)效指標(biāo)上取得了令人矚目的成績(jī)，但有些燈塔工廠通過(guò)積極應(yīng)用工業(yè)4.0技術(shù)，可持續(xù)性成效顯著被授予“可持續(xù)燈塔”稱號(hào)(見(jiàn)圖4)。
圖4：7家可持續(xù)燈塔工廠可持續(xù)性用例及成效
二、燈塔開(kāi)啟第四次工業(yè)革命規(guī)?；D(zhuǎn)型新篇章
盡管所有企業(yè)都明白規(guī)模化轉(zhuǎn)型的重要性，但只有燈塔工廠知道規(guī)模化所需的條件。目前，燈塔工廠遍布全球，擁有142項(xiàng)用例和132家工廠，涵蓋了各個(gè)制造業(yè)領(lǐng)域，燈塔工廠總結(jié)了迄今為止的工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型發(fā)展歷程，并制定標(biāo)準(zhǔn)，明確了繼續(xù)推動(dòng)制造業(yè)革命性轉(zhuǎn)型所需的條件。本報(bào)告對(duì)燈塔工廠和非燈塔工廠進(jìn)行了深入剖析，以了解其經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)先事項(xiàng)。
(一)工業(yè)4.0規(guī)?；D(zhuǎn)型成為實(shí)現(xiàn)發(fā)展要?jiǎng)?wù)的重要抓手
第四次工業(yè)革命第一篇章的燈塔先行者擺脫了所謂的“試點(diǎn)煉獄”，這些企業(yè)能夠快速有效地將概念轉(zhuǎn)化為用例，并在一家工廠實(shí)現(xiàn)用例效益最大化。如今，第四次工業(yè)革命新篇章的開(kāi)啟伴隨著能源價(jià)格飆升、通貨膨脹、人才短缺、供應(yīng)鏈中斷和氣候變化等多個(gè)全球性重大挑戰(zhàn)，在此背景下，制造業(yè)企業(yè)不僅需要在自身生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)轉(zhuǎn)型，還需在端到端價(jià)值鏈上展開(kāi)合作，才能加速工業(yè)4.0規(guī)模化轉(zhuǎn)型。
本報(bào)告調(diào)查顯示，對(duì)所有行業(yè)和地區(qū)的受訪企業(yè)而言，其三大戰(zhàn)略重點(diǎn)都是提高生產(chǎn)力、推進(jìn)可持續(xù)性和增強(qiáng)韌性。有近80%的受訪企業(yè)都將上述三大戰(zhàn)略要素中的一個(gè)列為未來(lái)12個(gè)月的首要戰(zhàn)略重點(diǎn)，其中，將提高生產(chǎn)力作為頭等大事的受訪企業(yè)超過(guò)了三分之一(37%)(圖5)。燈塔工廠實(shí)踐已經(jīng)證明，規(guī)?；渴鸬谒拇喂I(yè)革命技術(shù)可以同時(shí)支持上述三大戰(zhàn)略，尤其是在提高生產(chǎn)力的同時(shí)提高可持續(xù)性。
雖然推進(jìn)可持續(xù)性和增強(qiáng)韌性的優(yōu)先程度不及提高生產(chǎn)力，但同樣有相當(dāng)多的企業(yè)將前兩者作為首要任務(wù)，并進(jìn)行了大量投入。值得一提的是，所有新晉的燈塔工廠在降低能耗等可持續(xù)性方面均取得了顯著成效，在增強(qiáng)韌性方面也有不俗的表現(xiàn)。以中國(guó)電器制造商美的為例，該公司面臨著供應(yīng)鏈中斷和不確定性，以及客戶群體日益分散、產(chǎn)品日益多樣化的挑戰(zhàn)，通過(guò)部署一個(gè)端到端的供應(yīng)鏈控制塔，美的合肥工廠強(qiáng)化了對(duì)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)能力，并將交付周期縮短了56%，進(jìn)而增強(qiáng)了自身的韌性。與此同時(shí)，強(qiáng)生公司在曼谷的消費(fèi)者健康工廠也部署了一個(gè)端到端的協(xié)作式供應(yīng)鏈控制塔，以解決供應(yīng)商與客戶整合不足的問(wèn)題，提升供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)及庫(kù)存的可見(jiàn)度，該控制塔增強(qiáng)了供應(yīng)鏈韌性，在新冠疫情期間收入增加了13%，且?guī)齑鏈p少了25%。
超過(guò)三分之二(67%)的受訪企業(yè)認(rèn)為，擴(kuò)大第四次工業(yè)革命技術(shù)的規(guī)模化轉(zhuǎn)型對(duì)于實(shí)現(xiàn)上述三大要?jiǎng)?wù)至關(guān)重要(見(jiàn)圖5)。因此，規(guī)?；D(zhuǎn)型成為第四次工業(yè)革命下一篇章的重點(diǎn)。
圖5：近80%受訪企業(yè)認(rèn)為提高生產(chǎn)力、推進(jìn)可持續(xù)性和增強(qiáng)韌性是首要任務(wù)，三分之二受訪企業(yè)認(rèn)為推廣工業(yè)4.0規(guī)?；D(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)上述三大要?jiǎng)?wù)的重要抓手
(二)燈塔工廠和非燈塔工廠推進(jìn)工業(yè)4.0規(guī)?；M(jìn)程的差距
無(wú)論各家企業(yè)起初對(duì)第四次工業(yè)革命的信心如何，審視目前的規(guī)?；D(zhuǎn)型進(jìn)展情況，以便充分了解現(xiàn)狀。在非燈塔工廠中，平均僅有7%在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用了第四次工業(yè)革命技術(shù)，而在燈塔工廠中這一數(shù)字為20%，兩者存在顯著差距(見(jiàn)圖6)，這兩個(gè)數(shù)字揭示了兩條耐人尋味的見(jiàn)解，一是規(guī)模化轉(zhuǎn)型對(duì)任何企業(yè)都并非易事，二是即使對(duì)于領(lǐng)跑企業(yè)也絕不輕松。阻礙規(guī)?；D(zhuǎn)型的有各種不利因素，一部分挑戰(zhàn)源于企業(yè)自身的規(guī)模，即某些大型綜合企業(yè)，這些企業(yè)在全球進(jìn)行制造業(yè)布局，涉及數(shù)百家工廠及供應(yīng)商和數(shù)千名員工;另一個(gè)挑戰(zhàn)是缺乏將高價(jià)值用例進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化推廣;最后，技術(shù)架構(gòu)的頻繁更新也阻礙了用例標(biāo)準(zhǔn)化工作。
第二個(gè)數(shù)字(20%)說(shuō)明，燈塔工廠正在另辟蹊徑，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其燈塔工廠的進(jìn)度超前于計(jì)劃。當(dāng)被問(wèn)及在多地推廣第四次工業(yè)革命技術(shù)的進(jìn)度時(shí)，燈塔工廠均遙遙領(lǐng)先。近半數(shù)的非燈塔工廠認(rèn)為其生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；M(jìn)度落后于計(jì)劃，超過(guò)三分之二的燈塔工廠則表示進(jìn)度符合預(yù)期，尤其是每5家燈塔工廠就有一家提前完成了計(jì)劃，而非燈塔工廠則是零。
在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)推廣技術(shù)方面，燈塔工廠在時(shí)間規(guī)劃上比非燈塔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加合理。當(dāng)被問(wèn)及估計(jì)要多久才能將第四次工業(yè)革命推廣到一半的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，所有非燈塔工廠的回答都是在3年內(nèi)，其中有80%甚至雄心勃勃地認(rèn)為只要24個(gè)月或更短，但僅有62%的燈塔工廠抱有同樣樂(lè)觀的態(tài)度，其中15%甚至認(rèn)為可能需要3年以上(見(jiàn)圖6)。
圖6：燈塔工廠較非燈塔工廠推進(jìn)工業(yè)4.0規(guī)?；M(jìn)展更快、更合理
上述數(shù)據(jù)揭示了兩個(gè)觀點(diǎn)：一是燈塔工廠似乎對(duì)其生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；臅r(shí)間規(guī)劃更加清晰合理;二是燈塔工廠傾向于在做規(guī)劃時(shí)預(yù)留更多的時(shí)間，盡管如此，燈塔工廠實(shí)現(xiàn)規(guī)?；乃俣热员确菬羲S要快，約是后者的3倍。可以佐證規(guī)?；什町惖睦硬粍倜杜e，如西普拉制藥公司在短短兩年內(nèi)將30多個(gè)數(shù)字化、自動(dòng)化和分析用例推廣到了近一半的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)(47座工廠中的22座);重型設(shè)備制造商三一重工正在43座工廠同步部署人工智能、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和自動(dòng)化用例(見(jiàn)圖6)。
(三)燈塔工廠正在書(shū)寫(xiě)推進(jìn)規(guī)?；D(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)
許多企業(yè)的規(guī)?；M(jìn)程都因各種挑戰(zhàn)而受阻，本次全球調(diào)查旨在分析這些挑戰(zhàn)，并了解相關(guān)挑戰(zhàn)對(duì)燈塔工廠和非燈塔工廠的影響。全球燈塔網(wǎng)絡(luò)的成員通過(guò)克服上述挑戰(zhàn)，總結(jié)了第四次工業(yè)革命的開(kāi)篇，因?yàn)檫@些企業(yè)對(duì)規(guī)模化的真正障礙有著清晰的認(rèn)知。
1、燈塔工廠更了解工業(yè)4.0規(guī)?；D(zhuǎn)型所需的條件
從新冠肺炎疫情和供應(yīng)鏈問(wèn)題到通貨膨脹等經(jīng)濟(jì)因素，一系列的外部力量都在阻礙著生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；缀跛惺茉L企業(yè)均表示是由于這些外部因素帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但對(duì)內(nèi)部挑戰(zhàn)卻產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧。
通過(guò)對(duì)內(nèi)部挑戰(zhàn)的深入分析，本報(bào)告做了客觀對(duì)比，特別是對(duì)于是什么阻礙了規(guī)模化的進(jìn)展，燈塔工廠和非燈塔工廠存在認(rèn)知上的差異。幾乎所有受訪企業(yè)(62%的燈塔工廠，70%的非燈塔工廠)都將缺乏資源和能力視為主要挑戰(zhàn)，但燈塔工廠更加認(rèn)可戰(zhàn)略對(duì)于成功實(shí)現(xiàn)規(guī)?；闹匾?，將缺乏戰(zhàn)略視為關(guān)鍵挑戰(zhàn)的燈塔工廠數(shù)量是非燈塔工廠的近3倍(分別為27%和10%)，這并非表示燈塔工廠缺乏戰(zhàn)略，而是因?yàn)槠渌_(dá)到的規(guī)模化水平同樣是非燈塔工廠的3倍(見(jiàn)圖7)，所以燈塔企業(yè)更加深知制定最優(yōu)戰(zhàn)略的重要性。在投資和領(lǐng)導(dǎo)層支持上，燈塔企業(yè)和非燈塔企業(yè)也存在巨大的認(rèn)知差距。有20%的非燈塔工廠將投資和缺乏領(lǐng)導(dǎo)層承諾視為規(guī)?；闹饕魬?zhàn)，而燈塔工廠的這一比例僅有4%(見(jiàn)圖7)。
燈塔工廠和非燈塔工廠對(duì)規(guī)?；魬?zhàn)的核心內(nèi)容有不同的認(rèn)知，燈塔工廠更清楚實(shí)現(xiàn)規(guī)?；臈l件，對(duì)核心挑戰(zhàn)也有更清晰的認(rèn)知。相比之下，非燈塔工廠對(duì)規(guī)?；恼嬲P(guān)鍵因素知之甚少。
圖7：燈塔工廠和非燈塔工廠對(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；D(zhuǎn)型的條件存在認(rèn)知差距
2、充分認(rèn)識(shí)成功推進(jìn)規(guī)?；年P(guān)鍵因素
在分析成功推進(jìn)規(guī)?；年P(guān)鍵因素時(shí)，燈塔工廠和非燈塔工廠之間的認(rèn)知差距更大。
燈塔工廠認(rèn)為關(guān)鍵的推動(dòng)因素在很大程度上是人：50%的受訪企業(yè)認(rèn)為員工參與度是首要的推動(dòng)因素，31%的受訪企業(yè)認(rèn)為轉(zhuǎn)型辦公室是首要的推動(dòng)因素(見(jiàn)圖8)。相比之下，受訪的非燈塔工廠有半數(shù)(50%)將敏捷方法列為首要推動(dòng)因素，且遠(yuǎn)高于任何其他推動(dòng)因素，22%的受訪企業(yè)將技術(shù)環(huán)境或敏捷數(shù)字化工作室列為主要推動(dòng)因素;僅有30%的非燈塔工廠將員工參與度(20%)和轉(zhuǎn)型辦公室(10%)列為首要推動(dòng)因素(見(jiàn)圖8)。
圖8：燈塔工廠和非燈塔工廠對(duì)推動(dòng)規(guī)?；D(zhuǎn)型關(guān)鍵因素的認(rèn)知差距更大
3、燈塔工廠為為后來(lái)者引領(lǐng)航向
在此前數(shù)年的尋路之旅中，全球領(lǐng)先的燈塔工廠留下了大量的“規(guī)?；綐?biāo)”，為希望復(fù)制其成功經(jīng)歷的企業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。燈塔一直是指路明燈和航標(biāo)。
燈塔工廠在尋路的過(guò)程中同樣遇到過(guò)挑戰(zhàn)，也曾一度被困，但最終憑借創(chuàng)新和堅(jiān)持取得了成功。一路走來(lái)，燈塔工廠進(jìn)一步加深了其對(duì)規(guī)模化轉(zhuǎn)型所需條件的認(rèn)識(shí)，并為后來(lái)者提供了可追隨的航標(biāo)。
非燈塔工廠可以自己尋路，重復(fù)燈塔工廠走過(guò)的路和試過(guò)的錯(cuò)，也可以采用聰明的追隨者策略，追隨燈塔企業(yè)的航標(biāo)加快自身的進(jìn)展。如果要采用后者，非燈塔企業(yè)就需要讀懂那些航標(biāo)，認(rèn)識(shí)到取得成功的三個(gè)先決條件：
一是制定明確的戰(zhàn)略。如果沒(méi)有明確的方向，無(wú)限的可能性以及各種用例和技術(shù)都有會(huì)把企業(yè)拖入試點(diǎn)煉獄。相反，燈塔工廠的經(jīng)驗(yàn)表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須從客戶價(jià)值出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并緊密貼合企業(yè)的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
二是投資人力資源。如果沒(méi)有正確的資源和能力模式，轉(zhuǎn)型將很快耗盡資源和動(dòng)力。
三是建立良好的治理架構(gòu)。如果沒(méi)有價(jià)值保證、良好的治理和執(zhí)行力，企業(yè)就無(wú)法獲得所追求的價(jià)值或產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的影響。燈塔工廠在最困難的環(huán)節(jié)獲得了成功：制定并堅(jiān)持新的標(biāo)準(zhǔn)。
三、加入全球燈塔網(wǎng)絡(luò)共書(shū)第四次工業(yè)革命下一篇章
第四次工業(yè)革命的開(kāi)篇已經(jīng)完成，當(dāng)制造商翻過(guò)這一頁(yè)，并想成為第四次工業(yè)革命下一篇章的主要書(shū)寫(xiě)者，就必須在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必須清醒、客觀地認(rèn)識(shí)到自身所面臨的挑戰(zhàn)，并加倍致力于負(fù)責(zé)任的增長(zhǎng)戰(zhàn)略，這樣才能有效利用關(guān)鍵推動(dòng)因素的力量，尤其是投資人力資源來(lái)促進(jìn)生產(chǎn)力、可持續(xù)性和勞動(dòng)力發(fā)展，并在整個(gè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的追求規(guī)模化。
當(dāng)企業(yè)渴望加入全球燈塔網(wǎng)絡(luò)行列時(shí)，可以采用“聰明的追隨者策略”來(lái)加快自身的規(guī)?；?。正如燈塔工廠在第四次工業(yè)革命開(kāi)篇所做的那樣，正在共同書(shū)寫(xiě)成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的全球手冊(cè)。
譯 自 ：Global Lighthouse Network: Shaping the Next Chapter of the Fourth Industrial Revolution, January 2023 by the World Economic Forum in collaboration with McKinsey & Company
（轉(zhuǎn)載）
