在新冠疫情的影響下，醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室、生物車間等場(chǎng)所的消毒工作受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，而潔凈設(shè)備和滅菌設(shè)備無(wú)論是在應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)的當(dāng)下，還是在需要凈化消毒的日常場(chǎng)景中，都發(fā)揮著舉足輕重的作用。
中科圣杰(深圳)科技集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中科圣杰”)是一家集潔凈環(huán)境設(shè)備及滅菌技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、安裝于一體的專業(yè)服務(wù)與制造商，致力為客戶提供專業(yè)的潔凈技術(shù)系統(tǒng)解決方案。
從2008年成立至今，中科圣杰始終視產(chǎn)品質(zhì)量為第一生命力。但隨著客戶需求的迭代加速，中科圣杰的相關(guān)產(chǎn)品也面臨進(jìn)一步升級(jí)的挑戰(zhàn)，如更苛刻的應(yīng)用環(huán)境、更復(fù)雜的使用場(chǎng)景，以及更高的測(cè)量精度要求等。
經(jīng)認(rèn)真調(diào)研和謹(jǐn)慎評(píng)估后，中科圣杰選擇與維薩拉(Vaisala)合作，將HPP270系列探頭應(yīng)用于隔離器、物料傳遞窗和室內(nèi)生物凈化等產(chǎn)品和解決方案中。此次合作提升了中科圣杰產(chǎn)品在不同應(yīng)用環(huán)境下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性，同時(shí)提高了測(cè)量的靈敏度和精確度，解決了過(guò)氧化氫的液化問(wèn)題，滿足用戶需求的同時(shí)進(jìn)一步提升了用戶滿意度。
“新”科技——為疫苗生產(chǎn)保駕護(hù)航
在生物制藥解決方案中，生物安全型vH2O2傳遞艙是一款頗具代表性的產(chǎn)品，它一般用于從低級(jí)別潔凈區(qū)域向B級(jí)或更高級(jí)別的潔凈區(qū)域進(jìn)行物料傳遞。在傳遞的過(guò)程中，傳遞艙利用汽態(tài)過(guò)氧化氫(vH2O2)對(duì)物料器具的外表面進(jìn)行凈化處理，可有效避免微生物污染，而新冠病毒疫苗的制備過(guò)程對(duì)環(huán)境的潔凈度要求很高。
在新冠疫苗的制備過(guò)程中，培養(yǎng)病毒的區(qū)域?qū)儆凇胺雷o(hù)區(qū)”。為避免污染，任何物料進(jìn)出“防護(hù)區(qū)”都需要進(jìn)行滅菌和凈化處理，以除去表面微生物。此外，疫苗的灌裝環(huán)境的潔凈級(jí)別要求也非常高，任何物料進(jìn)入這樣的無(wú)菌環(huán)境，都需要進(jìn)行徹底的凈化處理。
“正是非常高的潔凈級(jí)別要求，為vH2O2無(wú)菌傳遞艙提供了‘用武之地’，而維薩拉HPP270傳感器則進(jìn)一步強(qiáng)化了傳遞艙的品質(zhì)與功能?！敝锌剖ソ芗夹g(shù)負(fù)責(zé)人朱正財(cái)介紹道。
“相比傳統(tǒng)的電化學(xué)傳感器，維薩拉HPP270在保證凈化效果的同時(shí)，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在更高的測(cè)量靈敏度、更廣的測(cè)量范圍和創(chuàng)新的功能等三個(gè)方面。”——朱正財(cái)，中科圣杰技術(shù)負(fù)責(zé)人
在靈敏度方面，HPP270系列傳感器正是為嚴(yán)苛的過(guò)氧化氫生物消毒環(huán)境設(shè)計(jì)的，可在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境下保持測(cè)量準(zhǔn)確性;在測(cè)量范圍方面，當(dāng)vH2O2濃度由高濃度逐漸降低時(shí)，HPP270可進(jìn)行電化學(xué)傳感器無(wú)法實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)測(cè)量和反饋，且測(cè)量范圍更廣;在功能方面，HPP270增加了“相對(duì)飽和度(RS)”值的測(cè)量與顯示。
“我們可以通過(guò)‘相對(duì)飽和度’的數(shù)值來(lái)控制vH2O2的蒸汽狀態(tài)，從而降低對(duì)被消毒對(duì)象的腐蝕。應(yīng)用維薩拉HPP270之前，我們需要用復(fù)雜的計(jì)算邏輯和漫長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)摸索。”朱正財(cái)介紹道：“HPP270可以直接輸出這個(gè)數(shù)值，而這個(gè)功能是其他產(chǎn)品所不具備的?！?/FONT>
“高”耐受——過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量
vH2O2，即汽化過(guò)氧化氫，消毒過(guò)程是將一定濃度的過(guò)氧化氫進(jìn)行蒸發(fā)汽化，使消毒劑由液態(tài)轉(zhuǎn)化為氣態(tài)，利用過(guò)氧化氫的氧化性特點(diǎn)對(duì)微生物進(jìn)行殺滅。vH2O2具有廣譜殺菌性，能有效殺滅細(xì)菌，真菌、霉菌、病毒、細(xì)菌芽孢等廣泛類型的微生物，且vH2O2在滅菌完成后能快速降解為H2O和O2，無(wú)毒無(wú)殘留，效果可驗(yàn)證。
然而，使用vH2O2進(jìn)行殺菌消毒，也會(huì)帶來(lái)一些“副作用”——作為一種強(qiáng)氧化劑，vH2O2具有較強(qiáng)的氧化性和腐蝕性，會(huì)對(duì)設(shè)備本身產(chǎn)生負(fù)面影響。
朱正財(cái)表示：“此前，市場(chǎng)上并沒(méi)有耐受vH2O2的溫濕度傳感器，而維薩拉研發(fā)出了具備vH2O2耐受力的產(chǎn)品，后來(lái)又將多種測(cè)試功能融合在一起，這就是我們現(xiàn)在使用的HPP270?！?/FONT>
據(jù)介紹，曾有一家位于海南的客戶，該客戶需要消毒的環(huán)境既高溫又高濕，由于缺乏科學(xué)有效的控制，溫度和濕度傳感器產(chǎn)品通常只能正常使用3個(gè)月，到期就要重新購(gòu)買和更換。
“HPP270讓我們的產(chǎn)品具備了特有的‘飽和度控制’功能，可保證整個(gè)凈化過(guò)程中vH2O2不液化不冷凝，材料兼容性更好?！敝煺?cái)回憶道：“我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，如果使用我們的產(chǎn)品，‘飽和度控制’功能配合耐受力更強(qiáng)的抗腐蝕不銹鋼外殼(IP65)，可以讓客戶擁有更長(zhǎng)的使用時(shí)間。最終，客戶接受并認(rèn)可了我們的產(chǎn)品?！?/FONT>
維薩拉HPP270系列產(chǎn)品進(jìn)一步強(qiáng)化了中科圣杰vH2O2傳遞艙的品質(zhì)和功能，助力其贏得了更多“重量級(jí)”客戶的青睞與認(rèn)可。截至目前，中科圣杰在vH2O2傳遞艙方面的市場(chǎng)占有率已達(dá)70%左右。
“誠(chéng)”服務(wù)——以用戶為中心
雙方的接觸始于2019年的一次拜訪。
“最開始，我們接觸的是維薩拉銷售人員，他給我們最大的印象是‘實(shí)事求是’?！敝煺?cái)表示：“從最初的溝通，到了解產(chǎn)品，再到具體試用，整個(gè)過(guò)程很順暢，我們的信任成本很低。”
除了維薩拉實(shí)事求是的態(tài)度和以客戶為中心的精神，對(duì)客戶意見的重視及快速反饋也使朱正財(cái)印象深刻?！?020年，我們?cè)诜?wù)一個(gè)重要客戶的過(guò)程中，突發(fā)的產(chǎn)品使用問(wèn)題急需支持?！敝煺?cái)回憶道：“雖然是周末，維薩拉的工作人員將傳感器預(yù)先調(diào)好參數(shù)，當(dāng)天就送到了應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)，成功解決了問(wèn)題。這樣的響應(yīng)速度，在業(yè)內(nèi)可以說(shuō)首屈一指?！?/FONT>
如果說(shuō)過(guò)硬的產(chǎn)品為初次合作奠定了基礎(chǔ)，那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)則為未來(lái)深入合作鋪平了道路。隨著相關(guān)產(chǎn)品和解決方案的持續(xù)落地，雙方未來(lái)合作的藍(lán)圖也正緩緩展開。
（中科圣杰）
