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人工智能

懂你的“未來圖書館”,來了!

2025China.cn   2022年10月24日

書,是人類進(jìn)步的階梯??擅鎸迫鐭熀5臅绾慰焖佾@取屬于自己的那份精神寶藏?

“數(shù)字人個性推薦,機(jī)器人專程送書”的未來圖書館,來了!

在國慶假期,由商湯科技與上海市長寧區(qū)圖書館合作打造的集聚了“數(shù)字人”、“送書機(jī)器人”、“移動端小程序”以及“智能書柜”等充滿科技感元素的全新智慧閱覽空間“新頁書房”正式向讀者開放,成為上海首個“智慧圖書館”。

從智能交互、智能預(yù)約、智能薦書到智能送書一氣呵成,以讀者體驗(yàn)為核心,新鮮、便捷的全流程數(shù)字化閱讀方式已觸手可及。

長寧區(qū)文旅局黨組書記、局長朱劍偉表示:“智慧閱覽空間是長寧圖書館在公共文化服務(wù)領(lǐng)域探索試點(diǎn)的首個數(shù)字化圖書借閱應(yīng)用場景。我們希望打造一個有未來感的圖書館,在公共文化領(lǐng)域率先落地數(shù)字化應(yīng)用場景,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐?!?/FONT>

數(shù)字人薦書,熱情體貼最懂讀者心

走進(jìn)長寧區(qū)圖書館一樓大廳,讀者就會遇見一位名叫“馨葉”的數(shù)字人小姐姐。“她”會主動歡迎問候,并提供智能便捷的引導(dǎo)服務(wù)。

只需向“馨葉”出示“隨申碼”或讀者證,“她”便會根據(jù)讀者以往的借書喜好向讀者個性化推薦館內(nèi)新書和熱門圖書,并輔助讀者完成圖書借閱及座位預(yù)約等操作。

“馨葉”基于商湯科技最新的AI數(shù)字人技術(shù)打造,應(yīng)用了先進(jìn)的計算機(jī)視覺、自然語言處理和決策智能等技術(shù)。她不但能夠和人進(jìn)行逼真自然的對話,還能運(yùn)用表情神態(tài)、手勢和動作,大大提升人機(jī)交互體驗(yàn)。

同時,通過引入為圖書館場景特制的推薦算法,并隨使用次數(shù)積累逐漸優(yōu)化推薦結(jié)果,能夠讓讀者獲得更適合自身的書籍,也讓每本書的價值得到更好的體現(xiàn)。

機(jī)器人“跑腿”取還書

長寧區(qū)圖書館提供“在館閱讀”和“自助取書”兩種閱讀方式。

選擇“在館閱讀”,在預(yù)約座位入座后,就會有一臺“身穿”桔色“外衣”,應(yīng)用商湯科技人工智能技術(shù)的智慧閱讀機(jī)器人員工帶著所選書籍來到座位邊。

輸入驗(yàn)證碼“暗號”后,機(jī)器人的“口袋”就會打開,取走書籍便完成了借閱。閱讀完畢后,還書也可以由這臺小機(jī)器人便捷完成。

若選擇“自助取書”,讀者則可通過商湯的無接觸智能書柜,自助領(lǐng)取預(yù)約書籍,減少了人與人的接觸,提高了借還書的便利性,降低交叉感染風(fēng)險。

“新頁書房”的智能化借閱體驗(yàn),是商湯賦能智慧閱讀場景和服務(wù)體系建設(shè),推動圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次重要實(shí)踐成果。

商湯科技與上海市長寧區(qū)圖書館共同探索打造的“智慧圖書館”,亦展現(xiàn)了建設(shè)理念的先進(jìn)性、閱讀場景的新穎性,以及文化服務(wù)的公共性,有力推動了圖書館的智能化建設(shè)。

未來,商湯將把這一理念推廣至更廣泛的公共文化服務(wù)領(lǐng)域,助推行業(yè)智能化升級。

(商湯科技)

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