文 | 董小英
北京大學光華管理學院榮休教授
2021年10月份，中共中央政治局就推動我國數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展進行了集體學習。習近平總書記在主持學習時強調(diào)要把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢和規(guī)律，推動我國數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。其中最根本的，是要理解數(shù)字經(jīng)濟的關鍵要素及內(nèi)在運行規(guī)律。
根據(jù)我們的研究，數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化平臺和數(shù)字基礎設施是三個非常關鍵的要素，它們之間的交互與整合，為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展提供了廣闊的空間。
01、數(shù)字化產(chǎn)品
所謂的數(shù)字化產(chǎn)品，簡單來說包括那些應用了數(shù)字化技術的產(chǎn)品。比如，我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常會用到的手機、智能電視、車載智能終端，現(xiàn)代化智能工廠中配備的自動化生產(chǎn)設備、機器人、工業(yè)軟件等具有數(shù)據(jù)采集和通訊協(xié)議的產(chǎn)品，都可以算作是數(shù)字化產(chǎn)品。數(shù)字化產(chǎn)品有七大特征，包括可編程、可訪問、可通訊、可記憶、可感知、可追溯、可協(xié)作。
比如手機應用程序的持續(xù)更新和迭代、健康寶綠碼可追溯行程、智能設備和智能家居的整合應用等，都是數(shù)字產(chǎn)品特性所支持的應用。數(shù)字產(chǎn)品的這些特征使得人機合一、跨界連接、資源聚合、供需直達和全景認知等先進理念成為可能，使企業(yè)的連接和服務可以跨越傳統(tǒng)的地理時空顯著，大大降低了規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展成本，提高了速度，形成了第二增長空間，甚至可以說， 具有巨大的商業(yè)價值。
02、數(shù)字化平臺
第二個關鍵要素是數(shù)字化平臺。這種數(shù)字化平臺既存在于企業(yè)內(nèi)部，也存在于企業(yè)間和企業(yè)外部與更廣范的資源的連接中。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)的工廠、車間、部門、服務通過API接口與企業(yè)的管理和運營平臺進行及時的連接，管理者能夠及時準確的了解企業(yè)的經(jīng)營情況。
此外還有可以把企業(yè)合作伙伴的資源也連接到企業(yè)的平臺上，這種連接形成了大量的數(shù)據(jù)湖，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術，可以幫助企業(yè)形成全景式或精細化的認知，當經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)濟情況發(fā)生快速劇烈不確定變化的時候，可以根據(jù)需要，快速及時的組合資源，甚至組織的部門、業(yè)務單元都變成一個可即插即用的模塊，使得企業(yè)的整個供應鏈、管理運營流程都具有高效的敏捷性、重組的靈活性、耦合的多樣性和抗波動的韌性這是傳統(tǒng)實體經(jīng)濟無法做到的。
跳出單一的企業(yè)，還有一些充分發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，連接更多社會資源，為社會中的個體、企業(yè)提供服務，提升社會整體福利效益的平臺企業(yè)。平臺企業(yè)的最大特點是對象的數(shù)字化，再從數(shù)字化到模塊化，解決了很多傳統(tǒng)企業(yè)以前解決不了的管理問題，具體包括：
第一個是聚合和離散的困境。平臺企業(yè)不僅能夠把成千上萬家企業(yè)聚合到自己的平臺上，也能夠把成千上萬的消費者聚合到平臺上。通過這種聚合，企業(yè)可以把消費群里離散化，精準了解每一個消費者的特點，從而提供定制化的產(chǎn)品和服務，這是傳統(tǒng)企業(yè)解決不了的。
第二個是通用性和個性化的困境。平臺既可以提供通用性服務，又可以針對特定企業(yè)提供個性化服務，從而不斷地聚合各種復雜的元素。這種能力對于應對高不確定性的市場環(huán)境非常重要的，使得整個經(jīng)濟體具有很強的韌性。
第三個是差異化和低成本的困境。管理學認為戰(zhàn)略定位要么差異化、要么低成本，但是有了范圍經(jīng)濟以后，既可以實現(xiàn)差異化又可以實現(xiàn)低成本。
第四個是大與小的困境。小企業(yè)通過平臺可以很快做大，大企業(yè)如果沒有平臺，交易成本更高、整合效率更低，在新的顛覆式的商業(yè)模式創(chuàng)新中有可能邊緣化。這突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟學和管理中的一些悖論，形成了一種新的經(jīng)濟形態(tài)，但人們對這種新的經(jīng)濟形態(tài)的認知還非常膚淺。
數(shù)字平臺具有裂變成本低、速度快的特征，企業(yè)通過擴大經(jīng)營范圍，增加產(chǎn)品種類。數(shù)字平臺還能降低交易成本，具體包括搜尋成本、配置成本、信用成本等。這為中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展提供了重要機遇。
03、數(shù)字基礎設施
數(shù)字基礎設施，也就是新基建，借助新基建，無論是數(shù)字化產(chǎn)品還是數(shù)字化平臺，都可以實現(xiàn)在連接效率、交易效率、速度、成本等方面的改善，當數(shù)字化基礎設施同數(shù)字化產(chǎn)品以及數(shù)字化平臺實現(xiàn)交互，市場整體交易的效率、規(guī)模、速度和范圍將得到大幅提高。
《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》將數(shù)字基礎設施的有關內(nèi)容列為了單獨章節(jié)，提出加快建設信息網(wǎng)絡基礎設施，推進云網(wǎng)協(xié)同和算網(wǎng)融合發(fā)展，有序推進基礎設施智能升級。同時，規(guī)劃還提出了四項信息網(wǎng)絡基礎設施優(yōu)化升級工程。即，推進光纖網(wǎng)絡擴容提速、加快5G網(wǎng)絡規(guī)?；渴?、推進IPv6規(guī)模部署應用、加速空間信息基礎設施升級。通過對數(shù)字基礎設施的優(yōu)化升級，打造智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字生活。
04、三類要素的有機融合
數(shù)字基礎設施與數(shù)字平臺和數(shù)字產(chǎn)品的組合，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)資源，一旦海量的數(shù)據(jù)資源被充分開發(fā)利用，會產(chǎn)生一場認知革命。
首先，通過數(shù)據(jù)基礎設施對數(shù)據(jù)要素的整合，將數(shù)字產(chǎn)品捕捉到的數(shù)據(jù)在數(shù)字平臺上有了全景式的呈現(xiàn)，為自然人和企業(yè)都帶來了全景式的認知。現(xiàn)在很多城市管理部門采用的熱力圖就是一個很好的例子。
其次，基于數(shù)據(jù)提供的客觀認知，避免了企業(yè)管理和政策制定過程中的“拍腦袋”情況。
第三，通過在數(shù)據(jù)中尋找規(guī)律、探索數(shù)據(jù)背后的模式，就形成了邏輯充分的推斷認知。
基于這場認知革命，數(shù)據(jù)資源隱藏的價值將被挖掘出來。數(shù)據(jù)就像陽光，具有普惠性。通過數(shù)據(jù)的采集、清洗和整合，用數(shù)據(jù)可視化形成數(shù)據(jù)看板。企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)改善管理。通過數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品創(chuàng)新，降低成本，提高效率，實現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)新商業(yè)價值。
中國在過去十年發(fā)展了消費互聯(lián)網(wǎng)，通過人與服務的連接，誕生了具有世界級影響力的平臺，但在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域尚處于起步階段。由于其行業(yè)特殊，差異化大、其發(fā)展速度絕對不會像消費互聯(lián)網(wǎng)那么快，再加上其絕大多數(shù)資產(chǎn)是實體資產(chǎn)，數(shù)字化轉型的投資巨大。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域，三種要素的有機融合將完成更多的“連接”。通過對象的連接和過程的連接，形成高效的互聯(lián)的生態(tài)體系。通過組織間的互聯(lián)形成生態(tài)結盟，在內(nèi)部會發(fā)生非常多的商業(yè)模式創(chuàng)新和機制創(chuàng)新。
在此基礎上逐步構建出相互連通且高效運營的現(xiàn)代工業(yè)體系有助于經(jīng)濟體系快速應對環(huán)境的變化和不確定性，確保企業(yè)管理運營的高效率與低成本的同時，通過數(shù)據(jù)驅動實現(xiàn)持續(xù)的管理創(chuàng)新和決策優(yōu)化，提升資源的配置和使用效率，從而有力支持中國經(jīng)濟在確保一定發(fā)展速度的同時，實現(xiàn)高質量發(fā)展。
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