思愛普(SAP),聯(lián)想和英特爾幫助吉德從一家傳統(tǒng)的制造公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患覕?shù)據(jù)驅(qū)動的制造公司,提高了吞吐量、增加了銷售額以及更高的客戶和員工滿意度。
吉德是中國領(lǐng)先的洗衣機和冰箱等高品質(zhì)家用電器制造商,還為西門子、夏普、小米等國內(nèi)外知名品牌提供原始設(shè)備制造(OEM)服務(wù)。公司創(chuàng)建于1980年,逐步發(fā)展成為現(xiàn)代化企業(yè),成為中國發(fā)展最快的家電品牌之一。
隨著整個世界都在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨著迫使他們采用新的經(jīng)營方式的挑戰(zhàn)——否則就會面臨倒閉的風(fēng)險。在最近對吉德集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型總監(jiān) 金匯峰的采訪中,我們就吉德的轉(zhuǎn)型之旅、所做出的決策以及其采用 SAP、英特爾和聯(lián)想新技術(shù)所帶來的好處進行了討論。
以下是吉德分享的一些重要經(jīng)驗:
成為具有自動化端到端流程的數(shù)據(jù)驅(qū)動型制造企業(yè)
過去,吉德的生產(chǎn)、銷售、運營、客戶數(shù)據(jù)等流程沒有相互整合。許多流程包括生產(chǎn)計劃和調(diào)度到物料清單再到庫存都是高度手動的。這限制了吉德擴大生產(chǎn)和實現(xiàn)長期增長目標(biāo)的能力。為了解決這些挑戰(zhàn),公司決定將先進的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法應(yīng)用于制造管理。其目的是部署先進的、計算機控制的成型機,連接到 SAP 業(yè)務(wù)系統(tǒng)并由其控制,通過 SAP HANA 及其制造執(zhí)行軟件實現(xiàn)對運營績效的實時洞察。同時,吉德還選擇了由英特爾支持的聯(lián)想 ThinkAgile HX 和 ThinkSystem 解決方案作為其 SAP 系統(tǒng)的基礎(chǔ)。強大的組合迅速轉(zhuǎn)變了新的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu),以實現(xiàn)最高的性能和可用性并維持了極高的穩(wěn)定性。
為企業(yè)帶來的益處與新的機遇
新的數(shù)據(jù)驅(qū)動制造模式給吉德帶來了新機遇:
● 通過減少停機時間和運營成本實現(xiàn)更高的吞吐量。
● 標(biāo)準(zhǔn)和簡化生產(chǎn)和審批流程。
● 開發(fā)備受好評的自有品牌「小吉」,主要受眾為95后。
● 轉(zhuǎn)向以客戶為中心的制造方法。憑借數(shù)據(jù)洞察,吉德的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)都基于客戶需求。這樣的做法使得公司在銷售、客戶體驗和客戶滿意度方面取得了巨大的進步。
● 實現(xiàn)更高的員工滿意度。數(shù)字儀表板幫助吉德實時顯示生產(chǎn)數(shù)據(jù)。生產(chǎn)線工人可以實時看到他們完成的工作量,于是他們知道自己每天的工資是多少,這會激勵員工達(dá)成工作量。在金先生看來,數(shù)據(jù)不僅是一種激勵員工的方式,而且有助于塑造企業(yè)長期價值。
SAP HANA 的實時分析能力使得以上這些結(jié)果成為可能。SAP 同時與英特爾合作,針對在聯(lián)想解決方案上運行的英特爾至強可擴展處理器進行優(yōu)化。這讓金先生和和吉德可以達(dá)到轉(zhuǎn)型企業(yè)的目的。
吉德集團數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略總監(jiān)金匯峰說:“SAP 的業(yè)務(wù)系統(tǒng)幫助吉德實現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴展和增長,但這也需要具有高性能和可用性的硬件的強大支持。搭載英特爾英特爾至強可擴展處理器的聯(lián)想 ThinkSystem 提供24/7負(fù)載平衡,以保證我們數(shù)據(jù)驅(qū)動的制造過程平穩(wěn)運行?!?/FONT>
后記:金匯峰提到了一個有趣的發(fā)現(xiàn):過去,中國消費者更喜歡選擇國際大品牌,但近年來情況發(fā)生了變化?,F(xiàn)在的消費者,尤其是年輕一代,在選擇產(chǎn)品時會考慮品牌的使命和意義,例如品牌是否關(guān)心可持續(xù)發(fā)展以及產(chǎn)品是否環(huán)保,等等。這也改變了吉德的產(chǎn)品設(shè)計和制造,以及他們與客戶互動的方式。
(轉(zhuǎn)載)