編者按：
再回首，如何評估過去十年IoT商業(yè)化的發(fā)展?再想象，如何展望未來10年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終局?如何解讀數(shù)字化的兩個關鍵詞：轉型與原生?新銳企業(yè)領袖和技術專家大咖，共同分享了對IoT、云原生和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的洞見和觀察。
導語
IoT的商業(yè)化發(fā)展如火如荼，2C的個人電子終端、數(shù)字家庭等產(chǎn)品不斷推新，2B包括零售、物流、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)這些場景也在持續(xù)實踐。在云原生時代，回首過去十年IoT的發(fā)展歷程，展望未來十年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，阿里研究院副院長安筱鵬、蘑菇物聯(lián)創(chuàng)始人沈國輝、國際傳感器行業(yè)協(xié)會(MSIG)全球董事丁險峰，一起洞察未來、碰撞觀點。
對話嘉賓：
安筱鵬 阿里研究院副院長
丁險峰 國際傳感器行業(yè)協(xié)會(MSIG)全球董事
沈國輝 蘑菇物聯(lián)創(chuàng)始人
#01
數(shù)字化的兩個關鍵：
“轉型”與“原生”并行
安筱鵬:
今天，當我們討論“數(shù)字化”三個字時候，應當關注兩個關鍵詞，即“轉型”與“原生”。關于“轉型”業(yè)界已經(jīng)講了很多，那什么是“數(shù)字原生”，可以從人、物、企業(yè)三個視角來認知和理解。
從人的角度出發(fā)，“00后”“95后”出生時，互聯(lián)網(wǎng)已出現(xiàn)，伴隨著他們成長，讓他們成為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。“60后”“70后”是“互聯(lián)網(wǎng)移民”，看著互聯(lián)網(wǎng)成長并不斷融入互聯(lián)網(wǎng)。
從物的角度來看，今天的“物”可分為物聯(lián)網(wǎng)的原住民、移民和邊民。今天當有些產(chǎn)品上市的時候，不僅有動力部件、執(zhí)行部件，還有通信部件、智能部件，如計算機、智能手機，它們是物聯(lián)網(wǎng)的“原住民”;汽車、電視、冰箱、空調等產(chǎn)品不斷加載感知、智能模塊，成為一個網(wǎng)絡終端，成為物聯(lián)網(wǎng)的“移民”：世界上更多的產(chǎn)品還游離在物聯(lián)網(wǎng)之外，是物聯(lián)網(wǎng)的“邊民”。
從企業(yè)的角度出發(fā)，一些企業(yè)創(chuàng)建時就在云計算、邊緣計算和物聯(lián)網(wǎng)的場景中，在數(shù)字基礎設施的底座上成長，出生的時候就擁有數(shù)字化基因，具備了強大的市場爆發(fā)力和創(chuàng)新活力。這些企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)不同，傳統(tǒng)企業(yè)要做數(shù)字化轉型，升級商業(yè)模式、技術路線、產(chǎn)品形態(tài)、營銷渠道、戰(zhàn)略組織等等，就像是一個學游泳的過程。而擁有數(shù)字化基因的企業(yè)，一出生就知道怎么在水里面去呼吸，有獨特的商業(yè)模式、戰(zhàn)略技術路線和組織文化，有基于數(shù)據(jù)洞察和決策的能力，是一個新的物種，也就是所謂“數(shù)字原生企業(yè)”。
#02
“數(shù)字原生”是如何發(fā)生的
安筱鵬:
回顧過去10年，有幾個重要事件觸發(fā)物聯(lián)網(wǎng)熱潮的興起：
第一件事是國際電信聯(lián)盟(ITU)2005年在突尼斯召開信息社會峰會，發(fā)布了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》;
第二件事是2008年國際金融危機之后，IBM提出智慧地球概念，發(fā)表了《智慧地球:下一代領導人議程》;
第三件事是2009年政府和社會各界提出，在無錫建設“感知中國”，打開了中國國內推動物聯(lián)網(wǎng)技術和產(chǎn)業(yè)化應用的大門，開啟了物聯(lián)網(wǎng)從技術研發(fā)到產(chǎn)業(yè)應用的發(fā)展大幕，具有里程碑意義。
第四件事是GE在2012年提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，發(fā)布了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——打破智慧與機器的邊界》。
今天，我們需要盤點10年來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展走過的道路，當年人們對新技術產(chǎn)業(yè)化是不是過于樂觀?物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是否如產(chǎn)業(yè)界的預期?如何對物聯(lián)網(wǎng)技術成熟度、基礎設施就緒度和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面進行客觀評估?
沈國輝:
2012年，智能家電、智能電子產(chǎn)品興起，我當時所在的格蘭仕集團率先擁抱家電智能化浪潮，把烤箱、空調、洗衣機都裝上Wifi模組，這就是對物聯(lián)網(wǎng)的第一次接觸。
從過去十年的發(fā)展來看，物聯(lián)網(wǎng)分為兩大場景：2C和2B。2C包括個人電子終端、數(shù)字家庭這些產(chǎn)品;2B包括零售、物流、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)這些場景?？傮w來說，2C的發(fā)展是遠遠快于2B的。中國從2010年至2011年就開始小的穿戴設備，隨后又出現(xiàn)了家電智能化趨勢。2B“元年”在國內應該是2015年，雖然GE在2012年提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，但國內2015年算是比較重要的年份，出現(xiàn)了一批公司。2016年，蘑菇互聯(lián)成立。
成立蘑菇互聯(lián)，是基于當年一件事觸動了我。當年有一批要按時交付給法國家樂福的洗衣機，由于兩臺生產(chǎn)設備故障，怎么也趕不上交付期。沒有辦法，洗衣機只能空運到法國。
這件事情讓我開始思考工業(yè)設備的實時感知。不是說設備不能壞，而是最好能提前知道什么時候可能壞，進行“預測性維護”，包括設備參數(shù)調優(yōu)、遠程監(jiān)控。一個老師傅可能直到設備參數(shù)怎么調整，但新來的工作人員可能就不行。這事讓我感到非常痛的事情。我當時想，2012年時做智能家電，能夠把物聯(lián)網(wǎng)技術運用在C端的電子產(chǎn)品上，為什么不能用在工業(yè)設備上，能用在生活資料上，為什么不能用在生產(chǎn)資料上?2016年蘑菇互聯(lián)創(chuàng)業(yè)就是基于這樣的雛形，走到今天的過程還是很艱辛的。
當然，我并不是說2015年到2016年才開始思考這個問題，之前2012年做智能家電是也有過思考。但事實是，并不敢貿然把新技術運用在設備商，因為C端對新技術的包容度要遠大于B端，工業(yè)企業(yè)追求穩(wěn)定，對新技術沒有那么熱衷。所以，一個技術只能在包容性強的領域驗證過之后，再去包容性不強的領域應用。
丁險峰:
2000年從事傳感器應用工作，在加州大學伯克利分校支持“智能塵?！表椖?。當時一個物聯(lián)網(wǎng)項目是如何解決美國西海岸納帕葡萄產(chǎn)區(qū)灌溉問題，當年物聯(lián)網(wǎng)相關的芯片體積大、鏈接成本高、效果不算穩(wěn)定。當時面臨的很多看起來非常具有挑戰(zhàn)性的問題，比如成本、連接、質量等，現(xiàn)在都已經(jīng)算是很小的問題了。2009年無錫成立感知中國時，是一個激動人心的時候。當時我就感覺物聯(lián)網(wǎng)的春天一定會來臨。
過去10年每年參加美國消費電子展(CES)，可以清晰地看到智能硬件技術和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程。個人智能終端的物聯(lián)網(wǎng)應用，其實是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起而興起的，尤其是基礎設施、APP、控制模組的發(fā)展，如Wifi和藍牙等技術的成熟。2015年前后智能手環(huán)、智能手表蔚然成風。之后到了2016年至2018年，智能硬件或者說消費互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)已經(jīng)進入勝者為王的時代，當年一批獲得了多輪融資、如日中天的手環(huán)、手表明星企業(yè)轟然倒下，如智能手表鼻祖Pebble、手環(huán)公司Jawbone等，沒過幾年一代產(chǎn)品、企業(yè)就在全網(wǎng)消失了，2C端的物聯(lián)網(wǎng)應用市場以前所未有的速度加快洗牌，除了在醫(yī)療健康等幾個領域外，這場戰(zhàn)斗今天幾乎已經(jīng)結束了。
再來看B端，零售、物流是走向物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)最快的行業(yè)。這兩個行業(yè)的數(shù)字化在2014年至2015年就開始了。隨著電商的發(fā)展，物流公司先是要做信息化，然后開始數(shù)字化，如菜鳥的電子面單加速了整個物流行業(yè)數(shù)字化進程。而零售數(shù)字化，線下門店加速走向數(shù)字化，與線上融合成為新零售。這兩個行業(yè)機會的物聯(lián)網(wǎng)應用有巨大的機會，到現(xiàn)在還沒有完全決出勝負。
至于制造業(yè)，這是一個非常垂直化的賽道，如何形成成熟的技術解決方案和標準化的應用，整個業(yè)界仍處于艱難探索階段。對當前制造業(yè)領域的物聯(lián)網(wǎng)應用而言，有點像2014年2C端應用，業(yè)界熱度很高，但還沒有形成好的技術和商業(yè)閉環(huán)。就像多年前CES上擺滿了各種智能終端，但大家都沒搞清楚如何找到客戶需求痛點、形成商業(yè)閉環(huán)。
#03
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終局
是什么樣子?
沈國輝:
我這五年經(jīng)常在思考這個問題。從2009年感知中國，到2012年做智能家電，雖然遇到了很多問題，但我們不會因為有問題就退縮，因為痛點就擺在那里。一定要用好的技術來解決生產(chǎn)中面臨的實打實的問題。
在我眼中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終局應該是三個“無”。
第一個無，是無線化。無線化實際上是數(shù)據(jù)通訊方式的革命。未來工業(yè)的犄角旮旯，每一臺設備、每一條產(chǎn)線、每一個車間、車間與辦公大樓之間全部實現(xiàn)無線化通訊。工業(yè)追求穩(wěn)定，所以原來做數(shù)據(jù)通訊，都是有線形式;但在物聯(lián)網(wǎng)時代，未來的工業(yè)工廠應該是無線的。比如現(xiàn)在的AGV小車(Automated Guided Vehicle)，沒有“尾巴”，不拖著那根線了。還有現(xiàn)在的機器人工作站，在工作站之間、工作站和服務器之間都是無線通訊。
第二個無，是無人化。用一種簡單的方式講，無人化就叫做“黑燈工廠”。無人化不是說工廠完全沒人或者不需要人這個要素，而是大量減少所需的人數(shù)。這是工業(yè)企業(yè)自身追求效率成本的需要，也是現(xiàn)在年輕人不愿進工廠的顯示倒逼所致?，F(xiàn)在還想用勞動密集型的方式行嗎?根本就找不到人。這兩個方面，一個推、一個拉，都在促進無人化的實現(xiàn)。
第三個無，是無縫化。這件事說起來簡單，做起來最難。無縫化有兩個層面。一個層面是廠內無縫，就是在工廠內部的設備、產(chǎn)線、車間、辦公大樓，甚至集團旗下不同工廠、基地之間都要實現(xiàn)無縫，數(shù)據(jù)全聯(lián)通。另一個層面是廠外無縫，也就是從上游供應商，到下游渠道，再到終端消費者，整個鏈路是無縫的，能夠實現(xiàn)從C段到B段的無縫。舉個例子，現(xiàn)在打疫苗、做核酸，不管在哪，立刻就能同步到健康碼，全國都能數(shù)據(jù)共享。現(xiàn)在廣東的很多醫(yī)院，不需要病歷，甚至不需要紙，從掛號到拿藥，完全無縫化。如果再把醫(yī)院和上游供應鏈、藥廠的鏈路全打通，就做到無縫化。今天社會遠遠低估了于健康碼所代表的新技術的開發(fā)、應用、普及、運營的價值。
所以，我能想象到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終局，就是無線、無人和無縫。
安筱鵬:
我來談一談對無線化、無人化和無縫化的理解。
關于無線化，設備互聯(lián)的無線化對于從事工業(yè)的人還是有很多顧慮，許多人對無線化能不能滿足生產(chǎn)設備運行的安全性、穩(wěn)定性需求還是有保留，但設備互聯(lián)無線化的趨勢是不可阻擋的，無線化會優(yōu)先在特定場景、特定設備、特定需求背景下應用。
關于無人化，人們下意識的反應是無人工廠替代了體力勞動者、替代操作工人，事實上智能時代無人化更重要意義是，基于數(shù)據(jù)+算法的決策替代設計人員、工藝人員、財務人員、管理人員等腦力勞動者。
關于無縫化，核心是端到端業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，我之前稱為端到端的數(shù)據(jù)自動流動。自動化有兩種：一種是機器人、數(shù)控機床、AGV小車等物理世界看得見的自動化;一種是基于數(shù)據(jù)+算法實現(xiàn)數(shù)據(jù)在多個業(yè)務環(huán)節(jié)自動流動，通過數(shù)據(jù)自動采集、加工、執(zhí)行來指導、優(yōu)化業(yè)務和實踐。最終目的在于把重復性的體力和腦力勞動者解放出來，讓勞動者從事更具有創(chuàng)造性的工作。
在我看來，未來5至10年，或者20年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的畫面可以用三句話來形容：
第一句是傳統(tǒng)OT(控制)技術的IT化;第二句是IT技術云化;第三句是從“云部署”到“云原生”。這三個步驟，可能依次發(fā)生，也可能直接跳躍或者跨越，如OT(控制)技術直接云化。
首先是傳統(tǒng)OT(控制)技術IT化。今天自動化技術的核心邏輯是有一個硬件設備，就有一個對應軟件;一個自動化廠商，就有一套軟件;甚至在一個自動化企業(yè)內部，多個業(yè)務單元之間，只要有一個硬件設備就有一個對應的軟件。這是今天OT技術的狀態(tài)，未來OT技術的趨勢是IT化，所謂IT化就是從軟硬一體的緊耦合，走向軟硬件解耦，走向硬件通化性、服務可編程。
所謂“解耦”，就是指未來會有更多通用控制系統(tǒng)，一個軟件系統(tǒng)可以適配多個硬件控制設備，甚至可以適配到其他企業(yè)的控制設備上。回顧過去60年IT技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，可以看到，從到大型機、小型機、個人計算機，再到功能手機、智能手機、邊緣計算、云計算，技術演進的特征是出現(xiàn)一個開放操作系統(tǒng)，從過去封閉式的一個硬件對應一個軟件，解耦成一個軟件可以適配更多硬件。這是IT技術走了60年的道路，今天的OT技術正開始走上這條道路，能夠更高效提高開發(fā)部署運營，基于軟硬解耦的開放自動化體系，可以把原有工程開發(fā)和運營效率提高3到4倍，部署運營成本會更低、上市周期會更短、靈活性會更強、質量會更高。OT技術變革要不要再走60年，還是能夠以更快的速度發(fā)生，這取決于需求，也取決于供給的就緒度，也就是技術的成熟度。
第二句話是IT云化。這件事從5年前已經(jīng)開始，現(xiàn)在我們正在經(jīng)歷這樣一個變革，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的這種變化，推動CAX、OA、CRM、ERP、供應鏈管理等種軟件，乃至最底層的存儲、計算、網(wǎng)絡等技術進行云化。從全球主要IT企業(yè)技術云化的進程來看，全球主要軟件基于云部署的訂閱式收入已過半，沒有完成云化轉型的企業(yè)遲早會被市場淘汰。
第三句話是從“云部署”到“云原生”。過去幾年企業(yè)只是簡單把軟件部署到云上，體系架構并沒根本的變革;面向未來，基于云的技術體系將會重構，這些體系架構將完全為云而生，會出現(xiàn)云原生的數(shù)據(jù)庫、云原生的網(wǎng)絡、云原生的芯片和云原生操作系統(tǒng)等。如果說數(shù)控機床是工業(yè)時代的工作母機，是生產(chǎn)機器的機器;那么云原生是數(shù)字時代的“工作母機”，是高效率開發(fā)軟件工具的工具，云原生大幅提高了知識軟件化的效率，以更多高質量的軟件來處理數(shù)據(jù)這個新生產(chǎn)要素。這輪轉型可能需要10年或更長的時間。
丁險峰:
我一般會把互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)4.0分成兩個階段來想象。第一個階段是未來五年的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，第二個階段是2025年至2035年，甚至2040年的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
到2025年以后，地球上沒有聯(lián)網(wǎng)的設備已經(jīng)很少，那個時候要解決的問題不是設備，而是需求有沒有被即時滿足，也就是無縫化。
我想到在2030年至2040年，每個人的需求都可以即時滿足，到那時提前感知需求一定會實現(xiàn)，基于此就能產(chǎn)生很好的商業(yè)模式。2025年之后的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，還要跳出工業(yè)企業(yè)的角度去看老百姓有沒有感到幸福。這些都是第二階段，也就是長遠看要考慮的。
短期來看，就要解決工業(yè)企業(yè)的痛點，比如無線化，5G、6G都在朝這個方向努力，要高可靠性、更可預測，這個很難。再比如無人化，替代藍領很難。
因此，我認為未來五年要解決的是智能制造問題。當所有設備聯(lián)網(wǎng)了，全中國的企業(yè)都實現(xiàn)智能制造?；谥悄苤圃?，再進行供給端和消費端的匹配。這是未來要解決的重點。
文章來源于阿里研究院 ，作者云端思享匯
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