2021 IBM think 中國論壇開幕，IBM全情投入混合云與 AI

　　北京，2021 年 6月 8日 ——今天，舉世矚目 2021 IBM think 中國論壇開幕，本次論壇擁有一個(gè)富有詩意和深意的主題：“霓為衣兮風(fēng)為馬，云之君兮紛紛而來下”。IBM(NYSE: IBM)邀請(qǐng)多位重磅嘉賓，與產(chǎn)業(yè)共同探討如何利用混合云及人工智能構(gòu)建“數(shù)字中國”新藍(lán)圖，并分享了多家優(yōu)秀企業(yè)攜手 IBM 開啟“上云、用數(shù)、 賦智”的創(chuàng)新之路。IBM 客戶、合作伙伴、意見領(lǐng)袖和媒體朋友既可以在線上參與精彩盛會(huì)，也可以親臨線下沙龍，體驗(yàn) IBM Garage 之旅，共享一場思想的盛宴。

　　本屆論壇上， IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官包卓藍(lán)(Alain Benichou)首先帶來以《IBM 混合云及人工智能助力“數(shù)字中國”新藍(lán)圖》為題的歡迎辭。以此為開篇，Alain 與《財(cái)經(jīng)》雜志總編輯王波明進(jìn)行了一場圍繞《與中國協(xié)同創(chuàng)新，共同成長》為題的高端對(duì)話。IBM 云和數(shù)據(jù)平臺(tái)高級(jí)副總裁 Rob Thomas 也帶來了題為《全球領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型云平臺(tái)》的演講。此外，IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Brenda Harvey，IBM 全球副總裁、亞太區(qū)首席營銷官周憶，IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部副總裁姜錫岫，行業(yè)客戶高層，以及 IBM 專業(yè)領(lǐng)域資深領(lǐng)導(dǎo)者分別圍繞《數(shù)智產(chǎn)業(yè)：開啟上云賦智的重塑之路》主題，帶來了系列高端對(duì)話和客戶實(shí)踐分享。最后，IBM 研究院首席運(yùn)營官及副總裁 Jeffery Welser 博士帶來了閉幕演講，題目是《利用前沿科技共建可持續(xù)發(fā)展的未來世界》。借助此次論壇，參會(huì)嘉賓對(duì) IBM 的戰(zhàn)略有了全面了解，尤其是對(duì) IBM 利用創(chuàng)新、技術(shù)、服務(wù)和合作伙伴生態(tài)，為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的策略加深了認(rèn)知。

　　IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官包卓藍(lán)(Alain Benichou)表示：“當(dāng)下新的商業(yè)環(huán)境絕不僅僅是疫情前經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇或重啟，它更是一次重新思考：重新思考我們的生活方式，重新思考企業(yè)的經(jīng)營方式。不論哪個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都必須成為科技企業(yè)家，通過加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化業(yè)務(wù)流程來獲得高價(jià)值，而這需要人工智能技術(shù)注入工作流程，需要駕馭多‘云’環(huán)境，這也正是 IBM 的策略。我相信 IBM 能助力中國企業(yè)客戶成長為混合云與人工智能公司，為中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)高價(jià)值轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。”

包卓藍(lán)(Alain Benichou)

IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官

　　IBM 對(duì)混合云和 AI 全情投入，通過混合云和 AI 平臺(tái)的力量，正在幫助各個(gè)行業(yè)成千上萬的客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。IBM 最近宣布在人工智能、混合云和量子計(jì)算等方面取得多項(xiàng)進(jìn)展，這些創(chuàng)新凸顯了 IBM 的卓越能力，這將幫助客戶和合作伙伴加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并構(gòu)建戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)來推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果。

　　IBM 云和數(shù)據(jù)平臺(tái)高級(jí)副總裁 Rob Thomas 在演講中提到：如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性再次引起了全世界的關(guān)注。我們的戰(zhàn)略是企業(yè)級(jí)的人工智能。我們將繼續(xù)投資大力發(fā)展人工智能取得成功的三個(gè)關(guān)鍵要素：第一個(gè)要素是實(shí)現(xiàn) IT 和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。中國是世界上對(duì)自動(dòng)化的需求最高的國家。而我們擁有最深入、最全面的人工智能賦能的自動(dòng)化解決方案。這將在市場上掀起一股新風(fēng)潮。第二個(gè)要素是建立對(duì)人工智能結(jié)果的信任。我們透過人工智能模型深入研究模型背后的數(shù)據(jù)。讓企業(yè)無論在何種規(guī)模下都能獲得可信的結(jié)果。第三個(gè)要素是理解業(yè)務(wù)語言。我們的軟件戰(zhàn)略建立在開源的基礎(chǔ)上，特別是 Red Hat OpenShift。我們采用了自動(dòng)化、安全、預(yù)測、現(xiàn)代化等各種能力，將它們?nèi)谌肓四軌蛑苯釉?OpenShift 上運(yùn)行的 Cloud Paks。這為我們提供了一種混合云軟件方案——它能夠簡化復(fù)雜性，將最佳功能集成到傳統(tǒng)的 IT 環(huán)境或云環(huán)境中。

Rob Thomas

IBM 云和數(shù)據(jù)平臺(tái)高級(jí)副總裁

IBM 混合云和人工智能賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　2021 IBM think 中國論壇向客戶與合作伙伴展示了 IBM 的戰(zhàn)略——混合云與人工智能，尤其是 IBM 如何利用創(chuàng)新、技術(shù)、服務(wù)和合作伙伴生態(tài)為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。

　　混合云和人工智能是推動(dòng)企業(yè)變革的兩股重要力量，是 IBM 戰(zhàn)略的核心?；旌显茖?duì)于企業(yè)級(jí)用戶而言，是一種源自業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求。當(dāng)下企業(yè)對(duì)于開放式創(chuàng)新的依賴，常常表現(xiàn)為來自業(yè)務(wù)層面的各種需求，例如新的業(yè)務(wù)平臺(tái)、更多突破性構(gòu)想、更快的技術(shù)開發(fā)、加速產(chǎn)品上市時(shí)間、借助生態(tài)系統(tǒng)拓展?fàn)I收等，而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的“開放式創(chuàng)新”，現(xiàn)代化的開放式混合云平臺(tái)架構(gòu)是企業(yè)的最佳架構(gòu)之選。

　　IBM 面向未來提出的一個(gè)非常簡單明了的愿景，基于紅帽尤其是其開源的容器云平臺(tái) OpenShift——構(gòu)建一個(gè)開放的混合云平臺(tái)，這將是IBM 歷史上繼主機(jī)、中間件和服務(wù)平臺(tái)之后的“第四個(gè)平臺(tái)”，它將成為一個(gè)不可或缺、經(jīng)久不衰和無處不在的平臺(tái)，成為推動(dòng)我們的客戶和世界不斷創(chuàng)新的強(qiáng)力催化劑。

　　相比市場上眾多的混合云產(chǎn)品和服務(wù)，IBM 的混合云戰(zhàn)略有兩個(gè)重要的特征：

　　第一是開放——IBM混合云解決方案是開放式平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。在 IBM 混合云平臺(tái)架構(gòu)組成中，紅帽 OpenShift 作為整個(gè)混合云平臺(tái)中承上啟下的關(guān)鍵技術(shù)層：向下，其與包括不同廠商的公有云、私有云、邊緣計(jì)算和傳統(tǒng) IT 數(shù)據(jù)中心等在內(nèi)的各種環(huán)境實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)與基礎(chǔ)架構(gòu)層的聯(lián)系;向上，則與包括 IBM 企業(yè)級(jí)的 AI 應(yīng)用、IBM AI 賦能的混合云軟件組合 Cloud Paks、來自紅帽的生態(tài)合作伙伴市場和 IBM 軟件生態(tài)系統(tǒng)的，軟件應(yīng)用層完成融合。

　　第二是AI——IBM 混合云產(chǎn)品是 AI 賦能的。與市場上的消費(fèi)者級(jí)別的AI不同，IBM 人工智能是為企業(yè)打造的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，通過混合云的技術(shù)，給企業(yè)帶來業(yè)務(wù)價(jià)值。為了給企業(yè)、數(shù)據(jù)科學(xué)家和開發(fā)人員賦能，使其更好地?cái)U(kuò)展 AI，IBM 長期致力于 IBM Watson 創(chuàng)新，使 Watson 能夠更好地理解業(yè)務(wù)語言，實(shí)現(xiàn)流程和 IT 的自動(dòng)化，構(gòu)建并提高對(duì) AI 成果的信任。IBM 在自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、可信 AI、AI 應(yīng)用的開放性等方面積累了大量的創(chuàng)新技術(shù)，結(jié)合 IBM 在行業(yè)和流程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，IBM 針對(duì)企業(yè)的痛點(diǎn)和需求，把多年在研究院打造的 AI 能力進(jìn)行了產(chǎn)品化，幫助企業(yè)把 AI 注入他們技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，從應(yīng)用現(xiàn)代化(Modernize)、智能預(yù)測(Predict)、自動(dòng)化(Automate)和安全(Secure)這四個(gè)維度，幫助企業(yè)高效整合和處理復(fù)雜的企業(yè)數(shù)據(jù)，管理混合云環(huán)境下復(fù)雜的 IT、幫助他們應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代的安全挑戰(zhàn)。

　　近期，IBM 中國開發(fā)中心推出了名為“魯班計(jì)劃”的 IBM Cloud Paks 本地化和解決方案共創(chuàng)計(jì)劃，向中國客戶和合作伙伴展示由 IBM 中國開發(fā)中心(CDL)打造的基于紅帽 OpenShift 的混合云架構(gòu)，以及 IBM 的產(chǎn)品和技術(shù)能力。此前，基于該架構(gòu)的首批 9個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的本地化混合云與 AI 演示方案，已經(jīng)在位于北京的 IBM 客戶中心對(duì)外開放。此次 think 大會(huì)上，IBM 也分享了多個(gè)企業(yè)使用 IBM Cloud Paks 的業(yè)務(wù)案例。

　　混合云和人工智能平臺(tái)的未來基礎(chǔ)設(shè)施：在混合云與 AI 的戰(zhàn)略中， IT 基礎(chǔ)架構(gòu)扮演著關(guān)鍵角色。IT 基礎(chǔ)架構(gòu)對(duì)于 IT 而言，就像汽車底盤一樣，它決定了汽車的功能、性能以及整車的壽命。企業(yè)在考慮云戰(zhàn)略時(shí)，IT 基礎(chǔ)架構(gòu)是一個(gè)重要的部分。

　　IBM 結(jié)合 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，包括 IBM Z、LinuxONE、Power 與存儲(chǔ)，以及 Red Hat OpenShift 與 Cloud Paks，打造一個(gè)開放混合云平臺(tái)，同時(shí)支持兩種核心的工作負(fù)載，一個(gè)是“核心系統(tǒng)”，第二個(gè)就是”云原生”，并且滿足安全性、擴(kuò)展性以及可靠性的要求。具體來說有三個(gè)特點(diǎn)：

　　1、全面支持應(yīng)用現(xiàn)代化，包括微服務(wù)及容器化

　　2、支持讓云原生應(yīng)用和關(guān)鍵核心應(yīng)用并存于同一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成

　　3、通過優(yōu)化軟硬件架構(gòu)實(shí)現(xiàn)云原生應(yīng)用的安全性、擴(kuò)展性和可靠性

　　以 IBM Systems 為基礎(chǔ)架構(gòu)打造的開放混合云平臺(tái)，可以充分滿足企業(yè)對(duì)穩(wěn)敏兼?zhèn)洹?shù)據(jù)智能、綠色計(jì)算、安全無虞、以及開源開放的需求，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)混合云與 AI 戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型成功。理想的開放混合云的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)，必須具備這五大關(guān)鍵要素，才能真正解決客戶在數(shù)字化與混合云面臨的難題。

　　在許多競爭激烈的行業(yè)中，領(lǐng)軍企業(yè)都采用混合方法，將云和 IBM Z 結(jié)合，作為企業(yè)值得信賴的高效架構(gòu)，用于支持各種混合工作負(fù)載?；旌显频姆椒ㄊ沟眠@些領(lǐng)軍企業(yè)能夠?yàn)楣ぷ髫?fù)載選擇合適的技術(shù)，最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　Constellation Research 在一篇文章中表示，許多企業(yè)擴(kuò)大和增加了對(duì) IBM Z 的投資，旨在推動(dòng)下一代關(guān)鍵的計(jì)算環(huán)境。事實(shí)上，企業(yè)必須依靠云和 IBM Z 共同引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過建立信任，安心無憂地運(yùn)行混合環(huán)境，同時(shí)實(shí)現(xiàn)更好的性能以及更高的穩(wěn)定性、安全性、擴(kuò)展性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

　　自 IBM 收購 Red Hat 紅帽公司以來，IBM Z 和 LinuxONE 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì) Red Hat OpenShift 的全面支持。截止 2020年 11月，眾多 IBM Z 和 Power Systems 的主要客戶正在對(duì) Red Hat OpenShift on Z 進(jìn)行概念驗(yàn)證，另有超過 100家客戶也正在對(duì)該概念驗(yàn)證進(jìn)行籌備。

　　采用混合云服務(wù)和智能工作流打造智慧企業(yè)：在如今的新常態(tài)下，混合云架構(gòu)與智能工作流的重要性更加凸顯，成為打造智慧企業(yè)的最核心因素。一個(gè)智慧的企業(yè)必須建立靈活可擴(kuò)展的新一代的完整架構(gòu)，作為智慧企業(yè)的數(shù)字化能力去支撐其戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

　　作為全球最大的整合型咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，IBM 通過技術(shù)投資、人才招募、業(yè)務(wù)收購和合作伙伴進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)自身在云服務(wù)方面的能力，幫助企業(yè)打造智慧企業(yè)。

　　企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有兩個(gè)最主要的維度，第一個(gè)是構(gòu)建智能工作流——涵蓋流程、人才、能力、數(shù)據(jù)、應(yīng)用。企業(yè)需要端到端地搭建一個(gè)新的平臺(tái)式的智能工作流，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等等前沿技術(shù)。

　　第二， 智能工作流必須要建立在新一代的架構(gòu)——混合云之上。包括企業(yè)、業(yè)務(wù)、流程、工作流、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、技術(shù)、安全等等架構(gòu)。

　　為了更好地幫助企業(yè)利用混合云與 AI 加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提升競爭優(yōu)勢，IBM 企業(yè)咨詢服務(wù)部推出了名為 1+5+1 的轉(zhuǎn)型服務(wù)方案，即體驗(yàn)創(chuàng)新、核心業(yè)務(wù)運(yùn)營與現(xiàn)代化及管理、人才及未來工作轉(zhuǎn)型、混合多云應(yīng)用現(xiàn)代化、混合多云應(yīng)用運(yùn)營五大方案，加上企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)代化及 AI 規(guī)?；?AI 之力釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與混合云之旅。

　　通過新的 1+5+1 轉(zhuǎn)型服務(wù)方案，IBM 可以幫助企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略到運(yùn)營，從管理到流程，從業(yè)務(wù)到架構(gòu)，從文化到技能端到端的深層次，全方位的自我顛覆和重構(gòu)。

　　憑借 IBM 服務(wù)團(tuán)隊(duì)在咨詢、交付以及系統(tǒng)集成方面的轉(zhuǎn)型，IBM 正在助力眾多客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、向云端遷移，并在當(dāng)今競爭激烈的市場格局中不斷創(chuàng)新。IBM 希望成為客戶最可靠的合作伙伴，幫助客戶打造智慧企業(yè)。

　　上海浦東發(fā)展銀行副董事長、行長潘衛(wèi)東表示，“浦發(fā)銀行利用數(shù)字科技引領(lǐng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新與變革，打造全新的平臺(tái)化商業(yè)模式 - 全景銀行，全面開放銀行能力，圍繞個(gè)人、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等‘全用戶’，聚焦客戶需求，構(gòu)建生態(tài)場景平臺(tái)，為用戶提供場景化打包服務(wù)和極致體驗(yàn)，在‘連接、融合、共生’的數(shù)字時(shí)代，與生態(tài)伙伴充分協(xié)同、攜手共進(jìn)、共創(chuàng)價(jià)值，譜寫未來金融服務(wù)的新篇章。”

葆徳、韻達(dá)和地平線等知名客戶攜手 IBM 混合云和 AI

　　葆徳利用 IBM 云技術(shù)以及 Garage 車庫創(chuàng)新推動(dòng)轉(zhuǎn)型：葆徳利用IBM 云技術(shù)以及 Garage 車庫創(chuàng)新推動(dòng)轉(zhuǎn)型[RC1] ：葆德集團(tuán)是一家很有代表性的中國民營裝備制造企業(yè)，與很多同行一樣，面臨著新客戶獲取和老客戶維護(hù)難度大、成本高的挑戰(zhàn)。2020年，葆德集團(tuán)與 IBM 合作，用 IBM 車庫方法論和云技術(shù)，在 3個(gè)月內(nèi)上線了葆德云平臺(tái)以及平臺(tái)上第一個(gè)應(yīng)用“星云銷”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)營銷過程的精細(xì)化管理和全流程數(shù)字化。在不到一年的時(shí)間里，星云銷上已有 6萬個(gè)活躍企業(yè)用戶，其中 70% 是星云銷上線后新增的用戶，同時(shí)營銷費(fèi)用降低了 30%。葆德在新客戶獲取方面降本增效收益顯著。在老客戶維護(hù)方面，通過物聯(lián)網(wǎng)，星云銷與用戶端的數(shù)萬設(shè)備相連，基于設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)，葆德可以為用戶提供及時(shí)且個(gè)性化的運(yùn)維服務(wù), 78% 的老客戶重復(fù)購買了葆徳的產(chǎn)品。

　　葆德云基于 IBM 的混合云平臺(tái)構(gòu)建，從誕生起就是云原生應(yīng)用，具備非常強(qiáng)的可擴(kuò)展性，能滿足大量企業(yè)級(jí)客戶并發(fā)且個(gè)性化的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的開源節(jié)流，降本增效，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上已經(jīng)取得了階段性成果。

　　葆德集團(tuán)董事長郭振發(fā)表示，星云銷只是葆德云上的第一個(gè)爆款產(chǎn)品，未來葆德還希望利用人工智能實(shí)現(xiàn)設(shè)備預(yù)測性維護(hù)、實(shí)現(xiàn)排產(chǎn)優(yōu)化和供應(yīng)鏈優(yōu)化，同時(shí)希望利用客戶和設(shè)備的一手?jǐn)?shù)據(jù)及時(shí)反饋給研發(fā)，加快加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　據(jù)悉，這三個(gè)方向，也是葆德與 IBM 車庫專家一起共同挖掘出來的，也是智能裝備領(lǐng)域的共通問題。而這些問題正是 IBM 混合云軟件組合——AI 賦能的 IBM Cloud Paks 旨在解決的問題，例如——

　　● IBM Cloud Paks 的開放性：葆德及其企業(yè)用戶都面臨著數(shù)據(jù)龐雜的狀況，存在大量數(shù)據(jù)孤島，甚至云孤島。IBM Cloud Paks 因其開放性，可以幫助客戶跨越數(shù)據(jù)孤島、云孤島的界限，無需移動(dòng)數(shù)據(jù)而為業(yè)務(wù)所用。

　　● IBM Cloud Pak for Data 實(shí)現(xiàn)智能預(yù)測性維護(hù): IBM Cloud Pak for Data 作為 Cloud Paks 家族中的主力成員，能夠在混合多云的環(huán)境中有效地收集和整理各類設(shè)備相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過AI釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)預(yù)測性維護(hù)。

　　● IBM Cloud Pak for Integration 打通混合多云環(huán)境下的多種應(yīng)用:可以聯(lián)通各種云孤島上的應(yīng)用，打通葆德各種私有應(yīng)用，如生產(chǎn)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)，研發(fā)系統(tǒng)，把葆德云上的營銷和運(yùn)維數(shù)據(jù)反饋給生產(chǎn)系統(tǒng)，通過AI賦能實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)排程;反饋給供應(yīng)鏈系統(tǒng)，加速供應(yīng)鏈流程的自動(dòng)化;并為研發(fā)提供數(shù)據(jù)的依據(jù)以優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　IBM 助力韻達(dá)打造完整的安全體系：在規(guī)模型快遞企業(yè)中，韻達(dá)在個(gè)人信息保護(hù)、客戶滿意度等方面都名列前茅，它正在利用科技的力量推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)、信息化、智能化技術(shù)，打造智慧物流。

　　韻達(dá)控股董事、集團(tuán)副總裁楊周龍?jiān)谡搲戏窒砹?IBM 安全解決方案給韻達(dá)帶來的業(yè)務(wù)價(jià)值，他說：“ 在個(gè)人信息保護(hù)方面，借助 IBM 的解決方案，韻達(dá)從流程到系統(tǒng)，都可做到合法合規(guī)。與此同時(shí)，借助 IBM 的安全解決方案，韻達(dá)建立 一套信息自動(dòng)預(yù)警體系，可以有效保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。保證對(duì)的人訪問對(duì)的數(shù)據(jù)，一旦有不當(dāng)?shù)脑L問行為發(fā)生，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。借助 IBM 的技術(shù)，我們建立了統(tǒng)一的安全平臺(tái)，消除了內(nèi)部的安全孤島，建立了完整的安全體系，有助于我們應(yīng)對(duì)快遞市場高速發(fā)展和激烈競爭帶來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。而且，我們的努力獲得了客戶的認(rèn)可，在國家郵政局剛剛發(fā)布的《2021年第一季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度》綜合排行榜單中，韻達(dá)名列前茅。能取得這樣的結(jié)果，IBM 的智能安全解決方案對(duì)我們的幫助很大?！?/FONT>